Официальный сайт — mrsk-1.ru 
Компания «Энергосбыт Плюс» занимается обслуживанием населения Оренбурга. Пользователи способны самостоятельно рассчитывать начисления, передавать показания счетчиков, вносить оплату. Такие возможности поддерживаются в личном кабинете. Посетить официальный сайт можно с любого современного устройства. Затем понадобится авторизоваться для управления своими услугами. Также организация создала для активных пользователей мобильное приложение.
Примерное время чтения: 1 минута
Личный кабинет «ЭнергосбыТ Плюс» стал ещё удобнее для оренбуржцев
Оренбург, 13 февраля — АиФ-Оренбург.
Оренбургский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает потребителям о преимуществах онлайн-сервисов для совершения коммунальных платежей. Так, Личный кабинет обзавёлся новыми функциями, стал еще проще и удобнее для потребителей. Регистрация на сервисе занимает считанные секунды: достаточно ввести номер лицевого счёта, адрес и электронную почту.
Пользователю доступна вся необходимая информация о состоянии своего счёта, процесса оплаты, показания приборов учёта и другие полезные сведения. Также в Личном кабинете появилась возможность раздельной оплаты. Потребитель может выбрать конкретную коммунальную услугу и внести требуемую сумму. К оплате принимаются карты любого банка. Ещё одно немаловажное преимущество Личного кабинета — возможность оплатить коммунальные услуги без комиссии!
Напомним, ещё одним удобным сервисом для клиентов «ЭнергосбыТ Плюс» является электронная квитанция. Она не зависит от сроков доставки бумажного счёта, формируется в начале месяца и направляется на электронную почту. Это позволяет оперативно следить за состоянием счёта и оплачивать услуги в любое удобное время.
Кроме того, электронную квитанцию можно оформить сразу на несколько объектов недвижимости, что помогает взять на себя заботу об оплате коммунальных услуг своих пожилых родственников. Возможность подключить бесплатный сервис есть в настройках Личного кабинета на сайте oren.esplus.ru, а также без регистрации в разделе сайта: «Для дома — Электроэнергия — Онлайн-сервисы – Получать квитанцию на email».
Также вам может быть интересно
ЭнергосбыТ Плюс Оренбург – компания, оказывающая комплекс жилищно-коммунальных сопутствующих сервисов. Помимо продажи электроэнергии, филиал предоставляет агентские услуги по продаже тепловой энергии, проведении энергоаудита, обслуживании, поверке индивидуальных приборов учёта. Взаимодействовать с представителями компании можно не только через сеть офисов, но и онлайн, воспользовавшись личным кабинетом в Оренбургской области на официальном сайте: орен.есплюс.ру.
Регистрация в личном кабинете
Вход в личный кабинет возможен исключительно для действующих абонентов Оренбургского филиала, поэтому для создания учётной записи посетитель должен знать реквизиты лицевого счёта, который присвоен домохозяйству, юридическому лицу. На официальном сайте Энергосбыта Плюс: https://oren.esplus.ru действует два личных кабинета, что позволяет предоставить оптимальный набор инструментов, в зависимости от потребностей абонента.
Гражданам
Регистрация личного кабинета энергосбыта для физических лиц происходит так:
Зайти на сайт Оренбургского филиала компании: https://oren.esplus.ru, вверху слева поставить отметку «Для дома».
Далее, справа нажать кнопку «Личный кабинет».
Для создания личного кабинета на www.oren.esplus.ru необходимо заполнить небольшую анкету:
- Номер лицевого счёта (его можно посмотреть в бумажной квитанции на оплату, договоре на обслуживание, узнать у оператора колл-центра по номеру: , в ближайшем офисе компании);
- Фамилию;
- Имя;
- Из всплывающего списка выбрать регион проживания;
- Указать номер мобильного телефона, который будет привязан к личному кабинету на esplus.ru в Оренбурге, на него будут приходить оповещения;
- Дважды ввести пользовательский пароль.
Нажимая кнопку «Далее» пользователь даёт согласие на передачу, хранение, обработку личных данных, необходимых для оказания информационных услуг.
