Личный кабинет волгоградэнергосбыт вход в личный кабинет физического лица

Телефон контакт-центра 13-99* (для жителей Волгограда) 8 (844) 13-99 (для звонков за пределами г. Волгограда) Телефон горячей линии: +7 844 226-26-26

• https://kabinet.club/zhkh/volgogradenergosbyt-lichnyj-kabinet.html
• https://lichniy-kabinet.info/volgogradenergosbyt/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-volgogradenergosbyt/
• https://ivc-34.ru/energosale34.html
• https://volg-energosbyt34.ru/

Личный кабинет ПАО «ВолгоградЭнергоСбыт» имеет преимущества как для пользователей, так и для самой компании. Клиенты ВолгоградЭнергоСбыт получают электронную «книгу» учета электроэнергии и других коммунальных услуг, а также ряд дополнительных возможностей. А для предприятия — это уменьшение очередей в офисах.

Личный кабинет ПАО «ВолгоградЭнергоСбыт» имеет преимущества как для пользователей, так и для самой компании. Клиенты ВолгоградЭнергоСбыт получают электронную «книгу» учета электроэнергии и других коммунальных услуг, а также ряд дополнительных возможностей. А для предприятия — это уменьшение очередей в офисах.

Волгоградэнергосбыт — это выделенная энерго сбытовая служба являющаяся поставщиком электрической энергии для населения Волгоградской области. Для более слаженной работы с клиентами компания разработала личный кабинет абонента, с помощью которого можно в режиме онлайн передавать показания приборов учета и оплачивать квитанции.

Волгоградэнергосбыт — это выделенная энерго сбытовая служба являющаяся поставщиком электрической энергии для населения Волгоградской области. Для более слаженной работы с клиентами компания разработала личный кабинет абонента, с помощью которого можно в режиме онлайн передавать показания приборов учета и оплачивать квитанции.

Компания ПАО “Волгоградэнергосбыт” предоставляет для жителей Волгоградской области дистанционный доступ к лицевому счету, используя для этого специальную онлайн-систему – Личный кабинет, функционал которого предоставляет возможность клиентам компании экономить время и быстро получать нужную информацию не обращаясь в клиентские офисы обслуживания.

Обязательно в письме необходимо указать: ФИО, номер лицевого счета, адрес, контакты для связи (телефон, электронную почту). При необходимости клиент может прикрепить к письму небольшие вложения, например, скриншоты экрана с ошибкой.

Сотрудники клиентской поддержки отвечают в порядке очереди и только в рабочее время. Ожидание ответа может занять ориентировочно от часа до нескольких суток.

Обязательно в письме необходимо указать: ФИО, номер лицевого счета, адрес, контакты для связи (телефон, электронную почту). При необходимости клиент может прикрепить к письму небольшие вложения, например, скриншоты экрана с ошибкой.

Сотрудники клиентской поддержки отвечают в порядке очереди и только в рабочее время. Ожидание ответа может занять ориентировочно от часа до нескольких суток.

Как оплатить без регистрации

Оплатить услуги можно без регистрации прямо из дома с помощью банковской карты. Для этого на сайте www.energosale34.ru преходим в раздел «Оплатить без регистрации», и вводим номер лицевого счета абонента.

Ввод лицевого счета для оплаты

Далее проверяем и при необходимости редактируем сумму к оплате, подтверждаем параметры платежа и нажимаем кнопку «Переход к оплате». Заполняем данные банковской карты и подтверждаем операцию кодом подтверждения. К оплате доступны карты всех известных в России платежных систем.

Доступные платежные системы

Внимание! Если платеж был совершен ошибочно, вам необходимо обратиться в отделение Волгоградэнергосбыт и написать заявление на возврат денег.

• https://kabinet.club/zhkh/volgogradenergosbyt-lichnyj-kabinet.html
• https://lichniy-kabinet.info/volgogradenergosbyt/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-volgogradenergosbyt/
• https://energozhkhsbyt.ru/lichnyj-kabinet-volgogradenergosbyt/
• https://ivc-34.ru/energosale34.html

Личный кабинет Волгоградэнергосбыт

Все мы загружены обыденными делами. Поэтому, когда приходит срок передачи показания счетчика и оплаты за электроэнергию, вы в панике бежите к ближайшему отделению банка и отстаиваете огромные очереди. Личный кабинет Волгоградэнергосбыт energosale34.ru позволяет физическим лицам настроить уведомления и рассылку сообщений на электронную почту, которые вовремя напомнят вам о том, что нужно оплатить услугу и внести новые показания счетчика.

Для того, чтобы настроить эту возможность, вам нужно перейти в пункт пользовательского меню «Мои настройки». Там есть строка, в которой написано «Уведомление о передаче показаний». В указанном квадрате отмечаете свой выбор. Все — теперь уведомления будут приходить к вам на почту с указанной периодичностью.

Каждое 23-ое число месяца вы получаете письмо с ссылкой на страницу личного кабинета. Все очень просто — вы нажали на форму, прошли регистрацию и каждый месяц вносите все показания счетчика, не выходя из дома. Отказаться от рассылки вы можете в любой момент. Для этого надо просто снять галочку в настройках «Личного кабинета».

Создание личного кабинета Волгоградэнергосбыта

Форма регистрации в кабинете.

Перед использованием личного кабинета предварительно зарегистрируйтесь.

1. Посетите официальный сайт Волгоградэнергосбыта;
2. Откройте раздел «Личный кабинет», нажмите кнопку «Зарегистрироваться»;
3. Заполните предложенную анкету персональными данными;
4. Кликните «Получить код подтверждения»;
5. Примите одноразовый пароль и перепечатайте в предназначенную строку;
6. Укажите логин (номер лицевого счета) и пароль;
7. Пройдите проверку на спам нажатием кнопки «Я не робот»;
8. Щелкните «Зарегистрироваться».

Как произвести оплату за коммунальные услуги в Волгоградэнергосбыт

Оплата в ВолгоградЭнергоСбыт осуществляется с банковской карты. Ее не нужно привязывать к профилю. Гражданин может использовать как дебетовую, так и кредитную карту. Не играет роли, кто является держателем карты.

1. На странице «Оплата счета» кабинета пользователя клиент должен указать:
   • номер лицевого счета;
   • сумму к оплате.

   Графа с лицевым счетом — это выпадающий список со всеми привязанными счетами. Из них выбирается тот, который клиент собирается пополнить. Сумма, которую клиент оплачивает, указывается вручную. Пользователь может указать сумму меньше, чем указана в квитанции, а остальную часть оплатить позже.

2. После заполнения двух полей и нажатия на кнопку «Оплатить» клиент будет перенаправлен на страницу сервиса для указания реквизитов оплаты. Сюда вносятся номер карты, CVV-код, а также полное имя держателя карты.
3. Для подтверждения платежа на прикрепленный к карте номер телефона придет одноразовый код, который впишите в соответствующее поле и подтвердите свое намерение заплатить, щелкнув по кнопке.

Вход в личный кабинет Волгоградэнергосбыт

Вход для физических лиц

1. Идем на lk.energosale34.ru
2. Вводим логин (номер счета) и пароль.
3. Входим.

Вход для юридических лиц

Все так же, как и в предыдущей инструкции, только входить надо на http://lkul.energosale34.ru:81/

Для физических лиц:

1. На странице входа жмем на «Восстановить пароль».
2. Указываем номер лицевого счета и почту.
3. На почту приходит письмо с новым паролем.

Для юридических лиц:

1. На http://lkul.energosale34.ru:81/ жмем «Забыли пароль?»
2. Вводим свой логин.
3. На почту приходит письмо с новым паролем.

Регистрация ЛК на сайте www. energosale34

Регистрация физлиц проходит на сайте lk.energosale34.ru. Вам нужно:

1. Зайти на сайт.
2. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
3. Заполнить данные: лицевой счет, телефон, электронная почта.
4. Нажать на «Получить код подтверждения». На телефон придет код, нужно будет ввести его в появившуюся строку.
5. После этого на электронную почту придет письмо, в котором будет логин и пароль.

Если вы – юридическое лицо, для регистрации вам нужно подойти в ближайший офис Волгоградэнергосбыта с паспортом.

Как сформировать и распечатать квитанцию в личном кабинете

Пользователь может сформировать квитанцию для оплаты в электронном виде прямо из личного кабинета ВолгоградЭнергоСбыт. Совсем не обязательно ее ждать в своем почтовом ящике. Для этого необходимо:

1. