Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта АО «Энергосбыт плюс». Для этого перейдите по ссылке, либо кликните по картинке ниже.
На открывшейся странице, вы сможете оплатить или передать показания приборов по своему лицевому счету (указан на квитанции).
Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта АО «Энергосбыт плюс». Для этого перейдите по ссылке, либо кликните по картинке ниже.
На открывшейся странице, вы сможете оплатить или передать показания приборов по своему лицевому счету (указан на квитанции).
Крупный поставщик энергии «Энергосбыт Плюс» объединил в своей структуре 15 филиалов, обслуживающих разные регионы России. В Удмуртии и Ижевске также осуществляет свою деятельность отделение компании, а для удобства потребителей на сайте есть возможность воспользоваться удобным функционалом личного кабинета.
udm.esplus.ru
— официальный сайт «ЭнергосбыТ Плюс»
3 мин.
Официальный сайт ЭнергосбыТ Плюс
Среди основных задач компании — обеспечение бесперебойной подачи электроэнергии жителям и предприятиям регионов, оказание услуг по установке и замене счетчиков, электромонтажным работам.
ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» — поставщик электроэнергии, который насчитывает тринадцать филиалов:
Оренбургский
Кировский
Свердловский
Удмуртский
Владимирский
Марий Эл и Чувашии
Мордовский
Нижегородский
Пензенский
Пермский
Самарский
Саратовский
Ульяновский
АО «ЭнергосбыТ Плюс» обращаем внимание, что своевременная передача показаний позволяет провести корректное начисление электроэнергии как на индивидуальное потребление, так и на общедомовые нужды (ОДН). Рекомендуем передавать показания приборов учета до 25 числа.
Другие способы передачи показаний
Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс — это удобный сервис для работы с Вашим лицевым счетом онлайн. Возможности :
Передать показания Ваших приборов учета,
Оплатить счет без комиссии
Следить за Вашими расходами
Управлять сразу несколькими счетами
Получить консультацию службы поддержки
Подписаться на электронную квитанцию
Передача показаний прибора учета электроэнергии оператору Контакт-Центра с 17 по 25 число каждого месяца: (3532) 347-347, 347-498
460024, г. Оренбург, ул. Аксакова, 3 а
+7 (3532) 54-39-91 для физических лиц,
Уважаемые абоненты !
АО «ЭнергосбыТ Плюс» обращаем внимание, что своевременная передача показаний позволяет провести корректное начисление электроэнергии как на индивидуальное потребление, так и на общедомовые нужды (ОДН). Рекомендуем передавать показания приборов учета до 25 числа.
Другие способы передачи показаний
-через Личный кабинет
Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс — это удобный сервис для работы с Вашим лицевым счетом онлайн. Возможности :
Передать показания Ваших приборов учета,
Оплатить счет без комиссии
Следить за Вашими расходами
Управлять сразу несколькими счетами
Получить консультацию службы поддержки
Подписаться на электронную квитанцию
-Информационный центр территориальной сетевой организации
8 (800) 700-10-32 — для физических лиц
8 (800) 600-03-90 — для юридических лиц
Телефон филиала: 8 (800) 700-10-32 пн-вс 7:00-19:00
Оренбургский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» запустил отдельный номер телефона для передачи показаний счётчиков. Теперь передать показания прибора учёта можно круглосуточно и не ожидая ответа оператора.
Для этого необходимо позвонить по номеру телефона (3532) 54-28-25 и, следуя инструкции голосового помощника, передать данные.
Напоминаем, что для корректности начисления за услуги, передавать показания счётчиков необходимо с 15 по 25 число ежемесячно. Клиентам доступны различные способы передачи показаний приборов учёта:
при помощи онлайн-сервиса или в Личном кабинете на сайте oren.esplus.ru;
через Мобильное приложение «ЭнергосбыТ +»;
в Онлайн-чате на сайте компании;
в мессенджере Telegram (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс);
в мессенджере Viber (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс);
по номеру Контакт-центра 8(800)700-10-32;
В офисах компании.
АО «ЭнергосбыТ Плюс» – объединенная энергосбытовая компания Группы «Т Плюс» с сетью из 14 региональных филиалов на территории Российской Федерации. Компания обслуживает более 120 тысяч организаций и более 3,4 миллиона домохозяйств.
Компания имеет статус гарантирующего поставщика на территориях Свердловской, Кировской, Ивановской, Оренбургской областей и Удмуртской Республики, что означает обязанность обеспечения электроэнергией любого обратившегося к ней жителя или предприятия.
Агрегатор новостей 24СМИ
Примерное время чтения: 3 минуты
Оренбург, 17 ноября — АиФ-Оренбург.
У оренбуржцев остается неделя для своевременной передачи показаний индивидуальных счетчиков. Оренбургский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает: это необходимо делать до 25 числа ежемесячно.