Чтобы получить доступ к полному функционалу, пользователь должен верифицировать номер телефона, введя кода, который поступит в смс-сообщении.
Корпоративным клиентам
Представители юридических лиц, потребителей услуг Оренбург Энергосбыт, для создания личного кабинета должны выполнить следующие действия:
На сайте: https://oren.esplus.ru/ слева вверху поставить галочку в чекбоксе «Для бизнеса», затем справа нажать «Личный кабинет».
Абонент будет перенаправлен на страницу: https://lkm.esplus.ru/auth/?type=entity, где внизу расположена кнопка «Регистрация».
Далее, представителю компании необходимо заполнить две анкеты, указав персональные данные представителя, который будет ответственный за передачу показаний показания за свет в Оренбургэнергосбыт, работу с личным кабинетом, реквизиты компании. Также требуется придумать пароль, указать номер лицевого счёта, который присвоен юр. лицу.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в системе абонент должен выполнить несколько действий:
Пользователь попадёт на страницу входа в ЛК: https://lkm.esplus.ru/welcome/, где система предложит выбрать категорию абонента: Физические или юридические лица.
На следующем этапе система предложит два способа авторизации:
По номеру лицевого счёта. Для входа в ЛК абонент должен последовательно указать: номер лицевого счёта, пароль, регион проживания, регистрации.
По телефону/адресу электронной почты. Если пользователь при регистрации привязал к личному кабинету номер мобильного, имейл, их также можно использовать для идентификации. Для входа необходимо: выбрать соответствующую вкладу, ввести email/телефон, пароль, во всплывающем списке выбрать регион проживания (Оренбургская область).
Дополнительный способ
Перейти по ссылке: https://lkm.esplus.ru/welcome/, выбрать категорию абонента.
Под формой входа кликнуть логотип социальной сети, где у пользователя есть аккаунт.
Откроется всплывающее окно, где для авторизации необходимо дать согласие на использование данных из соц. сети. Для входа через социальную сеть необходимо её заранее привязать в разделе личного кабинета «Мой профиль».
Возможности личного кабинета
Личный кабинет абонента – удобный сервис, позволяющий работать с лицевым счётом, не посещая отделение компании. После авторизации клиенту доступны:
- Просмотры выставленных счетов;
- Ознакомление с суммой задолженности;
- Просмотр архива платежей;
- Передача показаний приборов учёта;
- Оформление заявки на заключение договора;
- Вызов аварийной бригады;
- Запись на поверку, пломбировку счётчиков;
- Связь со службой поддержки;
- Выбор персональных настроек.
Передача показаний счетчика
Передать показания счетчика в ЭнергосбыТ Плюс Оренбург можно в разделе личного кабинета Электроэнергия». Пользователю достаточно вписать номер лицевого счёта.
На следующем этапе появится поле, куда следует вписать актуальные данные. Показания индивидуальных приборов учёта принимаются с 15 по 25 число каждого месяца. Также можно передать показания без авторизации в ЛК, перейдя по ссылке: https://oren.esplus.ru/service/post/.
Способы оплаты услуг
Оплатить за электроэнергию можно без авторизации в системе. Для этого необходимо:
Перейти по ссылке: https://oren.esplus.ru/service/pay/, где указать номер лицевого счёта.
После проверки идентификатора на экране появится сумма задолженности, которую можно оплатить банковскими картами: МИР, Visa, Mastercard, перейдя на сайт банка-партнёра.
Восстановление пароля
На странице: https://lkm.esplus.ru/welcome/ выбрать тип пользователя.
На следующем экране под формой входа кликнуть «Забыли пароль».
- Указать региона проживания;
- Телефон или имейл, привязанные к аккаунту;
- Кликнуть «Отправить».
Дальнейшая инструкция восстановления доступа к системе поступит на указанный пользователем способ коммуникации.
Мобильные приложения
Альтернативный способ использования личного кабинета – мобильное приложение, которое доступно для скачивания по ссылкам:
Горячая линия
Абонентам Энергосбыт Плюс Оренбург доступны прямые способы коммуникации со службой поддержки:
Онлайн-форма обращения, доступная по ссылке:
https://oren.esplus.ru/feedback/
Энергосбыт Плюс Оренбург – филиал энергосбытовой компании, которая признана гарантированным поставщиком электроэнергии в 14 регионах Российской Федерации, что гарантирует высокое качество обслуживание и бесперебойную поставку энергоносителей.
Оплата счетов через кабинет
Статистика Центрального Банка утверждает, что на каждого гражданина государства приходится 1,7 банковская карта. Причем 80 процентов населения активно пользуются платежными средствами для оплаты разнообразных услуг или товаров. Учитывая такую популярность способа оплаты, многие организации разрешили потребителям рассчитываться за коммунальные услуги банковской картой. Причем средства можно перечислить онлайн, не покидая дома.
Именно такая возможность предусмотрена в личном кабинете «Энергосбыт Плюс». Абонентам больше не нужно посещать пункты приема платежей. Произвести оплату можно на официальном сайте. Функция онлайн перечисления денег уже предусмотрена разработчиками сервиса, поэтому ничего подключать не нужно. Также не стоит волноваться о возможной переплате.
Оплата услуг Энергосбыт Оренбург располагается во вкладке «Счета и оплата». Здесь пользователям предлагается посмотреть сумму задолженности, посмотреть справочные материалы, выполнить денежный перевод. Сервис принимает карты любых банков. После успешной транзакции деньги поступают на счет «Энергосбыт Плюс» на следующий день.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет представляет собой удобный сервис, помогающий получать услуги дистанционно. Теперь не требуется посещать реальное учреждение, когда нужно оплатить счет или посмотреть задолженность. Большинство действий выполняются с домашнего компьютера. Даже если пользователю пришлось временно уехать в другой город – можно авторизоваться в кабинете с мобильного телефона. Среди основных возможностей системы можно выделить:
- Самостоятельную передачу показаний счетчиков;
- Оплату услуг посредством пластиковой карты;
- Заказ подробной детализации расходов;
- Возможность управления несколькими лицевыми счетами;
- Консультацию с представителями компании.
Вход в личный кабинет
Для авторизации посетите сайт организации и откройте форму входа. Укажите личную информацию:
- Электронную почту, прикрепленную к учетной записи;
- Пароль, придуманный при регистрации.
Иногда возникают ситуации, когда абоненты теряют пароль, поэтому авторизоваться не получается. Попробуйте изменить раскладку клавиатуры или регистр символов. Если подобные действия оказываются безуспешными – нажмите кнопку «Забыли пароль». Восстановление доступа проводится онлайн. Пользователю понадобится указать электронный почтовый адрес, на который зарегистрирована учетная запись. Вскоре система отправит на электронную почту письмо, содержащее подробную инструкцию.
Передать показания счетчиков в Энергосбыт Оренбург
Чтобы передать показания счетчиков – авторизуйтесь в личном кабинете и выберете раздел «Показания ПУ». Затем предоставьте актуальную информацию. Отправка показаний проводится единственным нажатием кнопки.
Контакты и телефон поддержки
Пользователям доступен раздел обратной связи. Посредством него можно задать сотрудникам организации любой вопрос, касающийся обслуживания. Кратко сформулируйте обращение и отправьте его нажатием соответствующей кнопки. Вскоре консультант рассмотрит сообщение. Ответ появится здесь же.
Официальный сайт Энергосбыт Оренбург: http://oren.esplus.ru
Вход в личный кабинет: http://oren.esplus.ru
Телефон горячей линии: +7 353 234-73-47
Мобильное приложение
Активным пользователям «Энергосбыт Плюс» доступно мобильное приложение, обладающее всеми возможностями личного кабинета. Теперь авторизоваться в персональном разделе можно даже в дороге. Потребуется лишь мобильное устройство – планшет или телефон.
Программа обладает простым управлением. Авторизация проводится привычным способом – необходимо указать электронную почту с паролем. Через несколько секунд система откроет доступ к личной странице. Благодаря приложению, теперь управлять коммунальными услугами можно в любом месте, где присутствует интернет.
