Петроэлектросбыт личный кабинет санкт петербург вход физическое лицо по номеру телефона без пароля

Личный кабинет Петроэлектросбыт (сейчас ЕИРЦ Санкт-Петербурга) предназначен для жителей Санкт-Петербурга и области. Сервис, на котором он размещён, объединил две организации – «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и «ВЦКП Жилищное хозяйство». После регистрации профиля можно передавать показания счётчиков, оплачивать услуги, заказывать электромонтажные, ремонтные и клининговые работы, получать информацию о льготах и тарифах.

Регистрация личного кабинета

На сайте есть два ЛК: один предназначен для клиентов Петроэлектросбыта, второй позволяет зайти тем, кто пользуется услугами ВЦКП ЖХ. Регистрация одинакова в обоих случаях, но позволяет разделить лицевые счета и формировать разные платежки для оплаты.

  • перейдите на сайт по ссылке;
  • справа в верхней панели нажмите на кнопку «Личный кабинет»;

Петроэлектросбыт личный кабинет санкт петербург вход физическое лицо по номеру телефона без пароля

  • выберите тот ЛК, который хотите зарегистрировать, рядом с ним нажмите кнопку «Перейти»;

Петроэлектросбыт личный кабинет санкт петербург вход физическое лицо по номеру телефона без пароля

  • войдите в раздел «Регистрация»;

Петроэлектросбыт личный кабинет санкт петербург вход физическое лицо по номеру телефона без пароля

  • внесите данные – e-mail, пароль (дважды), укажите символы с картинки;
  • нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Петроэлектросбыт личный кабинет санкт петербург вход физическое лицо по номеру телефона без пароля

  • перейдите в почту, нажмите на ссылку из письма, чтобы завершить идентификацию

Петроэлектросбыт личный кабинет санкт петербург вход физическое лицо по номеру телефона без пароля

После этого сразу открывается форма входа в личный кабинет Петроэлектросбыт.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Петроэлектросбыт СПб для физических лиц доступен следующим образом:

  • перейдите по вкладке «Личный кабинет» в верхней панели сайта;
  • заполните форму входа, где укажите e-mail и пароль;
  • пройдите капчу – введите символы с картинки;
  • нажмите «Войти».

Петроэлектросбыт личный кабинет санкт петербург вход физическое лицо по номеру телефона без пароля

После авторизации в ЛК Петроэлектросбыт необходимо выполнить настройки – соответствующий раздел открывается после первого входа в профиль. Пользователь должен указать:

  • один или несколько лицевых счетов;
  • ФИО;
  • дату рождения;
  • телефон и почту;
  • отказаться или согласиться на рассылку;
  • подтвердить согласие с правилами обработки данных.

После заполнения формы нажмите «Сохранить». Также можно подключить опцию отправки счетов на email в электронном формате.

Функции личного кабинета

Основная задача личного кабинета Петроэлектросбыт в Санкт-Петербурге – автоматизировать взаимодействие абонента и поставщиков, а также помочь в получении актуальных данных по начислениям, тарифам, передаче показаний за потребленное электричество и др.

Передача показаний в личном кабинете Петроэлектросбыт

Чтобы передать показания, нужно добавить абонента по таким данным: личный номер, номер счётчика или данные о последнем платеже. Если всё это ввести в настройках профиля, будет автоматически сформирована информация для передачи показаний – адрес, номер прибора учёта, информация о собственнике ЛС.

После этого можно:

  • после авторизации в аккаунте заходить в раздел «Показания»;
  • если у вас однотарифный прибор, указывайте данные в графе «Круглосуточные»;
  • если прибор двухтарифный, дневные показания нужно ввести в поле «День», а ночные – в поле «Ночь»;
  • в обоих случаях после того, как показания внесены, нажмите на «Передать показания».

Петроэлектросбыт личный кабинет санкт петербург вход физическое лицо по номеру телефона без пароля

Если данные введены и сохранены, они отразятся в блоке «Показания».

Корректировать данные можно только в текущем месяце. Для этого перейдите в раздел «Показания» и измените информацию, сохранив изменения. Для исправления данных за предыдущие периоды необходимо лично обращаться в клиентский офис или контактный центр поставщика услуг.

Петроэлектросбыт личный кабинет санкт петербург вход физическое лицо по номеру телефона без пароля

Рекомендуется отправлять их не позднее 25 числа текущего месяца, иначе будет использован расчётный метод. Кроме того, отправленные показания могут не пройти проверку, например, если новые показатели меньше предыдущих, у абонента есть нарушения учёта или данные не совпадают с теми, что зафиксированы лично контролёром при посещении абонента.