От своевременной отправки данных зависит корректность начисления платы за коммунальные услуги, в том числе за общедомовые нужды. Поэтому рекомендуем соблюдать установленные сроки и следить за тем, чтобы это делали остальные собственники дома.
У жителей области есть 8 способов оперативно и дистанционно передать показания счётчиков:
— на официальном сайте oren.esplus.ru в разделе «Онлайн сервисы» — «Передать показания»;
— в «Личном кабинете клиента» на сайте компании;
— в онлайн-чате на сайте компании;
— в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+»;
— через чат-бота «Светлана. ЭнергосбыТ Плюс» в мессенджерах Viber, Telegram и Вконтакте;
— с помощью голосового помощника Яндекса «Алиса» (Яндекс.Браузер, Яндекс.Навигатор и Яндекс.Лончер). Для этого нужно произнести: «Алиса, запусти навык «ЭнергосбыТ Плюс» и следовать инструкции помощника;
Т Плюс — показания 2 Фото: Группа «Т Плюс»
— через QR-код на квитанции;
— по выделенным телефонам Контакт-центра (сервис работает круглосуточно):
Оренбург — 8 (3532) 54-28-25;
Орск – 8 (3537) 22-40-19;
Бузулук — 8 (3534) 23-94-49;
Бугуруслан — 8 (3535) 24-80-03;
Гай — 8 (3536) 29-14-57;
Кувандык — 8 (3536) 150005;
Новотроицк — 8 (3537) 65-66-25;
Прочие территории — 8 (800) 700-80-77
Примерное время чтения: 2 минуты
АО «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает о своевременной передаче показаний счетчика
Оренбург, 24 июля — АиФ-Оренбург.
Оренбургский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает клиентам о необходимости передачи показаний прибора учёта электроэнергии до 25 числа каждого месяца.
Согласно действующему законодательству, съём показаний приборов учёта сетевой организацией осуществляется не чаще 1 раза в 3 месяца. С целью корректного отражения величины фактического потребления в квитанции, клиенту необходимо передавать показания счётчиков в период с 15 по 25 число ежемесячно.
Для вашего удобства существует несколько способов сделать это как лично – при оплате счёта в кассах АО «ЭнергосбыТ Плюс» или у любого платежного агента, так и удалённо.
Способы дистанционной передачи показаний счетчика:
— через личный кабинет или форму обратной связи на сайте ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» — oren.esplus.ru/;
— используя мобильное приложение «Мобильный личный кабинет Энергосбыт Плюс» для ОС Android и IOS 7.0;
— через SMS-сервис на номер +7909-133-34-96 (стоимость SMS — согласно тарифам оператора мобильной связи).
Пример для двухтарифного прибора учета электроэнергии, прибора учета холодной и горячей воды: 1433167119 Э4159 Э1426 Х123 Г32;
— по телефону Контакт-центра, указанному на квитанциях – через оператора (с 08.00 до 20.00), или в автоматическом режиме (круглосуточно).
Смотрите также:
Также вам может быть интересно
Posted 17 ноября 2022, 05:59
Modified 17 ноября 2022, 06:02
Updated 17 ноября 2022, 06:02
У оренбуржцев остается неделя для своевременной передачи показаний индивидуальных счетчиков. Оренбургский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает: это необходимо делать до 25 числа ежемесячно.
От своевременной отправки данных зависит корректность начисления платы за коммунальные услуги, в том числе за общедомовые нужды. Поэтому рекомендуем соблюдать установленные сроки и следить за тем, чтобы это делали остальные собственники дома.
У жителей области есть 8 способов оперативно и дистанционно передать показания счётчиков:
— на официальном сайте oren.esplus.ru в разделе «Онлайн сервисы» — «Передать показания»;
— через чат-бота «Светлана. ЭнергосбыТ Плюс» в мессенджерах Viber, Telegram и Вконтакте;
— с помощью голосового помощника Яндекса «Алиса» (Яндекс.Браузер, Яндекс.Навигатор и Яндекс.Лончер). Для этого нужно произнести: «Алиса, запусти навык «ЭнергосбыТ Плюс» и следовать инструкции помощника;
— через QR-код на квитанции;
— по выделенным телефонам Контакт-центра (сервис работает круглосуточно):
Оренбург — 8 (3532) 54-28-25;
Орск – 8 (3537) 22-40-19;
Бузулук — 8 (3534) 23-94-49;
Бугуруслан — 8 (3535) 24-80-03;
Кувандык — 8 (3536) 150005;
Новотроицк — 8 (3537) 65-66-25;
Прочие территории — 8 (800) 700-80-77
АО «ЭнергосбыТ Плюс» – объединенная энергосбытовая компания Группы «Т Плюс», состоящая из 14 региональных филиалов на территории Российской Федерации. Клиентами компании являются более 7 млн физических лиц и более 180 тысяч юридических лиц.
«ЭнергосбыТ Плюс» имеет статус гарантирующего поставщика на территории Свердловской, Кировской, Ивановской, Оренбургской областей и Удмуртской Республики. Это означает обязанность обеспечения электроэнергией любого обратившегося к ней жителя или предприятия.
#Общество#Оренбургская область#1#Лариса Бузлакова
Основные возможности
Вход в личный кабинет с привязанным к нему лицевым счетом открывает главную страницу сервиса. Пользователю предоставляются различные возможности, включая оплату получаемых услуг, передачу показаний счетчика, а также подключение или отключение дополнительных услуг поставщика.
Передать показания счетчиков
Возможности дистанционных сервисов обслуживания позволяют передавать показания счетчиков тепловой и электроэнергии через личный кабинет. Для этого абоненту требуется произвести следующие действия:
авторизоваться в системе;
перейти в раздел основного меню «Передача показаний»;
Для абонентов Энергосбыт Плюс предусмотрена схожая процедура отправки показаний электро- и теплосчетчика. Она предусматривает открытие и заполнение специальной формы, имеющей следующий вид.
Узнать задолженность по лицевому счету
Для получения текущей информации по лицевому счету, включая сумму осуществленных платежей, переданные поставщику показатели счетчика, а также текущую задолженность за полученные услуги энергоснабжения, необходимо произвести следующие действия:
авторизоваться в системе;
активировать раздел меню личного кабинета «Лицевой счет»;
запустить подраздел «История»;
указать интересующий абонента временной период и сведения, которые требуется предоставить;
изучить информацию, приведенную на открывшейся странице.
В зависимости от настроек программы, на экран выводятся следующие данные:
текущая задолженность по лицевому счету с учетом последних показаний счетчика, переданных поставщику энергоресурсов;
общее начисление за календарный период;
общая сумма платежей за услуги энергоснабжения;
конечный результат взаиморасчетов в виде строки «Итого к оплате».
Для клиентов Энергосбыт Плюс разработана специальный сервис проверки задолженности. Для его запуска не требуется авторизация в ЛК, достаточно активировать один из разделов главной страницы официального портала, после чего открывается форма проверки.
ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» это объединенная энергосбытовая компания с сетью филиалов в более чем 13 регионах России. Рассмотрим общие способы передачи показаний (при этом нужно отметить, что для каждого филиала существуют технические особенности передачи показаний).
Передача показаний в «ЭнергосбыТ Плюс»
В целях получения достоверной информации по потреблению коммунальных ресурсов на личные нужды и содержание общего имущества, собственникам необходимо ежемесячно, в срок до 25 числа передавать корректные показания индивидуальных приборов учета.
Как передать показания через интернет
Через личный кабинет зарегистрированный потребитель может ввести текущие показания в соответствующем разделе.
Самым простым способом для дистанционной подачи показаний является онлайн-способ передачи через страницу сайта «ЭнергосбыТ Плюс» (без регистрации) по адресу . Там необходимо ввести номер лицевого счета и заполнить поле ввода показаний.
Другие способы передать показания
Можно передать показания при помощи телефона: через контакт-центр, или смс-сообщением.
В офисах (отделениях) ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» также можно передать показания. Адреса и телефоны офисов обслуживания, их режим работы приведены на странице https://esplus.ru/offices/.
При помощи мобильного приложения, доступного для зарегистрированных пользователей Личного кабинета. Скачав приложение на App-store, или Google-play, клиент получает полный функционал личного кабинета «ЭнергосбыТ Плюс», в том числе и передачи показаний.
Когда нужно передавать показания электроэнергии
Передавать показания прибора учета электроэнергии оператору нужно с 17 по 25 число каждого месяца, в тональном режиме с 10 по 25 число каждого месяца. Телефон контакт-центра (или т.н. call-центра) напечатан на квитанции в верхнем правом углу. Полный список телефонов для передачи показаний по районам приведен на странице https://esplus.ru/upload/doc/contact-centr.pdf.
<img src="https:/energozhkhsbyt.ru/
Полезные ссылки
Официальный сайт ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»
Страница передачи показаний счетчика электроэнергии
Установка и замена счетчиков воды
Помощь и поддержка
Ответы на часто задаваемые вопросы
Компания Энергосбыт Плюс предлагает для своих клиентов, потребителей энергоресурсов, систему дистанционного обслуживания – Личный кабинет. Это онлайн-сервис, через который пользователи могут взаимодействовать с предприятием не посещая офисы компании и даже выходя из дома, получая необходимую информацию или отправить показания счетчиков через интернет.
Возможности Личного кабинета
Личный кабинет – система дистанционного обслуживания, посредник между потребителем и компанией. Услуги, которые предоставляются потребителям на сайте «ЭнергосбыТ Плюс»:
оплата счета банковской картой без комиссии;
передача данных приборов учета;
подключение к системе нескольких лицевых счетов и управление ими;
управление расходами;
общение со службой технической поддержки;
проверка баланса;
заключение договора с компанией.
Обратите внимание! Для работы в системе можно использовать браузеры: Opera, Mozilla FireFox, Google Chrome и т.п. На смартфонах и планшетах удобнее пользоваться Личным кабинетом через мобильное приложение.
Личный кабинет: регистрация и вход в систему
Все возможности дистанционного обслуживания доступны только после регистрации в системе. Для этого необходимо проделать несколько несложных действий:
Откройте главный сайт компании .
Выберите регион обслуживания.
Справа вверху нажмите на элемент “Личный кабинет“.
Выберите тип: для дома или для бизнеса.
Кликните по ссылке “Зарегистрироваться“.
Заполните все поля и подтвердите, что согласны на обработку данных.
Нажмите кнопку “Зарегистрироваться”.
На указанный адрес электронной почты поступят данные для подтверждения регистрации.
Для входа в ЛК также следует выполнить несколько шагов:
Открыть сайт компании
Кликнуть по кнопке “Личный кабинет“.
Выбрать его тип.
Указать данные и нажать “Войти“.
Восстановление пароля
Если пароль забыт или утерян, его можно восстановить:
Под формой авторизации кликните по ссылке “Забыли пароль”.
Введите email-адрес и нажмите “Восстановить”.
Следуйте инструкции, которая поступит на электронную почту.
Передача показаний
Чтобы передать данные с приборов учета нужно:
Зарегистрироваться и авторизоваться в личном кабинете.
В меню, расположенном слева выбрать “Отправка показаний”.
Откроется страница, где следует выбрать прибор, ввести показания и нажать кнопку “Отправить…”
Подробная инструкция по передаче показаний в компанию ЭнергосбыТ Плюс.
<img src="https:/energozhkhsbyt.ru/
Мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс»
Клиентам имеющим зарегистрированный аккаунт в ЛК энергосбытовая компания предлагает воспользоваться приложением «Мобильный личный кабинет», который позволяет получить доступ к сервису Личный кабинет на мобильном устройстве.
Для этого нужно только интернет соединение и установленное на устройстве приложение. Незарегистрированным клиентам для начала придётся пройти эту несложную процедуру.
Служба поддержки и контакты ПАО «Т ПЛЮС»
Задать вопрос в клиентскую службу компании клиенты могут воспользовавшись функцией “Обратная связь”в Личном кабинете.
Сайты региональных отделений ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»
Свердловская область (ekb.esplus.ru)
Удмуртская Республика (udm.esplus.ru)
Оренбургская область (oren.esplus.ru)
Кировская область (kirov.esplus.ru)
Владимирская область (vladimir.esplus.ru)
Республика Марий Эл, Республика Чувашия (chuvashia.esplus.ru)
Республика Мордовия (mordovia.esplus.ru)
Нижегородская область (novgorod.esplus.ru)
Пензенская область (penza.esplus.ru)
Пермский край (perm.esplus.ru)
Самарская область (samara.esplus.ru)
Саратовская область (saratov.esplus.ru)
Ульяновская область (ulianovsk.esplus.ru)
Ивановская область (ivanovo.esplus.ru)
Республика Коми (komi.esplus.ru)
Для чего нужно передавать показания?
Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.
Регистрация и вход в личный кабинет
Чтобы передать показания счетчиков в «Энергосбыт Плюс Удмуртия», потребителям нужно пройти простую процедуру регистрации на официальном портале организации:
Посетите официальный сайт компании.
Нажмите на «Личный кабинет».
Выберите ссылку «Зарегистрироваться» и кликните на нее.
Заполните регистрационную форму актуальными данными и проверьте корректность введения информации.
Придумайте пароль.
Согласитесь с обработкой персданных.
Кликните «Зарегистрироваться».
После этого требуется зайти на почту: на указанный вами e-mail система автоматически вышлет письмо, в теле которого будет содержаться ссылка для возвращения на сайт. Кликните на нее и завершите процедуру регистрации.
udm.esplus.ru/registration/
— личный кабинет Энергосбыт Плюс Ижевск
Впоследствии для входа в личный кабинет «Энергосбыт Плюс Удмуртия» вам будет нужно кликать на «Личный кабинет» и в авторизационную форму вводить лицевой счет и придуманный при регистрации пароль. Для удобства запомните идентификаторы в браузере, это позволит вам сразу при посещении сайта компании входить в свой личный кабинет.
Передать показания счетчиков
Удобнее всего передавать показания счетчиков через личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс:
Авторизоваться.
Выбрать пункт «Отправка показаний».
Выбрать на открывшейся странице прибор учёта.
Вписать значения ИПУ.
Нажать «Отправить».
