В случае отсутствия интересующего Вас вопроса, Вы можете задать его лично пройдя по ссылке: «Задать
вопрос».
Основным назначением мобильного приложения «Россети – Личный кабинет» является предоставление услуг в электронном виде для потребителей электросетевых услуг и сервисов ДЗО ПАО «Россети» и ТСО.
Пользователями мобильного приложения являются потребители электросетевых услуг группы компаний ПАО «Россети».
Сервис позволяет:
— подавать заявки на технологическое присоединение, восстановление документов по ранее выполненному присоединению;
— подавать заявки на установку, замену, допуск в эксплуатацию приборов учета электрической энергии;
— подавать заявки на смену тарифного плана;
— передавать показания приборов учета электрической энергии;
— подавать сообщения о хищении, неучтенном потреблении электрической энергии;
— ознакомиться с тематическими нормативно-правовыми актами;
— подавать обращения в сетевую организацию через интернет-приемную;
— подавать заявки на получение (перераспределение) мощности;
— использовать калькуляторы стоимости технологического присоединения к электрическим сетям;
— использовать калькуляторы необходимой мощности при подаче заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям;
— использовать интерактивную. карту с информацией о загрузке центров питания ДЗО ПАО «Россети» с классом напряжения 35 кВ и выше.
ПАО “РОССЕТИ” – До 2020 года компания была зарегистрирована как ПАО “МОЭСК“, но в результате перерегистрации бренда «Россети» сменила название на «Россети Московский регион”
АО “Мосэнергосбыт” – Крупнейшая в московском регионе энергосбытовая компания.
Уважаемые садоводы СНТ “Ланьшино”, для безболезненной и быстрой передачи электросетей в ПАО “РОССЕТИ” (о чем уже много лет говорит пролетариат), вам необходимо зарегистрировать личный кабинет в компании РОССЕТИ.
У нас уже есть успешный прецедент по регистрации и установке автоматического счетчика специалистом. Предлагаем вашему вниманию инструкции в виде видео и текста, в которых мы постарались максимально точно описать весь процесс.
1. Регистрация на сайте РОССЕТИ (экс-МОЭСК) Видеоверсия
Нажимаем ссылку Зарегистрируйтесь
Заполняем все поля и, ставим галочки во все окошки, текст после которых отмечен звездочкой. Нажимаем большую красивую кнопку Продолжить регистрацию
После этого откроется страница с полем, в которое надо ввести пароль из смс (если вы верно указали телефон в предыдущем шаге). А вот и смска с паролем:
Вводим его в поле Пароль и жмём Отправить
После чего откроется страница с предложением придумать и ввести дважды пароль уже для ЛИЧНОГО КАБИНЕТА РОССЕТИ
И теперь уже вводим указанный адрес электронной почты и придуманный ранее пароль.
Et voila! Вы в своем личном кабинете РОССЕТИ Московский Регион.
Сервис «Личный кабинет» Портала электросетевых услуг Портал.ТП.рф предоставляет возможность подать заявку на технологическое присоединение в электронном виде, а также получить полную информацию о ходе выполнения мероприятий по заявке, в том числе: о дате поступления заявки, о результатах ее рассмотрения, запросе дополнительных документов (в случае предоставления неполного пакета документов), дате направления проекта договора/типовой формы договора в адрес заявителя, дате заключения договора, ходе выполнения технических условий со стороны сетевой организации и т.д., вплоть до подписания документов об осуществлении технологического присоединения.
Процедура регистрации на Портале электросетевых услуг Портал.ТП.рф происходит с использованием СНИЛС заявителя — для физических лиц, ОГРН индивидуального предпринимателя и ИНН — для индивидуальных предпринимателей и для юридических лиц.
! Обращаем внимание, что с 01.07.2020 изменился порядок осуществления технологического присоединения, в том числе, порядок подачи заявки на ТП и порядок подписания документов для заявителей «льготной» категории.
С 01.07.2020 для указанных категорий заявителей обмен документами с сетевой организацией осуществляется в электронном виде посредством «Личного кабинета».
Теперь со стороны заявителей указанных категорий не требуется подписание документов, подтверждением факта заключения договора об осуществлении ТП будет являться оплата выставленного сетевой организацией счета.
Оплатить счет можно будет также в «Личном кабинете» Портала электросетевых услуг Портал.ТП.рф.
Подробно о процедуре осуществления технологического присоединения с учетом изменений в законодательстве можно прочитать здесь.
Для заявителей, не имеющих возможность самостоятельно зарегистрировать «Личный кабинет» на Портале ТП.рф и подать заявку в электронном виде, в офисах обслуживания ПАО «Россети Северо-Запад» обеспечен доступ к оборудованному рабочему месту потребителей с возможностью создания «Личного кабинета» на Портале ТП.рф.
Любые вопросы, возникающие в процессе регистрации либо использования «Личного кабинета» можно задать по телефону «Горячей линии» 8-800-220-0-220. Также вы можете ознакомиться с инструкцией по подаче заявки на ТП на Портале ТП.РФ
Процедура заключения и исполнения договора об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям энергопринимающих устройств заявителей, подключаемых по договорам по упрощенной схеме
1. Подача заявки через Личный кабинет (в случае отсутствия Личного кабинета, сетевая организация совместно с потребителем регистрирует Личный кабинет для потребителя).
2. Анализ заявки на ТП и приложенных к ней документов со стороны сетевой организации.
3. Уведомление заявителя о недостающих документах (при необходимости).
4. Размещение в Личном кабинете следующих документов:
— условия типового договора ТП;
— технические условия;
— счет на оплату услуг по технологическому присоединению;
— инструкция, содержащая последовательный перечень мероприятий, обеспечивающих безопасное осуществление действиями заявителя фактического присоединения фактического приема напряжения и мощности.
5. Оплата счета заявителем .
6. Аннулирование заявки (при отсутствии оплаты заявителем счета в течение 5 рабочих дней (в течение 15 рабочих дней для бюджетных заявителей) со дня его размещения в Личном кабинете).
7. Исполнение ТУ заявителем и сетевой организацией (в том числе, обеспечение учета электрической энергии (мощности) с применением приборов учета, их допуск в эксплуатацию, размещение акта допуска в Личном кабинете).
8. Подача заявителем в сетевую организацию уведомления о выполнении технических условий (в случае осуществления заявителем технологического присоединения на уровне напряжения выше 0,4 кВ).
9. Проведение проверки выполнения технических условий (в случае осуществления заявителем технологического присоединения на уровне напряжения выше 0,4 кВ).
10. Составление сетевой организацией и размещение в Личном кабинете уведомления об обеспечении сетевой организацией возможности присоединения к электрическим сетям (в случае осуществления заявителем технологического присоединения на уровне напряжения 0,4 кВ и ниже).
11. Составление сетевой организацией и размещение в Личном кабинете акта о выполнении технических условий и акта об осуществлении технологического присоединения (в случае осуществления заявителем технологического присоединения на уровне напряжения выше 0,4 кВ).
12. Представление заявителем замечаний (при наличии) к акту о выполнении технических условий и акту об осуществлении технологического присоединения (в случае осуществления заявителем технологического присоединения на уровне напряжения выше 0,4 кВ).
13. Устранение сетевой организацией замечаний заявителя на указанные выше акты в случае поступления таковых (в случае осуществления заявителем технологического присоединения на уровне напряжения выше 0,4 кВ).
14. Начало исполнения договора энергоснабжения.
– комплекс мероприятий, обеспечивающих в совокупности фактическое присоединение энергопринимающих устройств Заявителя к объектам электросетевого хозяйства Общества с осуществлением фактической подачи (приема) напряжения и мощности на энергопринимающие устройства Заявителя (фиксация коммутационного аппарата в положении «включено»).
Технологическое присоединение энергопринимающих устройств осуществляется с применением временной или постоянной схемы электроснабжения.
Процедура технологического присоединения включает в себя:
юридическим или физическим лицом, которое имеет намерение осуществить технологическое присоединение, реконструкцию энергопринимающих устройств и увеличение объема максимальной мощности, а также изменить категорию надежности электроснабжения, точки присоединения, виды производственной деятельности, не влекущие пересмотр (увеличение) величины максимальной мощности, но изменяющие схему внешнего электроснабжения энергопринимающих устройств заявителя;
выполнение сторонами договора мероприятий, предусмотренных договором;
органа федерального государственного энергетического надзора на допуск в эксплуатацию объектов заявителя в случаях, предусмотренных Правилами ТП.
осуществление сетевой организацией фактического присоединения объектов заявителя к электрическим сетям. При этом под фактическим присоединением понимается комплекс технических и организационных мероприятий, обеспечивающих физическое соединение (контакт) объектов электросетевого хозяйства сетевой организации, в которую была подана заявка, и объектов заявителя (энергопринимающих устройств) без осуществления фактической подачи (приема) напряжения и мощности на объекты заявителя (фиксация коммутационного аппарата в положении «отключено»). Фактический прием (подача) напряжения и мощности, осуществляемый путем включения коммутационного аппарата (фиксация коммутационного аппарата в положении «включено»);
составление актов: акта о технологическом присоединении (или уведомления об обеспечении сетевой организацией возможности присоединения к электрическим сетям в отношении заявителей, указанных в пунктах 12(1), 13(2)-13(5) и 14 Правил ТП на уровне напряжения 0,4 кВ и ниже), а также акта согласования технологической и (или) аварийной брони (для заявителей, указанных в пункте 14(2) Правил ТП).
При возникновении вопросов по процедуре подачи заявки с использованием интерактивного сервиса вы можете ознакомиться с инструкцией по подаче заявки.
Оперативно и без посредников. Как подключиться к электрическим сетям
Все услуги по подключению к электроснабжению на территории Белгородской области выполняет «Россети Центр Белгородэнерго». Подать заявку на технологическое присоединение можно в личном кабинете на сайте «Портал-тп.рф», там же можно сообщить о своём желании, помимо основного договора ТП, заключить дополнительный договор на выполнение всех работ, связанных с подготовкой к подключению внутренних сетей.
Оформление заявки и выдачу договора технологического присоединения филиал выполняет бесплатно. Если у заявителя возникают вопросы, он может обратиться за помощью по следующим каналам коммуникации:
– в произвольной форме задать вопрос специалисту «Белгородэнерго» на сайте «Портал-тп.рф»;
– направить обращение на сайте «Россети Центр»;
– заказать обратный звонок оператору Контакт-центра «Россети Центр» на сайте компании;
– позвонить на прямую линию энергетиков 8-800-220-0-220, короткий номер 13-50.
Энергетики в кратчайшие сроки ответят на вопросы потребителей, помогут заполнить заявку и решить любые вопросы, связанные с подачей электроэнергии в домовладения. Таким образом потребитель не столкнётся с риском переплаты денег и получит услугу в установленный срок.