Если хотите получать счета в электронном виде, можно выбрать способ доставки. Для этого перейдите в раздел «Способ получения счетов» и выберите удобный вариант в списке – отправка на почту или в бумажном виде. Выбранный способ можно изменить в блоке «Абоненты и группы».

Оплата в личном кабинете

Для оплаты коммунальных услуг в своём профиле нужно иметь банковскую карту одной из трёх платёжных систем – Visa, Master Card или МИР. Операцию можно выполнить онлайн через свой профиль на официальном сайте, комиссия не будет удерживаться. Срок обработки – до 5 дней, но обычно деньги поступают моментально.

Что нужно сделать:

  • после авторизации войдите в раздел «Оплата» из левого бокового меню;
  • сумма к оплате отражается автоматически, но при необходимости её можно изменить;
  • если ранее не добавляли реквизиты карты, введите её номер, CVV-код и срок действия;
  • подтвердите операцию, примите код от банка и введите его в следующем поле, чтобы деньги списались с карты.

Абоненты могут настроить функцию автоплатежа за электроэнергию и другие услуги – она позволяет системе регулярно списывать сумму, которая рассчитывается в зависимости от показаний счётчиков. Для этого обязательна привязка карты. Это можно сделать в одноимённом разделе, причём разрешено привязать одну или несколько карт, одну из которых затем выбрать для подключения автоплатежей.

Каждая совершенная оплата отображается в «Истории» – этот раздел находится в боковом левом меню.

Как посмотреть и распечатать подтверждение платежа

После успешно выполненной оплаты формируется чек, который служит её подтверждением. Обработка платежа может занять до 3–5 дней, после чего абонент может распечатать квитанцию. Если будете делать это с ПК, необходимо иметь программу, с помощью которой можно просмотреть файлы формата pdf.

  • перейти в раздел «История» из левого бокового меню;
  • найти платёж, подтверждение по которому хотите распечатать;
  • нажать на ссылку, чтобы файл открылся;
  • скачать его на свое устройство, после чего распечатать.

В детализацию платежей также можно перейти со страницы «Оплата». Здесь будут указаны не только совершённые платежи, но и переплата или задолженности. В разделе «История» можно использовать фильтры, которые позволяют выбрать:

  • поставщика услуги;
  • платежи;
  • показания;
  • счета;
  • абонентов.

Фильтры можно выставить по дате или диапазону суммы. Автоматически отражаются сведения за последние 12 месяцев.

Добавление абонентского номера в личный кабинет Петроэлектросбыт

После регистрации профиля нужно перейти в раздел «Абоненты и группы», затем:

  • автоматически будет добавлена «Моя группа» – с помощью трёх точек рядом с надписью можно добавлять в неё абонентов, переименовывать, удалять дубли групп или абонентов;
  • затем нажмите кнопку «Добавить абонента» – в форме нужно указать поставщика, услугу, номер с квитанции и номер прибора учёта или данные последнего платежа;
  • нажать «Сохранить».

После этого можно добавить новых абонентов – для этого выполните те же действия и сохраните изменения. Когда все номера будут добавлены, информацию можно получать по каждому, как и производить оплату.

Петроэлектросбыт личный кабинет санкт петербург вход физическое лицо по номеру телефона без пароля

Также необходимо заполнить и другие данные. Например, после регистрации нужно внести информацию о жилом помещении в одноимённом пункте. Кроме лицевого счёта укажите адрес, площадь, ФИО владельца, количество проживающих.

Восстановление пароля

Чтобы восстановить пароль:

  • авторизуйтесь в профиле;
  • в форме нажмите надпись «Забыли пароль»;
  • в следующем поле введите телефон – тот, что введен при регистрации;
  • нажмите «Подтвердить»;
  • примите сообщение;
  • укажите числовой код.

Второй вариант восстановления – использование почты. Для этого перейдите по надписи «Восстановить по E-mail». В форме укажите свою почту, затем «Отправить ссылку». По ссылке из письма перейдите в профиль, смените разовый пароль на постоянный.

Мобильное приложение

С помощью мобильного приложения можно получать доступ к функционалу сайта с мобильного.

Приложение для IOS

Для скачивания приложения на устройства с операционной системой iOS:

  • откройте ссылку;
  • скачайте файл;
  • откройте установочный файл на устройстве.

Петроэлектросбыт личный кабинет санкт петербург вход физическое лицо по номеру телефона без пароля

Приложение для Android

Такая же инструкция по установке приложения на смартфоны с Android:

  • откройте ссылку (можно зайти при помощи VPN сервиса);
  • нажмите «Установить»;
  • найдите файл на своём устройстве и откройте его.

Регистрация нового абонента возможна не только на сайте, но и из приложений вне зависимости от операционной системы телефона.

Петроэлектросбыт личный кабинет санкт петербург вход физическое лицо по номеру телефона без пароля

Контакты службы поддержки

Абоненты Петроэнергосбыта могут узнать информацию по номеру 8 (812) 303−96−96.

Рейтинг статьи 3.2 из 5

Зачем регистрироваться?

После регистрации у Вас будет личный кабинет на официальном сайте Петроэлектросбыта, в котором можно:

  • Сдать текущие показания своего электрического счетчика,
  • Оплатить показания за прошлый месяц, либо внести на свой счет предоплату вперед, если в этом есть необходимость,
  • Видеть в личном кабинете показания и платежи за все время, начиная с момента регистрации (всю историю платежей), что гораздо нагляднее и информативнее, чем стопка бумажных счетов (хотя их я тоже сохраняю, на всякий случай),
  • Квитанция об оплате приходит на электронную почту. Также на электронную почту приходит напоминание о том, что пора внести показания.

У меня в свое время была цель – научиться оплачивать все услуги ЖКХ через интернет, которую я со временем достигла. До этого приходилось собирать счета из почтового ящика, иногда еще самостоятельно заполнять соответствующие бланки, а потом идти в офис Петроэлектросбыта, стоять в очереди и оплачивать.

Читайте также:  Энергосбыт личный кабинет омск для физических лиц

Некоторые пенсионеры в очереди частенько выражали недовольство, если видели, что я оплачиваю сразу несколько квитанций. К моему удивлению, многие из них сразу шли оплачивать любую квитанцию, как только находили ее в своем почтовом ящике.

За последнее время сайт Петроэлектросбыта несколько раз менял дизайн, каждый раз приходится привыкать к новому (не всем это нравится). В принципе, последняя версия получилась достаточно удобной, с современным дизайном.

Петроэлектросбыт официальный сайт

регистрация в Петроэлектросбыт

Рис. 1. Регистрация в Петроэлектросбыт.

Официальный сайт Петроэлектросбыта, личный кабинет https://ikus.pesc.ru/login/register

Регистрировать личный кабинет надо один раз, после чего при входе потребуется вводить телефон и пароль.

Для регистрации (рис. 1) потребуется ввести номер своего телефона, который должен быть у Вас под рукой. В свое время я регистрировалась, указывая только e-mail, но теперь без номера телефона, пожалуй, уже нигде в интернете и не зарегистрируешься.

Ввод пароля и Галочки про согласия

Придумываем пароль, который должен содержать:

  • буквы только латинского алфавита,
  • не менее 8 символов,
  • заглавные буквы,
  • строчные буквы,
  • цифры,
  • любые символы, кроме пробелов.

Удерживая значок глазика в строке «Пароль», можно вместо точек увидеть вводимый пароль.

Пароль желательно записать. В случае если пароль будет забыт или потерян, тогда при входе в личный кабинет в Петроэлектросбыте следует воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?».

Галочка напротив «Я принимаю пользовательское соглашение» является обязательной. Если кликнуть на ссылку «пользовательское соглашение», можно будет предварительно с ним ознакомиться.

Вторая галочка «Я согласен получать рекламную рассылку» НЕ обязательна, хотя она по умолчанию включена. Надо ведь Вам как-то присылать рекламу. Смело можно убрать эту галочку, если хотите, на вашу регистрацию это никак не повлияет.

После того, как будут правильно заполнены два поля — номер телефона и пароль (рис. 1), Вы получите смс на указанный номер телефона. Необходимо подтвердить, что Вы являетесь хозяином телефона и он у Вас находится рядом.

В смс будет содержаться код, который надо ввести в предложенную форму и нажать «Подтвердить». После этого регистрация будет пройдена.

Запишите в блокнот номер телефона и пароль. Также напишите заголовок, что это «Для входа на Петроэлектросбыт».

Не надо надеяться на свою память. Просто запишите или как-то сохраните эту важную информацию.

Давайте знакомиться: Фамилия, Имя и Email

После регистрации при первом входе будет предложено ввести имя и фамилию. Те данные, которые Вы введете, никак не влияют на то, что написано в вашем счете.

Еще попросят указать адрес электронной почты, без ошибок. На этот адрес будет отправлено проверочное письмо. Необходимо открыть свою почту, найти там это письмо, открыть его и кликнуть по ссылке. Данные действия необходимы, чтобы подтвердить, что почта принадлежит Вам и у Вас есть к ней доступ. На эту почту будут приходить электронные счета от Петроэлектросбыта.

После подтверждения своей почты, можно оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги в личном кабинете Петроэлектросбыта.

