Официальный сайт — mrsk-1.ru Через официальный сайт Мосэнергосбыт можно передать показания счетчиков за несколько минут круглосуточно, в любой день как в выходные так и в праздничные дни. Это очень удобно, поскольку теперь нет необходимости стоять в длинных очередях. Все, что необходимо сделать, это зарегистрировать личный кабинет клиента Мосэнергосбыта, который доступен всем жителям Москвы и Московской области.
Передача показаний электросчетчика по лицевому счету через личный кабинет клиента на сайте Мосэнергосбыта
Передавать показания счетчика рекомендуется с 15 по 26 число текущего месяца, иначе данные будут засчитаны уже в следующем расчетном периоде.
Если Вы передаете показания через личный кабинет, старайтесь не пропускать более 2-х месяцев, иначе при следующем обращении система уже может не пропустить Ваши данные, и Вам придется звонить в Мосэнергосбыт или посетить офис лично, для того, чтобы восстановить возможность работы с личным кабинетом.
Передача показаний через личный кабинет Мосэнергосбыт – самый простой способ, который доступен каждому жителю Москвы и Московской области в любое время дня и ночи, а также в выходные и праздничные дни.
Как передать показания электросчетчика в Мосэнергосбыт по телефону
Телефон для передачи показаний счетчика в Мосэнергосбыт – 7 (499) 550-9-550. Необходимо позвонить по этому номеру и просто продиктовать показания оператору. Показания счетчика будут внесены в базу, и Вам больше не придется предпринимать какие-либо действия. Важно – передавайте только корректные показания, поскольку не верные данные будут выявлены при первой же проверке, а Вы, как ответственное лицо, будете вынуждены уплатить за это штраф.
После регистрации Вы сможете:
- Передать показания
- Оплатить электроэнергию без комиссии
- Заказать услугу
- Посмотреть состояние и детализацию счета
- Управлять несколькими счетами
- Получить информацию по тарифам, льготам и т.п.
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ МОСЭНЕРГОСБЫТ В ВАШЕМ СМАРТФОНЕ
- Контролировать баланс, не допуская задолженностей и переплат
- Просматривать статистику по месяцам
- Заказывать необходимые услуги
- Связываться с представителями Энергосбыта
- Быстро и легко находить ближайшие офисы обслуживания на карте
Значимая компания Мосэнергосбыт поставляет электроэнергию жителям Москвы и близлежащих областей.
В его работу входит не только поставки, но и расчеты с физическими лицами и юридическими компаниями, ведущими свою деятельность на территории Московской области и в самой Москве.
Для упрощения процесса и экономии времени клиента, Мосэнергосбыт предлагает использовать специальный сервис-онлайн.
Это Личный кабинет, через который легко передавать показания, узнавать сумму выставленных счетов, задолженности и другое. Есть мобильная версия программы, обладающая всеми возможностями стационарного ЛК.
Теперь не необходимости тратить свое время на посещение офисов и выстаивания очередей. Зайдите в свой персональный кабинет и задайте вопрос по онлайн-связи специалистам компании.
Сервис Личного кабинета клиента позволяет не только проводить расчеты и узнавать суммы платежей.
Он оснащен дополнительными функциями, что создает удобство для абонента Мосэнергосбыта. Основные возможности личного кабинета:
– передача сведений (показаний) счетчиков;
– получение электронных квитанций на оплату услуг;
– оплата выставленных счетов без начисления комиссий;
– контроль статистических данных по потреблению энергии;
– использование нескольких счетов;
– заказ дополнительных видов услуг, таких как замена устаревших счетчиков и их поверка;
– оформление заявлений на льготы и скидки;
– получение информации об изменениях в тарифных планах;
– получение инфо-сообщений и новостей от Мосэнерго.
Чтобы стать пользователем Личного кабинета и иметь доступ ко всем возможностям онлайн-системы, необходимо пройти регистрацию.
Откройте сайт Мосэнергосбыта и выберите в правом верхнем углу регион проживания. Затем кликните по кнопке личного кабинета.
Система переведет Вас на вкладку входа или регистрации в программе личный кабинет клиента. Выберите соответствующий пункт и следуйте указаниям сервиса.
Если ваши данные уже зарегистрированы в программе, то можно осуществить вход в Личный кабинет.
Для новых клиентов, необходимо нажать кнопку регистрации и пройти процедуру.
- Необходимо кликнуть мышкой по кнопке «Личный кабинет» на главной странице сайта Мосэнергосбыта — https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru.
- После этого во вновь открывшейся странице нужно найти кнопку «Зарегистрироваться».
- Введите телефонный номер или адрес электронной почты, лицевой счет и номер счетчика(указаны в платежной квитанции).
- Придумайте пароль для входа для того, чтобы Вы могли зайти на сайт Мосэнергосбыта и подтвердите свои данные.
При регистрации по адресу электронной почты, обязательно проверьте Вашу почту, должно прийти сообщение со ссылкой подтверждения активации кабинета. Если Вы регистрируетесь по номеру мобильного телефона, обязательно дождитесь смс сообщения с кодом активации.
Вход в личный кабинет Мосэнергосбыт по разовому паролю
Личный кабинет Мосэнергосбыт для юридических лиц
Возможности личного кабинета:
- Регистрация и управление доступом к информации по договорам;
- Просмотр основной финансовой отчетности (платежи, счета, задолженность);
- Передача показаний с приборов учета;
- Анализ расходов электроэнергии;
- Заявки на плановое почасовое потребление;
- Заказ дополнительных услуг;
- Использование электронной цифровой подписи и юридически значимого документооборота;
- Обратная связь.
Регистрация личного кабинета Мосэнергосбыт для юридических лиц
- Перейдите на страницу личного кабинета для юридических лиц Мосэнергосбыта lkkjr.mosenergosbyt.ru
- Заполните форму и нажмите «Зарегистрироваться».
- Просматривать информацию об обслуживаемых счетах;
- Передавать показания по индивидуальным и общедомовым счетчикам;
- Сформировать и загрузить файл с показаниями.
Передать показания счетчика за электроэнергию
Чтобы точно рассчитать суммы к оплате и не допустить возникновения долга или переплаты, клиентам настоятельно рекомендуется передавать показания в Энергосбыт с 15 по 26 число ежемесячно. Для этого воспользуйтесь удобным способом из списка:
Передайте данные по счетчику в личном кабинете через интернет.
Отправьте показания электросчетчиков в мобильном кабинете на смартфоне.
Выполните необходимые операции на Портале Госуслуг.
Позвоните в контактный центр по телефону +7 (495) 981-981-9.
Воспользуйтесь терминалом самообслуживания.
Обратитесь в территориальное отделение (список территориальных отделений Мосэнерго)
Оплата электроэнергии по лицевому счету через интернет
Максимальная сумма платежа не может превышать 50 тысяч руб. Для оплаты в КЦ Мосэнерго, позвоните 8 495 981-981-9. После зачисления денежных средств платеж в личном кабинете будет отображаться со статусом «Зачислен». Срок зачисления денежных средств в пользу энергосбытовой компании — 3-5 дней.
Детализация счета в личном кабинете клиента Мосэнергосбыта
Передать показания счетчика в МЭС с помощью голосового меню
Для повышения качества обслуживания абонентов Мосэнергосбыта разработана функция передачи показателей электросчетчиков с помощью голосового меню. Процедура является максимально простой и быстрой. Все, что нужно:
- Позвонить по телефону +7495 981 981 9
- Дождаться приветствия робота
- Произнести необходимую команду: «показания», «тариф», «офис» и т.д.
СОВЕТЫ ПО ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЮ
- УХОДЯ – ГАСИТЕ СВЕТ
- ПРОВЕРЬТЕ ЦЕЛОСТНОСТЬ ПРОВОДКИ
- ЗАМЕНИТЕ ЛАМПЫ НА ЭНЕРГОСБЕРЕГАЮЩИЕ
- ПРОТРИТЕ ПЫЛЬ С ЛАМП
- МАКСИМАЛЬНО ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЕСТЕСТВЕННОЕ ОСВЕЩЕНИЕ
- ОБОРУДУЙТЕ ДОМ СВЕТОРЕГУЛЯТОРАМИ
- НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ПРИБОРЫ В РЕЖИМЕ ОЖИДАНИЯ
Интернет-магазин электротехнических товаров «Мосэнергосбыт»
Магазин электротехнических товаров имеет широкий ассортимент продукции, представленной такими известными брендами, как Матрица, Shtok, Энергомера, Тайпит, Maytoni, MW-Light, Chiaro и др. Их продукция имеет безупречную репутацию на рынке и заработала самую высокую оценку профессионалов и простых клиентов. Все товары, представленные в каталоге нашего интернет-магазина, проходят тщательный отбор по критериям качества, надёжности и имеют длительный срок службы. АО «Мосэнергосбыт» является официальным дистрибьютером поставляемой продукции и имеет действующие долгосрочные договоры с фирмами-производителями оборудования.
- конкурентные цены;
- своевременная доставка;
- индивидуальный подход к каждому клиенту;
- предоставление комплексных услуг;
- высококачественные, сертифицированные товары и услуги;
- регулярные акции и большие скидки.
Инструкция по работе с голосовым меню
Наберите номер телефона контактного центра +7 (499) 550-9-550.
Дождитесь приветствия робота и входа в голосовое меню.
ЕСЛИ ВАМ НЕОБХОДИМО:
- передать показания – произнесите “Показания” или “Передать показания”;
- узнать баланс лицевого счета – произнесите “Баланс”;
- получить информацию по тарифу – произнесите “Тариф”;
- узнать, где находится офис – произнесите “Офис”;
- соединиться с оператором – произнесите “Оператор”;
- оформить платную услугу – произнесите “Услуга”;
- отправить факс – произнесите “Факс”.
Теперь при звонке в Контактный центр вы можете сразу, не дожидаясь ответа оператора, передать показания электросчётчика или получить нужную информацию. Для этого в голосовом меню, после вопроса « Что Вы хотите узнать?» произнесите свой вопрос.
- для передачи показаний электросчётчика, вы можете сказать «ПОКАЗАНИЯ»
- чтобы узнать действующий тариф, произнесите «ТАРИФ»
- если вас интересует состояние счёта или дата последней оплаты, скажите «БАЛАНС»
- для осуществления оплаты через оператора Контактного центра, произнесите «ОПЛАТА»
- чтобы узнать адрес ближайшего офиса , вы можете сказать «ОФИС»
- если вы хотите узнать о платных услугах оказываемых ПАО «Мосэнергосбыт» или оформить заявку (по установке/замене электросчётчика, установке/замене ИПУ расхода воды, установке кондиционеров, окон или вас интересуют электромонтажные работы), произнесите «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ»
- в случае, когда ваш вопрос не может быть решен в автоматическом режиме и вам необходима помощь оператора, скажите «ОПЕРАТОР»
Обращаем ваше внимание, что номер лицевого счёта и показания электросчётчика необходимо диктовать строго по одной цифре. Для прохождения автоматической идентификации рекомендуем вам привязать номер вашего телефона к лицевому счёту.
О компании
Компания Мосэнергосбыт была создана в 2005 году. В настоящий момент Мосэнергосбыт является основным поставщиком электроэнергии на территории Москвы и Московской области. Компания ежегодно снабжает энергоресурсом более 320 тысяч объектов, включая производственные площадки и организации.
Кроме того, занимается обслуживанием бытовых потребителей, на которых приходится около 7.5 миллионов человек. В общей сложности годовой объём реализуемой электроэнергии превышает показатель в 86 миллиардов кВт в час. А это около 8 процентов от общего показателя потребления электроэнергии в Российской Федерации.
Чтобы качественно обслуживать всех клиентов Москвы и Подмосковья, создано 25 отделений, а также одно дочернее общество, которое в общей сложности объединяет до 200 клиентских офисов. Таким образом Мосэнергосбыт охватывает максимально большую территорию, чтобы каждый клиент чувствовал поддержку.
Мосэнергосбыт обслуживает площадь более 47 тысяч квадратных километров, поэтому регулярно работает над совершенствованием своих услуг. В настоящий момент Мосэнергосбыт занимается следующими направлениями:
- Создание и внедрение мероприятий, позволяющих экономить энергоресурс.
- Работа в роли непосредственного поставщика энергоносителя.
- Закупки и продажи энергоресурса на территории Российской Федерации (опт и розница).
- Комплексное предоставление услуг, включая сбор платёжек.
- Проведение ремонта и замены средств учёта расхода энергоресурса.
- Поведение диагностики средств учёта.
- Ведение коммерческого учёта электроэнергии.
- Инвестирование в энергетические проекты.
- Оказание консалтинговых услуг для юрлиц и физлиц.
В последнее время Мосэнерго огромное внимание уделяет совершенствованию качества обслуживания клиентов. При этом, учитываются не только очное общение с конечным получателем услуги, но и возможность решать все вопросы онлайн.
В частности, разработан понятный интернет-ресурс, который позволяет каждому нашему пользователю получить максимум информации. Так, в разделе Пресс-центра можно изучить все актуальные новости компании, а в разделе для акционеров и инвесторов опубликована официальная документация, включая финансовую отчётность.
Компания Мосэнергосбыт стремится стать удобным и надёжным партнёром для каждого потребителя. Именно поэтому большое внимание уделяется разработке уникальной технологии поставки электроэнергии и применяем новейшие решения в энергосбытовой сфере. А за счёт использования многотарифного учёта и различных способов оплаты каждый клиент получает возможность сэкономить средства.
Можно выделить следующие преимущества сотрудничества с компанией Мосэнергосбыт:
- Гибкий график оплаты за потребляемую электроэнергию.
- Индивидуальный подход к каждому заказчику.
- Использование принципиально новых систем энергосбережения и разработка проектов по энергоменеджменту для любого предприятия или организации.
- Внедрение новых моделей энергорынка России.
Мосэнергосбыт движется вперёд, применяя в своей практике современные технологии. Любое препятствие на пути — это возможность улучшить свою деятельность и предложить уникальные инициативы, которые способны удовлетворить потребности клиентов и повысить конкурентоспособность компании.
В Мосэнергосбыте работают только высококвалифицированные специалисты, которые ответственно подходят к любой поставленной задаче.
Для того чтобы поставщик электричества понимал, сколько расходуют абоненты, следует передавать показания со счётчика в Мосэнергосбыт. Затем по этим показаниям абоненты производят оплату электричества. Есть несколько способов передать показания электросчётчика: некоторые из них простые и быстрые, другие потребуют определённого времени и действий — всем абонентам удобны разные методы. В этой статье рассмотрим самые удобные способы передачи показаний счётчика в Мосэнергосбыт с помощью телефона.
Передача показаний счётчика в Мосэнергосбыт по телефону
Телефон — это один из самых быстрых способов предать показания в Мосэнергосбыт. Организацией разработана автоматическая система приёма показаний электросчётчика, которая позволяет принимать звонки от большого количества абонентов даже во время сильной загруженности. Живой оператор в этом не участвует, только автоответчик.
Чтобы передать показания электросчётчика по телефону, сделайте так:
- Позвоните на номер +7 (499) 550-9-550. Важно сделать звонок именно с городского телефона в квартире или доме, показания счётчика которого передаются.
- Автоответчик поприветствует вас и потом спросит «Что Вас интересует?». Ответьте на это слово «Показания». Произнесите ответ громко и чётко.
- Далее автоответчик попросит назвать номер лицевого счёта и показания счётчика. Произнесите каждую цифру этих данных громко и чётко, отделяя каждую цифру. Например, если номер лицевого счёта 1234567890, то говорите «один», «два», «три» и так далее, а не «сто двадцать три», «четыреста пятьдесят шесть».
- Затем автоответчик назовёт ваш адрес. Убедитесь, что система верно распознала ваш адрес, и подтвердите его, ответив «Да». Либо скажите «Нет», если адрес не верный. Адрес распознаётся неверно в том случае, если вы произнесли не правильные данные, либо сказали их не достаточно чётко. Тогда повторите всю процедуру.
Этот метод передачи показаний удобен многим, но его недостаток в том, что нужен городской телефон в жилплощади, который есть не у всех, а также есть вероятность не правильного распознавания голоса.
Передача данных счётчика в Мосэнергосбыт по СМС
СМС-сообщение — это ещё один способ передать показания в Мосэнергосбыт с помощью телефона. Для этого, как понятно, подойдёт только мобильный телефон, любой — и кнопочный, и смартфон. Поэтому метод удобен тем, кто не имеет городского телефона в квартире или доме.
Для такой передачи показаний электросчётчика, отправьте на номер 7377 сообщение с текстом «номер счёта показания счётчика». Будьте внимательны при вводе данных, каждая цифра в счёте имеет значение и ошибка приведёт к тому, что данные переданы не будут.
Если вы двухтарифный абонент электросети и у вас днём и ночью разная тарификация, то данные передайте за день и ночь, разделив их символом #.
Передача показаний счётчика в через Госуслуги
Госуслуги — это онлайн портал, на котором граждане могут взаимодействовать с организациями, обеспечивающими услуги в рамках коммунального хозяйства и многими другими. И поработать с Мосэнергосбытом тут тоже можно. Среди разнообразных видов услуг, Госуслуги позволяют и передать данные счётчика в Мосэнергосбыт. Только жители Москвы и области используют специальную версию Госуслуг, которая расположена по адресу mos.ru.
Чтобы передать показания электросчётчика через Госуслуги, сделайте так:
- Зайдите в раздел «Жильё, ЖКУ, двор».
- Здесь вам нужен раздел «Приём показаний и оплата электроэнергии».
- Вы увидите поля, в которые следует ввести номер счётчика (указан на корпусе счётчика), а также лицевой счёт.
- Затем введите данные, которые ваш счётчик показывает.
Для того чтобы использовать этот способ передачи данных, у вас должен быть профиль на Госуслугах, и это должен быть подтверждённый аккаунт, то есть профиль должен быть подтверждён вашими паспортными данными. Передать данные счётчика через Госуслуги могут только те граждане, которые прописаны на жилплощади, которую обслуживает данный счётчик.
Пересылаем показания счётчика через личный кабинет Мосэнергосбыт
Если вы хотите отправить показания онлайн, но у вас нет профиля в Госуслугах, который готов для этого, то можно использовать профиль в Мосэнергосбыт. Для передачи показаний таким способом не понадобится подтверждать свой аккаунт паспортными данными. Сделайте так:
- Зайдите на сайт Мосэнергосбыт, в раздел «Частным лицам», и войдите в личный кабинет. Если у вас ещё нет личного кабинета, то зарегистрируйтесь. Для регистрации достаточно указать фамилию, имя и отчество, дату рождения, электронную почту, номер телефона и задать пароль. Для подтверждения аккаунта достаточно будет указать код, который придёт по СМС на указанный телефон.
- В личном кабинете Мосэнергосбыт вы увидите кнопку, нажав на которую сможете передать показания вашего счётчика.
Передача показаний счётчика в офисе Мосэнергосбыт
В городе и области есть множество офисов Мосэнергосбыт, которые обсуживают клиентов. Узнать их адреса можно в личном кабинете Мосэнергосбыт в разделе «Клиентские офисы». На интерактивной карте выберите удобный для вас офис и придите туда, чтобы передать показания счётчика. На карте также будет указан режим работы и номер телефона выбранного офиса. Большинство из них работают с 9 до 17 часов с перерывом на обед, кроме субботы и воскресенья, но есть и с более продолжительными часами работы.
В офисе Мосэнергосбыт вы можете сообщить показания счётчика любому сотруднику. Для этого понадобится назвать номер лицевого счёта, адрес и сами показания.
Отправка показаний счётчика в
В городе и области установлено более сотни терминалов Мосэнергосбыт, с помощью которых абоненты могут взаимодействовать с организацией. Терминал помогает получить разнообразные услуги, например, узнать задолженность, тарификацию и даже вызвать мастера. Также в услуги терминала входит и возможность передать показания электросчётчика. Абоненты могут сделать это в разделе «Частным клиентам». Вам понадобится ввести лицевой счёт и подтвердить адрес, а затем можно будет вводить показания.
Большинство терминалов Мосэнергосбыт размещаются в офисах оказания услуг Госуслуги. Работают они с 8 до 20 часов, без перерыва на обед и без выходных.
Что ещё надо знать при передачи показаний электросчётчика?
Рассмотрим ещё несколько вопросов, ответы на которые интересуют абонентов электросети при передачи показаний в Мосэнергосбыт:
- Лицевой счёт, который необходим для передачи показаний счётчика любым способом, можно увидеть на прошлых квитанция об оплате, в верхней части. Также он указывается в личном кабинете Мосэнергосбыт.
- Кроме лицевого счёта, в некоторых случаях бывает нужен и номер счётчика. Его можно увидеть на корпусе счётчика либо в договоре, который вы получили после установки счётчика в жилплощади.
- Передавать показания можно только в период 15-26 числа каждого месяца.
- Если забыть передать показания, то Мосэнергосбыт насчитает расход электроэнергии, исходя из среднего показателя за прошлые месяцы.
- Если вы ошиблись и предали неверные показания счётчика, то сообщите об этом по телефону +7 (499) 550-9-550, чтобы исправить.
Передать показания электросчетчика в личный кабинет Янтарьэнергосбыт для физических лиц
Вы можете передать показания индивидуального прибора учета по 26 число включительно, и они будут приняты к расчету в текущем месяце.
Янтарьэнергосбыт — передать показания прибора учета в Калининграде
Наиболее простой и удобный способ передать показания в адрес ОАО «Янтарьэнергосбыт» — заполнить автоматизированную форму на официальном сайте компании. Внимание: в случае если Вы оплачиваете электроэнергию не по квитанциям ОАО «Янтарьэнергосбыт», а по счету управляющей компании — показания приборов передаются Вашей управляющей компании.
Передать показания счетчика электроэнергии для физических лиц
Правила заполнения формы:
- узнать номер лицевого счета Вы можете из любой ранее полученной квитанции ОАО «Янтарьэнергосбыт»;
- в поле «Показания» впишите текущие показания Вашего электросчетчика;
- при вводе показаний укажите целое число (цифры после запятой на табло счетчика не указываются);
- если у Вас установлен двухтарифный прибор учета, следует выбрать соответствующую вкладку и ввести показания для каждой тарифной зоны;
- для отправки показаний введите контрольное число и нажмите «Отправить».
Личный кабинет Янтарьэнергосбыт
После авторизации вы сможете подать показания счетчиков, сформировать квитанцию за интересующий вас период, посмотреть историю платежей, показаний счетчиков и начислений.
Вход в личный кабинет Янтарьэнергосбыт для физлиц
Уточнить информацию, восстановить доступ и задать интересующие вопросы Вы можете, обратившись в Контакт-Центр по телефону: .
Для ввода показаний Вы должны использовать форму ввода показаний счетчиков, расположенную на странице ввода показаний счетчиков.
Используя форму ввода показаний счетчиков, Вы должны заполнить поля в колонке «Новое показание».
Если Вы убедились в правильности введенных данных, то нажмите кнопку «Внести показания».
После обработки показаний Вам выведется соответствующее сообщение об успехе или об ошибке, если показания занесены неверно.
Как сформировать историю показаний
Используя форму формирования истории показаний приборов учета, которая расположена на странице истории показаний, Вы должны выбрать период, за который вы хотите просмотреть историю показаний. Для этого нажмите на картинку календаря, в появившемся календаре выберите начальную дату периода. Аналогично выберите дату окончания периода, нажав на. Затем нажмите на кнопку «Показать».
Дождитесь окончания операции, и Вам будет выдана информация в виде таблицы, в которой вы сможете воспользоваться сортировкой по различным столбцам.
Контакты
- 236016, Россия, Калининград, ул Фрунзе 11
- secretar@yaensb.ru
- Центр обслуживания граждан-потребителей: ул. Дарвина, 10 (режим работы: пн-пт: 8.00-18.00, суббота: 9.00-15.00)
- Телефон для справок: ,
- Вконтакте
- Форма обратной связи
Телефоны для передачи показаний:
- (многоканальный)
- (многоканальный)
- (круглосуточный автоответчик)
Зоной деятельности гарантирующего поставщика ОАО «Янтарьэнергосбыт» являются административные границы Калининградской области.
Функционал личного кабинета
С помощью личного кабинета в Янтарьэнергосбыт можно:
Функционал личного кабинета
Авторизация в личном кабинете
Мобильное приложение личного кабинета
Клиентская поддержка через кабинет
Как отключить личный кабинет?
Правила безопасности и конфиденциальности
- Оплатить электроэнергию посредством банковской карты.
- Передать показания прибора учета.
- Проконсультироваться по тем вопросам, которые вас интересуют.
- Самостоятельно восстановить пароль.
- Просмотреть выписки за любой период времени.
Регистрация в кабинете
Регистрация, осуществляемая в кабинете Янтарьэнергосбыт, займет у вас всего несколько минут. Для того, чтобы ее выполнить, гражданину-потребителю нужно указать номер клиента (то есть номер лицевого счета), который можно узнать из квитанции ОАО «Янтарьэнергосбыт».
Мобильное приложение личного кабинета
К сожалению, на данный момент у компании Янтарьэнергосбыт нет своего личного мобильного приложения. Однако в скором будущем оно может появиться!
Клиентская поддержка через кабинет
Для того, чтобы получить помощь консультанта, достаточно зайти в раздел «Интернет-приемная». Здесь вам следует обязательно ввести следующие данные:
- Ваше имя.
- Контактную электронную почту.
- Номер вашего лицевого города.
- По желанию – ваш город.
- Выбрать интересующую вас тему – к примеру, благодарность, вопрос по задолженности, вопрос по квитанции, качество напряжения, жалоба, прием учета.
- При необходимости – прикрепить файл (к примеру, скриншот).
- Ну и конечно же описать в сообщении тот вопрос, который вас интересует!
- Ввести проверочный код.
- Нажать клавишу «Отправить».
Дополнительно свой вопрос можно задать дежурному диспетчеру или оставить сообщение на автоответчике, который работает круглосуточно.
Как отключить личный кабинет?
Не смотря на то что личный кабинет – вещь крайне удобная и необходимая, некоторым может понадобиться его отключение. Делается это сразу же после того, как вы расторгаете договор с Янтарьэнергосбыт.
Правила безопасности и конфиденциальности
О том, как работает компания Янтарьэнергосбыт, можно посмотреть здесь:
Компания соблюдает все необходимые правила по конфиденциальности и безопасности личной информации клиента. Подробно об этом можно прочитать, пройдя по ссылке http://yantarenergosbyt.ru/raskrytie-informacii/raskrytie-informacii-subektami-optovogo-i-roznichnyx-rynkov-elektroenergii/raskrytie-informacii-subektami-optovogo-i-roznichnyx-rynkov-elektroenergii/
Жители города Калининград обнаружили, что процесс передачи показаний счетчиков стал более простой и понятный. Теперь нет нужды приходить в офис обслуживающей организации. Вместо этого появилась возможность воспользоваться одним из актуальных способов передачи данных. Например, можно отослать письмо с показаниями счетчика на mail организации или зайти на ее веб-сайт и заполнить предоставленную форму, а затем активировать клавишу «Отправить» или «Передать». Также многие желающие могут передать данные по многоканальному телефону.
Но есть еще один способ передать показания приборов учета в г.Калининград. Чтобы показания, снятые пользователями со счетчиков газа, электроэнергии и воды дошли до ресурсоснабжающей организации, можно воспользоваться услугами нашего ресурса. В какой бы раздел вы ни зашли (вода, электроэнергия, газ), везде будет представлена информация о том, каким способом можно передать данные счетчиков в обслуживающую организацию города Калининград. Это можно сделать посредством E-mail, СМС или формы для заполнения показаниями, снятыми со счетчиков, а также многоканального телефона.
Чтобы оставить данные в специальную форму, потребуется регистрация (авторизация) в Личном кабинете.
Передать показания
Передача показаний счетчика за воду
За сбор показаний приборов учета за холодное, горячее водоснабжение и водоотведение на территории несут ответственность следующие организации:
* Как правильно снять показания водосчетчика смотрите здесь.
Передача показаний счетчика за свет
Приемом данных приборов учета электрической энергии жителей занимаются:
ООО «РКЦ ЖКХ»
Передать показания
необходимо передавать ежемесячно
Передать показания счетчика
необходимо передавать ежемесячно по 25 число
* Как правильно снять показания счетчика электроэнергии смотрите здесь.
Передача показаний счетчика за газ
За прием показаний природного газа жителям, организациям и другим промышленным предприятиям отвечают:
ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»
Передать показания
необходимо передавать до 25-го числа текущего месяца
* Как правильно снять показания прибора учета газа смотрите здесь.
Передача показаний счетчика за отопление
Приемом показаний использованного ресурса за отопление и горячее водоснабжение на территории занимаются следующие организации:
ООО «РКЦ ЖКХ»
Горячая вода и отопление
Передать показания
необходимо передавать ежемесячно
* Как правильно снять показания счетчика тепла смотрите здесь.
Чтобы уложиться в сроки и передать показания счетчиков своевременно, необходимо это сделать до той даты, которую указывает ресурсоснабжающая организация в договоре.
Другие способы передачи показаний счетчиков
В нижней части страницы, в разворачивающемся меню, предоставлена информация о других способах передачи показаний индивидуальных приборов учета в ресурсоснабжающие конторы г. Калининград, и среди них:
Передача показаний
По телефону горячей линии
Использование телефона горячей линии 8 (4012) 53-37-56, 8 (4012) 99-41-18
- возьмите счет, предназначенный для оплаты, и найдите строку с указанием 10-значного номера вашего лицевого счета. Этот номер находится в левой части отрывного талона сразу же под штрих-кодом;
- позвоните по телефону горячей линии;
- вашими дальнейшими действиями будет управлять автоответчик;
- по предложению автоответчика наберите 10-значный номер лицевого счета посредством телефонных кнопок;
- по его указанию наберите показания счетчика;
- как только все цифры будут введены, после предложения «Сохранить данные», сделайте это.
По телефону Вашего участка
Использование номеров абонентских участков, которые указаны в верхней части вашего счета для оплаты.
Через СМС-сообщение
Посредством СМС сообщения на номер мобильного телефона, который закреплен за каждым участком, и обязательно указан на счете:
- зайдите в «Меню» телефона и перейдите к строке «Сообщения»;
- выберите «Создать новое сообщение»;
- введите показания вашего счетчика и отошлите сообщение.
Через личный кабинет
Использование «Личного кабинета», предварительно зарегистрировавшись на сайте:
- откройте страницу сайта компании (это можно сделать здесь);
- перейдите к пункту «Передать показания»;
- сначала введите номер вашего лицевого счета, состоящий из 10-ти знаков, а затем цифры, указанные на картинке;
- справа относительно введенного 10-значного лицевого счета есть кнопка «Найти счет». Нужно нажать на нее;
- система моментально обработает данные и выдаст адрес, по которому зарегистрирован номер счета. В том случае, если указан правильный адрес, с помощью кнопки нужно подтвердить «Да, это мой счет»;
- впишите показания счетчика и активируйте кнопку «Передать показания».
Электронным письмом
Воспользоваться адресом электронной почты:
- зайдите на свою электронную почту в браузере;
- введите E-mail организации;
- напишите сообщение соответствующего формата;
- отправьте сообщение.
Мобильное приложение
Использование приложения в мобильном телефоне для передачи показаний:
- воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на смартфон;
- пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
- активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
- нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
- нажмите «Сохранить».
Любую информацию о методах передачи данных со счетчиков вашей ресурсоснабжающей организации можно узнать по телефонам, указанным в квитанции либо в офисе компании.
Адреса и телефоны ресурсоснабжающих компаний г. Калининград
Адреса компаний в городе Калининград на Яндекс карте
Главные правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, газ или электрическую энергию нужно передавать в те сроки, которые определила обслуживающая ваш дом организация. Нельзя задерживать даже на день. При задерживании расчет платежа будет производиться по среднему показателю. По сути, это ничего не значит для вас. Но в следующий раз постарайтесь не опаздывать с подачей показаний приборов учета, чтобы был сделан перерасчет данных.
- Передавать нужно только целые значения без дробной части.
- Для того, чтобы осуществить контроль за действиями потребителей, ресурсоснабжающие компании периодически направляют своих сотрудников для сопоставления данных на ИПУ. По закону им должен предоставлен доступ к счетчикам.
Почему нужно передавать показания
Каждая квартира либо дом оборудованы приборами для учета расхода электроэнергии, воды (горячей и холодной) и газа. Все пользователи знают, что раз в месяц они должны передавать показания в свою снабжающую организацию. Но мало кто знает, с какими последствиями он может столкнуться, если не будет передавать информацию по показаниям счетчиков.
К жителям, которые откажутся сообщать показания по счетчикам и просрочат платеж на шесть и более месяцев, будут введены крайние меры со стороны расчетного центра: за использованные ресурсы им будет насчитана плата, которая будет соответствовать нормам объема потребления, что автоматически завысит их расходы на коммунальные услуги.
Примите к сведению! Неучтенные ресурсы будут разделены на всех жителей многоэтажного дома, что отразится на цифрах в квитанциях. Увеличится плата по квартирным расходам и общих местах пользования в 1.5 — 2 раза.
Ресурсоснабжающая организация должна проверять как состояние счетчиков, так и точность их показаний. По закону такая проверка должна выполняться 2 раза в год. Планирование бюджета семьи во многом зависит от своевременности подачи данных в расчетный центр снабжающей организации.
В положенный срок переданная информация сберегает деньги для семьи!
Оцените работу организации Вашего города:
Как и куда передать показания счетчиков электроэнергии?
Передать показания счётчика в ОАО «Янтарьэнергосбыт» можно любым из следующих способов:
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам по телефонам или используйте официальный сайт организации:
город Гвардейск, Центральный переулок, 2а
Режим работы: Пн 08:30-17:30, Вт 08:30-17:30, Ср 08:30-17:30, Чт 08:30-17:30, Пт 08:30-17:30
Спасибо за обращение в нашу службу!
⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.
Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Организации на карте
Посмотрите на похожие вопросы. Возможно в них есть уже готовый ответ.
Здравствуйте!
Способы передачи показаний электроэнергии:
Информация с официального сайта ОАО «Янтарьэнергосбыт»: yantarenergosbyt.ru
Вы обратились в НАШУ СПРАВКУ — федеральную информационную городскую интернет-справочную. Мы отвечаем на вопросы по городам России. Бесплатно и круглосуточно, в режиме online.
Информация с официального сайта Водоканала:
При передаче необходимо сообщить следующую информацию: адрес, наименование организации, № договора, показания, дата снятия показаний, кто передал информацию.
Способы передачи показаний:
Рекомендуем подавать показания с 10 по 25 числа каждого месяца!
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:
МП КХ «Водоканал»
Российская Федерация 236023, город Калининград, Советский пр-кт, д.107
Центральная диспетчерская служба
667-667 доб.683, 684
Абонентный отдел (АО)
Группа по работе с населением (расчеты, начисления, регистрация счетчиков)
667-667 доб.555, 560, 581
Спасибо за обращение в нашу службу!
⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.
Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Как передать показания счетчика энерго сбыт калининград
Здравствуйте!
Способы передачи показаний электроэнергии:
Информация с официального сайта ОАО «Янтарьэнергосбыт»: yantarenergosbyt.ru
Спасибо за обращение в нашу службу!
⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.
Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Регистрация ЛК Энергосбыт Новосибирск для физических лиц
Новосибирскэнергосбыт — оплата услуг без комиссии
Мобильное приложение Новосибирскэнергосбыт
Клиентская поддержка через личный кабинет Новосибирскэнергосбыт
Как отключить личный кабинет Новосибирскэнергосбыт
Правила безопасности и конфиденциальности
Через личный кабинет абонент может оплачивать разные услуги. Через приложение «Сервис-Население» потребители могут оплатить счета за электрическую энергию, горячую воду. Кроме того, на своей персональной странице пользователь может заказать дополнительные услуги. Компания Новосибирскэнергосбыт предлагает клиентам установку электросчетчиков и вызов на дом техника, который выдаст справку, что у потребителя нет никаких задолженностей. И всеми этими услугами жители города могут воспользоваться, не выходя из дома.
Регистрация ЛК Энергосбыт Новосибирск для физических лиц
Важные моменты. Во-первых, чтобы получить доступ, предварительно надо ознакомиться с правилами и условиями пользования системы «Сервис-Население». Нужно прочитать условие и подтвердить свое согласие пользоваться интернет-приложением. Во-вторых, при регистрации придется указать свой адрес. Ведь счета выставляются не только на имя собственника. Они привязаны к определенной квартире и количеству человек, в ней проживающих.
Новосибирскэнергосбыт — оплата услуг без комиссии
Чтобы совершить платежи по счетам через интернет, надо выбрать поставщика услуг. Сервис позволяет проводить расчеты с ОАО «Новосибирскэнергосбыт», МУП «Комбинат бытовых услуг», ОАО «СИБЭКО». Все необходимые реквизиты (расчетные счет, названия банков, виды услуг) для платежей есть на сайте. Для совершения переводов клиенту придется ввести номер своей банковской кредитной карты. Безопасность проведения платежей обеспечивается протоколами Visa International и MasterCard Worldwide. Поэтому потребитель может переводить свои деньги через интернет приложение безбоязненно. В случае возникновения спорных ситуаций по платежам клиентам компании Новосибирскэнергосбыт стоит обращаться в справочную службу поставщика энергоресурсов.
Мобильное приложение Новосибирскэнергосбыт
С помощью специального приложения Сервис-Население клиенты компании Новосибирскэнергосбыт могут получать в любое время актуальную информацию по своему лицевому счету, оплачивать коммунальные услуги передавая показания счетчиков в компанию непосредственно с мобильного устройства, а также заказывать дополнительные товары, услуги и справки.
Для установки мобильного приложения необходимо:
- Загрузить Сервис-Население с Google.Play, если используется гаджет на базе Android.
- Загрузить Сервис-Население из AppStort, пользователям продукции Apple.
Для авторизации в приложении требуется ввести данные, которые используются для входа в личный кабинет на сайте Новосибирскэнергосбыта — nskes.ru.
Клиентская поддержка через личный кабинет Новосибирскэнергосбыт
С помощью личного кабинета Новосибирскэнергосбыт каждый абонент может получить подробную информацию о своем счете (текущий баланс, история платежей), действующих пакетных тарифах и дополнительных опциях, а также срок их действия.
В личном кабинете можно в любое время суток в онлайн-режиме обратиться к службе поддержки, для того, чтобы узнать причины появившихся неполадок или перебоев с подачей энергии, а также уточнить интересующие вопросы связанные предоставлением коммунальных услуг.
Как отключить личный кабинет Новосибирскэнергосбыт
Чтобы отказаться от услуги и отключить личный кабинет Новосибирскэнергосбыт можно обратившись в службу поддержки по телефону 8 800 775 04 05
Правила безопасности и конфиденциальности
Новосибирскэнергосбыт беспокоится за сохранность средств на счету абонентов и личных данных своих абонентов, тщательно защищая от злоумышленников доступ к конфиденциальной информации и счетам клиентов. Однако абонент тоже должен соблюдать правила безопасности при работе со своим личным кабинетом, чтобы мошенники не смогли воспользоваться личной информацией в своих корыстных целях.
Хотя показатель краж информации и средств еще достаточно высок, большинство из них происходит по вине самих абонентов, которые пренебрегают такими простыми правилами безопасности:
- Нужно подбирать пароль, который содержит строчные и заглавные буквы, цифры, символы. В нем не должны содержаться имена, фамилии и даты рождения.
- Время от времени нужно менять пароль (минимум 1 раз каждые 1-2 месяца). Необходимо незамедлительно поменять пароль, если вход в личный кабинет осуществлялся с общественного компьютера.
- Нельзя передавать пароль третьим лицам или хранить его в записанном виде в доступном для посторонних месте.
- Для оплаты услуг через интернет желательно завести отдельную банковскую карту, которая имеет дополнительную аутентификацию и требует подтверждение операции через смс;
- Если возникла необходимость войти в личный кабинет с чужого компьютера нужно воспользоваться приватным режимом браузера, а после завершения сеанса обязательно выполнить выход.
- Использовать только официальное приложение Сервис-Население для управления личным кабинетом.
На компьютер и мобильные устройства нужно установить качественный антивирус с последними обновлениями. - Не сохраняйте пароль в браузере, как бы это не казалось удобным, вводите его вручную во время каждого посещения;
- Когда авторизируетесь в личном кабинете проверьте не наблюдают ли за Вашими действиями посторонние;
- Не нужно оставлять свой телефон или ноутбук, с активной сессией личного кабинета, без присмотра. Даже за незначительное время злоумышленники могут украсть Ваши конфиденциальные данные;
- Нередко возникают ситуации когда клиенты (чаще всего это касается пожилых людей) просят помочь осуществить платеж и передают доступ к личному кабинету своим знакомым, соседям, дальним родственникам. Это делать категорически запрещено, поскольку не всегда среди подобных людей есть те, кто заслуживает доверия.
- Если возникает малейшее подозрение на компрометацию доступа к личному кабинету, то необходимо оперативно поменять пароль доступа.
Даже самые осторожные и внимательные пользователи иногда становятся жертвами мошенников, которые придумывают новые изощренные способы получения конфиденциальной информации. В такой ситуации нужно не дать злоумышленникам возможность успеть воспользоваться полученной информацией и оперативно предпринять следующие меры: Обратиться в службу поддержки абонентов Новосибирскэнергосбыт по номеру 8 800 775 04 05, чтобы заблокировать доступ в личный кабинет и поменять пароль. Если к личному кабинета привязана банковская карта- нужно незамедлительно обратиться в банк, чтобы заблокировать ее и заказать перевыпуск пластика.
Узнать номер телефона куда давать данные электросчетчика
Здравствуйте!
СПОСОБЫ ПЕРЕДАЧИ ПОКАЗАНИЙ:
1. СМС-сообщением на номер 8-903-767-65-45.
Отправьте сообщение (только цифры):
номер лицевого счета, пробел, показания электросчетчика.
Стоимость смс-сообщения определяется тарифным планом абонента
2. На главной странице сайта ОАО «Новосибирскэнергосбыт», кликнув на баннер: www.nskes.ru
«Передача показаний электросчетчика», либо через Систему
«Сервис-Население»: narod.nskes.ru.
3. В пунктах приема платежей и платежных терминалах
в момент оплаты с 23-го по 26-е число,
сообщая показания оператору.
4. По клавишному телефону, используя личный код доступа:
– (383) 216-04-16 – для жителей Новосибирска (круглосуточно),
– 8-800-775-0440 – для жителей Новосибирской области (звонок бесплатный, круглосуточно).
Сервис позволяет вводить показания электросчетчиков и узнать сумму к оплате.
Личный код доступа необходимо получить ЗАРАНЕЕ. Для этого позвоните с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00, в субботу и воскресенье с 8.30 до 17.00 и дождитесь ответа оператора.
Через интерактивное приложение «Сервис-Население» для смартфонов и планшетов
под управлением ОС Андроид (доступно для установки в Google Play по ключевым
словам «Новосибирскэнергосбыт», «Сервис-Население»).
Информация с официального сайта: www.nskes.ru
Спасибо за обращение в нашу службу!
⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.
Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Как и куда передать показания счетчиков электроэнергии?
Способы передачи показаний:
1. На главной странице сайта АО «Новосибирскэнергосбыт».
Кликните на баннер «Передача показаний по лицевому счету» или «Передача показаний по адресу».
2. В личном кабинете «Сервис-Население» : narod.nskes.ru.
ля регистрации потребуется Ф.И.О. собственника, номер лицевого счет, адрес.
Регистрация в личном кабинете: narod.nskes.ru.
3. Через мобильные приложения «Платосфера».
Доступно для смартфонов и планшетов на платформах Android и iOS (найдите в Google Play и Apple Store по ключевому слову «Платосфера» или «Новосибирскэнергосбыт»).
4. Через социальную сеть «Вконтакте»: vk.com.
Зайдите на страницу группы АО «Новосибирскэнергосбыт» и воспользуйтесь ссылкой «Передать показания». Для передачи показаний Вам понадобится ФИО собственника, на которого оформлен счет, номер лицевого счета (можно посмотреть в квитанциях).
5. СМС-сообщением на номер 8-903-767-65-45.
Отправьте сообщение (только цифры):
номер лицевого счета, пробел, показания электросчетчика.
6. По телефону при помощи голосовых сообщений:
– 8 (383) 216-04-16 – для жителей Новосибирска (круглосуточно),
– 8-800-775-0440 – для жителей Новосибирской области (звонок бесплатный, круглосуточно).
7. В пунктах приема платежей и платежных терминалах.
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам по телефонам или используйте официальный сайт организации:
Новосибирскэнергосбыт, ОАО, компания по сбыту электрической энергии, Отдел справочного обслуживания населения и приема платежей; Отдел по продаже электросчетчиков
город Новосибирск, улица Орджоникидзе, 32
Режим работы: Пн-Чт 08:00-17:00, Пт 08:00-16:00, Сб-Вс Выходной
город Новосибирск, улица Некрасова, 54
Режим работы: Пн-Чт 08:00-17:00, Пт 08:00-16:00, Сб-Вс Выходной
Спасибо за обращение в нашу службу!
⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.
Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Организации на карте
Посмотрите на похожие вопросы. Возможно в них есть уже готовый ответ.