Официальный сайт — mrsk-1.ru В системе предусмотрена функция восстановления пароля. Если утеряли или забыли его, откройте ссылку «Вспомнить пароль» и введите почту. На электронный адрес придет сообщение от компании «РТС Омск» с инструкцией. Если доступа к почте нет, восстановить пароль можно через техподдержку. На указанный в контактах адрес отправьте письмо с просьбой открыть доступ к личному кабинету. В тексте пропишите ФИО, лицевой счет.
Телефон горячей линии:+7 (3812) 40-06-91
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
Обсуждение статьи
Компания «РТС Омск» – Акционерное Общество «Омские РТС» – самостоятельно реализует деятельность по теплофикации и распространению энергии, а также занимается интеграцией коммерческой деятельности звеньев системы теплоснабжения.
Функции личного кабинета позволяют удаленно производить оплату услуг на сайте без посещения офиса организации «Омск РТС». Доступ к сервису возможен абоненту, имеющему скорость соединения сети «Интернет» не менее 128 килобит в секунду и веб-обозреватель, соответствующий требованиям: Internet Explorer версии 8, Гугл Хром, Opera либо же Mozilla Firefox.
АО «Омск РТС» или АО «Омские распределительные тепловые сети» осуществляет самостоятельную деятельность с начала 2015 года. Компания объединяет бизнес тепловых сетей, выработку тепловой энергии и ее сбыт.
Чтобы получить возможность оплачивать услуги дистанционно и не тратить время на походы в офис компании, на сайте функционирует сервис Личный кабинет. Воспользоваться сервисом могут абоненты, которые имеют доступ в Интернет, скорость канала связи не менее 128 кбит/сек. Требования к браузеру: Internet Explorer 8.0 и выше, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome.
Мобильное приложение от РТС Омск позволяет отправлять показания счётчиков и оплачивать услуги, пользуясь обычным смартфоном. Программа «Комби» может быть установлена на устройства, функционирующие на Android или iOS. Для поиска и скачивания ПО воспользуйтесь магазинами Play Market и App Store.
Помимо онлайн-оплаты и передачи показаний, приложение позволяет прикреплять к профилю дополнительные лицевые счета. Сейчас технические специалисты активно работают над тем, чтобы добавить в мобильный клиент функцию обратной связи, а также возможность получать уведомления от РТС Омск. Приложение распространяется бесплатно, при оплате горячей воды и отопления банковской картой комиссия не взимается. Для входа в программу используйте стандартные реквизиты, полученные при создании профиля пользователя.
Регистрация в кабинете
Для получения доступа в Личный кабинет РТС Омск для физических лиц необходимо в правом верхнем углу экрана нажать на кнопку «Регистрация». После этого заполнить открывшуюся регистрационную форму.
Пароль должен содержать более 6 символов.
Обязательно доведите бегунок до конца. Для этого щелкните по нему мышкой и, не отпуская, протяните до конца. Нажмите «Регистрироваться».
Если все проделано корректно, на адрес электронной почты, указанный при регистрации, будет отправлено письмо. Откройте письмо от ОА «Омск РТС» и перейдите по ссылке.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация абонента на сайте начинается с заполнения электронной анкеты, ссылка на нее находится в верхней панели страниц сайта. Анкета содержит 5 полей для ввода данных:
После отправки анкеты на странице появится уведомление о создании аккаунта и необходимости проверки электронной почты. На email адрес из анкеты должно поступить сообщение, содержащее ссылку активации. Кликнув по ссылке, владелец почты попадет на официальный сайт РТС Омск и должен будет авторизоваться с использованием email и пароля, выбранными при регистрации.
Впервые совершив вход в личный кабинет, нужно разблокировать его содержимое, указав следующую персональную информацию (по квитанции за отопление):
Нажатие кнопки «Сохранить» завершает регистрацию абонента в системе и открывает ему полный доступ к функционалу, которым располагает личный кабинет РТС Омск.
Под полем для пароля добавлена опция «Вспомнить пароль», применение которой поможет абоненту восстановить пароль при необходимости. Для получения инструкций по восстановлению пароля нужно кликнуть по опции и ввести адрес электронной почты.
Правила безопасности и конфиденциальности
Особый интерес вызывает информация о правилах безопасности и конфиденциальности сайта, поскольку через личный кабинет осуществляется, в том числе, оплата услуг с использование банковских карт.
Данные клиентов надежно защищены:
АО «Омские распределительные тепловые сети» или сокращенно «Омск РТС», компания занимающаяся обеспечением теплом: отоплением и горячей водой — жителей г Омска. Решение об открытии предприятия «РТС Омск» утверждено акционерами «ТГК-11».
Фирма уделяет внимание ведению теплосбытового и теплосетевого дела, а также добыванию энергии местными котельными источниками. Сегодня предприятие объединяет: СП «Теплоэнергосбыт», «Тепловую сеть», «ТЭЦ-2», «Тепловой энергоаудит и инспекцию» а также «Кировскую районную котельную». Личный кабинет РТС Омск позволяет пользователям передавать показания счетчиков.
omskrts.ru — официальный сайт и личный кабинет РТС Омск
Для поддержания эффективности работы фирма направляет усилия на следующие аспекты:
Ведется сотрудничество с ведущими вузами региона. В числе партнеров — Государственный технический университет, университет им. Достоевского, промышленно-экономический колледж и другие учреждения. Студентам дается возможность пройти производственную, учебную и преддипломную практику. Официальным сотрудникам предоставляются льготы, гарантии и компенсации: страхование, материальная помощь, оплата путевок, льготы на оплату тепловой и электроэнергии, дополнительные отпуска. Оказывается ощутимая поддержка неработающим пенсионерам.
Возможности личного кабинета
Через аккаунт в сервисе личный кабинет РТС Омск абоненту предоставляются:
Оплата картой может быть произведена по ссылке «Оплати услуги сейчас» без входа в личный кабинет РТС Омск, идентификаторами абонента при этом служат индекс ЖЭО и номер лицевого счета. Интернет эквайринг предоставляется Промсвязьбанком.
Мобильное приложение личного кабинета РТС Омск
Мобильное приложение сервиса для смартфонов и планшетов не разрабатывалось.
Телефон горячей линии
Регистрация личного кабинета РТС Омск доступна каждому абоненту компании «Омские распределительные тепловые сети». Получение доступа в данном случае предполагает выполнение определенных действий.
Вход в личный кабинет РТС Омск выполняется значительно проще:
Те же действия по регистрации и входу в личный кабинет РТС Омск возможны и с мобильного телефона, хотя специализированное приложение пока не предусмотрено. Если вы обладатель устройства с Android либо iOS, просто задействуйте один из популярных браузеров.
На тот случай, если пароль от личного кабинета РТС Омск был забыт, существует специальная функция «Восстановление». Найдя и открыв соответствующую ссылку, напишите адрес почты. В скором времени на e-mail поступит оповещение от фирмы «РТС Омск» с инструкцией. Бывает, что к почте доступ отсутствует, тогда восстановите пароль, обратившись в техподдержку. Для этого по адресу, отмеченному в контактах, отошлите запрос, попросив вернуть доступ к личному кабинету РТС Омск. Необходимо прописать ФИО и лицевой счет.
Функционал личного кабинета
В личном кабинете вы сможете совершать такие действия:
При помощи ЛК от компании Омск РТС можно совершать следующие действия:
Передача показаний по счетчикам
Для передачи информации по индивидуальным приборам учета необходимо авторизоваться в ЛК, после чего перейти в соответствующий раздел. В поле для ввода следует вписать показание по счетчику (целую часть числа), после чего сохранить изменения. Если все сделать правильно, система выдаст соответствующее сообщение.
Передать показания можно и другими способами – через телефон, электронную почту, специально оборудованные ящики для корреспонденции в абонентских отделах.
Клиентская поддержка через кабинет
Организация АО «Распределительные ТС Омск» пользуется в работе с клиентами инструментом «Обратная связь». А именно это:
Официальный сайт РТС Омск: https://omskrts.ruЛичный кабинет: https://lk.omskrts.ru
«РТС Омск» – дочерняя организация акционерного общества «ТГК-11», деятельность которого регулируется группой «Интер РАО». Компания занимается выработкой тепловой энергии и обеспечивает клиентов горячей водой. На рынке с 2015 года. На официальном сайте omskrts.ru существует сервис для клиентов, который облегчает взаимодействие с компанией – личный кабинет РТС Омск.
Регистрация в личном кабинете РТС Омск
Функциональность личного кабинета
На веб-ресурсе omskrts.ru сервиса личный кабинет Омск РТС пользователь получает возможность:
Оплата по карте осуществляется через специальную ссылку «Заплати за услуги». Входить в личный кабинет РТС Омск при этом не требуется — идентификаторами пользователя являются номер счета, а также индекс ЖЭО. Функция реализована как для юридических, так и для физических лиц. Неавторизованному клиенту также дается возможность просмотреть новостную ленту организации, адреса контор и тарификацию услуг. Промсвязьбанк предоставляет интернет-эквайринг.
Как передать показания счетчика за электроэнергию
Далее рассмотрим самый простой способ — внесение данных через официальный портал, потребуется заполнить специальные формы:
Обнаружив ошибку, пожелав сделать предложение или передать какую-либо дополнительную информацию, свяжитесь с сотрудниками компании с помощью раздела «Обратная связь».
Функционал личного кабинета РТС Омск
Личный кабинет предусматривает осуществление следующих мероприятий:
Функционал личного кабинета РТС Омск гарантирует абонентам полноценное взаимодействие с поставщиком услуг, без личного обращения в отделение компании. Пройдя авторизацию на сайте, вы сможете:
Чтобы получить онлайн-консультацию, вам достаточно зайти в личный кабинет и отправить сообщение в техподдержку, используя форму обратной связи. Первый освободившийся оператор обработает запрос, и предоставит вам ответ на вопрос. Средний срок оживания ответа специалиста 5-10 минут. При большой загруженности сервера возможны небольшие задержки.
Чтобы передать показания счётчика в РТС Омск, вам не придётся искать ближайшее отделение компании и тратить время на его посещение. Если у вас уже есть личный кабинет на сайте компании, зайдите в аккаунт и заполните специальную электронную форму. Помимо прочего, вы можете сообщить данные оператору, позвонив по многоканальному телефону 8 800 770 7460.
Оплата ГВС и отопления в личном кабинете
Чтобы оплатить ГСВ и отопление, вам не придётся даже заходить в личный кабинет. Эта опция доступна на сайте компании без авторизации. В правой части основной страницы находится кнопка «Оплата услуг». Для перехода к платёжному сервису вам достаточно нажать её и выбрать категорию потребителей. Через пару мгновений на экране появится специальная форма, в которую нужно внести реквизиты банковской карточки и детали операции. Для подтверждения транзакции используется отправка защитного кода через SMS. Чтобы подтвердить платёж, достаточно вписать полученную комбинацию в соответствующую графу.
Восстановление пароля от личного кабинета
Чтобы восстановить пароль от личного кабинета РТС Омск, зайдите на страничку авторизации и щёлкните по ссылке «Вспомнить пароль». Система обработает заявку, после чего на экране появится специальная форма, в которую вам необходимо вписать e-mail, прикреплённый к учётной записи, и нажать «Выслать инструкцию». В течение нескольких минут на почту придёт электронное сообщение, содержащее специальную ссылку и дальнейшие рекомендации для восстановления доступа. Если вы будете чётко следовать инструкции, то уже через пару минут сможете зайти в аккаунт.
Вход в личный кабинет ПАО ТГК-14 Улан-Удэ
После того как аккаунт личного кабинета был удачно зарегистрирован, можно в любое время зайти в него с главной страницы сайта ТГК-14 для получения информации или совершения операций:
Чтобы постоянно не вводить пароль, воспользуйтесь функцией сохранения пароля в браузере. Но это только в том случае, если работа осуществляется с устройства, доступ к которому третьих лиц исключен.
Пароль с течением времени может быть утрачен. Но это не означает, что доступ к личным данным будет закрыт. Пароль можно восстановить или даже добровольно изменить в любое время:
Регистрация в ЛК для юридических лиц
Для регистрации в ЛК для юридических лиц придерживайтесь инструкции:
Для перехода на страницу, где осуществляется регистрация новых пользователей юридических лиц, используйте инструкцию .
Восстановление пароля в ЛК для юридических лиц
Чтобы восстановить доступ в ЛК, на авторизационной странице нажмите «Вспомнить пароль». В открывшемся окне введите адрес электронной почты, который привязан к аккаунту. После этого нажмите «Восстановить пароль».
На указанный e-mail придет ссылка, при помощи которой можно восстановить доступ к ЛК
Зачем нужен личный кабинет?
Физические лица в личном кабинете РТС Омск могут:
Неавторизованный клиент может посмотреть на сайте новости компании, тарифы на услуги и адреса офисов. На omskrts.ru можно без регистрации внести оплату потребленных услуг. Эта функция реализована для физических и юридических лиц, ссылка – на основной странице сайта.
АО «Омские распределительные тепловые сети», краткое название — «Омск РТС», занимается теплосетевым и теплосбытовым бизнесом, организуя снабжение населения города Омска тепловой энергией — отоплением и горячей водой. Личный кабинет РТС Омск облегчает ответственным квартиросъемщикам ведение учета по услугам отопления и горячего водоснабжения и делает возможным внесение безналичной оплаты по лицевому счету.
РТС Омск – основной поставщик тепла и горячей воды населению Омска. Главной задачей компании является бесперебойное снабжение абонентов услугами, предусмотренными абонентским договором. Для удобства клиентов работает интернет-ресурс, посетители которого могут узнать массу полезной информации, воспользоваться электронными сервисами, а также создать личный кабинет. После регистрации на портале абонент сможет отправлять показания счётчиков и контролировать лицевой счёт дистанционно, не обращаясь в офис поставщика услуг.
Компания использует различные способы обратной связи с клиентами:
Регистрация личного кабинета
Чтобы зарегистрировать личный кабинет РТС Омск, откройте страницу авторизации и щёлкните по ссылке «Регистрация», находящейся справа от формы входа. Через пару мгновений на экране появится регистрационная анкета, в которую нужно внести следующую информацию:
Другие возможности личного кабинета ТГК-14 Улан-Удэ
Кроме основных функций, личный кабинет “Территориальная генерирующая компания №14” позволяет:
Введите в поля анкеты:
На почту придет письмо со ссылкой на активацию персонального аккаунта. Перейдите по ней и завершите регистрацию, дополнительно указав:
Нажмите «Сохранить». На этом этапе оформление личного кабинета завершено.
ТГК-14 обеспечивает электроэнергией и занимается теплоснабжением потребителей, проживающих в Забайкалье и Республике Бурятия. Еще в 2011 году был создан сервис “Личный кабинет” на официальном сайте компании www.tgk-14.com, позволяющий клиенту в комфортном режиме узнавать необходимую информацию, а также погашать задолженности в режиме онлайн без взимания дополнительных комиссий.
Для входа в Личный кабинет omskrts.ru придерживайтесь инструкции:
Для быстрого перехода на страницу авторизации в ЛК используйте ссылку .
Для регистрации в ЛК для физических лиц используйте инструкцию:
Восстановление доступа
Если во время входа в ЛК возникают трудности с паролем, рекомендуется воспользоваться функцией восстановления доступа:
Для быстрого перехода на страницу, где можно восстановить доступ в ЛК, используйте ссылку .
Вопрос-ответ
Почему после входа в ЛК отражается белая страница?
Чтобы возобновить доступ в ЛК, очистите кэш и файлы cookie в истории браузера.
Почему при передаче показаний возникает ошибка Forbidden?
Такая ошибка возникает в том случае, когда пользователь на протяжении 10 минут бездействует. Чтобы избежать такой ситуации, попробуйте передавать показания частями.
Вход в ЛК юридического лица
Для входа в ЛК для юридических лиц придерживайтесь следующей инструкции:
Для перехода на авторизационную страницу ЛК для юридических лиц используйте ссылку .
Регистрация ЛК на сайте tgk-14. com
Все больше клиентов ТГК-14, проживающих в Улан-Удэ, пользуются ресурсом личного кабинета, осознавая удобство и выгодность данного способа взаимодействия с компанией. Тем более что процедура регистрации не подразумевает никакой сложности.
Для тех, кто еще не обзавелся персональным кабинетом, предлагаем пошаговую подробную инструкцию:
Оказавшись в личном кабинете, клиент ТКГ получает информацию обо всех подключенных лицевых счетах.
При необходимости можно дополнительно добавить любое количество счетов используя:
Чтобы получить ответы на интересующие вопросы относительно ЛК, используйте следующие контакты компании:
Авторизация в личном кабинете РТС Омск
Здесь необходимо нажать на ссылку «Здравствуйте! Не забудьте завершить регистрацию!». Для этого необходимо ввести данные в форму. Номер лицевого счета вводится со всеми нолями, как в квитанции, ФИО квартиросъемщика также берется из квитанции, адрес выбирается из списка.
Обязательно нажмите кнопку «Сохранить», иначе информация будет утеряна.