Добавление первого абонента

Сразу после регистрации на сайте Петроэлектросбыта потребуется обозначить себя как абонента. Для этого введите

  1. номер абонента, который есть в каждой квитанции Петроэлектросбыта в виде «аб. № 1234567», поэтому вводим цифры 1234567 в поле, обозначенным цифрой 1 на рис. 9,
  2. а также либо последний платеж (2 на рис. 9), либо номер счетчика.

Добавить первого абонента

Рис. 9. Добавляем первого абонента

Этих данных будет достаточно для добавления абонента и для формирования полноценного личного кабинета.

Как оплатить онлайн

Оплата проводится по банковской карте. Заходим в личный кабинет в Петроэлектросбыте, например, по адресу электронной почты (можно и по номеру телефона). Если несколько абонентов, то нужно выбрать один и зафиксировать в своей памяти, что выбран правильный абонент. После этого можно посмотреть, что содержится в окнах «Оплата», «Показания», «История».

Оплата электроэнергии сдача показаний

Рис. 10 (кликните по рисунку для увеличения).  Оплата электроэнергии и сдача показаний

1 на рис. 10 —  Чтобы оплатить, нужно кликнуть в поле «Сумма» и ввести необходимую сумму, если там указано не то значение, которое Вам нужно оплатить.

2 – проверяем сумму и жмем «Оплатить». Для оплаты потребуется указать данные банковской карты.

3 – Если есть желание воспользоваться услугой «Автоплатеж», то кликните «Подключить автоплатеж». Понадобится привязать банковскую карту и подтвердить e-mail через настройки профиля. Кому-то очень нравится автоплатеж, а кто-то категорически его не приемлет, выбор за Вами.

автоплатеж

Рис. 11. Окно с информацией о настройке автоплатежа

Как сдать показания

Как видно на рис. 10, для того, чтобы сдать показания:

  • достаточно кликнуть мышкой в поле «День» в окне «Показания»,
  • ввести дневные показания,
  • нажать на синюю ссылку «Отправить».

Аналогичная процедура для ввода ночных показаний.

Если счетчик трех-фазный, то в окне «Показания» будет три поля для ввода показаний. При однофазном счетчике будет одно поле.

Второй абонент

Если есть несколько квартир (то есть, несколько абонентов), например, еще квартира пожилых родителей, можно в своем личном кабинете добавить второго абонента и более.

Добавление второго абонента

Рис. 12. Добавление в личный кабинет Петроэлектросбыта еще одного абонента

Нового абонента в личный кабинет можно добавить по следующим данным:

  • либо по номеру абонента и последнему платежу,
  • либо по номеру абонента и номеру счетчика.

Таким образом можно добавить только одного абонента или при необходимости – несколько абонентов.

Например, если в личный кабинет Петроэлектросбыта добавлено два абонента, то удобно сначала оплатить электроэнергию по одной квартире и сдать показания. Затем, не выходя из кабинета, кликаем по маленькому треугольнику рядом с заголовком «Электроэнергия» (цифра 10 на рис. 10), выбираем там второго абонента, после чего оплачиваем и сдаем показания по другой квартире.

Где выход из личного кабинета и зачем он нужен

Чтобы выйти из Петроэлектросбыта, кликаем по кнопке «Выход» (цифра 9 на рис. 10).

Выходить или нет, конечно, каждый решает сам. Я рекомендую выходить из личного кабинета, используя кнопку «Выход». В открытом кабинете, из которого пользователь никогда не выходит, конфиденциальная информация пользователя более уязвима.

Вход после регистрации

вход в петроэлектросбыт

Вход в Петроэлектросбыт после того, как уже была пройдена регистрация.

Регистрироваться нужно один раз. Потом входим на официальный сайт Петроэлектросбыта и сразу вводим телефон или e-mail (кнопка «Вход по почте»), а затем — пароль.

Не могу войти в Личный Кабинет, зная свой Логин и пароль

проблемы петроэлектросбыт

Баннер на главной странице сайта Петроэлектросбыт о проблемах с личным кабинетом. Сайт работает с перебоями, июнь 2022 года.

На сайте Петроэлектросбыта в 2022 году появился скромный баннер: «Уважаемые пользователи! По техническим причинам, в ночное время сайт «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и Личный кабинет могут работать с перебоями. Приносим извинения за временные неудобства».

Вывод простой: в личный кабинет Петроэлектросбыта лучше заходить в рабочие часы, когда сисадмины работают и оперативно могут решить все проблемы с сайтом.

Забыли пароль на примере сайта Петроэлектросбыта. Что делать?

https://youtube.com/watch?v=ibJwVHEvTmg%3Ffeature%3Doembed

Полезные ссылки

1. Ответы на вопросы по работе сервиса «Личный кабинет»

Руководство пользователя 2022 год

3. Петроэлектросбыт время работы:

Контактный центр: 8 (812) 679-22-22

4. Если не удается дозвониться до Петроэлектросбыта (сокращенно ПСК), можно написать сообщение. Ответ придет на электронную почту, это значит, что очень важно свою почту указывать без ошибок. Письмо по ошибке может попасть в папку Спам, поэтому ее следует проверять в ожидании ответа от сотрудника ПСК.

Отправить сообщение в Петроэлектросбыт https://www.pes.spb.ru/company/contacts/feedback/

Заказать обратный звонок https://www.pes.spb.ru/company/contacts/zakazat-obratnyy-zvonok/

1. О входе в личный кабинет «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»

Читайте также:  Оао мрск центр воронежэнерго телефон

2. Несколько способов оплатить коммунальные услуги онлайн

3. Оплата домашнего телефона на сайте Ростелекома

4. Как узнать кадастровую стоимость квартиры онлайн на сайте Росреестра

Получайте новые статьи по компьютерной грамотности на ваш почтовый ящик:

Необходимо подтвердить подписку в своей почте. Спасибо!

Петроэлектросбыт известен как крупная компания, поставляющая электричество в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Организация работает с клиентами: осуществляет заключение договоров, контроль потребления электричества, прием платежей.

Сегодня все организации по электросбыту имеют свои сайты с личными аккаунтами абонентов. Это упрощает осуществление и прием платежей за пользование электричеством, передачу и контроль показаний счётчиков. Организация Петроэлектросбыт не стала исключением и предоставила своим клиентам возможность иметь доступ в личный кабинет.

Компания Петроэлектросбыт

  • Регистрация в системе на сайте pes.spb.ru
  • Вход в личный кабинет Петроэлектросбыт Санкт-Петербурга
  • Возможности личного кабинета Петроэлектросбыт
  • Тарифы на электроэнергию в Санкт-Петербурге
  • Скачать приложение Петроэлектросбыт
  • Адреса Петроэлектросбыт в СПБ и режим работы
  • Телефон горячей линии
  • Отзывы клиентов

Регистрация в системе на сайте pes. spb

Для регистрации нового пользователя кликните вкладку «Личный кабинет».

Вход в ЛК

Нажмите «Регистрация» и заполните предложенную форму. Следуйте инструкции по корректному созданию пароля.

Зарегистрироваться на портале Петроэлектросбыт

На указанный номер телефона придет смс с кодом подтверждения. Введите набор символов в соответствующее окно.

Вы успешно зарегистрировались в личном кабинете для физических лиц на сайте Петроэнергосбыт pes.spb.ru. Регистрация для юридических лиц на данном ресурсе представляет собой аналогичную процедуру, что и для физлиц.

Вход в личный кабинет Петроэлектросбыт Санкт-Петербурга

Авторизация в онлайн-сервисе необходима для использования полного спектра предоставляемых услуг. Кабинет предназначен как для физических, так и для юридических лиц.

Выберите пункт меню «Личный кабинет».

Войти в учетную запись

Укажите номер телефона и пароль

Доступна авторизация в моем кабинете по почте. Для этого выберите соответствующий пункт в форме.

Альтернативный вход

Авторизация по email

Кроме того, доступен вход в личный аккаунт клиента Петроэлектросбыт через социальные сети.

Войти при помощи соцсетей

Выберите удобный для Вас способ авторизации, разрешите системе доступ и войдите в ЛК.

Разрешить доступ к аккаунту

Вы успешно авторизовались в личном кабинете для физических лиц на сайте pes.spb.ru.

Вход в онлайн-сервис Петроэлектросбыт для юридических лиц аналогичен таковому для физлиц, поэтому ИП, владельцы компаний могут пользоваться инструкцией, представленной выше.

ВАЖНО! Мой кабинет юрлица предоставляет тот же функционал, что и для физлиц, но с поправкой на возможности и услуги для фирмы или ИП.

Краткое описание возможностей личного кабинета для юридических лиц представлено в видеоролике

https://youtube.com/watch?v=rqd8DaPHplI%3F

Если пользователь забыл или потерял данные для входа в систему, их можно восстановить. Для этого на странице авторизации кликните «Забыли пароль?».

Вернуть забытый или утерянный пароль

В открывшейся форме введите номер телефона, указанный при регистрации и нажмите «Подтвердить».

Как восстановить доступ к системе Петроэлектросбыт?

На телефон придет смс с кодом. Введите его в соответствующее окошко, после чего, Вам будет доступна установка нового пароля для ЛК.

Восстановить утерянные данные можно с помощью почты.

Приступить к восстановлению по email

Введите в форме адрес Вашей электронки и нажмите «Отправить ссылку».

Ввести адрес электронной почты

Перейдите по ссылке подтверждения и смените пароль на новый.

Возможности личного кабинета Петроэлектросбыт

Использование моей страницы на сайте ПСК значительно упрощает для клиентов подачу отчетности об использованной электроэнергии и оплату квитанций. Онлайн-сервис обладает широким функционалом и позволяет осуществлять большинство действий по лицевому счету онлайн без необходимости посещения офиса компании:

  • передача показания счетчиков;
  • корректировка данных при допущении ошибки;
  • оплата услуг электроэнергии;
  • привязка к аккаунту нескольких абонентских номеров;
  • распечатка чеков об оплате;
  • проверка зачисления платежей на счет компании;
  • оформление заявки на электромонтажные, сантехнические работы;
  • просмотр истории операций.

Рассмотрим некоторые перечисленные функции подробнее.

Передать показания счетчиков

С помощью личного кабинета абонента Петроэнетросбыт можно передать показания приборов учета электроэнергии. Для этого среди пунктов меню выберите «Показания». Введите текущие значения на счетчике и отправьте данные.

Если Вы ошиблись, сразу же смените показания. Поданная информация сразу же отразится во вкладке «Показания приборов учета». На Ваш номер телефона, привязанный к аккаунту, придет смс о том, что информация передана.

Если вы указывали при регистрации на онлайн-сервисе свой номер телефона, можно отправить показания счетчиков по смс:

  • для абонентов МТС — смс с показаниями на номер 4938;
  • для остальных операторов — 8 985 770 75 75.

Услуга предоставляется бесплатно.

Передать показания счетчиков можно и через мобильное приложение описанным выше способом.

Подавать показания нужно ежемесячно после 10 числа до 25 числа включительно.

Узнать лицевой счету по адресу в ЛК

Если Вы забыли номер своего лицевого счета, узнать его можно следующими способами:

  1. Позвонить по одному из номеров: 8 812 679 22 22 или 8 812 303 96 96.
  2. Посмотрите квитанцию, которая ежемесячно Вам приходит. В ней всегда указывается номер лицевого счета.

Данный номер нужен для оплаты услуг.

Оплатить за электроэнергию в личном кабинете

Моя страница на сайте СК ПЭС предназначена и для оплаты квитанций за электричество. Делается это через пункт меню «Оплата». Во вкладке содержатся все Ваши начисления, которые можно оплатить все вместе или каждую отдельно.

Переход в раздел оплаты

Чтобы совершить платеж с помощью карты банка, нужно будет указать ее данные, включая CVV/CVC. Предусмотрена оплата следующими системами: Visa, MasterCard, МИР. В виде смс на телефон придет подтверждение платежа.

Можно подключить автоплатеж, с помощью которого будет регулярно вноситься оплата.

Другие возможности онлайн-сервиса

На моей странице сайта Петроэлектросбыт также можно формировать выписки по счету, скачивать в виде электронного документа на ПК или телефон. Абонент может просматривать статистику расходования электричества за определённый период времени.

Во вкладке «Новости и оповещения» доступна актуальная информация от компании, сведения о тарифах. В ЛК можно просмотреть данные о жилом помещении, об установленном в нем счетчике.

Информация о счетчике электроенергии

Тарифы на электроэнергию в Санкт-Петербурге

Пользователи могут узнать актуальные тарифы на электроэнергию в личном кабинете. Для этого на главной странице во вкладке «Клиентам» выберите пункт меню «Тарифы и нормативы».

Узнать тарифы на услуги Петроэлектросбыт

Актуальные данные представлены ниже. В таблице указаны тарифы для двух зон суток.

В таблице ниже представлены тарифы для трех суточных зон.

При этом, суточные зоны делятся так:

Данные тарифы представлены за период с 01.07.2020 по 31.12.2020 года.

СК «Петроэлектросбыт» создала свое мобильное приложение. Оно обладает тем же функционалом, что и сайт компании ПЭС в браузере. Приложение доступно для платформ Android и iOS.

Скачать мобильное приложение

Скачать программу на Iphone

С помощью мобильного приложения можно передавать показания приборов учета электричества, оплачивать квитанции, просматривать историю платежей, получать полезную, актуальную информацию о компании.

Адреса Петроэлектросбыт в СПБ и режим работы

Узнать местоположение пункта приема платежей, клиентские залы можно на сайте ПЭС. Выберите на главной странице вкладку «Офисы обслуживания и терминалы».

Открыть карту офисов

Вы можете выбирать центр приема граждан и терминалы по районам, станции метро, с определенным графиком работы.

Отделения Петроэлектросбыт на карте

Кликнув соответствующие кнопки, можно выбрать офисы, где предусмотрено обслуживание людей с нарушениями слуха, зрения, опорно-двигательного аппарата ил на кресле-коляске.

Метки особенностей офиса

Телефон горячей линии

Если у Вас возникли вопросы по пользованию личным кабинетом ПЭС или подаче показаний, Вы можете обратиться на горячую линию по номеру 8 812 679 22 22. Для идентификации личности могут потребоваться данные лицевого счета.

Читайте также:  Региональные электрические сети санкт петербург официальный сайт

Если линия перегружена, можно рассказать о своей проблеме в электронном обращении. Для этого в нижней части главной страницы сайта выберите раздел «Написать сообщение».

Написать сообщение в контактный центр

Выберите тему обращения.

Выбор темы обращения

Система предложит Вам часто задаваемые клиентами вопросы по выбранной Вами теме.

Самые частые вопросы в техподдержку Петроэлектросбыт

Если же ни один вопрос не похож на Ваш, заполните форму обращения.

Анкета обращения в ТП

При желании можно прикрепить документы, фото.

Удобный портал

Быстрый дозвон диспетчеру

Отвратительный личный кабинет

Кроме того, клиенты недовольны операторами горячей линии. Отмечается, что сложно дозвониться при возникновении вопросов, а сообщения не отправляются.

Невозможно дозвониться

Если Вы пользовались личным кабинетом Петроэлектросбыт, предлагаем Вам поделиться положительным или отрицательным опытом в комментариях ниже. Нравится ли Вам электронная подача данных, удобен ли интерфейс, хотелось бы что-то доработать?

На основе полученных данных о показаниях приборов учета формируются платежные квитанции. Энергосбытовая компания ПЭС для удобства создала сразу несколько вариантов для передачи показаний:

  • по номеру телефона;
  • через терминал;
  • по смс;
  • лично в клиентском зале;
  • в ЛК.

Рассмотрим подробно каждый из перечисленных способов.

Сообщить показания по номеру

Передать показания счетчиков можно, позвонив по одному из номеров:

Мобильный телефон есть у каждого абонента, поэтому, позвонить не составляет труда.

Через платежный терминал Петроэлектросбыт

Можно передать данные по электричеству и через терминал компании. Их адреса доступны на главной странице сайта во вкладке «Офисы обслуживания и терминалы».

Открыть карту офисов

Поставьте галочку на платежных терминалах, выберите предпочтительный для Вас район или станцию метро.

Карта отделений и терминалов Петроэлектросбыт

Система выдаст ближайшие адреса. В платежном терминале введите свой лицевой счет, показания приборов учета и отправьте данные.

Передать показания счетчика по СМС

Передать показания можно, просто отправив смску, если вы указывали при регистрации на онлайн-сервисе свой номер телефона. Это быстро, удобно и значительно экономит время. Отправить можно на следующие номера:

  • для абонентов МТС — смс с показаниями на номер 4938;
  • для остальных операторов — 8 985 770 75 75.

Текст сообщения должен быть следующий:

  • если счетчик однотарифный — PES DISP 000000 11111*;
  • двухтарифный — PES DISP 000000 11111 22222*.
  • 000000 — индивидуальный номер прибора учета;
  • 11111* — показания на день снятия;
  • 11111 — дневная зона;
  • 22222* — ночная зона.

Услуга предоставляется бесплатно при нахождении в домашнем регионе.

В ответ от компании придет ответное смс с одним из текстов: «Регистрация произведена» или «Произошла ошибка».

Другие способы передачи

Отправить показания счётчиков электроэнергии можно и непосредственно в личном кабинете абонента Петроэлектросбыт. Подробная инструкция была описана в разделе «Передать показания счетчиков».

Можно обратиться в клиентский зал или центр приема платежей. Продиктуйте показания сотруднику офиса или контролеру-кассиру. Список адресов представлен в разделе «Офисы обслуживания и терминалы».

К сожалению долги по ЖКХ, включая за электроэнергию, могут стать причиной отказа для выезда за границу и выдачи загранпаспорта. Согласно российским законам, если гражданин не выполняет судебные обязательства, он попадает в черный список должников у приставов.

ВАЖНО! Данные меры применяются только в крайних случаях, когда уже ничего не может повлиять на абонента.

Компания Петроэлектросбыт имеет право приостановить подачу электричества клиентам, у которых накопился долг, превышающий два ежемесячных размера платы, исходя из установленных норм.

Для возобновления подачи электроэнергии абоненту придется не только полностью погасить задолженность, но и расходы за отключение и подключение электричества в доме.

  • Узнать задолженность
  • Способы оплаты за услуги

Сумму долга за электроэнергию можно узнать любым из перечисленных способов:

  • посетив лично расчетный центр;
  • из квитанции, которая ежемесячно поступает почтой;
  • в контактном центе по номеру 8 812 679 22 22.
  • в банке или терминале;
  • по лицевому счету;
  • в ЛК или через мобильное приложение.

Рассмотрим подробно некоторые варианты.

В расчетном центре

При желании можно лично посетить отделение Петроэлетросбыт. Актуальные адреса расчетных центров указаны на главной странице официального сайта компании в разделе «Офисы обслуживания и терминалы».

Поиск отделений компании Петроэлектросбыт

В расчетном центре сотруднику нужно продиктовать свой номер лицевого счета или квитанцию. Консультант предоставит вам полную информацию по счету, включая задолженность за электричество.

В отделении банка или терминале

Данный способ позволяет не только получить информацию о задолженности, но и сразу ее погасить. Для этого следуйте пошаговой инструкции:

  • в меню терминала или банкомата выберите раздел «Платежи»;
  • введите номер лицевого счета;
  • на экране высветится полная информация по имеющимся долгам за электроэнергию.

ВАЖНО! Для получения информации о задолженности обязательно указание номера лицевого счета. Только по адресу система не предоставит данных.

Узнать о сумме долга возможно с помощью лицевого счета, в котором содержатся данные обо всех платах, которые абонент совершал за услуги ЖКХ.

ВАЖНО! Лицевой счет есть у каждого клиента. Он указан в соглашении с управляющей компанией или в документах по подключению услуг.

Реквизиты лицевого счета позволяют получить информацию о задолженности по коммуналке, включая электроэнергию. Сделать это можно в личном канете абонента Петроэлектросбыт, указав номер счета в личной информации. Согласно полученным сведениям, система отобразит сумму долга.

Узнать информацию о задолженности по лицевому счету можно, позвонив в расчетный центр или посетив его лично.

Доступен также телефонный звонок по одному из следующих номеров:

ВАЖНО! О наличии долга по электричеству нужно узнать как можно раньше, поскольку, чем больше ее срок, тем больше сумма пени, шире штрафы и велика вероятность приостановки или полного отключения электроэнергии.

Способы оплаты за услуги

Оплата квитанций абонентами Петроэлектросбыт осуществляется несколькими способами:

  • через официальный сайт pes.spb.ru;
  • на почте;
  • в банке;
  • в расчетном центре;
  • через терминал;
  • с помощью электронного кошелька.

Рассмотрим подробнее предложенные варианты.

Прямая оплата через spb.ru

Для оплаты квитанции удобней всего воспользоваться личным кабинетом абонента на официальном сайте Петроэлектросбыт. Для этого перейдите в пункт меню «Оплата». Можно воспользоваться любой банковской картой с платёжной системой МИР, MasterCard, Visa без комиссии.

Оплата осуществляется по лицевому счету, поэтому, если вы еще не указали в ЛК номер, укажите его в соответствующем окне. На основе данной информации система автоматически выдаст сумму, которую нужно уплатить за пользование электроэнергией.

Через почту России

Оплатить электроэнергию Вы можете в отделении почты России. Недостатком такого способа являются большие очереди. Сотруднику нужно предоставить Ваш номер лицевого счета. Оплатить в офисе можно наличными или банковской картой.

Оплатить через Сбербанк

Совершить оплату за услуги электроэнергии можно с помощью интернет-банкинга, терминал или мобильное приложение Сбербанка. Для этого в разделе платежи выберите пункт меню «Дом».

Оплата услуг через Сбербанк

Далее выберите раздел «Электроэнергия».

Выбрать направление оплаты

В появившемся списке энергосбытовых компаний выберите «Петроэлектросбыт». Введите номер лицевого счета, сумму и оплатите квитанцию.

Другие варианты оплаты

Совершить платеж за электричество можно в расчетных центах и платежных терминалах Петроэлектросбыт. Вам понадобится номер лицевого счета. Ближайшие адреса центров можно отследить в разделе «Офисы обслуживания и терминалы» на главной странице официального сайта компании.

Оплата счетов через терминалы Петроэлектросбыт

Оплатить квитанцию можно с помощью электронных кошельков. Рассмотрим на примере ЮMoney. Выберите раздел «Оплата услуг».

Совершить оплату через Яндекс деньги

В каталоге кликните «ЖКХ».

Категория ЖКХ

В появившемся окне введите название компании или ее ИНН.

Поиск получателя платежа

Далее введите всю необходимую информацию и оплатите квитанцию.

Вне зависимости от того, какой способ оплаты квитанции за электроэнергию Вы выберете, важно вовремя вносить плату, чтобы не накапливались долги, не начислялись пени и не применялись штрафные санкции.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *