Татэнергосбыт нижнекамск личный кабинет физического лица

Скачать приложение на андроид

Загрузить программу на iphone

Распределением и поставкой электроэнергии в Республике Татарстан занимается компания Татэнергосбыт, основанная в 2009 году. К её энергосетям подключено свыше 38 тысяч юридических лиц и более 872 тысяч граждан. На официальном сайте гарантирующего поставщика можно зарегистрировать личный кабинет и полноценно взаимодействовать с Татэнергосбытом.

Личный кабинет в системе Татэнергосбыт

Дистанционное взаимодействие между клиентами и Татэнергосбытом налажены в личном кабинете. Его сервис позволяет проводить большую часть операций от передачи показаний по счётчикам до подачи заявлений. Предлагаем ознакомиться с реальными отзывами клиентов, чтобы составить полное представление о ресурсе и его возможностях.

На одном из сайтов большая часть клиентов ресурсоснабжающей компании говорят о том, что сотрудники очень вежливые, грамотные и всегда готовы помочь клиенту, вникая в суть проблемы. Обслуживание быстрое и очередей в отделении нет.

Вежливый персонал

Есть жалобы на обслуживание в другом офисе Татэнергосбыта. Женщина говорит, что живёт в другом городе и общалась с сотрудником по телефону. Она просила провести перерасчёт. Ей сделали, но зачислили на другой лицевой счёт, который уже закрыт. Клиент попросил дать электронную почту для отправки заявления, так как приехать не может, но ей отказали.

Долгое ожидание результатов

По работе мобильного приложения многие клиенты отзываются негативно. Например, Марат не может передать показания, а оплата уже месяц отображается некорректно. При этом часто проводятся обновления, а результата от них нет.

Не работает мобильное приложение

Молодой коллектив

Мы просим оставить отзыв клиентов Татэнегосбыта, подключивших личный кабинет. Расскажите о его плюсах и минусах, чтобы мы смогли составить полное представление о возможностях ресурса.

Татэнергосбыт — инструкции по ЛК

ОАО «Татэнергосбыт» — ведущий гарантирующий поставщик электроэнергии, лидер на рынке Республики Татарстан. Ключевое направление деятельности предприятия – покупки электрической энергии на оптовых и розничных рынках, а также ее последующая реализация конечным потребителям, среди которых население, организации и другие юридические лица.

«Татэнергосбыт» владеет собственными расчетными центрами, специализирующимися на начислении оплаты за электроэнергию и приеме платежей от потребителей. Для удобства абонентам предоставлена возможность оформлять онлайн профиль «Татэнергосбыт» на официальной странице компании и взаимодействовать с компанией, не выходя из дома.

Как зарегистрироваться

Каждый абонент компании «Татэнергосбыт» может создать онлайн профиль. Для этого ему потребуется только доступ к интернету и несколько минут свободного времени:

  1. Откройте официальную страницу компании, перейдя по адресу https://tatenergosbyt.ru/.
  2. Выберите блок «Личный кабинет» — он расположен на «шапке» веб-портала.
  3. Кликните пункт «Зарегистрироваться». Также регистрационную анкету можно открыть, перейдя по прямой ссылке https://lkfl.tatenergosbyt.ru/#/create-account.Татэнергосбыт регистрация
  4. Введите номер своего лицевого счета. Его можно посмотреть на любой платежной квитанции.
  5. Укажите фамилию.
  6. Укажите, как удобнее получить пароль от профиля – на телефон или электронную почту.
  7. Введите номер контактного телефона или действующей Email.
  8. Подтвердите, что вы человек, указав код капча с картинки.
  9. Отметьте галочкой согласие с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.
  10. После заполнения всех строк анкеты нажмите «Получить пароль».

В течение нескольких минут после заполнения анкеты абоненту будет отправлено SMS или электронное письмо с паролем, с помощью которого потребитель сможет авторизоваться в своем профиле «Татэнергосбыт».

Как войти в ЛК

Для входа в личный кабинет Татэнергосбыт для физических лиц абонентам необходимо открыть официальную страницу компании https://tatenergosbyt.ru/ и выбрать блок «Личный кабинет» — он расположен на «шапке» веб-сайта.

Для быстрого перехода к авторизации абоненты могут воспользоваться прямой ссылкой https://lkfl.tatenergosbyt.ru/#/authorization.Татэнергосбыт вход

Как восстановить пароль

Для восстановления утерянного или забытого пароля абоненту «Татэнергосбыт» понадобится выполнить несколько действий – перейти на страницу входа в профиль https://lkfl.tatenergosbyt.ru/#/authorization и кликнуть «Забыли свой пароль?».

Татэнергосбыт пароль

Возможности ЛК

Онлайн профиль «Татэнергосбыт» позволяет пользоваться дополнительными услугами и интерактивными сервисами, не выходя из дома. Основные функции:

  1. Проверка остатка денежных средств на счету.
  2. Просмотр истории всех начислений и оплат по счету.
  3. Просмотр истории показаний по всем счетчикам.
  4. Оплата электроэнергии любыми картами, выпущенными банками РФ.
  5. Подписка на электронные платежные квитанции.
  6. Добавление нескольких лицевых счетов к профилю.
  7. Подача заявки на замену или опломбировку счетчика.

Татэнергосбыт

Абоненты «Татэнергосбыт» могут в один клик передать показания счетчиков. Это можно сделать на странице https://lkfl.tatenergosbyt.ru/#/guest-readings, указав номер своего лицевого счета.

Мобильное приложение

Для абонентов «Татэнергосбыт» создано многофункциональное мобильное приложение, позволяющее из любой точки мира контролировать свой лицевой счет:

С его помощью можно проверять состояние абонентского счета и начисления за электроэнергию, передавать показания электросчетчиков и вносить оплату.

Татэнергосбыт приложение
Татэнергосбыт приложение

Контактная информация

В случае появления любых вопросов или сложностей с оформлением профиля «Татэнергосбыт» можно обратиться в службу поддержки клиентов:

Плату за потребленную электроэнергию в компании Татэнергосбыт можно внести онлайн, используя компьютер или мобильное устройство. Чтобы оплачивать услуги не выходя из дома нужно авторизоваться в личном кабинете.

О компании

АО Татэнергосбыт – энергосбытовая компания, обеспечивающая бесперебойную поставку электроэнергии по всей территории Республики Татарстан. Ее клиентами являются более полутора миллионов потребителей коммунальных услуг. Это частные лица, предприятия малого и среднего бизнеса, индивидуальные предприниматели.

Полное наименование компании: Акционерное общество «Татэнергосбыт». Директор Сулейманов Р.Х.

Независимо от правового статуса, клиенты компании могут авторизоваться на сайте.

В личном кабинете клиент сможет:

  • Вносить плату за электроэнергию.
  • Контролировать начисление и списание денежных средств.
  • Передавать показания приборов учета.
  • Получать сведения об актуальных тарифах на 2020 год.
  • С помощью калькулятора тарифов самостоятельно рассчитывать плату за услугу.
  • Обращаться в службу поддержки.

Регистрация в личном кабинете Татэнергосбыт

Для частых лиц и компаний на сайте существуют различные виды профилей, поэтому регистрация производится по-разному.

Читайте также:  Россетти тюмень личный кабинет для физических лиц

Для регистрации физ. лица потребуется:

Необходимая информация для входа будет выслана пользователю выбранным способом.

Юридические лица предварительно должны передать электронную почту специалисту по расчетам.

Порядок действий при регистрации юр. лица:

Если пользователь даст согласие на сохранение сведений в системе, вход в ЛК будет осуществляться автоматически, без дополнительного ввода учетных данных.

Вход в личный кабинет Татэнергосбыт

После регистрации потребитель сможет пользоваться полным функционалом профиля. При первом входе рекомендуется поменять пароль на более привычный. Это функция доступна в разделе «Настройка».

Физические лица

Юридические лица

Восстановление пароля

Если данные для входа утеряны, восстановите их, нажав на ссылку «Забыли пароль?», при входе в личный кабинет.Восстановление забытого пароля

Физическим лицам потребуется:

Для восстановления пароля юр. лица, потребуется:

Передача показаний счетчиков

Для этого, частные пользователи должны зайти в личный кабинет, открыть вкладку «Передать показания».Передача показаний счетчиков через кабинет
На странице «Передача показаний» в поле «Текущие показания» ввести
показания прибора учета. Ввод показаний прибора учета
После ввода показаний в поле, нужно нажать кнопку «Сохранить показания», которая станет активной.Сохранение показаний счетчиков

Для юр. лиц в ЛК для передачи показаний также имеется одноименный раздел. Необходимо учитывать, что передавать показания могут потребители, которые не используют сервис «Электронный документооборот».

Для передачи показаний приборов учета, юридические лица предварительно должны заключить договор и подписать дополнительное соглашение в офисе клиентского обслуживания.

Передача показаний осуществляется ежемесячно до 25 числа текущего месяца.

Дополнительными способами передачи показаний счетчиков являются:

  • Портал Госуслуг РТ (без комиссии);
  • Через электронные сервисы «Сбербанк онлайн», «АК Барс онлайн», интернет-банки других кредитных организаций;
  • Через платежные терминалы банков;
  • Внести показания в квитанции при оплате через ФГУП «Почта России» или других платежных агентов;
  • По телефонам офисов обслуживания населения, номера которых расположены по ссылке http://tatenergosbyt.ru/p-n-t/pdf/phones-trans.pdf

Оплата электроэнергии Татэнергосбыт

Как оплатить квитанцию за электроэнергию:

Данные об оплате будут доступны в разделе «История операций».

Формирование и печать квитанций

По завершению оплаты вам станет доступна печать электронной квитанции. Для этого потребуется нажать ссылку «Печать».Печать квитанции
Компании для учета также могут распечатать акт снятия показаний, заказать ведомость электропотребления.

Мобильное приложение Татэнергосбыт

Для удобства потребителей компания разработала специальное мобильное приложение, позволяющее передавать показания счетчиков, оплачивать электроэнергию онлайн через мобильное устройство. Функционал мобильного приложения не отличается от профиля пользователя на официальном сайте.

скачать на андроид
скачать на айфон

Контактная информация

Более детальная информация по работе компании с адресами, месторасположением,
телефонами, графиком работы, расположена на сайте в одноименном разделе по
ссылке https://tatenergosbyt.ru/about/contacts/

Получить консультацию по тарифам и начислениям можно, воспользовавшись обратной связью в личном профиле. Для этого надо нажать «Обратная связь» и задать вопрос.Техподдержка

Социальные сети компании:

FAQ

Что такое счёт-квитанция?

Можно ли получать квитанцию по емайл?

По какому алгоритму распределяется оплата за жилищно-коммунальные услуги, при внесении неполной суммы?

Не могу просмотреть историю показаний в своем кабинете по электроэнергии.

В каких случаях нужно производить замену электросчетчика?

Электросчётчик вышел из строя. Какие мои действия?

Отзывы о Татэнерго

Отзывы пользователей показывают, что они довольны результатом обращений в компанию.Положительный отзыв
А также тем, как сотрудники реагируют на вопросы потребителей.Хороший отзыв о компании

Но есть и небольшое количество отрицательных отзывов.Отрицательный отзыв

Личный кабинет : вход, регистрация, передача показаний электроэнергии

Клиенты гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Республики Татарстан АО «Татэнергосбыт» могут воспользоваться онлайн-сервисами для дистанционного управления услугами.

Понедельник, 20 февраля, 2023

Главная страница сайта Татэнергосбыт

Страница сайта https://tatenergosbyt.ru/ («Татэнергосбыт»)

Вход в Личный кабинет потребителя АО «Татэнергосбыт»

  • Перейдите на сайт энергосбытовой компании ;
  • Вверху справа кликните на кнопку «Личный кабинет»;
  • На открывшейся странице авторизации (Личный кабинет физических лиц) заполните поля логин и пароль;
  • Нажмите «Войти» для входа в систему.

Татэнергосбыт ЛК — вход

Регистрация в ЛК Татэнергосбыт

  • Откройте страницу авторизации в Личном кабинете физических лиц;
  • Внизу панели входа в систему рядом с надписью «Еще нет аккаунта?» щелкните на ссылку «Зарегистрироваться»;
  • Заполните поля регистрационной анкеты;
  • Введите номер лицевого счета абонента и фамилию;
  • В разделе «Получить пароль от личного кабинета» выберите вариант способа получения пароля (на телефон или на электронную почту),в соответствии с выбранным вариантом введите номер мобильного или e-mail;
  • Укажите в поле код изображенный под надписью «Проверка безопасности»;
  • Нажмите на кнопку «Получить пароль».

Татэнергосбыт ЛК — регистрация

  • Для восстановления доступа в систему необходимо в панели входа пользователя необходимо перейти по ссылке «Забыли пароль/логин?»;
  • На открывшейся странице «Восстановление пароля» () введите номер лицевого счета;
  • Выберите способ получения от личного кабинета;
  • Введите номер телефона или адрес электронной почты и нажмите на кнопку «Восстановить пароль».

Татэнергосбыт ЛК — восстановление пароля

Инструкция пользователя Личного кабинета «Татэнергосбыт»

Вход в Личный кабинет АО «Татэнергосбыт» для юридических лиц

  • Вверху на главной странице официального сайта компании активируйте вкладку «Для бизнеса» или перейдите по данной ссылке ;
  • Нажмите на ссылку «Личный кабинет» вверху справа;
  • На странице авторизации  
  • Нажмите кнопку «Войти» для входа в систему.

Личный кабинет Татэнергосбыт для юридических лиц

  • Заполнить регистрационную форму (ИНН организации, ФИО представителя, Адрес электронной почты);
  • Поставить галочку о том, что вы ознакомились с положением об обработке персональных
    данных и даете согласие на обработку персональных данных;
  • Ввести код, изображенный на картинке и нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Регистрация личного кабинета для юридичсеикх лиц на сайте Татэнергосбыт

Как восстановить пароль

  • Откройте страницу входа в Личный кабинет для юридических лиц и нажмите на ссылку «Забыли пароль?» () для перехода к форме восстановления пароля;
  • На открывшейся странице в первое поле введите ИНН организации (который вы указывали при регистрации в ЛК);
  • В следующем поле введите код, изображенный на картинке;
  • Кликните по кнопке «Восстановить пароль».
Читайте также:  Волхов река на карте россии

Восстановление пароля — Личный кабинет Татэнергосбыт для юридических лиц

Передача показаний через Личный кабинет Татэнергосбыт

Для передачи показаний в Татэнергосбыт через онлайн-сервис нужно сначала произвести регистрацию на официальном сайте компании. После этого пройти авторизацию в личном кабинете Татэнергосбыт. Далее нужно выбрать раздел «Показания приборов учета» и ввести текущие показания счетчиков. После отправки показаний Татэнергосбыт проверит их и рассчитает счет за услуги.

Как передать показания электросчетчика онлайн без регистрации

  • Перейдите на страницу передачи показаний приборов учета коммунальных ресурсов
    без регистрации в Личном кабинете нажав на главной странице сайта Татэнергосбыт на блок «Передать показания онлайн»;
  • Введите в поле «Лицевой счет» номер вашего лицевого счета;
  • Введите код изображенный на картинке и нажмите «Найти»;
  • Затем на открывшейся странице введите показания прибора учета;
  • Поставьте отметку в чекбоксе «Я не робот»;
  • Отправьте показания нажатием на кнопку «Сохранить».

Татэнергосбыт ЛК — передать показания без регистрации

Мобильное приложение «Татэнергосбыт для населения»

Приложение для мобильных устройств позволяет получать информацию о начислениях за жилищно-коммунальные услуги, контролировать историю начислений и платежей, оплачивать квитанции и передавать показания напрямую со смартфона. Установить его можно в магазинах  приложений для следующих платформ:

Google Play (для Android):

App Store (для iOS):

App Store Татэнергосбыт для населения

Инструкция пользователя Мобильного приложения

wordpress themes crackeddownload wordpress themeswordpress themes nulleddownload wordpress pluginswordpress themes crackedfree download wordpress pluginsfree download wordpress themesfree download udemy tutorialfree download udemy courseudemy tutorial free downloadvclub.su reviewvclubshop ruvclub shopvclubshop.ru reviewbest cvv shopvclubshop.suvclubshop.urvclub shop ruvclubshop.ru review

Филиалы АО «Татэнергосбыт» на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Что такое Личный кабинет и зачем он нужен?

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое.

Как восстановить пароль?

В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации.

  1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
  2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
  3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
  4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «Татэнергосбыт»

Возможности личного кабинета

Личный кабинет потребителя Татэнергосбыта даёт возможность полноценно обмениваться информацией с поставщиком и производить оплату. В возможности аккаунта включены следующие функции:

  1. Передача показаний по приборам энергоснабжения и водоснабжения.
  2. Ознакомление со статистикой потребления ресурсов, переданных показаний по ПУ, оплатой.
  3. Узнавать текущий баланс по лицевому счёту, а также о наличии задолженности и начисленных пеней.
  4. Производить оплату по банковским картам с моментальным зачислением денег на баланс абонента.
  5. Получать единый платёжный документ (ЕПД) и распечатывать его при необходимости.
  6. Вносить изменения в персональные данные.
  7. Обращаться за помощью и консультацией к сотрудникам Татэнергосбыта.

Всё управление располагается в верхней строке меню. У каждого раздела есть подразделы, переходя по которым Вы сможете найти нужную опцию.

Интерфейс системы

Передать показания счётчиков в “Татэнергосбыт”

Сегодня передавать показания по счётчикам энергоснабжения и водоснабжения можно быстро и удобно через личный кабинет. В верхней строке меню кликните по разделу “Показания”, а затем перейдите в подраздел “Показания”.

Перейти к разделу показаний счетчиков

На открывшейся странице Вы можете воспользоваться следующими функциями:

  1. Вверху выбрать лицевой счёт, если у Вас их несколько, и тогда данные откроются именно по данному объекту.
  2. Передать показания по прибору, перейдя по ссылке “Изменить” в соответствующей строке;
  3. Сравнить потребление ресурса с предыдущими периодами;
  4. Произвести предварительный расчёт по переданным показаниям текущего месяца.

Выбор счетчика для передачи показаний

Важно! Кнопка “Изменить” в данном разделе активна только с 1 по 25 число каждого месяца. Именно в данный период необходимо отправлять сведения по счётчикам.

Оплата услуг через ЛК

На главной странице личного кабинета в левой части экрана отображается информация по текущим начислениям. Здесь есть кнопка “Оплатить”, по которой можно перейти в сервис онлайн-платежей.

Оплатить услуги в онлайн режиме

Оплата по ЕПД

Единый платёжный документ доступен в личном кабинете. В верхней части меню кликните по разделу “ЕПД и оплата”, а затем перейдите в пункт “Оплата ЕПД”.

Оплатить по единому платежному документу

Откроется электронный вариант квитанции, в нижнем правом углу которой представлены:

  • общая сумма по ЕПД;
  • кнопка оплаты по всему выставленному счёту;
  • переход к оплате по поставщикам в ЕПД.

Электронная квитанция

Для оплаты по всему документу Вам достаточно кликнуть по кнопке “Оплатить”. Откроется страница, где нужно ввести реквизиты банковской карты.

Информация по карте

Подтвердите действия, повторив код из СМС, полученный от Вашего банка.

Оплата по поставщикам услуг

Если в разделе “Оплата ЕПД” внизу справа перейти по кнопке “Оплата по поставщикам услуг”, то откроется страница с полным списком поставщиков и расчётными суммами. Уберите галочки в тех строках, которые Вы не хотите в настоящее время оплачивать. Внизу справа перейдите по кнопке “Оплата” и введите реквизиты банковской карты.

Перечень поставщиков услуг

Выбор способа оплаты

В разделе “ЕПД и оплата” система Татэнергосбыта предлагает выбрать способы оплаты.

Смотреть все способы оплаты

В настоящее время в личном кабинете доступны следующие варианты:

  • личный кабинет Татэнергосбыта;
  • портал госуслуг РТ;
  • онлайн-банк Ак БАРС и Сбербанк.

Варианты расчета

Если выбрать способ, отличный от первого варианта, то произойдёт переход на страницу выбранного сервиса. Вам нужно авторизоваться в нём и оплатить услуги энергопотребления.

Читайте также:  Оао мрск северного кавказа что это

Формирование и печать квитанций

Подача заявлений через личный кабинет

В верхней строке меню есть раздел “Подача заявлений”. В нём можно подать заявления:

  • на заключение нового договора;
  • на смену тарифа на электроэнергию;
  • на смену адреса доставки ЕПД;
  • просмотреть историю отправленных заявлений через личный кабинет Татэнергосбыта.

Заключить договор онлайн

При решении смена тарифы выберите соответствующий вид заявления в списке. На открывшейся странице выберите интересующий лицевой счёт из списка.

Выбор лицевого счета

Если тариф невозможно изменить, то появится соответствующее сообщение системы.

Системное сообщение

В том случае, если есть возможность смены тарифа, то появится электронное заявление. Введите показания по прибору и номер контактного телефона.

Электронное заявление

Сохраните внесённые данные и отправьте заявление на рассмотрение в Татэнергосбыт.

Личный кабинет юридического лица

Юридические лица также могут подключить личный кабинет, позволяющий им удалённо взаимодействовать с компанией Татэнергосбыт. На главной странице поставщика услуг нужно кликнуть по кнопке “Личный кабинет” и в появившемся списке выбрать пункт “Юридическим лицам”.

Кнопка регистрации

В открывшейся онлайн-анкете все поля обязательны для заполнения:

  1. Номер ИНН организации.
  2. Фамилия представителя Вашей компании. Обычно здесь указывают руководителя или главного бухгалтера.
  3. Адрес электронной почты, предоставленный Вашему персональному менеджеру при заключении договора поставки с Татэнергосбытом.
  4. Ознакомьтесь с Положением и Согласием на обработку персональных данных, а затем установите галочку в данной строке.
  5. Повторите символы капчи.

Регистрационная анкета

Авторизация на портале

Личный кабинет юридического лица Татэнергосбыта предоставляет возможность:

  • сверять счета;
  • узнавать о текущем состоянии баланса;
  • передавать показания;
  • производить оплату;
  • просматривать и выводить на печать выставленные счета на оплату;
  • пользоваться архивом оплаты и переданных показаний;
  • заказывать ведомость электропотребления;
  • пользоваться электронным документооборотом.

Телефон горячей линии

По вопросам, касающимся заключения договора, работы личного кабинета, тарифов и оплаты звонить нужно на единый номер 8-800-200-25-26. Операторы принимают звонки со всей Республики Татарстан бесплатно в следующие часы:

  • пн. — пт. 08:00-19:00;
  • суббота 08:00-17:00.

Есть также телефон аварийной службы 8-800-2000-878, работающий круглосуточно. Соединение бесплатное, а диспетчер работает круглосуточно.

Заявка на обратный звонок

В настоящее время на ресурсе Татэнергосбыта нет опции заказа обратного звонка. Поэтому воспользуйтесь любым из доступных вариантов, описанных выше.

Подать обращения

Предлагаем ознакомиться со списком адресов электронных почтовых ящиков отделений Татэнергосбыта:

Передать показания счётчика

Выше мы подробно описали возможность отправки показаний счётчиков через личный кабинет Татэнергосбыта. Сейчас предлагаем ознакомиться со всеми доступными вариантами передачи данных по ПУ, чтобы Вы смогли воспользоваться наиболее удобным для себя.

Передать показания через мобильное приложение

В мобильном приложении Татэнергосбыта можно производить все те же операции, что и в личном кабинете на веб-ресурсе, а значит и передавать показания в круглосуточном режиме. Войдите через меню в соответствующий раздел и в пустых полях заполните сведения по счётчикам. Кликните внизу по кнопке “передать показания”.

Передать показания через мобильный

Передача показаний счётчика по телефону

Позвоните на единый номер Горячей линии Татэнергосбыта 8-800-200-25-26 и сообщите лицевой счёт, фамилию абонента и продиктуйте данные со счётчиков. Обратите внимание, что операторы сервиса работают по графику:

  • пн. — пт. 08:00-19:00;
  • суббота 08:00-17:00.

Подать через СМС

С 2016 года компания Татэнергосбыт ввела сервис по приёму показаний от населения Республики Татарстан по СМС-сообщениям. Для этого на номер 8-917-900-12-12 отправьте сообщение со следующим текстом: “лицевой счёт показание день показание ночь”. Между данными должен быть один пробел и никаких пунктуационных знаков, например, “123456789 564 897”.

Передать показаний в офисах обслуживания клиентов

Если Вы не можете передать показания вышеперечисленными способами, то можете прийти в офис обслуживания клиентов Татэнергосбыта. На официальном сайте ресурсоснабжающей компании представлена информация с адресами, телефонами и графиком работы отделений.

Регистрация в системе на сайте tatenergosbyt

Новый пользователь онлайн-системы Татэнергосбыта должен пройти процедуру регистрации личного кабинета. На официальном сайте вверху кликните по строке “Личный кабинет” и выберите пункт “Населению”.

Перейти в личный кабинет

Приступить к регистрации

Откроется онлайн-анкета, в которой заполните следующие данные:

  1. Номер лицевого счёта, узнать который можно в любой квитанции на оплату.
  2. Фамилия абонента.
  3. Выбрать способ получения пароля от личного кабинета и ввести номер телефона или адрес электронной почты в поле ниже.
  4. Указать, что Вы не робот.
  5. Ознакомиться с Положением об обработке данных и Согласием, а затем поставить галочку в строке.
  6. Запросить пароль, кликнув на кнопку внизу.

Форма регистрации

Указать пароль из смс

После отправки пароля из SMS на экране появится сообщение “Аккаунт успешно зарегистрирован”, что свидетельствует о создании личного кабинета.

Вход в личный кабинет Татэнергосбыт для физических лиц

Физические лица, проживающие в Казани Альметьевске, Зеленодольске, после регистрации личного кабинета могут входить в него в любое время с главной страницы Татэнергосбыта. Для этого на официальном сайте энергосбытовой компании перейдите вверху по кнопке “Личный кабинет”, выбрав пункт “Населению”.

Указать логин и пароль

Если Вы заходите с домашнего компьютера, то установите галочку в строке “Запомнить меня”. Это позволит сохранить входные данные в браузере и не вводить их каждый раз при авторизации.

В том случае, если Вы забыли или потеряли пароль, то воспользуйтесь опцией его восстановления. В форме авторизации перейдите по ссылке “Забыли пароль?”.

Переход к восстановлению пароля

Для идентификации личности введите лицевой счёт и выберите контакт, прикреплённый к личному кабинету Татэнергосбыта. В нижней строке укажите номер сотового или адрес электронного ящика в зависимости от того, что было выбрано в качестве контактной информации.

Вернуть доступ к системе

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *