Личный кабинет : вход, регистрация, передача показаний
Информация для пользователей электронных сервисов на сайте www.esbvolga.ru.
Обновлено: Среда, 30 ноября, 2022
Страница сайта https://www.esbvolga.ru/ («Энергосбыт Волга»)
Вход в Личный кабинет абонента «Энергосбыт Волга»
Страница входа в Личный кабинет физического лица (ЛКК ЭСВ) расположена по адресу https://my.esbvolga.ru/auth/. Для авторизации:
- Введите в панели входа «Телефон или E-mail»;
- Заполните поле «Пароль»;
- Кликните на кнопку «Войти».
Регистрация в Личном кабинете ООО «ЭСВ»
- В панели входа в ЛКК ЭСВ кликните на ссылку «Регистрация»;
- В открывшемся окне заполните поля анкеты (Мобильный телефон,
E-mail, Пароль, Фамилия и Имя пользователя); - Далее поставьте галочку в чекбоксе «Я не робот»;
- Нажмите кнопку продолжить;
- Для завершения регистрации следуйте подсказкам системы.
Так же вы можете воспользоваться формой регистрации на странице .
Личный кабинет для юридических лиц
Вход в Личный кабинет юридического лица:
Форма регистрации в Личном кабинете:
Как передать показания приборов учета в ООО «ЭСВ» онлайн
Обращаем внимание! Показания счетчиков принимаются ежедневно с 1 по 25-е число каждого месяца, в остальное время расчётный период закрыт.
- Откройте страницу «Передача показаний приборов учета»
- Введите номер лицевого счета;
- Кликните на кнопку «Ввести счет».
ООО «Энергосбыт Волга» (ООО «ЭСВ») — гарантирующий поставщик электроэнергии во Владимирской области, пришедший на замену ПАО «Владимирэнергосбыт» (Публичное акционерное общество «Владимирская энергосбытовая компания»).
wordpress plugins nulledwordpress themes nulledwordpress themes nulledfree download wordpress pluginsfree download wordpress pluginsdownload wordpress pluginswordpress plugins nulledudemy course free downloadudemy tutorial free downloadfree download udemy coursevclub shop reviewv club cc shopvclub shop cvvvclub cvv shopvclub shop ccvclub telegramvclub shop reviewvclubshop forumv club cc shop
Офисы обслуживания ООО «Энергосбыт Волга» на карте
Ответы на часто задаваемые вопросы
Что такое Личный кабинет и зачем он нужен?
Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое.
Как восстановить пароль?
В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации.
- Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
- Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
- Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
- Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.
Служба поддержки «Энергосбыт Волга»
Пошаговые инструкции по личному кабинету АО «Волгаэнергосбыт»
«Волгаэнергосбыт» — акционерное общество, обеспечивающее поставку энергоресурсов как крупным промышленным потребителям, средним и малым предприятиям бизнеса, бюджетным учреждениям, так и населению Нижнего Новгорода. Основные задачи компании — удовлетворение растущего спроса на энергоресурсы, качественное обслуживание потребителей.
С целью реализации поставленных задач общество «Волгаэнерго» постоянно работает над расширением сферы деятельности с использованием эффективных форм работы и инновационных технологий.
«Волгаэнергосбыт» — вход в личный кабинет
Компания АО «Волгаэнергосбыт» внедряет новые стандарты взаимоотношений между потребителями услуг и бизнесом. Личный кабинет (лк) стал доступным механизмом по оперативной работе с персонифицированной информацией потребителя на его лицевом счете и представляет сервисы для удаленной работы.
Потребители через личный кабинет получают возможность контролировать тарифы, начисления, показания и оплачивать услуги не выходя из дома.
Регистрация ЛК
Чтобы получить доступ в Личный кабинет, клиент «Волгаэнергосбыт» должен пройти первичную регистрацию и дать согласие на использование своих персональных данных. Цели и условия обработки данных определены Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных».
- Номер лицевого счета (следует взять из извещения на оплату коммунальных услуг).
- Электронный адрес почты (e-mail).
- ФИО квартиросъемщика полностью.
- Номер телефона.
- Номер счетчика (только цифры)
Внимание! Если Ваш лицевой счет не найден, введите в поля «Имя» и «Отчество» свои инициалы, не используя при этом знаки препинания.
