Официальный сайт — mrsk-1.ru Многие заметили, что в последнее время максимально упростилась процедура передачи показаний счетчиков. Отпала необходимость посещать офис ресурсоснабжающей организации, а вместо этого можно просто отправить письмо с данными на ее электронный адрес или позвонить по многоканальному телефону либо воспользоваться Интернетом, где потребуется заполнить специальную форму.
Если возникла необходимость передать показания приборов учета в городе Калининград, куда входят и показания счетчика электроэнергии, то удобнее всего будет воспользоваться нашим сервисом. В любом разделе есть информация о способах передачи показаний в обслуживающую организацию г. Калининград: это может быть специальная форма для внесения данных (показаний счетчиков), Email или номер многоканального телефона.
Обратите внимание! Доступ к информации будет открыт лишь в том случае, если будет пройдена регистрация в Личном кабинете. На этой же странице предоставляется форма входа для создания (регистрации) Личного кабинета пользователя.
Передача показаний счетчиков воды
Приемом показаний за водоснабжение и водоотведение использованного ресурса на территории города Калининград занимается ООО «РИВЦ Симплекс», ГП КО «Водоканал», ООО «ГрандВодСервис».
ГП КО «Водоканал»
необходимо передавать ежемесячно с 10 по 25
Передать показания
Передать показания счетчиков за электроэнергию
За передачу данных приборов учета электрической энергии жителей г.Калининград отвечает АО «Янтарьэнергосбыт», ООО «ГрандВодСервис»
необходимо передавать ежемесячно по 25 число
Передать показания
Передать показания счетчиков за газ
За прием показаний природного газа жителям, промышленным предприятиям и другим организациям г.Калининград отвечает ОАО Калининградгазификация», ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург».
необходимо передавать ежемесячно
Передать показания
ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»
необходимо передавать ежемесячно
Передать показания
Передача показаний счетчиков тепла и ГВС
Передать показания счетчиков ГВС и тепла можно, обратившись на сайты компаний ООО «ГрандВодСервис», ООО «РИВЦ Симплекс».
Потребителю для общего сведения
Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.
В том случае, если жилец откажется вносить показания по счетчикам на адрес ресурсоснабжающей организации и просрочит платеж более, чем на 6 месяцев, то расчетный центр компании вынужден будет поступить следующим образом: ежемесячный расчет стоимости потребленных ресурсов будет вестись, исходя из нормативов потребления. Это значительно увеличит расходы потребителя.
К тому же неучтенный объем ресурсов будет равномерно распределен между всеми жителями многоквартирного дома, увеличив плату в квитанции по квартирным расходам, а также в местах общего назначения почти в 1.5-2 раза.
Нужно напомнить, что обслуживающая компания должна периодически проверять состояние счетчиков и правильность их работы. Такого рода проверка должна проводиться дважды в год. А потребитель должен быть заинтересован в передаче фактического потребления каждого из ресурсов, чтобы планировать расходы семейного бюджета.
Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта ООО «Омская энергосбытовая компания» (ОЭК) ниже. Для передачи или оплаты показаний ваших приборов, вам необходим номер лицевого счета (указан в квитанции).
Офисы обслуживания
При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и ООО «Омская энергосбытовая компания» (ОЭК) в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Для чего нужно передавать показания?
Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие организации в Омске
Жители города Калининград обнаружили, что процесс передачи показаний счетчиков стал более простой и понятный. Теперь нет нужды приходить в офис обслуживающей организации. Вместо этого появилась возможность воспользоваться одним из актуальных способов передачи данных. Например, можно отослать письмо с показаниями счетчика на mail организации или зайти на ее веб-сайт и заполнить предоставленную форму, а затем активировать клавишу «Отправить» или «Передать». Также многие желающие могут передать данные по многоканальному телефону.
Но есть еще один способ передать показания приборов учета в г.Калининград. Чтобы показания, снятые пользователями со счетчиков газа, электроэнергии и воды дошли до ресурсоснабжающей организации, можно воспользоваться услугами нашего ресурса. В какой бы раздел вы ни зашли (вода, электроэнергия, газ), везде будет представлена информация о том, каким способом можно передать данные счетчиков в обслуживающую организацию города Калининград. Это можно сделать посредством E-mail, СМС или формы для заполнения показаниями, снятыми со счетчиков, а также многоканального телефона.
Чтобы оставить данные в специальную форму, потребуется регистрация (авторизация) в Личном кабинете.
Передача показаний счетчика за воду
За сбор показаний приборов учета за холодное, горячее водоснабжение и водоотведение на территории несут ответственность следующие организации:
* Как правильно снять показания водосчетчика смотрите здесь.
Передача показаний счетчика за свет
Приемом данных приборов учета электрической энергии жителей занимаются:
ООО «РКЦ ЖКХ»
Передать показания
необходимо передавать ежемесячно
Передать показания счетчика
необходимо передавать ежемесячно по 25 число
* Как правильно снять показания счетчика электроэнергии смотрите здесь.
Передача показаний счетчика за газ
За прием показаний природного газа жителям, организациям и другим промышленным предприятиям отвечают:
ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»
Передать показания
необходимо передавать до 25-го числа текущего месяца
* Как правильно снять показания прибора учета газа смотрите здесь.
Передача показаний счетчика за отопление
Приемом показаний использованного ресурса за отопление и горячее водоснабжение на территории занимаются следующие организации:
ООО «РКЦ ЖКХ»
Горячая вода и отопление
Передать показания
необходимо передавать ежемесячно
* Как правильно снять показания счетчика тепла смотрите здесь.
Чтобы уложиться в сроки и передать показания счетчиков своевременно, необходимо это сделать до той даты, которую указывает ресурсоснабжающая организация в договоре.
Другие способы передачи показаний счетчиков
В нижней части страницы, в разворачивающемся меню, предоставлена информация о других способах передачи показаний индивидуальных приборов учета в ресурсоснабжающие конторы г. Калининград, и среди них:
Использование телефона горячей линии 8 (4012) 53-37-56, 8 (4012) 99-41-18
По телефону Вашего участка
Использование номеров абонентских участков, которые указаны в верхней части вашего счета для оплаты.
Через СМС-сообщение
Посредством СМС сообщения на номер мобильного телефона, который закреплен за каждым участком, и обязательно указан на счете:
Через личный кабинет
Использование «Личного кабинета», предварительно зарегистрировавшись на сайте:
Электронным письмом
Воспользоваться адресом электронной почты:
Мобильное приложение
Использование приложения в мобильном телефоне для передачи показаний:
Любую информацию о методах передачи данных со счетчиков вашей ресурсоснабжающей организации можно узнать по телефонам, указанным в квитанции либо в офисе компании.
Адреса и телефоны ресурсоснабжающих компаний г. Калининград
Каждая квартира либо дом оборудованы приборами для учета расхода электроэнергии, воды (горячей и холодной) и газа. Все пользователи знают, что раз в месяц они должны передавать показания в свою снабжающую организацию. Но мало кто знает, с какими последствиями он может столкнуться, если не будет передавать информацию по показаниям счетчиков.
К жителям, которые откажутся сообщать показания по счетчикам и просрочат платеж на шесть и более месяцев, будут введены крайние меры со стороны расчетного центра: за использованные ресурсы им будет насчитана плата, которая будет соответствовать нормам объема потребления, что автоматически завысит их расходы на коммунальные услуги.
Примите к сведению! Неучтенные ресурсы будут разделены на всех жителей многоэтажного дома, что отразится на цифрах в квитанциях. Увеличится плата по квартирным расходам и общих местах пользования в 1.5 — 2 раза.
Ресурсоснабжающая организация должна проверять как состояние счетчиков, так и точность их показаний. По закону такая проверка должна выполняться 2 раза в год. Планирование бюджета семьи во многом зависит от своевременности подачи данных в расчетный центр снабжающей организации.
В положенный срок переданная информация сберегает деньги для семьи!
Оцените работу организации Вашего города:
Регистрация ЛК Энергосбыт Новосибирск для физических лиц
Новосибирскэнергосбыт — оплата услуг без комиссии
Мобильное приложение Новосибирскэнергосбыт
Клиентская поддержка через личный кабинет Новосибирскэнергосбыт
Как отключить личный кабинет Новосибирскэнергосбыт
Правила безопасности и конфиденциальности
Через личный кабинет абонент может оплачивать разные услуги. Через приложение «Сервис-Население» потребители могут оплатить счета за электрическую энергию, горячую воду. Кроме того, на своей персональной странице пользователь может заказать дополнительные услуги. Компания Новосибирскэнергосбыт предлагает клиентам установку электросчетчиков и вызов на дом техника, который выдаст справку, что у потребителя нет никаких задолженностей. И всеми этими услугами жители города могут воспользоваться, не выходя из дома.
Регистрация ЛК Энергосбыт Новосибирск для физических лиц
Важные моменты. Во-первых, чтобы получить доступ, предварительно надо ознакомиться с правилами и условиями пользования системы «Сервис-Население». Нужно прочитать условие и подтвердить свое согласие пользоваться интернет-приложением. Во-вторых, при регистрации придется указать свой адрес. Ведь счета выставляются не только на имя собственника. Они привязаны к определенной квартире и количеству человек, в ней проживающих.
Новосибирскэнергосбыт — оплата услуг без комиссии
Чтобы совершить платежи по счетам через интернет, надо выбрать поставщика услуг. Сервис позволяет проводить расчеты с ОАО «Новосибирскэнергосбыт», МУП «Комбинат бытовых услуг», ОАО «СИБЭКО». Все необходимые реквизиты (расчетные счет, названия банков, виды услуг) для платежей есть на сайте. Для совершения переводов клиенту придется ввести номер своей банковской кредитной карты. Безопасность проведения платежей обеспечивается протоколами Visa International и MasterCard Worldwide. Поэтому потребитель может переводить свои деньги через интернет приложение безбоязненно. В случае возникновения спорных ситуаций по платежам клиентам компании Новосибирскэнергосбыт стоит обращаться в справочную службу поставщика энергоресурсов.
Мобильное приложение Новосибирскэнергосбыт
С помощью специального приложения Сервис-Население клиенты компании Новосибирскэнергосбыт могут получать в любое время актуальную информацию по своему лицевому счету, оплачивать коммунальные услуги передавая показания счетчиков в компанию непосредственно с мобильного устройства, а также заказывать дополнительные товары, услуги и справки.
Для установки мобильного приложения необходимо:
Для авторизации в приложении требуется ввести данные, которые используются для входа в личный кабинет на сайте Новосибирскэнергосбыта — nskes.ru.
Клиентская поддержка через личный кабинет Новосибирскэнергосбыт
С помощью личного кабинета Новосибирскэнергосбыт каждый абонент может получить подробную информацию о своем счете (текущий баланс, история платежей), действующих пакетных тарифах и дополнительных опциях, а также срок их действия.
В личном кабинете можно в любое время суток в онлайн-режиме обратиться к службе поддержки, для того, чтобы узнать причины появившихся неполадок или перебоев с подачей энергии, а также уточнить интересующие вопросы связанные предоставлением коммунальных услуг.
Как отключить личный кабинет Новосибирскэнергосбыт
Чтобы отказаться от услуги и отключить личный кабинет Новосибирскэнергосбыт можно обратившись в службу поддержки по телефону 8 800 775 04 05
Правила безопасности и конфиденциальности
Новосибирскэнергосбыт беспокоится за сохранность средств на счету абонентов и личных данных своих абонентов, тщательно защищая от злоумышленников доступ к конфиденциальной информации и счетам клиентов. Однако абонент тоже должен соблюдать правила безопасности при работе со своим личным кабинетом, чтобы мошенники не смогли воспользоваться личной информацией в своих корыстных целях.
Хотя показатель краж информации и средств еще достаточно высок, большинство из них происходит по вине самих абонентов, которые пренебрегают такими простыми правилами безопасности:
Даже самые осторожные и внимательные пользователи иногда становятся жертвами мошенников, которые придумывают новые изощренные способы получения конфиденциальной информации. В такой ситуации нужно не дать злоумышленникам возможность успеть воспользоваться полученной информацией и оперативно предпринять следующие меры: Обратиться в службу поддержки абонентов Новосибирскэнергосбыт по номеру 8 800 775 04 05, чтобы заблокировать доступ в личный кабинет и поменять пароль. Если к личному кабинета привязана банковская карта- нужно незамедлительно обратиться в банк, чтобы заблокировать ее и заказать перевыпуск пластика.
Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта ОАО «Янтарьэнергосбыт» ниже. Для передачи или оплаты показаний ваших приборов, вам необходим номер лицевого счета (указан в квитанции).
Центр обслуживания клиентов
Гвардейск, Центральный пер.,2а
8(40159)3-23-77, 3-17-39
пн-пт: 8.30-17.30
При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и ОАО «Янтарьэнергосбыт» в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.
Другие организации в Гвардейске
Центр обслуживания граждан и юридических лиц
Калининград, ул. А.Невского, 51В
Режим работы: пн-пт: 8.00-18.00, суббота: 9.00-15.00
Центр обслуживания граждан-потребителей
Калининград, ул. Дарвина, 10
Режим работы: пн-пт: 8.00-18.00, суббота: 9.00-15.00
Телефоны для передачи показаний
60-57-85 (многоканальный)
60-58-85 (многоканальный)
60-58-82 (круглосуточный автоответчик)
Телефон для справок: 60-58-85, 60-57-89
Другие организации в Калининграде
Центр обслуживания клиентов
Балтийск, пр-т Ленина, 62Б
8(4012)55-60-50
пн-пт: 8.00-17.00, перерыв 12.00-13.00
Другие организации в Балтийске
С помощью нашего сайта вы узнаете как передать показания за электроэнергию в Нижнем Новгороде. Вы можете.
Компании, которые занимаются электроснабжением населения в Нижнем Новгороде
ТНС энерго
Телефон: +7 (831) 233-09-70
Время работы: пн-чт 8:00–17:00; пт 8:00–15:45
Электроснабжение в Нижнем Новгороде
Телефон: не указан
Время работы: не указано
МРСК Центра и Приволжья
Телефон: 8 (800) 100-33-00, +7 (831) 431-93-23, +7 (831) 431-83-36, +7 (831) 433-38-06, +7 (831) 431-83-59, +7 (831) 431-85-57, +7 (831) 431-83-09, +7 (831) 431-83-11
Время работы: пн-чт 8:00–17:00; пт 8:00–16:00
Зефс-Энерго
Телефон: 8 (800) 555-65-89, +7 (831) 258-13-10, +7 (831) 282-78-34, +7 (831) 436-20-35, +7 (831) 220-57-61
Время работы: пн-пт 8:00–16:30, перерыв 12:00–12:30
Волгаэнергосбыт
Телефон: +7 (831) 243-04-14
Время работы: пн-ср 8:00–18:00; чт 8:00–19:00; пт 8:00–17:00
Нижэнергосбыт
Телефон: +7 (831) 282-82-26
Русэнергосбыт
Телефон: +7 (831) 277-03-34, +7 (831) 277-03-54, +7 (831) 277-03-39
Время работы: пн-чт 8:30–17:30, перерыв 12:00–13:00; пт 8:30–16:30, перерыв 12:00–13:00
Специнвестпроект
Телефон: +7 (831) 211-80-58, +7 (831) 211-80-96
Время работы: пн-чт 7:30–16:30, перерыв 11:30–12:15; пт 7:30–15:15, перерыв 11:30–12:15
Показать на карте ↓
Центральные электрические сети
Телефон: +7 (831) 272-07-41, +7 (831) 272-13-94
Время работы: ежедневно, круглосуточно
Трансформаторная подстанция № 4839
Время работы: пн-пт 9:00–18:00, перерыв 12:00–13:00
ЭнергоТехника
Телефон: 8 (800) 500-35-79, +7 (831) 291-09-80, +7 (831) 423-25-95
Чтобы в доме всегда было электричество, необходимо делать ежемесячные выплаты по счетам за электроэнергию. Благодаря развитию современных технологий теперь не требуется передавать показания счетчика по телефону или обращаться к старшему по дому. Теперь пройти такую процедуру в Нижнем Новгороде можно онлайн.
Как посмотреть показания счетчика?
При подаче показаний счетчика за электроэнергию важна корректность данных. В противном случае может взиматься неустойка. Принцип снятия показаний счетчика за электроэнергию зависит от того, какая модель оборудования установлена в квартире. Если используется прибор старого образца индукционного типа, то нужно руководствоваться следующими правилами:
Если в квартире установлен современный многотарифный счетчик, то там показания разбиты на 3 фазы (ночную, дневную и пиковую), которые показываются на экране прибора поочередно. Эти данные и нужно передать в инстанцию в городе Нижний Новгород.
Когда передавать показания в Нижнем Новгороде?
Передавать показания по счетчикам электроэнергии в городе Нижний Новгород требуется регулярно, с 15 по 26 число каждого месяца. Рекомендуется выбрать единую дату. Это позволит избежать проблем при расчетах.
Как передать показания онлайн в городе Нижний Новгород?
Интернет значительно облегчает жизнь граждан, в том числе и тем, что с его помощью не приходится тратить много времени на выполнение рутинных задач. Максимально ускорить процесс передачи показателей счетчиков за электроэнергию в Нижнем Новгороде получится, если воспользоваться специализированными онлайн-сервисами. Сделать это можно за несколько минут, просто перейдя на сайт.
Далее требуется создать личный кабинет. Для этого нужно только указать основную информацию о пользователе и контактные данные (номер мобильного телефона и адрес электронной почты). А после этого — передать показания в выбранную дату.
Помимо передачи показаний счетчиков, у пользователей есть возможность просмотра истории платежей. Благодаря сервису гражданин всегда знает о том, какую сумму ему требуется выплатить и вовремя оплачивать электроэнергию. Это позволит избежать непредвиденного отключения света и начисления пени.
ℹ️ На данной странице представлены все компании, которые занимаются электроснабжением населения в городе Нижнем Новгороде. Для удобства и возможности передачи показаний за электроэнергию, позвоните по представленным номерам телефонов или же посетите офисы фирм лично. Также для удобства передачи показаний в некоторых городах мы добавили ссылки сайтов, на которых можно с легкостью в пару кликов отправить данные счетчиков.
Передать показания счётчиков Омск
ЖКХ и ТСЖ Омск
Потребителю для общего сведения.
Для чего необходимо передавать показания квартирных счетчиков правильно и строго в определенные дни месяца? Дело в том, что общедомовой счетчик собирает показания за весь потребленный ресурс во всем доме, не смотря на то что кто-то передал показания, а кто-то нет. Представим, что показания не передали часть жителей дома, тогда рассчитать точно общий совокупный расход ресурсов, израсходованного в нежилых и жилых помещениях просто не получится. Следовательно, это будет влиять на расчет объема ресурсов, потраченных на ОДН. То есть фактически общедомовые нужды расчитываются из разницы показаний общедомового прибора учета и совокупных показаний, переданных жителями дома. Если часть соседей эти показания не передали, то эта разница может быть очень большой. Как вы знайте, платят за общедомовые нужды все жильцы дома, то есть фактически за тех кто не передал показания будут платить его соседи. Поэтому своевременно переданные показания счетчиков жильцами дома повышают точность расчетов и позволяют избежать вышеописанную проблему. Будьте честны со своими соседями.
В каждой квартире обычно есть три счетчика: счетчик электричества, газа и воды. Их показатели нужно проверять каждый месяц, для того чтобы узнать сколько киловатт или кубов было использовано, и соответственно сколько нужно заплатить за прожитый месяц.
Уважаемые потребители, на всех счетчиках должна стоять пломба, если ее нет, или она повреждена, нужно написать заявление в жэк как можно скорее. Для того чтобы передать показания счетчика воспользуйтесь нашим сервисом.
АО «Новосибирскэнергосбыт» информирует о способах оплаты и передачи показаний по горячему водоснабжению и теплоснабжению
1. Клиенты могут передать показания по горячему водоснабжению (ГВ) и теплоснабжению следующим образом:
в личном кабинете АО «Новосибирскэнергосбыт», на сайте новосибирсэнергосбыт.рф.
В личном кабинете, на панели с левой стороны необходимо нажать на «Услуги», далее на «Передать показания».
Появятся услуги, по которым клиент может передать показания: Горячая вода, Холодная вода, Тепло.
! Передача показаний доступна, если по данной услуге установлен счетчик и данные есть у нас в системе.
Во всплывающем окне, клиент может увидеть информацию по предыдущим показаниям, номер прибора учета, тариф по которому считается, внести новые показания.
После внесения показаний клиент увидит стоимость, рассчитанную по внесенным показаниям.
Обращаем Ваше внимание, что клиент может внести показания в любое удобное для него время, т.е. формы для передачи показаний доступны 24/7, НО рекомендуемые даты передачи показаний с 23-ого по 26-е число каждого месяца.
в мобильном приложении «Платосфера»,по смс (тел. +7-903-767-65-45),
По горячей воде в смс необходимо прописывать: номер лицевого счета, пробел, показания водосчетчика, звездочка, название услуги (ГВ).
123456789 50*ГВ — пример
Важно! Название услуги должно быть в сокращении (ГВ) и между показаниями, звездочкой и названием услуги не должно быть пробелов.
Для передачи показаний по отоплению в смс необходимо прописывать: номер лицевого счета, пробел, показания, звёздочка, название услуги (ТЭ)
в пунктах приёма платежей Тагма
СбербанкПочта РоссииКассах управляющей компании
2. Клиенты могут производить оплату по ГВ,Т:
личном кабинетев мобильном приложении «Платосфера»,в пунктах приёма платежей ТагмаСбербанкПочта России
3. Если клиент не понимает, почему выставлены большие суммы к оплате, то сообщаем клиенту, что большое кол-во договоров открыто с 15.05.2022 г. (зона Сибирьгазсервис, котельная по ул. Часовая, тепло и МУП Энергия, по данной зоне – ГВС) или с 01.07.2022 (зона МУП Энергия, котельная по ул. Софийская)
Начисления у клиентов за период с 15.05.2022 г. (01.07.2022 г.) по настоящее время. Если разделить на несколько месяцев, то получается нормальная сумма. Все показания и произведенные оплаты клиентов, которые были в период с 15.05.2022 г. по настоящее время, поступившие в СИБЭКО, не были переданы в АО «Новосибирскэнергосбыт».
За денежными средствами клиенту необходимо обратиться в СИБЭКО и оформить возврат, при этом в АО «Новосибирскэнергосбыт» необходимо передать показания самостоятельно и произвести оплату.
Информация о двойном начислении за июнь Сибэко не подтвердилась!
С каждым случаем давайте разбираться индивидуально. !
Обращаем внимание, что если клиент не передавал показания, то начисления производились по расчетным начислениям (по среднему или нормативу), при передаче показаний, сумма автоматически скорректируется.
4. По лицевым счетам, открытым с 15.05.2022 г и 01.07.2022 г. пеня аннулируется.
В случае, если у клиента была начислена пеня и по ней произвели оплату, то по таким счетам будет числиться переплата по пени.
Выберем такие л/счета и произведем переброску на основную статью, если возврат – по заявлению.
5. Если у клиента есть лицевой счет в АО «Новосибирскэнрегосбыт» по электроэнергии, то по услугам: горячая вода, тепло, то другой лицевой счет НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ.
Т.е. все услуги открываются под один номер лицевого счета (в большинстве случаев он будет совпадать с л/счетом Сибэко).
При оплате (если это Почта России, Сбербанк или пункты приёма платежей), клиенту необходимо называть адрес и называть за какую услугу будет произведена оплата.
Возникают вопросы?
В случае возникновения вопросов:
1. Клиенты могут обратиться через личный кабинет, на сайте АО «Новосибирскэнергосбыт» — новосибирскэнергосбыт.рф
Все клиенты могут написать свой вопрос через форму «Задать вопрос» в личном кабинете, при необходимости вложить документы. После формирования обращения, в сплывающем окне отобразиться номер обращения (он же номер входящего письма), а также будет указан срок, в течение какого времени решится вопрос.
С каждым обращением разбирается специалист АО «Новосибирскэнергосбыт», при возникновении вопросов или сложной ситуации, специалист связывается с клиентом. В «Истории вопросов» клиент может отслеживать информацию по своим обращениям.
2. Клиенты могут обратиться по телефону 8-383-273-98-98.
3. Клиенты могут обратиться через чат в мобильном приложении «Платосфера».
Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта АО «Энергосбыт плюс». Для этого перейдите по ссылке, либо кликните по картинке ниже.
На открывшейся странице, вы сможете оплатить или передать показания приборов по своему лицевому счету (указан на квитанции).
При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и АО «Энергосбыт плюс» в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.