Официальный сайт — mrsk-1.ru ОАО «Алтайэнергосбыт» – крупная энергосбытовая компания, функционирующая в Алтайском крае. Взаимодействие с организацией может происходить в дистанционном режиме, что очень удобно для абонентов. Для этого используется Личный кабинет Алтайэнергосбыта. В статье подробно описывается, как осуществляется вход на указанный электронный сервис, как происходит регистрация, восстановление доступа.
«Алтайэнергосбыт»: личный кабинет клиента поможет в решении вопросов.
29 июня 2023 в 09:20
Чтобы не тратить драгоценные летние дни на решение коммунальных вопросов, «Алтайэнергосбыт» предлагает воспользоваться личным кабинетом клиента.
С помощью сервиса быстро и в удобное время можно:
АО «Алтайэнергосбыт» — крупнейшая энергоснабжающая организация на территории Сибирского региона, имеющая статус Гарантирующего поставщика электроэнергии. В сферу обслуживания компании входит 2 субъекта Российской Федерации – Алтайский край, а также Республика Алтай.
С целью обеспечения эффективной деятельности в границах зоны обслуживания потребителей, акционерное общество создало разветвленную сеть филиалов, в структуру которых входит ряд подразделений, центров обслуживания клиентов и офисов.
Для удобства взаимодействия с клиентами компании на официальном сайте Алтайэнергосбыт предусмотрена возможность регистрации и входа в личный кабинет для действующих потребителей услуг.
Личный кабинет клиента.
21 января 2021 в 09:25
АО «Алтайэнергосбыт» предлагает клиентам оценить все преимущества круглосуточного бесплатного онлайн-сервиса и отвечает на самые популярные вопросы о нём.
Какие функции доступны после регистрации?
Передавать показания приборов учёта электроэнергии, получать электронные квитанции, оплачивать счета и удобно контролировать платежи за электрическую энергию, заказывать энергосервисные услуги, консультироваться со специалистами и многое другое.
Кабинетом можно пользоваться на компьютере, зайдя на сайт компании или скачав бесплатное мобильное приложение «Мой Алтайэнергосбыт» в App Store или Google Play.
Для удобства пользователей разработаны простые видеоинструкции по регистрации и работе в ЛКК на персональном компьютере и в смартфоне.
Ознакомиться с ними можно на официальном сайте компании в разделе «Населению».
Прямые ссылки на видеоинструкцию:
А бонусы есть?
Пользуясь ЛКК можно существенно сэкономить. Так, в нём действует дополнительный сервис – Кабинет подарков, который позволяет приобретать товары со скидкой и кэшбэком до 30% в таких крупных торговых сетях, как Спортмастер, Эльдорадо, Остин, ТЕЛЕ 2, Дочки сыночки, Читай город и других.
Пошаговые инструкции по личному кабинету Алтайэнергосбыт
АО Алтайэнергосбыт представляет собой крупную компанию Сибирского региона, специализирующуюся на поставках электроэнергии. Территория обслуживания предприятия охватывает Республику Алтай и Алтайский край. Эффективность организации рабочего процесса и управления обеспечивается за счет разветвленной дилерской сети.
Доступ к информации об оказываемых услугах, условиях сотрудничества, прочих профильных вопросах, а также канал связи со службой технической поддержки Алтайэнергосбыт – в Личном кабинете пользователя, авторизоваться можно на официальном сайте компании.
Алтайэнергосбыт – вход в Личный кабинет
Для входа в Личный кабинет потребуется выполнить несколько простых шагов:
Для входа по лицевому счету необходимо ввести в соответствующие поля ФИО и код УИН из 11 цифр.
Регистрация личного кабинета
Ссылки для регистрации в Личном кабинете АО Алтайэнергосбыт:
Восстановление пароля от ЛК
Предварительно потребуется пройти проверку на то, что вы не робот (разгадать капчу). На указанный контакт придет контрольный СМС-код или письмо со ссылкой.
Функционал Личного кабинета
В ЛК Алтайэнергосбыт физические лица могут:
Корпоративные клиенты и управляющие компании через Личный кабинет получают доступ к электронному документообороту, информации по отключению электроэнергии, тарифам, прочим профильным вопросам.
Мобильные приложения
Ссылки для загрузки утилиты:
После регистрации в Личном кабинете с официального сайта Алтайэнергосбыт, необходимо загрузить и запустить приложение. Программа сэкономит время для решения вопросов по оказываемым услугам, даст возможность контролировать состояние счета, обратиться в техподдержку, не покидая дом или офис. Пользователям мобильных устройств доступны все возможности Личного кабинета в полном объеме.
Контактные данные для связи
Для улучшения сервисного обслуживания клиентов в АО Алтайэнергосбыт предусмотрены альтернативные каналы связи:
График работы контактного центра – 08.00-20.00 (будние дни), 08.00-16.00 (сб., вс.). Служба поддержки отвечает на вопросы, связанные с деятельностью АО Алтайэнергосбыт. Операторы не дают информацию о коммерческой тайне, работе конкурентов, личных данных клиентов. Сотрудники колл-центра вправе проигнорировать звонок или сообщение, в которых содержится оскорбительная или нецензурная лексика.
В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)
(пока оценок нет)
Если клиент потерял данные для входа в ЛК, то для их восстановления нужно:
Внимание! При вводе телефона придет SMS — код. При вводе e-mail придет письмо со ссылкой.
Мобильное приложение
Приложение позволяет потребителю сэкономить время для решения вопросов, связанных с потреблением услуг компании, а также предоставляет доступ в личный кабинет в любом месте, где есть доступ в интернет.
Как зарегистрироваться
Чтобы получить персональную учетную запись на электронном портале поставщика электроэнергии, потребителю нужно пройти процедуру регистрации. Для этого потребуется:
Внимание! Если допущена ошибка, или введенные данные не соответствуют требования формы, то система оповестит об этом абонента. Все поля, отмеченные звездочкой – обязательные для заполнения.
Для активации учетной записи клиенту нужно перейти по ссылке, указанной в письме. На подтверждение данных у пользователя есть 60 часов с момента оформления регистрационной анкеты.
ЛК Алтайэнергосбыта можно использовать и на мобильном телефоне, для чего разработано специальное приложение:
Мобильное приложение позволяет решать множество вопросов по энергоснабжению, оплачивать счета и передавать показания со счетчиков, не обращаясь в офисы обслуживания. В нем не нужно дополнительно регистрироваться. Можно указывать авторизационные данные, которые используются в версии ЛК на компьютере.
Вход в ЛК для юридических лиц
Ссылка для перехода в ЛК для юридических лиц – .
Чтобы создать учетную запись для входа в ЛК Алтайэнергосбыта, придерживайтесь инструкции:
Восстановление доступа
Чтобы снова получить доступ к ЛК при потере пароля, выполните следующее:
Вход в ЛК управляющей компании
Алтайэнергосбыт разработал отдельный ЛК и для управляющих компаний. Для входа в электронный сервис придерживайтесь инструкции:
Прямая ссылка для перехода в ЛК управляющей компании – .
Возможности
После прохождения простой регистрации ЛК Алтайэнергосбыта для своих абонентов открывается множество возможностей:
Вход в ЛК для физических лиц
С помощью ссылки можно сразу перейти на авторизационную страницу.
При наличии проблем с входом в электронный сервис выполните следующее:
Вопрос-ответ
ЛК, находящийся по ссылке , работает для всех абонентов Алтайэнергосбыта. Указанная электронная площадка доступна для жителей Алтайского края, в том числе Горно-Алтайска.
Попробуйте очистить кэш или использовать для входа в ЛК другой браузер. Если ничего не помогает, обратитесь в службу поддержки абонентов.
Как войти
В ЛК нужно добавить л/с. Для этого необходимо:
Внимание! Если поставить галочку возле слова «Запомнить», то потребителю не придется вводить данные авторизации при каждом входе в личный кабинет. Пользоваться функцией рекомендуется только при использовании ЛК с персональных устройств.
Телефон горячей линии
Алтайэнергосбыт предлагает использовать следующие контакты для связи с абонентами:
Контактная информация
Центральный офис компании расположен по адресу: 656049, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Интернациональная, 122.
С помощью личного кабинета абонент компании может:
Как передать показания приборов учета
Для передачи показаний приборов учета через ЛК, потребителю необходимо:
Как оплатить услуги компании
Чтобы внести оплату за потребленные услуги, абоненту необходимо в личном кабинете:
Следуя подсказкам системы, завершить процедуру безналичной оплаты.