Если данные заполнены корректно, регистрация пройдет успешно, и Вы получите уведомление «Спасибо за регистрацию!». В течение суток загрузиться полная информация по счету в разделы Личного кабинета, а на электронную почту поступить ссылка на ввод пароля, которую необходимо пройти. Через окно «Изменение пароля» введите и подтвердите придуманный новый пароль для входа в Личный кабинет.
Восстановление пароля от ЛК
Не стоит пугаться, если не запомнили пароль от Личного кабинета или допустили ошибку в его написании. Восстановить пароль можно следующим образом:
- Откройте страницу «Авторизация».
- Выберите «Забыли свой пароль».
- Введите Ваш лицевой счет, адрес электронной почты.
- Активизируйте кнопку «Выслать».
После проверки и идентификации АО «Волгаэнерго» отправит на Вашу электронную почту ссылку для ввода нового пароля.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет содержит самую полную информацию о состоянии Вашего лицевого счета и предоставляемых услугах:
- Платежи за электрическую и тепловую энергию.
- Показания приборов учета.
- Применяемые тарифы и прейскуранты цен на дополнительные услуги АО «Волгаэнергосбыт».
- Справочная информация об обслуживающей компании, применяемых приборах учета и их техническом обслуживании и периодичности проверок.
Расчет суммы подлежащей уплате калькулятор производит автоматически после заполнения показаний счетчика электрической энергии.
Повторный вход в личный кабинет осуществляется в окне «Авторизация», где достаточно указать номер лицевого счета и пароль.
Простое, понятное меню с выделенными блоками, осуществляет навигацию по разделам и подразделам Личного кабинета пользователя. В каждом блоке имеются подсказки по правильному заполнению данных, предусмотрена возможность отмены ошибочных показаний и их корректировка.
Мобильное приложение
Оплату услуг АО «Волгаэнергосбыт» можно произвести, используя on-line сервисы и мобильное приложение «Сбербанк-Онлайн», а также on-line сервисы других сборщиков платежей.
Контактные данные для связи
Офис АО «Волгаэнергосбыт» расположен по адресу:
603004, г. Н. Новгород, ул. Лоскутова, 1.
Телефоны для связи с населением — 8-831-243-04-14 и юридическими лицами 8-831-243-03-07.
В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)
(пока оценок нет)
Пошаговые инструкции по ЛК на сайте «Энергосбыт Волга»
«Энергосбыт Волга» — это надёжный поставщик электроэнергии начиная с весны 2018 года. Личный кабинет компании Энергосбыт Волга дает возможность оплачивать счета в режиме онлайн.
«Энергосбыт Волга» — вход в личный кабинет
Для полноценного использованиям всех услуг необходимо зайти в личный кабинет https://my.esbvolga.ru/auth и авторизоваться.
Данная опция появилась весной 2020 года. Личный кабинет позволяет получить больше информации об операциях между людьми и компанией.
Личный кабинет может создаваться отдельно:
И те, и другие на официальном сайте https://www.esbvolga.ru/ могут:
- зайти в личный кабинет;
- передать свои показания;
- оплатить счет;
- записаться на прием.
Передавать показания счетчиков можно:
- через ЛК;
- по СМС сообщениям;
- по телефону;
- лично посетив офис компании.
Сделать это можно в период с первого по двадцать первое число.
Регистрация личного кабинета
- Зайти на https://my.esbvolga.ru/auth.
- Появится поле для авторизации.
- Рядом с кнопкой Вход нажимаем на Регистрация.
- Заполнить все необходимые поля.
- Подтвердить регистрацию при помощи телефона или почты.
- Зайти в личный кабинет мрск.
Восстановление пароля от ЛК
Для тех, кто утратил доступ в ЛК его можно восстановить:
- На той же странице https://my.esbvolga.ru/auth есть кнопка восстановить пароль.
- Нажмете ее.
- Появится поле в котором нужно ввести номер телефона или адрес электронной почты (зависит как вы регистрировались).
- На почту или номер придёт сообщение при помощи которого можно будет восстановить доступ.
- Придумайте новый пароль и авторизуйтесь.
Функционал личного кабинета
Основные достоинства запуска личного кабинета это:
- Простой и интуитивно понятный доступ к информации (разберется любой начинающий пользователь ПК);
- Возможность оформлять более одного счета;
- Регистрация происходит по номеру телефона или электронной почте;
- Доступна рубрика «Вопрос ответ», где можно узнать всю интересующую информацию;
- Поменялась процедура регистрации лицевого счета, теперь можно использовать любую квитанцию за последние полгода;
- Все подписки и рассылки можно мониторить из личного кабинета;
- В личном кабинете можно получить электронный вариант квитанции вместо бумажного.
Мобильное приложение
Для возможности упрощенного доступа есть два приложения:
Контактные данные для связи
Основной контактный номер Энергосбыт Волга – 8-492-277-30-00. Если необходим какой-либо специальный номер, то можно перейти по ссылке https://www.esbvolga.ru/about/contacts/ Там все номера по регионам.
Также для связи можно использовать:
Если есть какие-либо вопросы их можно задать по ссылке https://www.esbvolga.ru/company/payment/.
В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)
(пока оценок нет)
Общество с ограниченной ответственностью «Энергосбыт Волга» (сокращенно – ООО ЭСВ) работает во Владимирской области с 2018 года. Компания является не единственным гарантирующим поставщиком на территории Владимирской области. Здесь также работают АО «Владимирские коммунальные системы» (АО ВКС) и ООО «Русэнергосбыт».
В таблице показаны клиентские офисы с привязкой к территориальным отделениям, на которые разбита компания ООО «ЭСВ».
Официальный сайт ООО ЭСВ помогает координировать взаимодействие клиентов с энергосбытовой компанией, избавляя ее сотрудников от ненужных очередей в офисах. Каждый потребитель услуг «ЭнергосбытВолга» получает в свое распоряжение личный кабинет.
Личный кабинет
В верхнем меню хедера имеются ссылки:
- Физическим лицам;
- Юридическим лицам;
- Оплата онлайн и др.
Частные потребители электроэнергии выбирают первую ссылку.
На новой вкладке для физлиц появляется еще одно меню.
Чтобы попасть в личный кабинет, необходимо кликнуть на первую кнопку: Личный кабинет для физлиц». Обратите внимание, что на следующей вкладке будет две ссылки, два личных кабинета:
- Личный кабинет по электроэнергии;
- Личный кабинет по услугам ЖКХ.
Познакомимся сначала с первым ЛК.
На вкладке входа имеется ссылка для регистрации. Если пользователь входит в ЛК впервые, начинать следует с создания аккаунта.
Номер телефона и электронную почту необходимо указывать для получения рекламно-информационных сообщений, для восстановления пароля, подтверждения безопасности аккаунта. Имя − для обращения. Ставить или не ставить галочку для получения рассылок, пользователь решает для себя сам. А вот каптчу подтвердить надо, иначе, дальше регистрация не пойдет. Нажимаете «Продолжить».
Для подтверждения номера телефона поступит смс-сообщение с кодом. А для подтверждения почты надо зайти в свой электронный ящик и по ссылке перейти на сайт. На этом регистрация будет завершена.
Входить в ЛК следует по номеру телефона, или, указав электронную почту и пароль, придуманный при регистрации.
Забыл пароль
Если возникнет необходимость в восстановлении утерянного пароля, необходимо на вкладке входа кликнуть ссылку «Восстановить пароль». Появится всплывающее окно с полями ввода.
В нем введите номер телефона или почту. На телефон придет смс с кодом, который вводится в соответствующую строку, после чего откроется вкладка для создания нового пароля.
Если ввести электронную почту, то на ее адрес придет письмо со ссылкой. Необходимо перейти по этой ссылке на вкладку создания нового пароля и придумать его.
Мобильное приложение
На вкладке входа имеются ссылки на магазины мобильных устройств, где бесплатно скачивается мобильное приложение «ЭСВ».
Ссылка для скачивания в Google Play
Ссылка для скачивания в App Store
Приложение представляет собой компактную версию личного кабинета, где содержится самое главное.
Передача показаний приборов учета
Показания приборов учета можно передавать с 1 по 25-е число каждого месяца.
Интерфейс ЛК
Прежде чем начать работу, необходимо привязать лицевой счет к ЛК. Для этого откройте вкладку «Ваши счета». Под названием вкладки нажмите кнопку «добавить лицевой счет».
В одном личном кабинете пользователь может оплачивать за потребление электроэнергии и услуги ЖКХ. Поэтому в одном ЛК может быть несколько лицевых счетов. Счета за оплату электроэнергии начинаются с числа 87, а лицевые счета ЖКХ начинаются с цифры 5.
Откроется вкладка для подключения лицевого счета. В первой строке необходимо выбрать из списка компанию поставщика. Номер лицевого счета можно взять из квитанции или договора и вставить во вторую строку.
Статус отношения к лицевому счету выбирается из списка в третьей строке.
Когда будут заполнены все строки, нажмите кнопку «Подключить» . Откроется вкладка с контрольным вопросом. Контрольный вопрос, как правило, у всех один и тот же.
Как передать показания и оплатить счет
Подключенные к личному кабинету лицевые счета отображаются в левой части страницы.
Чтобы выполнить операции по конкретному счету, необходимо кликнуть по его номеру. На странице конкретного счета отображаются две кнопки:
Например, требуется передать показания. Щелкните по соответствующей кнопке. Откроется вкладка:
Номер счета, адрес и другие статичные сведения вводятся автоматически. В выделенное красным маркером поле необходимо ввести текущие показания счетчика и кликнуть «Отправить показания».
Чтобы заплатить за использованную электроэнергию, необходимо кликнуть кнопку «Оплатить». Откроется такая вкладка.
В ней необходимо указать адрес электронной почты, привязанный к ЛК. На этот адрес придет электронная квитанция об оплате. В нижней строке вводится сумма оплаты. На вкладке есть напоминание о том, что пользователь может оплачивать услуги вперед на несколько месяцев из расчета 1000 тыс. рублей в месяц. Нажмите «Оплатить». Откроется платежный онлайн-терминал.
Обратите внимание, что оплата принимается только с карт Visa, MasterСard и «Мир».
Введите реквизиты карты и нажмите ОК. Система направит вас на страницу банка − эмитента карты. Вы получите смс для подтверждения трансакции. Введите код в соответствующее поле. И нажмите кнопку подтверждения. Через некоторое время уведомление об оплате появится в личном кабинете и отобразится в истории.
Уведомления
Уведомления – раздел в личном кабинете, где отображаются оповещения от обслуживающей компании.
Это могут быть:
- извещения о задолженности;
- напоминание о необходимости передать показания счетчика;
- сообщение о том, что истек межповерочный интервал у счетчика и др.
Кружочки, информирующие о наличии уведомления светятся, пока есть хоть одно непрочитанное сообщение.
Личный кабинет для юридических лиц
Откроется вкладка входа.
При первом входе в ЛК в нижней части вкладки нажмите кнопку «Регистрация».
На электронную почту придет письмо со ссылкой, по которой необходимо перейти снова на сайт личного кабинета и продолжить регистрацию€, последовательно заполняя все строки. В регистрационных данных вводятся реквизиты компании, паспортные данные ответственного лица и др. сведения. Юридические лица также оплачивают за потребление электроэнергии, передают показания счетчиков, ведут переписку с обслуживающей компанией. К личным кабинетам юрлиц подключен электронный документооборот, дающий немало преимуществ в управлении и контроле над потреблением электроэнергии.
Вопросы и ответы
Есть ли у компании бонусная программа?
Да, есть. Бонусная программа называется «Кабинет подарков». В личном кабинете организована витрина из популярных интернет-магазинов, которые предоставляют кэшбек на совершенные покупки. В их числе «М.Видео», «Эльдорадо», «Дочки-Сыночки», «Мегафон», «Остин», «Спортмастер» и другие.
Можно ли застраховаться в «Энергосбыт Волга»?
Да, можно. Программа страхования разработана совместно с маркетплейсом «Базар Страховок». На сайте предлагается 8 страховочных продуктов, которые можно оформить онлайн. В их числе – ОСАГО, туристическое страхование, страхование квартир, «Антикоронавирус», страхование водителей и спортсменов.