ЭнергосбыТ Плюс передать показания счетчика
Прочие способы передачи показаний
Возможно сообщение значений приборов с помощью телефона, обратившись к представителям контакт-центра либо отправив СМС. Передают информацию 17–25 числа ежемесячно, в тональном режиме это можно сделать с 10 по 25. Номер call-центра есть на квитанции. Полный перечень телефонных номеров для сообщения показаний по районам представлен на https://esplus.ru/upload/doc/contact-centr.pdf.
В представительствах компании «ЭнергосбыТ Плюс» тоже передают показания. Адреса, телефоны филиалов обслуживания, график работы есть на https://esplus.ru/offices/. Удобно отправлять показания из мобильного приложения, доступного прошедшим регистрацию в ЛК.
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет.
Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть.
Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие города и организации в Оренбургской области
Регистрация на сайте Энергосбыта
Несмотря на различия предлагаемых разными подразделениями Энергосбыта интернет-сервисов, в каждом из них заложены общие базовые принципы. Их целесообразно рассмотреть на примере ЛК двух крупных поставщиков электроэнергии – Мосэнергосбыта и Энергосбыта Плюс.
Первый из них недавно ввел в действие новый сервис личного кабинета. Регистрация в нем осуществляется по адресу https://my.mosenergosbyt.ru/auth. После нажатия соответствующей кнопки открывается форма для заполнения, которая имеет такой вид.
Схожая регистрационная процедура предусмотрена для клиентов компании «Энергосбыт Плюс». Ссылка на соответствующую страницу находится в форме авторизации на сайте по адресу Она осуществляется по адресу https://esplus.ru/service/pc/ и перенаправляет пользователя на форму регистрации https://esplus.ru/registration/.
Личный кабинет Энергосбыта
В настоящее время название «Энергосбыт» объединяет многочисленные региональные компании, занятые поставкой электрической и тепловой энергии населению и корпоративным потребителям на территории страны. Их создание стало результатом крупной реформы РАО «ЕЭС», в результате которой было создано ПАО «Россети» со большим количеством дочерних структура в виде электросетевых компаний. Они, в свою очередь, создали местные подразделения Энергосбыта.
Регистрация на сайте Энергосбыта
Вход в личный кабинет электроэнергии для физических лиц
Другие возможности личного кабинета Энергосбыта
К числу последних можно отнести таких крупных поставщиков электричества как Мосэнергосбыт, Энергосбыт Плюс, Сетевая компания РТ и многих других. Каждый поставщик разрабатывает собственный сервис дистанционного обслуживания клиентов, доступ к возможностям которого предоставляет личный кабинет электросети.
Клиентская поддержка
Вся актуальная информация, которая нужна для комфортного взаимодействия потребителей с поставщиком услуг, представлена на официальном сайте филиала организации udm.esplus.ru. Здесь в разделе «Помощь и поддержка» удобно сгруппированы наиболее частые вопросы пользователей, на которые специалистами даны подробные и понятные ответы.
При возникновении любых проблем по работе с личным кабинетом, оплате или возвращению ошибочно перечисленных средств потребители могут связаться со специалистами организации с помощью формы обратной связи. При необходимости срочного решения вопроса вы можете позвонить на круглосуточную горячую линию 8-800-700-06-06.
В будние дни для решения вопросов вы можете позвонить в офисы компании: их список с адресами и номерами телефонов вы найдете на разделе «Офисы», с помощью удобной интерактивной карты на сайте вы подберете ближайшее к вам отделение.
Осталась неделя, чтобы передать показания счётчиков
Оренбург, 18 августа — АиФ-Оренбург.
Оренбургский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает клиентам, что передать показания счётчиков необходимо до 25 числа. Сведения о текущем потреблении, переданные позже, не будут учтены при начислении платы за август.
При отсутствии сведений об индивидуальном потреблении расчёт оплаты в течение трёх месяцев будет производиться по среднемесячным показателям, а затем – по утверждённым нормативам.
Кроме того, от своевременности передачи показаний индивидуальных приборов учёта зависит правильность начислений за общедомовые нужды для жителей многоквартирных домов. Ведь величина расхода ресурса на ОДН рассчитывается как разница показаний общедомового прибора учета и всех индивидуальных счетчиков.
Передать показания приборов учёта легче всего дистанционно:
по выделенному номеру телефона — (3532) 54-28-25 (круглосуточно и не ожидая ответа оператора);
при помощи онлайн-сервиса или в Личном кабинете на сайте oren.esplus.ru;
в Мобильном приложении «ЭнергосбыТ +» для iOS и Android;
в онлайн-чате на сайте компании;
в мессенджере Telegram (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс);
в мессенджере Viber (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс);
по номеру контакт-центра 8 (800) 700-10-32.
Передать показания счётчиков можно также в офисах компании и платёжных агентов, но онлайн-сервисы позволяют сделать это максимально быстро, удобно и безопасно.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через компьютер для передачи;
без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
через оператора по телефону или автоответчик;
мобильное приложение «Госуслуги»;
через электронную почту организации;
отправка СМС сообщения;
лично в офисе обслуживания.
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Клиентская поддержка
Сайты представительств «ЭнергосбыТ Плюс» по регионам:
Свердловская область (ekb.esplus.ru)
Удмуртская Республика (udm.esplus.ru)
Оренбургская область (oren.esplus.ru)
Кировская область (kirov.esplus.ru)
Владимирская область (vladimir.esplus.ru)
Республика Марий Эл, Республика Чувашия (chuvashia.esplus.ru)
Республика Мордовия (mordovia.esplus.ru)
Нижегородская область (novgorod.esplus.ru)
Пензенская область (penza.esplus.ru)
Пермский край (perm.esplus.ru)
Самарская область (samara.esplus.ru)
Саратовская область (saratov.esplus.ru)
Ульяновская область (ulianovsk.esplus.ru)
Ивановская область (ivanovo.esplus.ru)
Республика Коми (komi.esplus.ru)
Номер телефона колл-центра: 8 (800) 700-06-06.
Связаться с представителями клиентской поддержки можно через «Обратную связь» в персональном аккаунте.
Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс — сервис, позволяющий взаимодействовать с поставщиком услуг круглосуточно. Интерфейс понятен всем пользователям. Удобно, что при возникновении вопросов можно обратиться в поддержку разными способами.
Оплата счетов
Клиент самостоятельно выбирает способ оплаты потреблённых ресурсов при наличии выхода в интернет и карточки банка. Разработчики внесли функцию оплаты для оперативного перечисления денежных средств на счёт плательщика без комиссионного сбора. Платежи проводятся в любое время. Оплата поступит на абонентский счёт на следующий день.
Для быстрого внесения денег:
Открыть официальный сайт www.esplus.ru
Выбрать регион.
Найти опцию «Форма оплаты без регистрации».
Внести номер лицевого абонентского счёта, номер мобильного телефона, адрес эл. почты, сумму.
Согласиться с условиями обработки личных данных.
Нажать «Отправить».
Следовать указаниям системы.
Способы оплаты
Оплатить выставленные компанией «Энергосбыт Плюс Удмуртия» счета потребители электроэнергии могут несколькими способами:
через личный кабинет на официальном портале компании;
с помощью мобильного приложения;
на сайте без авторизации;
посетив ближайший офис компании «Энергосбыт Плюс Удмуртия» (адреса указаны на сайте компании в разделе «Офисы»);
через партнеров компании (Сбербанк, Быстробанк, ИжКомБанк, Россельхозбанк, платежный сервис АЗ);
в отделениях Почты РФ.
Наиболее удобный способ погашения задолженности — использовать личный кабинет или удобную форму на сайте, не требующая авторизации. В последнем случае вам потребуется ввести только номер лицевого счета в «Энергосбыт Плюс Удмуртия», указать e-mail, номер телефона и сумму, которую требуется оплатить согласно выставленной квитанции. Далее система перебросит вас на защищенную страницу, где потребуется ввести данные карты, с которой будет осуществляться онлайн-оплата.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет клиента ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» — это бесплатный сервис, который позволяет, не выходя из дома:
заключить договор с энергоснабжающей организацией;
осуществлять передачу показаний приборов учета;
оплачивать счета за электроэнергию, горячую воду и отопление без комиссии;
в любое время проверять баланс своего лицевого счета и отслеживать задолженность;
осуществлять операции сразу по нескольким лицевым счетам;
оперативно получать консультацию по интересующим вопросам;
подписаться на получение квитанций в электронном виде.
Зная свой адрес электронной почты и пароль для входа в личный кабинет, все операции можно осуществлять с любого компьютера.
Вход в личный кабинет
Это удобно в тех случаях, когда вы находитесь на отдыхе или в командировке в другом городе или даже стране.
Услуги ЭнергосбыТ Плюс
Операции можно осуществлять и через телефон, загрузив специальное приложение.
Для этого нужно зайти на страницу http://ekb.esplus.ru/service/pc/, внизу которой есть ссылка «Личный кабинет в вашем смартфоне» и выполнить необходимые действия.
Функционал личного кабинета
Персональный аккаунт — система удалённого обслуживания, посредник между абонентом и поставщиком. Услуги, предоставляемые пользователям «ЭнергосбыТ Плюс»:
оплата счёта карточкой банка без комиссионного сбора;
сообщение показаний ИПУ;
присоединение к системе абонсчетов, управление;
контроль расходов;
обращения в техподдержку;
проверка состояния лицевого счёта;
составление соглашения с поставщиком услуг;
получение электронных квитанций на email;
просмотр истории платежей;
актуальная информация о начислениях.
На смартфонах, планшетах можно работать через персональный аккаунт, заходя в мобильное приложение.
Личный кабинет ЭнергоСбыт Плюс
Для чего нужно передавать показания?
Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через компьютер для передачи;
без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
через оператора по телефону или автоответчик;
мобильное приложение «Госуслуги»;
через электронную почту организации;
отправка СМС сообщения;
лично в офисе обслуживания.
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Мобильное приложение
Возможности личного кабинета
Потребители электроэнергии в Удмуртии и Ижевске с помощью личного кабинета на официальном портале «Энергосбыт Плюс» могут:
просматривать операции и информацию по лицевому счету в компании;
вносить корректировки в персональные данные;
формировать и распечатывать квитанции;
осуществлять онлайн-оплату выставленных счетов, в том числе — за водоснабжение;
передавать показания счетчиков;
подключать дополнительные услуги (например, смс-информирование).
Кроме того, с помощью личного кабинета потребители электроэнергии, поставляемой населению Удмуртии компанией «Энергосбыт Плюс», могут связываться со специалистами компании и получать квалифицированные консультации или вызывать сотрудников организации на дом для поверки или опломбирования установленных счетчиков.
Регистрация и вход в личный кабинет
Чтобы создать свой личный кабинет на сайте ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», нужно выполнить несколько простых действий:
Зайти на страницу http://esplus.ru/
В верхнем правом углу страницы нажать на ссылку «Личный кабинет».
В открывшемся окне ответить на все вопросы, а именно: указать номер своего лицевого счета или адрес электронной почты, придумать и ввести пароль для входа в личный кабинет. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
В открывшемся окне «Регистрация» заполнить поля: № лицевого счета, номер дома, литера дома, номер квартиры, расширение номера квартиры (если есть), адрес электронной почты, пароль. Обратите внимание, что значком * отмечены поля, обязательные к заполнению. Остальные поля можно заполнить по желанию. Теперь можно нажать кнопку «Зарегистрироваться».
На e-mail будет выслана ссылка для подтверждения регистрации.
Процедура регистрации аккаунта
Если не удалось зарегистрировать свой аккаунт, то можно обратиться по телефону горячей линии к специалистам или задать вопрос, заполнив форму на странице http://ekb.esplus.ru/clients/lichnyy-kabinet-i-servisy/
Обратите внимание! На сайте есть услуга, по которой можно произвести оплату без регистрации аккаунта.
Оплата услуг
Вход в личный кабинет электроэнергии для физических лиц
Идентификация клиентов Мосэнергосбыта и Энергосбыта Плюс осуществляется при помощи номера лицевого счета, e-mail или контактного телефона. Форма авторизации размещается по указанным выше ссылкам.
Вход по номеру лицевого счета
Восстановление пароля
На странице авторизации размещается сервис восстановления пароля. Он перенаправляет пользователя на специальную форму, позволяющую получить доступ в личный кабинет по новому паролю, отменяя при этом ранее действующий.
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет.
Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть.
Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие организации в Оренбурге
Другие города и организации в Оренбургской области
Другие возможности личного кабинета Энергосбыта
Помимо перечисленных выше, пользователям личных кабинетов различных энергоснабжающих сетевых компаний доступны многочисленные дополнительные функции:
привязка или удаление лицевых счетов, количество которых не ограничено;
подключение и отключение услуг, предоставляемых сетевой компанией;
обращение в службу техподдержки;
поиск ближайшего территориального подразделения энергосбытовой организации и т.д.
3 минуты – 3 дня
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
ООО МФК «Вэббанкир»
ООО МФК «Мани Мен»
ООО МКК «Академическая»
Регистрация, вход в персональный аккаунт
Возможностями удалённого взаимодействия смогут пользоваться зарегистрированные клиенты. Для прохождения регистрации:
Зайти на https://esplus.ru
Выбрать регион обслуживания.
Активировать вкладку «Личный кабинет».
определиться с типом пользования: для дома либо для бизнеса.
В поля электронной формы внести номер абонентского счёта, дома, email, пароль.
Выразить согласие на обработку информации, разместив галочку в соответствующей графе.
Нажать «Зарегистрироваться».
Проверить эл. почту: на указанный в анкете адрес придёт ссылка, перейдя по ней, удастся завершить регистрационный процесс.
https://esplus.ru/registration/
— форма регистрации
Для входа в личный кабинет «ЭнергосбыТ Плюс»:
Зайти на https://esplus.ru
Нажать на «Личный кабинет».
Определиться с типом обслуживания.
Внести авторизационные данные.
Нажать «Войти».
Прошедшие регистрацию лица вправе выбрать способ получения платёжных документов. При прохождении регистрации клиент сам выбирает вариант.
Авторизация через мобильное приложение
Для оперативности взаимодействия абонентов и поставщика услуг работает специальное приложение «Мобильный личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс». Даётся возможность без задержек получать платёжные документы, вносить оплату за услуги, когда рядом нет ПК. Пользователю нужен смартфон и выход в интернет.
После скачивания мобильного личного кабинета на гаджет нужно пройти регистрацию и авторизоваться:
Нажать «Зарегистрироваться».
В графу «Логин» внести лицевой счёт.
Вписать адрес абонента.
Добавить действующий адрес электронной почты.
Вписать самостоятельно выбранный пароль.
Восстановление пароля, изменение данных
Реквизиты, помогающие авторизоваться, всегда возможно сменить в настройках профиля. Требуется:
Войти в ЛК.
Открыть раздел «Мой счёт».
Активировать опцию «Сменить пароль».
Указать текущий пароль.
Набрать 2 раза новый вариант.
Дальнейшие авторизации выполняются через ввод новых данных. Также восстановить пароль от ЛК «ЭнергосбыТ Плюс» при потере можно, перейдя по специальной ссылке:
Зайти на www.esplus.ru
В авторизационной форме активировать ссылку «Забыли пароль».
В появившемся окне указать адрес эл. почты, вписанный при прохождении регистрации.
Нажать «Восстановить».
В письме на эл. почту система отправит разовый пароль. По нему удастся авторизоваться. Также присланную на email комбинацию можно использовать для входа в аккаунт на постоянной основе либо выбрать другой пароль.
Мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс»
Пользователям, прошедшим регистрацию в персональном профиле на компьютере, энергосбытовая организация предлагает удобное в работе приложение «Мобильный личный кабинет», позволяющее открывать доступ к сервису ЛК на смартфоне либо планшете. Требуется интернет, установленное на гаджете приложение. Скачав его с магазинов App-store либо Google-play, пользователь получает функционал ЛК предприятия «ЭнергосбыТ Плюс». Если ранее клиент уже регистрировался, то после установки программы нужно ввести авторизационные данные.
Стоит обратить внимание: в интернете участились случаи попадания к третьим лицам личной информации пользователей. Во избежание появления таких ситуации не нужно скачивать программу ни с каких ресурсов, кроме указных выше.
Мобильный личный кабинет обеспечивает пользователям возможность:
видеть баланс лицевого счёта;
держать под наблюдением начисления, платежи;
сообщать значения ИПУ;
взаимодействовать с отделом продаж;
быстро определять места расположения филиалов предприятия «ЭнергосбыТ Плюс».
Передача показаний счетчиков электроэнергии
ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» — предприятие, обеспечивающее постоянное снабжение электрической энергией жилых домов и организаций разных форм собственности. Объединённая энергосбытовая компания имеет филиалы в более десятка российских регионов. Абонгруппа — около 120 тысяч юридических, 3,5 млн. физических лиц.
Кроме энергоснабжения, компания собирает показания ИПУ, принимает платежи за электрическую энергию, горячую воду, отопление. Отдел продаж реализует приборы учёта потребления ресурсов, предлагает установку, замену ИПУ.
«ЭнергосбыТ Плюс» предлагает потребителям ресурсов систему удалённого обслуживания — Личный кабинет. Взаимодействовать с поставщиком услуг удастся без визитов в представительства предприятия, не покидая дом либо рабочее место, получая информацию об услугах либо отправляя значения ИПУ онлайн. Операции пользователем выполняются на ПК либо смартфоне.
Передать показания счетчика за электроэнергию Энергосбыт Плюс
https://udm.esplus.ru
— отправка показаний счетчика
Помимо этого способа передать показания счетчика можно:
С помощью мобильного приложения, которое можно бесплатно скачать на смартфон с маркета.
Через терминалы ПАО «Сбербанк».
В офисах компании, адреса которых можно найти на сайте «Энерго Плюс Удмуртия».
С помощью СМС на номера 8-963-000-83-99 или 8-963-000-84-12, построив сообщение по указанной на сайте организации форме.
Помимо этого, потребители могут сообщить показания своих счетчиков, позвонив на многоканальный номер 8 (3412) 61-72-72. Операторы принимают информацию с приборов учета с 18 по 25 число с 8 до 20 часов.
Восстановление пароля ЭнергосбыТ Плюс
Если Вы забыли или утеряли свой пароль от личного кабинета в «ЭнергосбыТ Плюс», его можно восстановить следующим образом:
Зайти на главную страничку сайта
С правой стороны страницы возле кнопки «Войти» есть ссылка «Забыли пароль?», по которой и нужно пройти.
В открывшемся окне следует указать свой e-mail адрес и нажать кнопку «Восстановить».
На e-mail будет выслан новый пароль, который можно использовать при каждом входе в личный кабинет.
Памятка для собственников жилья
При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и АО «Энергосбыт плюс» в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.
Памятка для собственников жилья
При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и АО «Энергосбыт плюс» в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.