Официальный сайт — mrsk-1.ru lk staves ru личный кабинет. Личный кабинет Ставропольэнергосбыт: регистрация, авторизация и особенности использования сервиса Добавлять и корректировать адреса предоставления услуг ЖКХ.
ПАО «Ставропольэнергосбыт» является крупнейшим гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Ставропольского края. Компания обслуживает как физических, так и юридических лиц. Личный кабинет ПАО «Ставропольэнергосбыта» – это индивидуальная страница клиента компании. С помощью указанного электронного сервиса можно осуществлять все операции, связанные с лицевым счетом – передавать показания, совершать оплаты и прочее. В статье описывается, как это сделать. Приводятся полезные инструкции и ответы на распространенные вопросы пользователей.
ПАО «Ставропольэнергосбыт» — инструкции по ЛК
ПАО «Ставропольэнергосбыт» — ведущий гарантирующий поставщик электрической энергии в населенных пунктах Ставропольского региона. На организацию приходится большая половина электроэнергетического регионального рынка. Предприятие обслуживает больше 500 тысяч клиентов, среди которых как физические, так и юридические лица.
Ключевое направление функционирования предприятия «Ставропольэнергосбыт» — обеспечение стабильной, надежной и бесперебойной поставки электрической энергии населению, индивидуальным предпринимателям, организациям и предприятиям. Для комфортного взаимодействия с организацией абонентам предоставлена возможность регистрации учетной записи «Ставропольэнергосбыт».
Как зарегистрироваться
Каждый клиент ПАО «Ставропольэнергосбыт» может создать учетную запись для дистанционного управления своим лицевым счетом. Для этого физические или юридические лица (руководители или представители) должны пройти стандартную регистрационную процедуру:
После заполнения анкеты клиенту нужно подтвердить свои данные. Для этого ему будет отправлено электронное письмо или СМС с подтверждающим кодом – это зависит от выбранного варианта регистрации. После введения кода подтверждения абонент автоматически переадресовывается на свою личную страничку «Ставропольэнергосбыт».
Как войти в ЛК
Для авторизации в личном кабинете «Ставропольэнергосбыт» для физических лиц откройте онлайн ресурс https://staves.ru/ и кликните пункт «Личный кабинет» — он находится на «шапке» веб-ресурса. Укажите удобный способ идентификации – при помощи сотового или электронного адреса.
Как восстановить пароль
Клиенты «Ставропольэнергосбыт» могут в один клик восстановить утерянный пароль от своего профиля. Для этой цели им понадобится выполнить всего пару шагов – открыть страницу для авторизации, выбрать удобный способ для входа в профиль и кликнуть «Забыли пароль?».
Потребителю откроется контрольная строка, в которой потребуется указать номер мобильного или почтовый адрес. В течение нескольких секунд абонент получит СМС-сообщение или электронное письмо со ссылкой для сброса пароля.
Возможности ЛК
Абоненты, оформившие интерактивный профиль «Ставропольэнергосбыт» могут воспользоваться дополнительными опциями и услугами компании:
Абоненты «Ставропольэнергосбыт» могут передать показания индивидуальных приборов учета онлайн. Это можно сделать на странице https://staves.ru/send/indication/, указав номер своего счетчика и его текущее показание.
Мобильное приложение
Для абонентов «Ставропольэнергосбыт» разработано мобильное приложение, позволяющее в любое время суток контролировать свой абонентский счет.
С помощью мобильного приложения клиенты смогут проверить состояние счета, передать показания электросчетчиков, оплатить электроэнергию и обратиться в техподдержку компании.
Контактная информация
Для получения помощи или детальных консультаций о работе на онлайн сервисе ПАО «Ставропольэнергосбыт» абоненты могут обратиться в службу поддержки клиентов:
Как зарегистрироваться в ЛК на сайте Ставропольэнергосбыт
ПАО Ставропольэнергосбыт – энергосбытовая компания, которая действует на территории Ставропольского региона. Здесь обслуживаются не только бытовые потребители, но и юридические лица. На протяжении длительного времени предприятие является гарантирующим поставщиком услуг, поэтому договора на сотрудничество заключаются на постоянной основе.
Чтобы удобнее пользоваться возможностями системы в удаленном порядке, рекомендуется зарегистрировать личный кабинет физического лица Ставропольэнергосбыта. После авторизации в ЛК пользователь сможет ознакомиться с доступными опциями.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в персональном разделе Ставропольэлектросеть, руководствуются следующей инструкцией:
Важно: нужно обратить внимание на центральную часть шапки сайта. Здесь пользователям предлагается переключаться между разделами в зависимости от категории клиента. Поскольку авторизация выполняется физическим лицом, нужен именно этот раздел. Организации переключаются на «Юридические лица».
Регистрация личного кабинета
Совет: если пользователь редко пользуется своим электронным ящиком, рекомендуется выбирать регистрацию по номеру. В противном случае он рискует быстро потерять доступ к персональному разделу.
Восстановление пароля от личного кабинета
Если пользователь потерял доступ к своему персональному разделу, компания предоставляет опцию удаленного восстановления. Для этого нужно зайти в раздел авторизации, где напротив поля для ввода секретной комбинации символов нажать кнопку «Забыли пароль». После этого открывается соответствующая форма, где выбирается тип (как и при регистрации) восстановления доступа. Затем в письме на e-mail или СМС-сообщении пользователь получает дальнейшие инструкции по восстановлению доступа к аккаунту Ставропольэнергосбыта.
Функционал личного кабинета
Опции, предложенные системой Ставропольэнергосбыта, стандартные. Здесь пользователю предлагается:
Внимание: компания Ставропольэнергосбыт на текущий момент рекомендует не обращаться в офисы или филиалы лично. Она разработала много сервисов для удаленного решения вопросов, и советует ими воспользоваться для безопасности в условиях пандемии.
Загрузить официальное мобильное приложение можно по ссылке: play.google.com. Для айфонов или айпадов на данный момент мобильное приложение находится на стадии разработки. Но они временно могут воспользоваться мобильными версиями сайта, которые отлично работают со всеми браузерами в смартфонах на базе iOS.
Контактные данные для связи
Связаться с работниками Ставропольэнергосбыта можно несколькими способами:
Более подробную контактную информацию можно найти в разделе https://www.staves.ru/kontakty-pao-stavropolenergosbyt/.
В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)
В случае возникновения перебоев при поставке электрической энергии, либо нужно решить организационный, технический вопрос потребитель может обратиться по номеру круглосуточной горячей линии 8-800-234-44-07.
Чтобы создать свою учетную запись на сайте Ставропольэнергосбыта, придерживайтесь инструкции:
Для регистрации в системе используйте только действующий номер телефона или адрес электронной почты. В противном случае рискуете потерять доступ к своей учетной записи.
Восстановление доступа
При потере пароля от ЛК энергосбытовой организации доступ к ЛК можно восстановить. Чтобы это сделать, придерживайтесь инструкции:
С помощью ЛК Ставропольэнергосбыта можно выполнить следующее:
Через ЛК Ставропольэнергосбыта также можно обратиться за помощью в службу поддержки и сразу же получить ответ на интересующий вопрос.
Для входа в ЛК физического лица выполните следующее:
Чтобы сразу открыть страницу, где происходит вход в ЛК, используйте ссылку .
Через личный кабинет можно:
Важно! Доступ в «Личный кабинет» поддерживается всеми популярными браузерами. Адрес личного кабинета на официальном сайте ПАО «Ставропольэнергосбыт» – staves.ru/auth.
Ставропольэнергосбыт – использование личного кабинета для физического лица
Более 500 тыс. жителей и предприятий Ставропольского края обеспечены электроэнергии благодаря крупнейшей энергопоставляющей компании ПАО «Ставропольэнергобыт.
Обеспечение бесперебойной работы сетей – одна из приоритетных задач организации, при этом Ставропольэнергосбыт предлагает воспользоваться личным кабинетом физическим лицам, чтобы оперативно взаимодействовать с поставщиком услуг.
Восстановление пароля от ЛК
Потребитель – юридическое лицо, заключившее договор на поставку электрической энергии, может восстановить доступ к личному кабинету за несколько кликов. Для этого необходимо:
Система автоматически отправит данные авторизации на номер мобильного телефона, указанный при регистрации.
Телефон горячей линии
Для связи с компанией Ставропольэнергосбытом используйте следующие контакты:
Воспользоваться электронной учетной записью на официальном сайте организации, чтобы получить доступ к множеству дистанционных услуг, предоставляемых ПАО “Ставропольэнергосбыт”, могут только зарегистрированные пользователи.
Чтобы зайти в личный кабинет необходимо:
Важно! Перед введением пароля нужно убедиться, что на клавиатуре включен правильный язык. В случае допущения ошибки система оповестит об этом пользователя.
Чтобы получить учетную запись и пользоваться сервисом ПАО «Ставропольэнергосбыт» нужно сделать несколько последовательных шагов:
Важно! После подтверждения регистрации абонент может пользоваться учетной записью и входить в ЛК. Учетная запись предоставляется клиентам компании бесплатно.
На данный момент отсутствует возможность использовать мобильное приложение, поскольку разработка программного обеспечения находится в процессе. На официальном сайте предлагается принять участие в опросе о целесообразности создания программы для телефона, позволяющей оперативно взаимодействовать с энергоснабжающей компанией.
Вопрос-ответ
Вход в ЛК Ставропольэнергосбыта для юрлиц осуществляется по той же схеме, что и для клиентов физических лиц. Перейдите по ссылке https://www.staves.ru/ и кликните «Личный кабинет». Введите номер телефона (e-mail) и пароль, после чего авторизуйтесь в системе.
Как еще оплатить электроэнергию?
Проще всего делать это через ЛК Ставропольэнергосбыта. Также это можно сделать через ГИС ЖКХ, Сбербанк Онлайн, в кассах ЕРКЦ, отделениях Почты России или непосредственно в обслуживающем участке компании.