Ркс личный кабинет для физических лиц ленинградская область

Вход в личный кабинет РКС Энерго

Личный кабинет РКС Энерго - вход

После первого входа в личный кабинет следует произвести процедуру подключения лицевого счета. Для этого кликните на кнопку «Лицевой счет» и введите в поля требуемые данные, взятые из любой из оплаченных квитанций за последние полгода. Система на основании данной информации автоматически привяжет оплаченный счет в базе данных к вашему аккаунту.

Удобство личного кабинета «РКС Энерго» заключается в том, что вы можете подключить к своему профилю сразу несколько лицевых счетов и управлять ими удаленно. Этой услугой активно пользуются собственники нескольких объектов недвижимости, а также те, кто помогает пожилым родителям, оплачивая за них коммунальные услуги.

Личный кабинет РКС Энерго

Если вы забыли пароль для входа на портал «РКС Энерго», восстановить возможность использования богатого функционала личного кабинета на официальном сайте вы можете, кликнув на ссылку «Забыли пароль?», расположенную в авторизационной форме. После этого система автоматически вышлет на ваш e-mail письмо, в котором будет содержаться активная строка для возвращения на ресурс и ввода нового идентификатора.

Если электронная почта, которую вы указывали при регистрации, больше не актуальна, восстановить возможность входа в личный кабинет вы можете, позвонив на горячую линию и сообщив оператору номер договора и свои персональные данные.

Контакты и телефон горячей линии

Для решения проблем с личным кабинетом следует позвонить на горячую линию «РКС-Энерго» по номеру 8 (812) 332-05-20. Работающие в call-центре консультанты всегда готовы проконсультировать клиента по тому или иному вопросу.

Функционал личного кабинета

Инструменты личного кабинета сгруппированы в 4 вкладки:

  • «Оплата». В данном разделе пользователь может оплатить полученную от предприятия квитанцию посредством банковской карточки: потребуется ввести реквизиты платежного инструмента и подтвердить транзакцию при помощи одноразового CMC-пароля. Также во вкладке «Оплата» отображается история уже совершенных платежей — при желании клиент может отфильтровать список по дате или количеству переведённых в «РКС-Энерго» денежных средств.
  • «Начисления». Открыв данную вкладку, пользователь увидит историю когда-либо выставленных предприятием счетов. Также в разделе присутствует инструмент для формирования и подготовке к печати электронных квитанций, оплатить которые можно как в личном кабинете, так и в бухгалтерии компании.
  • «Профиль». В разделе «Профиль» содержится анкета клиента — при необходимости пользователь может изменить некоторые персональные данные. Система позволяет изменить текущий пароль от личного кабинета.
  • «Приборы учета». В данной вкладке размещены характеристики установленных в квартире индивидуальных приборов учёта электроэнергии — даты изготовления и монтажа и номер модели. Также на странице можно сверить зафиксированный предприятием объём электроэнергии с реальным. Следует заметить, что передача показаний счётчиков осуществляется через раздел «Оплата».

Итак, благодаря личному кабинету можно не только оплачивать услуги «РКС-Энерго», но и следить за верностью автоматически составленных квитанций.

Если пользователь заметит, что размер выставленного счёта не соответствует условиям действующего тарифного плана, то будет необходимо обратиться в бухгалтерию предприятия и потребовать перерасчёт.

Функционал личного кабинета

Меню со всей тщательностью разработано для пользователей. Доступны такие пункты:

  • Оплаты – здесь указываются все оплаты, которые были совершены абонентом за какой-то конкретный период. Также указана дата и способ. Если абонент хотел выполнить платеж, но по определенным причинам передумал, то он сможет увидеть около планировавшегося платежа специальную надпись.
  • Начисления – хранится статистика по всем начислениям, которые были выполнены по лицевому счету. Кроме того, доступны квитанции по оплатам таких начислений, в частности и текущих, которые можно оплатить в личном кабинете.
  • Профиль – предназначен для хранения и редактирования всей информации по абоненту, указанной при регистрации. Информация поддается редактированию.
  • Приборы учета – в данном разделе можно получить максимально точные сведения относительно используемых измерительных приборов (дата производства, модель, присвоенный индивидуальный номер и прочее).

Применяя личный кабинет, достаточно просто получить возможность тотального контроля над собственным счетом, а также своевременно передавать данные по используемому измерительному прибору. Если абоненту будет выполнено неправильное начисление средств, он сможет увидеть этот факт и сразу же предъявить претензии.

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрировать личный кабинет на www.rks-energo.ru могут только те пользователи, которые заключили с компанией договор на обслуживание. Чтобы создать учётную запись, необходимо предпринять ряд несложных действий.

  1. Войти на официальный сайт компании и выбрать в главном меню соответствующий раздел:

На указанный почтовый адрес автоматически будет выслано письмо, содержащее подробные последующие инструкции.

Порядок передачи и просмотра истории показаний счётчиков

Для просмотра истории по показаниям приборов индивидуального учёта электроэнергии следует перейти в раздел под названием «Показания». При этом пользователю будет доступна информация за предшествующие 7 месяцев. Для отправки действующих сведений по счётчику следует выполнить такие действия:

  1. В разделе под названием «Показания» кликнуть по окошку с надписью «Передать показания».
  2. Далее откроется специальная форма, где понадобится внести текущие показания.
  3. Нажать окошко с надписью «Сохранить».
  4. Проверить появление данных в разделе показания.

3-11.jpg

Информация по индивидуальным приборам учёта электроэнергии

Для просмотра сведений по используемому счётчику электроэнергии пользователю следует перейти в раздел личного кабинета РКС Энерго под названием «Приборы учёта». При этом будет доступна такая информация:

  • номер прибора индивидуального учёта электроэнергии и лицевого счёта;
  • дата изготовления, монтажа и поверочный интервал;
  • модификация счётчика;
  • разрядность, число фаз;
  • тарификация.

Личный кабинет РКС Энерго — Ленинградская область

Персональный раздел работает несколько лет. За время существования кабинета его разработчики предусмотрели множество полезных функций:

  1. Просмотр лицевого счета;
  2. Быстрая передача показаний электрических счетчиков;
  3. Создание платежных документов;
  4. Перерасчет начислений в случае возникновения ошибок;
  5. Получение выписки по платежам;
  6. Отображение задолженностей;
  7. Редактирование персональных данных;
  8. Подключение дополнительных лицевых счетов;
  9. Просмотр электросчетчиков.

Кабинет дает пользователям широкие возможности. Благодаря учетной записи облегчается управление лицевыми счетами и оплата услуг электроснабжения. Кабинет работает круглосуточно.

Контакты и телефон горячей линии

Для решения проблем с личным кабинетом следует позвонить на горячую линию «РКС-Энерго» по номеру 8 (812) 332-05-20. Работающие в call-центре консультанты всегда готовы проконсультировать клиента по тому или иному вопросу.

РКС Энерго – передача показаний приборов учёта

Потребители электричества должны ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учета. Предельный срок – 25 число. Компания предусмотрела несколько способов отправки данных:

  • Через личный кабинет. После авторизации заполните предложенную форму. Укажите цифры, отображающиеся на табло счетчика. Введите номер лицевого счета.
  • По горячей линии. Районные отделения обладают контактными данными. Номера напечатаны на платежных квитанциях. Необходимо позвонить и продиктовать показания оператору.
  • На электронную почту. Посмотрите электронный адрес регионального филиала организации. Все контактные данные опубликованы на официальном сайте.
  • В абонентских пунктах. Посетите «Почту России» или отделение «Сбербанка» для совершения платежа. Заполните платежную квитанцию, указав актуальные показания счетчика.

Вход в ЛК

Делая первый вход в личный кабинет сайта РКС Энерго на сайте www.rks-energo.ru, желательно изначально познакомиться с меню ресурса и всеми возможностями, которые предоставляются пользователям. Также желательно разобраться, в каком разделе пользователь может внести показания собственных счетчиков и выполнить оплату, найти архивные сведения.

Подключение лицевого счета

Хотя авторизация в личном кабинете осуществляется при помощи ввода номера лицевого счёта, сам лицевой счёт привязывается к учетной записи в отдельном порядке. Стоит сказать, что пользователь может подключить к одному аккаунту неограниченное количество счётов и, следовательно, оплачивать выставленные по различным адресам квитанции из общего личного кабинета.

Чтобы привязать лицевой счёт к аккаунту, следует:

  1. Кликнуть по расположенной в верхнем правом углу кнопке «Лицевой счёт».
  2. На отобразившейся странице указать номер привязываемого лицевого счёта.
  3. Ввести проверочный код, дату последней оплаты квитанций от предприятия и начисленную за текущий расчетный период сумму. Данные сведения можно найти в квитанции.

Для завершения операции потребуется просто щелкнуть по «Добавить». После проверки сведений системой, новый лицевой счёт будет привязан к учетной записи. Важно, что описанный алгоритм необходимо повторить для каждого дополнительного лицевого счёта.

Выбор, подключение лицевого счета

После авторизации нужно подключить лицевой счет. Важно отметить, что в Личном кабинете доступно подключение неограниченного числа лицевых счетов, поэтому имеется возможность управлять ими без создания огромного числа различных ЛК в системе.

Чтобы выполнить подключение лицевого счета, нужно нажать кнопку в верхнем правом углу «Лицевой счет». Для добавления ЛС в окне, что открылось, нужно указать «Лицевой счет», «Код», «Дату оплаты» в формате ДД.ММ.ГГГГ, «Сумму к оплате» («100,10»). Данная информация полностью доступна в квитанции.

Если нужно указать сумму, дату оплаты, ее можно взять за любые последние полгода. После заполнения всей информации следует нажать кнопку «Добавить». Случается, что добавление счета прошло безуспешно. Такое возможно при вводе данных с ошибками. Рекомендуется проверить, насколько правильно введена информация.

Вход в личный кабинет

Чтобы пользоваться предложенными привилегиями, необходимо перейти в личный кабинет. Для этого:

  • перейти на https://lk.rks-energo.ru/apex/f?p=150%3A101;
  • заполнить поля;
  • кликнуть «Войти».

Сразу после выполненных действий человек может передавать показания, производить оплату и пр.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, авторизуйтесь в личном кабинете и откройте вкладку «Показания». На открывшейся странице вам нужно найти графу «Передать показания» и вписать в неё текущие данные с прибора учёта. Альтернативный способ передачи – звонок на 8 800 700 7646. Роботизированный автоответчик круглосуточно принимает показания от абонентов. Для получения услуги вам необходимо сообщить:

  • Номер лицевого счёта;
  • Показания на текущую дату.

Формат передачи информации значения не имеет. Вы можете диктовать цифры по одной, либо разделить значение на несколько пар или троек. Прежде чем сведения будут внесены в базу, робот повторит принятые данные и дождётся вашего подтверждения. Голосовой сервис является многоканальным, что гарантирует быстрый дозвон, независимо от загруженности линии. Система функционирует в период с 1 по 25 число. Звонки принимаются круглосуточно, без перерывов и выходных.

Личный кабинет РКС Энерго — Ленинградская область

Персональный раздел работает несколько лет. За время существования кабинета его разработчики предусмотрели множество полезных функций:

lichnyy-kabinet-rks-energo-2.jpg

  1. Просмотр лицевого счета;
  2. Быстрая передача показаний электрических счетчиков;
  3. Создание платежных документов;
  4. Перерасчет начислений в случае возникновения ошибок;
  5. Получение выписки по платежам;
  6. Отображение задолженностей;
  7. Редактирование персональных данных;
  8. Подключение дополнительных лицевых счетов;
  9. Просмотр электросчетчиков.

Кабинет дает пользователям широкие возможности. Благодаря учетной записи облегчается управление лицевыми счетами и оплата услуг электроснабжения. Кабинет работает круглосуточно.

Другие способы передачи показаний

Передать показания счетчиков электроэнергии вы можете также по телефонам или письмом на электронную почту районных отделений. Обязательно в письме указывайте ФИО, лицевой счет и показания.

Бокситогорское районное отделение

  • Бокситогорск, Красных Следопытов, 4а
  • 8(81366)27620; 27653
  • databoksit@rksenergo.ru

  • Пикалево, Заводская, 11а
  • 8(81366)44217; 44385
  • datapikalevo@rksenergo.ru

Волховское районное отделение

  • Волхов, Александра Лукьянова, 4а
  • 8(81363)27143; 23524, 79664
  • datavolh@rksenergo.ru

Всеволожское районное отделение

  • Всеволожск, Заводская, 8
  • 8(81370)43645; 43832; 43838(круглосуточно)
  • datavsevol@rksenergo.ru

Выборгское районное отделение

  • Выборг, Димитрова, 4, БЦ «Сетка»
  • Выборг 8(81378)62980
  • Каменногорск 8(81378)48725
  • Приморск 8(81378)75858
  • пгт. Советский 8(81378)74947
  • Светогорск 8(81378)44742
  • dataviborg@rksenergo.ru

Гатчинское районное отделение

  • Гатчина, Карла Маркса, 18А.
  • 8(81371)97158; 26540; 93451; 97146
  • datagatchina@rksenergo.ru

  • Волосов, пр. Вингиссара, 17А, БЦ «Арсоль»
  • 8(81373)24980 , 8(921)8996191
  • datavol@rksenergo.ru

  • Ивангород, Кингисеппское шоссе, 7а
  • 8(81375)53757; 8(921)8996172
  • dataivang@rksenergo.ru

Лодейнопольское районное отделение

  • Лодейное поле, Карла Маркса, 27
  • 8(81364)21680; 20950; 22142 (круглосуточно)
  • rks_060@rksenergo.ru

Киришское районное отделение

  • Кириши, пр. Ленина, 26а
  • 8(81368)24570; 22465; 55092
  • datakirishi@rksenergo.ru

Кировское районное отделение

  • Кировск, Северная, 16
  • Кировск: 8(81362)29746; 28693;
  • Шлиссельбург: 8(81362)79397(круглосуточно)
  • Назия: 8(81362)28163; 8(921)3574659
  • Отрадное: 8(81362)41508; 40732
  • datakirovsk@rksenergo.ru

  • Подпорожье, Комсомольская. 1а
  • 8(81365)226488, 20946 (круглосуточно)
  • rks_040@rksenergo.ru
Читайте также:  Tns e ru личный кабинет ярославль

Лужское районное отделение

  • Комсомольский пр., 16а
  • 8(81372)24576, 8(921)8765328
  • dataluga@rksenergo.ru

Сланцевское районное отделение

  • Сланцы, Кирова, 39
  • 8(81374)23467, 8(81374)21952 (круглосуточно),
  • dataslan@rksenergo.ru

Тихвинское районное отделение

  • Тихвин, Советская, 41
  • 8(81367)57567; 57506; 58020; 58100
  • datatihvin@rksenergo.ru

Тосненское районное отделение

  • Тосно, ш. Барыбина, 16
  • 8(81361)22325, 30063
  • Никольское 8(81361)52387
  • пгт. Ульяновка 8(81361)93462
  • datatosno@rksenergo.ru

  • Сосновый Бор, Петра Великого, 9
  • 8(81369)20605; 20603 (круглосуточно)
  • 8(921)3527639; 8(921)3527634
  • datasosnobor@rksenergo.ru

Деятельность компании «РКС-Энерго» заключается в обеспечении жителей Ленинградской области электрической энергией. Организация предлагает свои услуги как частным и корпоративным клиентам, так и органам муниципального управления. Также предприятие разработало личный кабинет, с помощью которого рядовые потребители электроэнергии могут взаимодействовать с «РКС-Энерго» в удаленном режиме.

Инструменты личного кабинета сгруппированы в 4 вкладки:

  1. «Оплата». В данном разделе пользователь может оплатить полученную от предприятия квитанцию посредством банковской карточки: потребуется ввести реквизиты платежного инструмента и подтвердить транзакцию при помощи одноразового CMC-пароля. Также во вкладке «Оплата» отображается история уже совершенных платежей — при желании клиент может отфильтровать список по дате или количеству переведённых в «РКС-Энерго» денежных средств.
  2. «Начисления». Открыв данную вкладку, пользователь увидит историю когда-либо выставленных предприятием счетов. Также в разделе присутствует инструмент для формирования и подготовке к печати электронных квитанций, оплатить которые можно как в личном кабинете, так и в бухгалтерии компании.
  3. «Профиль». В разделе «Профиль» содержится анкета клиента — при необходимости пользователь может изменить некоторые персональные данные. Система позволяет изменить текущий пароль от личного кабинета.
  4. «Приборы учета». В данной вкладке размещены характеристики установленных в квартире индивидуальных приборов учёта электроэнергии — даты изготовления и монтажа и номер модели. Также на странице можно сверить зафиксированный предприятием объём электроэнергии с реальным. Следует заметить, что передача показаний счётчиков осуществляется через раздел «Оплата».

Итак, благодаря личному кабинету можно не только оплачивать услуги «РКС-Энерго», но и следить за верностью автоматически составленных квитанций: если пользователь заметит, что размер выставленного счёта не соответствует условиям действующего тарифного плана, то будет необходимо обратиться в бухгалтерию предприятия и потребовать перерасчёт.

Подключение лицевого счета

Хотя авторизация в личном кабинете осуществляется при помощи ввода номера лицевого счёта, сам лицевой счёт привязывается к учетной записи в отдельном порядке. Стоит сказать, что пользователь может подключить к одному аккаунту неограниченное количество счётов и, следовательно, оплачивать выставленные по различным адресам квитанции из общего личного кабинета.

Чтобы привязать лицевой счёт к аккаунту, следует:

  1. Кликнуть по расположенной в верхнем правом углу кнопке «Лицевой счёт».
  2. На отобразившейся странице указать номер привязываемого лицевого счёта.
  3. Ввести проверочный код, дату последней оплаты квитанций от предприятия и начисленную за текущий расчетный период сумму. Данные сведения можно найти в квитанции.

Для завершения операции потребуется просто щелкнуть по «Добавить». После проверки сведений системой, новый лицевой счёт будет привязан к учетной записи. Важно, что описанный алгоритм необходимо повторить для каждого дополнительного лицевого счёта.

Контакты и телефон горячей линии

Для решения проблем с личным кабинетом следует позвонить на горячую линию «РКС-Энерго» по номеру 8 (812) 332-05-20. Работающие в call-центре консультанты всегда готовы проконсультировать клиента по тому или иному вопросу.

Компания «РКС Энерго» осуществляет поставки электроэнергии потребителям в Ленинградской области и непосредственно в областном центре — Санкт-Петербурге. Для взаимодействия абонентов с организацией на обслуживаемых площадях открыто 13 отделений для комфортной работы с более чем 80 тысячами физических и 9 тысячами юридических лиц.

Кроме того, на сайте компании есть удобный сервис — личный кабинет РКС Энерго, делающий взаимодействие с потребителями комфортным и современным. Абонентам больше не требуется простаивать в очередях, чтобы передать показания счетчиков или оплатить квитанции за предоставленные услуги, — все это теперь можно сделать удаленно и в любое время суток.

rks-energo.ru — официальный сайт РКС Энерго

Регистрация личного кабинета

Для регистрации личного кабинета РКС Энерго понадобится выполнить такие действия:

  1. Загрузить главную страницу сервиса rks-energo.ru. или пройти по прямой ссылке для входа в личный кабинет www.lk.rks-energo.ru. При выборе первого способа дополнительно потребуется кликнуть по окошку с надписью «Личный кабинет», которое расположено в верхней правой части открывшейся главной страницы сервиса.
  2. В открывшейся форме понадобится перейти по ссылке с названием «Новый пользователь», которая расположена в нижней части формы.
  3. Перед пользователем открывается регистрационная форма. В нее следует внести электронный адрес почтового ящика и самостоятельно придуманный пароль. Код вводится дважды, чтобы подтвердить правильность ввода.
  4. Нажать окошко с надписью «Сохранить».
  5. В дальнейшем система в автоматическом режиме направит пользователю электронное письмо, где будет расположена ссылка для активации сервиса дистанционного обслуживания РКС Энерго. Нужно осуществить переход по указанной ссылке.

2-11.jpg

Возможности личного кабинета

В личном кабинете РКС Энерго можно осуществить следующие операции:

  • Посмотреть информацию о совершенных платежах.
  • Просмотреть текущее состояние лицевого счета.
  • Оплатить квитанцию посредством банковской карты на сайте онлайн.
  • Просмотреть информацию о приборах учета электроэнергии.
  • Поменять пароль, а также удалить или добавить новые лицевые счета.

Служба поддержки клиентов

При возникновении трудностей с регистрацией или использованием функционала личного кабинета РКС Энерго пользователи могут обратиться за помощью в службу поддержки.

6-1.jpg

Специалисты компании готовы оказать помощь по телефону. Для этого потребуется позвонить по номеру 8-812-332-05-20.

  • https://rccabinet.ru/
  • http://kabinet.expert/leningradskaya-oblast/rks-energo-lichnyj-kabinet.html
  • https://lichniy-kabinet.info/rks-energo/
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/rks-energo.html
  • https://cabinet-bank.ru/rks-energo/

Возможности личного кабинета

Тщательно проработанный функционал личного кабинета РКС Энерго позволил компании полностью перенести взаимодействие с абонентами на современную и удобную онлайн-площадку.

С помощью личного кабинета потребители могут:

  • проконтролировать состояние лицевого счета;
  • передать показания приборов учета;
  • получать электронные квитанции на оплату предоставленных услуг;
  • при ошибочных расчетах или неверно снятых показаниях через личный кабинет запускать процедуру перерасчета;
  • оплатить квитанции безналичным способом;
  • сформировать отчет по произведенным оплатам, в котором будут зафиксированы дата и способ погашения задолженности;
  • редактировать информацию в профиле, в том числе — подключать к аккаунту новые лицевые счета;
  • получать информацию об установленных у абонента приборах учета.

Широкие возможности, которые предоставляет пользователям личный кабинет РКС Энерго, в значительной степени облегчают взаимодействие компании и абонентов. Круглосуточный онлайн-сервис на официальном сайте компании позволяет избегать очередей и неприятных ошибок из-за усталости сотрудников, а также экономит ваше время.

Просмотр информации по лицевому счёту

Для просмотра информации по лицевому счёту личного кабинета РКС Энерго следует придерживаться такого алгоритма:

  1. Осуществить вход в сервис дистанционного обслуживания.
  2. Далее пользователю необходимо кликнуть по окошку с надписью «Лицевой счёт», которое расположено в верхнем правом углу.
  3. После этого перед ним откроется форма, где в раскрывающемся меню необходимо выбрать ранее добавленный лицевой счёт. Если их несколько, то выбирается интересующий счет на данный момент.
  4. В дальнейшем останется кликнуть по окошку с надписью выбрать.

В результате будет выдана такая информация:

  • адрес регистрации абонента;
  • место монтажа прибора индивидуального учёта электроэнергии;
  • размер жилой площади;
  • количество комнат;
  • число проживающих в объекте недвижимости;
  • адрес отделения и контактные данные компании, в которой обслуживается абонент;
  • непогашенные начисления.

Функционал личного кабинета

Инструменты личного кабинета сгруппированы в 4 вкладки:

  • «Оплата». В данном разделе пользователь может оплатить полученную от предприятия квитанцию посредством банковской карточки: потребуется ввести реквизиты платежного инструмента и подтвердить транзакцию при помощи одноразового CMC-пароля. Также во вкладке «Оплата» отображается история уже совершенных платежей — при желании клиент может отфильтровать список по дате или количеству переведённых в «РКС-Энерго» денежных средств.
  • «Начисления». Открыв данную вкладку, пользователь увидит историю когда-либо выставленных предприятием счетов. Также в разделе присутствует инструмент для формирования и подготовке к печати электронных квитанций, оплатить которые можно как в личном кабинете, так и в бухгалтерии компании.
  • «Профиль». В разделе «Профиль» содержится анкета клиента — при необходимости пользователь может изменить некоторые персональные данные. Система позволяет изменить текущий пароль от личного кабинета.
  • «Приборы учета». В данной вкладке размещены характеристики установленных в квартире индивидуальных приборов учёта электроэнергии — даты изготовления и монтажа и номер модели. Также на странице можно сверить зафиксированный предприятием объём электроэнергии с реальным. Следует заметить, что передача показаний счётчиков осуществляется через раздел «Оплата».

Итак, благодаря личному кабинету можно не только оплачивать услуги «РКС-Энерго», но и следить за верностью автоматически составленных квитанций.

Если пользователь заметит, что размер выставленного счёта не соответствует условиям действующего тарифного плана, то будет необходимо обратиться в бухгалтерию предприятия и потребовать перерасчёт.

Регистрация личного кабинета РКС Энерго

Создав учетную запись в онлайн-сервисе, клиент полностью избавляет себя от необходимости посещать бухгалтерию компании: личный кабинет позволяет оплачивать электроэнергию и вносить показания индивидуальных приборов учёта.

  • номер лицевого счёта;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона.

Если указанные пользователем данные совпадут со сведениями о клиенте из электронной базы предприятия, на введённый адрес e-mail будет выслано письмо, в котором будет содержаться ссылка на завершение регистрации.

Щёлкнув по полученной на электронную почту ссылке, пользователь попадёт на страницу активации созданного аккаунта. На данном этапе потребуется самостоятельно придумать пароль от учетной записи и тем самым завершить процедуру регистрации.

Подключение лицевого счета

Хотя авторизация в личном кабинете осуществляется при помощи ввода номера лицевого счёта, сам лицевой счёт привязывается к учетной записи в отдельном порядке. Стоит сказать, что пользователь может подключить к одному аккаунту неограниченное количество счётов и, следовательно, оплачивать выставленные по различным адресам квитанции из общего личного кабинета.

Чтобы привязать лицевой счёт к аккаунту, следует:

  1. Кликнуть по расположенной в верхнем правом углу кнопке «Лицевой счёт».
  2. На отобразившейся странице указать номер привязываемого лицевого счёта.
  3. Ввести проверочный код, дату последней оплаты квитанций от предприятия и начисленную за текущий расчетный период сумму. Данные сведения можно найти в квитанции.

Для завершения операции потребуется просто щелкнуть по «Добавить». После проверки сведений системой, новый лицевой счёт будет привязан к учетной записи. Важно, что описанный алгоритм необходимо повторить для каждого дополнительного лицевого счёта.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для регистрации личного кабинета необходимо указать следующие данные:

  • Адрес электронной почты, который в дальнейшем станет логином клиента.
  • Пароль, его придется указать дважды для подтверждения.

После введения всех необходимых данных на указанный электронный адрес придет сообщение с инструкциями, которые позволят пройти регистрацию до конца. В первую очередь придется перейти по указанной ссылке, далее необходимо следовать указаниям сайта.

После регистрации и входа в личный кабинет РКС Энерго необходимо указать номер лицевого счета для идентификации пользователя.

Восстановить пароль от личного кабинета можно на официальном сайте РКС Энерго. Для этого требуется кликнуть на вкладку «Забыли пароль?» и ввести электронный адрес, указанный на момент регистрации. На него придет сообщение с новым паролем и ссылкой.

Если адрес электронной почты уже недействителен, то для восстановления доступа в личный кабинет РКС Энерго необходимо позвонить на горячую линию компании. Для восстановления пароля понадобится сообщить номер договора, а также фамилию, имя и отчество.

  • Официальный сайт:http://rks-energo.ru
  • Личный кабинет:https://lk.rks-energo.ru
  • Телефон горячей линии:+7 812 332-05-20

Компания «РКС Энерго» осуществляет поставки электроэнергии потребителям в Ленинградской области и непосредственно в областном центре — Санкт-Петербурге. Для взаимодействия абонентов с организацией на обслуживаемых площадях открыто 13 отделений для комфортной работы с более чем 80 тысячами физических и 9 тысячами юридических лиц.

Читайте также:  Глазовские электрические сети филиал удмуртэнерго оао мрск центра и приволжья

Кроме того, на сайте компании есть удобный сервис — личный кабинет РКС Энерго, делающий взаимодействие с потребителями комфортным и современным. Абонентам больше не требуется простаивать в очередях, чтобы передать показания счетчиков или оплатить квитанции за предоставленные услуги, — все это теперь можно сделать удаленно и в любое время суток.

rks-energo.ru — официальный сайт РКС Энерго

Вход в личный кабинет РКС Энерго

После первого входа в личный кабинет следует произвести процедуру подключения лицевого счета. Для этого кликните на кнопку «Лицевой счет» и введите в поля требуемые данные, взятые из любой из оплаченных квитанций за последние полгода. Система на основании данной информации автоматически привяжет оплаченный счет в базе данных к вашему аккаунту.

Удобство личного кабинета «РКС Энерго» заключается в том, что вы можете подключить к своему профилю сразу несколько лицевых счетов и управлять ими удаленно. Этой услугой активно пользуются собственники нескольких объектов недвижимости, а также те, кто помогает пожилым родителям, оплачивая за них коммунальные услуги.

Если вы забыли пароль для входа на портал «РКС Энерго», восстановить возможность использования богатого функционала личного кабинета на официальном сайте вы можете, кликнув на ссылку «Забыли пароль?», расположенную в авторизационной форме. После этого система автоматически вышлет на ваш e-mail письмо, в котором будет содержаться активная строка для возвращения на ресурс и ввода нового идентификатора.

Если электронная почта, которую вы указывали при регистрации, больше не актуальна, восстановить возможность входа в личный кабинет вы можете, позвонив на горячую линию и сообщив оператору номер договора и свои персональные данные.

Центр обслуживания клиентов

Позвоните в центр обслуживания клиентов и сообщите оператору номер лицевого счета и данные, снятые с табло. Узнать режим работы офисов можно на сайте компании.

тел.JPG

Вы можете позвонить по круглосуточному бесплатному многоканальному телефону: 8 (800) 700-76-46 и ответить на ряд вопросов голосовому помощнику. Не беспокойтесь за распознавание данных с вашего электросчетчика: произносите по одной цифре, по паре или тройке. Робот примет показания с 1 по 25 число каждого месяца.

Форма для передачи показаний Заполнить форму для передачи показаний можно и без регистрации в личном кабинете клиента. Форма доступна в главном меню официального сайта, поэтому пользователь сэкономит время. Электронная почта

Еще один дистанционный способ подачи показаний – отправить сведения по электронной почте. Укажите в письме номер лицевого счета и текущие показания через пробел. Например, 1500000442 03751. Центр обслуживания клиентов в каждом населенном пункте принимает показания удаленно.

имейлы.JPG

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет физического лица не имеет принципиальных отличий от авторизации организации. Чтобы воспользоваться доступным функционалом учётной записи, необходимо перейти на официальный сайт и кликнуть на «Личный кабинет»:

После осуществления входа в личный кабинет целесообразно незамедлительно произвести подключение лицевого счёта. При этом пользователь неограничен в количестве привязок. Эта опция особенно востребована среди собственников нескольких объектов недвижимости или ответственных за оплату коммунальных услуг ряда площадей.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации личного кабинета РКС Энерго понадобится выполнить такие действия:

  1. Загрузить главную страницу сервиса rks-energo.ru. или пройти по прямой ссылке для входа в личный кабинет www.lk.rks-energo.ru. При выборе первого способа дополнительно потребуется кликнуть по окошку с надписью «Личный кабинет», которое расположено в верхней правой части открывшейся главной страницы сервиса.
  2. В открывшейся форме понадобится перейти по ссылке с названием «Новый пользователь», которая расположена в нижней части формы.
  3. Перед пользователем открывается регистрационная форма. В нее следует внести электронный адрес почтового ящика и самостоятельно придуманный пароль. Код вводится дважды, чтобы подтвердить правильность ввода.
  4. Нажать окошко с надписью «Сохранить».
  5. В дальнейшем система в автоматическом режиме направит пользователю электронное письмо, где будет расположена ссылка для активации сервиса дистанционного обслуживания РКС Энерго. Нужно осуществить переход по указанной ссылке.

2-11.jpg

Регистрация личного кабинета РКС Энерго

Создав учетную запись в онлайн-сервисе, клиент полностью избавляет себя от необходимости посещать бухгалтерию компании: личный кабинет позволяет оплачивать электроэнергию и вносить показания индивидуальных приборов учёта.

lichnyy-kabinet-rks-energo-3-1024x175.jpg

  • номер лицевого счёта;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона.

Если указанные пользователем данные совпадут со сведениями о клиенте из электронной базы предприятия, на введённый адрес e-mail будет выслано письмо, в котором будет содержаться ссылка на завершение регистрации.

Щёлкнув по полученной на электронную почту ссылке, пользователь попадёт на страницу активации созданного аккаунта. На данном этапе потребуется самостоятельно придумать пароль от учетной записи и тем самым завершить процедуру регистрации.

Регистрация личного кабинета РКС Энерго

Создав учетную запись в онлайн-сервисе, клиент полностью избавляет себя от необходимости посещать бухгалтерию компании: личный кабинет позволяет оплачивать электроэнергию и вносить показания индивидуальных приборов учёта.

lichnyy-kabinet-rks-energo-3-1024x175.jpg

  • номер лицевого счёта;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона.

Если указанные пользователем данные совпадут со сведениями о клиенте из электронной базы предприятия, на введённый адрес e-mail будет выслано письмо, в котором будет содержаться ссылка на завершение регистрации.

Щёлкнув по полученной на электронную почту ссылке, пользователь попадёт на страницу активации созданного аккаунта. На данном этапе потребуется самостоятельно придумать пароль от учетной записи и тем самым завершить процедуру регистрации.

Порядок передачи и просмотра истории показаний счётчиков

Для просмотра истории по показаниям приборов индивидуального учёта электроэнергии следует перейти в раздел под названием «Показания». При этом пользователю будет доступна информация за предшествующие 7 месяцев. Для отправки действующих сведений по счётчику следует выполнить такие действия:

  1. В разделе под названием «Показания» кликнуть по окошку с надписью «Передать показания».
  2. Далее откроется специальная форма, где понадобится внести текущие показания.
  3. Нажать окошко с надписью «Сохранить».
  4. Проверить появление данных в разделе показания.

3-11.jpg

Регистрация и вход в личный кабинет

Затем требуется кликнуть по кнопке «Личный кабинет» и следовать инструкции:

  1. В открывшемся авторизационном окне найдите надпись «Новый пользователь» и кликните по ней.
  2. Вам откроется регистрационная форма, в которой следует заполнить требуемые поля и ввести в них e-mail, персональные и контактные данные, а также номер лицевого счета в компании «РКС Энерго» и придуманный уникальный пароль.
  3. После заполнения всех полей, введенную информацию нужно проверить и затем нажать на кнопку «Сохранить».
  4. На ваш e-mail система вышлет автоматически сформированное письмо, в котором будет содержаться активная ссылка для возвращения на сайт и перехода в личный кабинет.

После первого входа в личный кабинет следует произвести процедуру подключения лицевого счета. Для этого кликните на кнопку «Лицевой счет» и введите в поля требуемые данные, взятые из любой из оплаченных квитанций за последние полгода. Система на основании данной информации автоматически привяжет оплаченный счет в базе данных к вашему аккаунту.

Удобство личного кабинета «РКС Энерго» заключается в том, что вы можете подключить к своему профилю сразу несколько лицевых счетов и управлять ими удаленно. Этой услугой активно пользуются собственники нескольких объектов недвижимости, а также те, кто помогает пожилым родителям, оплачивая за них коммунальные услуги.

Если вы забыли пароль для входа на портал «РКС Энерго», восстановить возможность использования богатого функционала личного кабинета на официальном сайте вы можете, кликнув на ссылку «Забыли пароль?», расположенную в авторизационной форме. После этого система автоматически вышлет на ваш e-mail письмо, в котором будет содержаться активная строка для возвращения на ресурс и ввода нового идентификатора. Если электронная почта, которую вы указывали при регистрации, больше не актуальна, восстановить возможность входа в личный кабинет вы можете, позвонив на горячую линию и сообщив оператору номер договора и свои персональные данные.

Служба поддержки клиентов

При возникновении трудностей с регистрацией или использованием функционала личного кабинета РКС Энерго пользователи могут обратиться за помощью в службу поддержки.

6-1.jpg

Специалисты компании готовы оказать помощь по телефону. Для этого потребуется позвонить по номеру 8-812-332-05-20.

  • https://rccabinet.ru/
  • https://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/rks-energo/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-rks-ehnergo/
  • https://kabinet-lichnyj.ru/zhkh/rks-energo-2
  • https://cabinet-bank.ru/rks-energo/

Вход в личный кабинет РКС Энерго

После первого входа в личный кабинет следует произвести процедуру подключения лицевого счета. Для этого кликните на кнопку «Лицевой счет» и введите в поля требуемые данные, взятые из любой из оплаченных квитанций за последние полгода. Система на основании данной информации автоматически привяжет оплаченный счет в базе данных к вашему аккаунту.

Удобство личного кабинета «РКС Энерго» заключается в том, что вы можете подключить к своему профилю сразу несколько лицевых счетов и управлять ими удаленно. Этой услугой активно пользуются собственники нескольких объектов недвижимости, а также те, кто помогает пожилым родителям, оплачивая за них коммунальные услуги.

Если вы забыли пароль для входа на портал «РКС Энерго», восстановить возможность использования богатого функционала личного кабинета на официальном сайте вы можете, кликнув на ссылку «Забыли пароль?», расположенную в авторизационной форме. После этого система автоматически вышлет на ваш e-mail письмо, в котором будет содержаться активная строка для возвращения на ресурс и ввода нового идентификатора.

Если электронная почта, которую вы указывали при регистрации, больше не актуальна, восстановить возможность входа в личный кабинет вы можете, позвонив на горячую линию и сообщив оператору номер договора и свои персональные данные.

Функционал личного кабинета

Инструменты личного кабинета сгруппированы в 4 вкладки:

  • «Оплата». В данном разделе пользователь может оплатить полученную от предприятия квитанцию посредством банковской карточки: потребуется ввести реквизиты платежного инструмента и подтвердить транзакцию при помощи одноразового CMC-пароля. Также во вкладке «Оплата» отображается история уже совершенных платежей — при желании клиент может отфильтровать список по дате или количеству переведённых в «РКС-Энерго» денежных средств.
  • «Начисления». Открыв данную вкладку, пользователь увидит историю когда-либо выставленных предприятием счетов. Также в разделе присутствует инструмент для формирования и подготовке к печати электронных квитанций, оплатить которые можно как в личном кабинете, так и в бухгалтерии компании.
  • «Профиль». В разделе «Профиль» содержится анкета клиента — при необходимости пользователь может изменить некоторые персональные данные. Система позволяет изменить текущий пароль от личного кабинета.
  • «Приборы учета». В данной вкладке размещены характеристики установленных в квартире индивидуальных приборов учёта электроэнергии — даты изготовления и монтажа и номер модели. Также на странице можно сверить зафиксированный предприятием объём электроэнергии с реальным. Следует заметить, что передача показаний счётчиков осуществляется через раздел «Оплата».

Итак, благодаря личному кабинету можно не только оплачивать услуги «РКС-Энерго», но и следить за верностью автоматически составленных квитанций.

Если пользователь заметит, что размер выставленного счёта не соответствует условиям действующего тарифного плана, то будет необходимо обратиться в бухгалтерию предприятия и потребовать перерасчёт.

Восстановление пароля от ЛК

Если человеком утеряны данные для авторизации в личном профиле, то переживать абсолютно нет никакой необходимости. Администрация предусмотрела этот момент и позволяет возобновить доступ на портал. Для возобновления доступа потребуется:

  • зайти на страничку авторизации https://lk.rks-energo.ru/apex/f?p=150%3A101;
  • вместо указания данных для входа выбрать «Забыли пароль?»;
  • вписать e-mail;
  • кликнуть «Сбросить пароль».

На указанную почту поступит сообщение с актуальными данными.

Регистрация личного кабинета

Чтобы полноценно взаимодействовать с РКС Энерго, нужно получить доступ в профиль на портале. Выполнить это можно, следуя инструкции:

  1. Перейти на официальный сайт https://www.rks-energo.ru/ и в верхней панели меню кликнуть «Личный кабинет».
  2. Пользователю будет предложено перейти на новую вкладку «Новый пользователь». Для регистрации важно иметь доступный e-mail, пароль и повторить. Кликнуть «Сохранить».

Внимание! В итоге на указанную почту поступит сообщение. Потребуется следовать инструкции из этого письма.

Горячая линия

При возникновении вопросов по работе с личным кабинетом или взаимодействию с компанией, абонент может обратиться за помощью к сотрудникам службы поддержки с помощью рабочих телефонов или по e-mail:

Читайте также:  Начальник распределительной сети и начальник сетевого района (Первомайский РЭС) филиала «ПЭС»

8 (800) 600-86-61

8 (812) 332-05-20

По телефону горячей линии можно получить исчерпывающую информацию о тарифах и услугах организации.

Подробно изложив суть проблемы в письме, дополнив текст, по необходимости, изображениями, клиент может рассчитывать на подробную консультацию и скорейшее устранение проблемы.

При необходимости обращения в районное отделение уточнить адрес и информацию о графике работы подразделений можно во вкладке «Контакты» на официальной странице сайта:

Возможности личного кабинета

В личном кабинете РКС Энерго можно осуществить следующие операции:

  • Посмотреть информацию о совершенных платежах.
  • Просмотреть текущее состояние лицевого счета.
  • Оплатить квитанцию посредством банковской карты на сайте онлайн.
  • Просмотреть информацию о приборах учета электроэнергии.
  • Поменять пароль, а также удалить или добавить новые лицевые счета.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет предназначен не только для того, чтобы передавать показания счётчиков и платить за электричество. Помимо основополагающих функций, доступен и ряд дополнительных возможностей:

  • своевременное информирование о новостях компании, предстоящих мероприятиях;
  • подключение уведомлений;
  • корректировка личной информации;
  • просмотр текущего баланса лицевого счёта;
  • ознакомление с суммами задолженностей;
  • запрос истории совершённых платежей;
  • получение электронных квитанций на оплату подключенных услуг;
  • запуск процедуры перерасчёта при выявлении ошибки в передачи показаний;
  • обращение в службу поддержки;
  • получение информации об установленных приборах учёта.

Доступный функционал личного кабинета может периодически меняться в зависимости от характера изредка случающихся изменений в работе компании. Возможности личного кабинета позволяют полностью контролировать лицевой счёт и управлять оплатой услуг дистанционно, не выходя из дома. Продуманный до мелочей интерфейс учётной записи обеспечил беспрепятственное и удобное взаимодействие организации с клиентами онлайн. Круглосуточно работающий сервис на официальном сайте компании помогает избегать длинных очередей, траты и жертвования личным временем, ошибок в заполнении документов и других непредвиденных ситуаций.

Как передать показания счётчика

Чтобы управляющая компания могла своевременно сформировать квитанции на оплату поставляемой электроэнергии, подключенные к сети клиенты обязаны ежемесячно передавать достоверные показания приборов учёта.

В распоряжении абонентов несколько альтернативных способов осуществления данной операции.

  1. Через личный кабинет.
  2. Посредством мобильного телефона.
  3. С помощью отправки письма на электронный адрес.
  4. При очном посещении офиса.
  5. По QRкоду.

Подробное описание способов выполнения обязательств размещено в тематическом разделе:

Чтобы передать показания счётчика онлайн, необходимо авторизоваться в личном кабинете, открыть вкладку «Показания», поле «Передать показания» и вписать туда необходимые данные.

Услуга доступна и для незарегистрированных пользователей. Для этого необходимо перейти на официальный сайт компании и выбрать нужный раздел из нижнего левого меню:

Для идентификации счёта необходимо внести соответствующие данные, нажат «Ввод» и следовать дальнейшим инструкциям:

Круглосуточный  бесплатный телефон контролируется голосовым помощником:

8 (800) 700-76-46

Робот задаст ряд вопросов: номер лицевого счёта (из квитанции на оплату электроэнергии), запрос показания электросчётчиков. Система примет данные в любом варианте произнесения, при этом помощник дублирует принятую информацию в ожидании подтверждения. Автоматизированная система позволяет обслуживать несколько звонков одновременно и работает круглосуточно.

Подключение лицевого счета

Хотя авторизация в личном кабинете осуществляется при помощи ввода номера лицевого счёта, сам лицевой счёт привязывается к учетной записи в отдельном порядке. Стоит сказать, что пользователь может подключить к одному аккаунту неограниченное количество счётов и, следовательно, оплачивать выставленные по различным адресам квитанции из общего личного кабинета.

Чтобы привязать лицевой счёт к аккаунту, следует:

  1. Кликнуть по расположенной в верхнем правом углу кнопке «Лицевой счёт».
  2. На отобразившейся странице указать номер привязываемого лицевого счёта.
  3. Ввести проверочный код, дату последней оплаты квитанций от предприятия и начисленную за текущий расчетный период сумму. Данные сведения можно найти в квитанции.

Для завершения операции потребуется просто щелкнуть по «Добавить». После проверки сведений системой, новый лицевой счёт будет привязан к учетной записи. Важно, что описанный алгоритм необходимо повторить для каждого дополнительного лицевого счёта.

Другие способы передачи показаний

Передать показания счетчиков электроэнергии вы можете также по телефонам или письмом на электронную почту районных отделений. Обязательно в письме указывайте ФИО, лицевой счет и показания.

Бокситогорское районное отделение

  • Бокситогорск, Красных Следопытов, 4а
  • 8(81366)27620; 27653
  • databoksit@rksenergo.ru

Пикалевский участок

  • Пикалево, Заводская, 11а
  • 8(81366)44217; 44385
  • datapikalevo@rksenergo.ru

Волховское районное отделение

  • Волхов, Александра Лукьянова, 4а
  • 8(81363)27143; 23524, 79664
  • datavolh@rksenergo.ru

Всеволожское районное отделение

  • Всеволожск, Заводская, 8
  • 8(81370)43645; 43832; 43838(круглосуточно)
  • datavsevol@rksenergo.ru

Выборгское районное отделение

  • Выборг, Димитрова, 4, БЦ «Сетка»
  • Выборг 8(81378)62980
  • Каменногорск 8(81378)48725
  • Приморск 8(81378)75858
  • пгт. Советский 8(81378)74947
  • Светогорск 8(81378)44742
  • dataviborg@rksenergo.ru

Гатчинское районное отделение

  • Гатчина, Карла Маркса, 18А.
  • 8(81371)97158; 26540; 93451; 97146
  • datagatchina@rksenergo.ru

Волосовский участок

  • Волосов, пр. Вингиссара, 17А, БЦ «Арсоль»
  • 8(81373)24980 , 8(921)8996191
  • datavol@rksenergo.ru

Ивангородский участок

  • Ивангород, Кингисеппское шоссе, 7а
  • 8(81375)53757; 8(921)8996172
  • dataivang@rksenergo.ru

Лодейнопольское районное отделение

  • Лодейное поле, Карла Маркса, 27
  • 8(81364)21680; 20950; 22142 (круглосуточно)
  • rks_060@rksenergo.ru

Киришское районное отделение

  • Кириши, пр. Ленина, 26а
  • 8(81368)24570; 22465; 55092
  • datakirishi@rksenergo.ru

Кировское районное отделение

  • Кировск, Северная, 16
  • Кировск: 8(81362)29746; 28693;
  • Шлиссельбург: 8(81362)79397(круглосуточно)
  • Назия: 8(81362)28163; 8(921)3574659
  • Отрадное: 8(81362)41508; 40732
  • datakirovsk@rksenergo.ru

Подпорожский участок

  • Подпорожье, Комсомольская. 1а
  • 8(81365)226488, 20946 (круглосуточно)
  • rks_040@rksenergo.ru

Лужское районное отделение

  • Комсомольский пр., 16а
  • 8(81372)24576, 8(921)8765328
  • dataluga@rksenergo.ru

Сланцевское районное отделение

  • Сланцы, Кирова, 39
  • 8(81374)23467, 8(81374)21952 (круглосуточно),
  • dataslan@rksenergo.ru

Тихвинское районное отделение

  • Тихвин, Советская, 41
  • 8(81367)57567; 57506; 58020; 58100
  • datatihvin@rksenergo.ru

Тосненское районное отделение

  • Тосно, ш. Барыбина, 16
  • 8(81361)22325, 30063
  • Никольское 8(81361)52387
  • пгт. Ульяновка 8(81361)93462
  • datatosno@rksenergo.ru

Сосновоборский участок

  • Сосновый Бор, Петра Великого, 9
  • 8(81369)20605; 20603 (круглосуточно)
  • 8(921)3527639; 8(921)3527634
  • datasosnobor@rksenergo.ru
  • https://lichniy-kabinet.info/rks-energo/
  • https://rccabinet.ru/
  • https://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/rks-energo/
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/rks-energo.html
  • http://kabinet.expert/leningradskaya-oblast/rks-energo-lichnyj-kabinet.html

Функционал личного кабинета

После регистрации сервиса РКС Энерго перед пользователем открываются такие возможности:

  • Просмотр информации по лицевому счёту, по приборам индивидуального учёта электроэнергии;
  • Ознакомление с размерами начисленных платежей;
  • Проведение оплаты за услуги в дистанционном режиме;
  • Вывод на бумажный носитель квитанций об оплате;
  • Просмотр истории по выполненным платежам;
  • Редактирование персональной информации;
  • Изучение документации, а также ознакомление с актуальными новостями компании.

4-10.jpg

Важно! В личном кабинете доступна передача показаний по приборам индивидуального учёта электроэнергии.

Контакты и телефон горячей линии

Для решения проблем с личным кабинетом следует позвонить на горячую линию «РКС-Энерго» по номеру 8 (812) 332-05-20. Работающие в call-центре консультанты всегда готовы проконсультировать клиента по тому или иному вопросу.

Привязка лицевого счёта

При осуществлении первичного входа пользователю понадобится добавить лицевой счёт. Для этого необходимо выполнить такие действия:

  1. После успешного входа в личный кабинет следует перейти в раздел под названием «Лицевой счёт». Ссылка для перехода расположена в верхней правой части страницы.
  2. В загрузившейся форме кликнуть по окошку с надписью «Добавить».
  3. На следующем этапе понадобится ввести номер лицевого счёта и нажать на окошко с надписью «Далее».
  4. В дальнейшем подтверждается введенный лицевой счёт. Требуется указание населенного пункта, улицы и дома. В заключение потребуется кликнуть по окошку с названием «Добавить».
  5. При правильном вводе данных, а также их успешной проверке системой перед пользователем появится надпись «Лицевой счёт добавлен».

Важно! Сервис РКС Энерго позволяет добавить неограниченное количество лицевых счетов.

Функционал личного кабинета

После регистрации сервиса РКС Энерго перед пользователем открываются такие возможности:

  • Просмотр информации по лицевому счёту, по приборам индивидуального учёта электроэнергии;
  • Ознакомление с размерами начисленных платежей;
  • Проведение оплаты за услуги в дистанционном режиме;
  • Вывод на бумажный носитель квитанций об оплате;
  • Просмотр истории по выполненным платежам;
  • Редактирование персональной информации;
  • Изучение документации, а также ознакомление с актуальными новостями компании.

4-10.jpg

Важно! В личном кабинете доступна передача показаний по приборам индивидуального учёта электроэнергии.

Функционал личного кабинета

ЛК РКС Энерго – комфортный вариант взаимодействия организации с физическими лицами. Благодаря аккаунту открываются возможности:

  • смотреть задолженность за электроэнергию;
  • оплачивать долг карточкой онлайн;
  • указывать показания счетчика;
  • просматривать договора электроснабжения;
  • просматривать цены и тарифы для населения;
  • найти реквизиты для оплаты электроэнергии для граждан-потребителей;
  • заполнять типовую форму заявки на установку либо замену прибора учета;
  • контактировать со службой поддержки для получения ответов на вопросы или решения трудностей.

С личным аккаунтом можно быстро получить услуги РКС Энерго.

Восстановление пароля

Если регистрационные данные, необходимые для осуществления входа в личный кабинет, утеряны или забыты, восстановить доступ поможет особая функция. Чтобы ей воспользоваться, необходимо перейти на официальный сайт компании и выбрать соответствующий раздел:

Кликнуть в форме для авторизации на «Забыли пароль?»:

Для восстановления доступа к личному кабинету «РКС-Энерго» достаточно ввести в соответствующее поле адрес электронной почты или имя пользователя и нажать «Сбросить пароль»:

Система автоматической интернет-рассылки вышлет на указанный e-mail письмо, содержащее подробную инструкцию по возвращении на портал и вводу обновлённого идентификатора.

Если с момента регистрации на официальном сайте привязанная к аккаунту почта больше недействительна, восстановить доступ к личному кабинету можно с помощью обращения на горячую линию. Сообщив оператору достоверные данные договора и личную информацию, пользователь может быть уверен в скорейшем возвращении на портал.

Привязка лицевого счёта

При осуществлении первичного входа пользователю понадобится добавить лицевой счёт. Для этого необходимо выполнить такие действия:

  1. После успешного входа в личный кабинет следует перейти в раздел под названием «Лицевой счёт». Ссылка для перехода расположена в верхней правой части страницы.
  2. В загрузившейся форме кликнуть по окошку с надписью «Добавить».
  3. На следующем этапе понадобится ввести номер лицевого счёта и нажать на окошко с надписью «Далее».
  4. В дальнейшем подтверждается введенный лицевой счёт. Требуется указание населенного пункта, улицы и дома. В заключение потребуется кликнуть по окошку с названием «Добавить».
  5. При правильном вводе данных, а также их успешной проверке системой перед пользователем появится надпись «Лицевой счёт добавлен».

Важно! Сервис РКС Энерго позволяет добавить неограниченное количество лицевых счетов.

Личный кабинет РКС Энерго — Ленинградская область

Персональный раздел работает несколько лет. За время существования кабинета его разработчики предусмотрели множество полезных функций:

lichnyy-kabinet-rks-energo-2.jpg

  1. Просмотр лицевого счета;
  2. Быстрая передача показаний электрических счетчиков;
  3. Создание платежных документов;
  4. Перерасчет начислений в случае возникновения ошибок;
  5. Получение выписки по платежам;
  6. Отображение задолженностей;
  7. Редактирование персональных данных;
  8. Подключение дополнительных лицевых счетов;
  9. Просмотр электросчетчиков.

Кабинет дает пользователям широкие возможности. Благодаря учетной записи облегчается управление лицевыми счетами и оплата услуг электроснабжения. Кабинет работает круглосуточно.

Возможности личного кабинета

Тщательно проработанный функционал личного кабинета РКС Энерго позволил компании полностью перенести взаимодействие с абонентами на современную и удобную онлайн-площадку.

С помощью личного кабинета потребители могут:

  • проконтролировать состояние лицевого счета;
  • передать показания приборов учета;
  • получать электронные квитанции на оплату предоставленных услуг;
  • при ошибочных расчетах или неверно снятых показаниях через личный кабинет запускать процедуру перерасчета;
  • оплатить квитанции безналичным способом;
  • сформировать отчет по произведенным оплатам, в котором будут зафиксированы дата и способ погашения задолженности;
  • редактировать информацию в профиле, в том числе — подключать к аккаунту новые лицевые счета;
  • получать информацию об установленных у абонента приборах учета.

Широкие возможности, которые предоставляет пользователям личный кабинет РКС Энерго, в значительной степени облегчают взаимодействие компании и абонентов. Круглосуточный онлайн-сервис на официальном сайте компании позволяет избегать очередей и неприятных ошибок из-за усталости сотрудников, а также экономит ваше время.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *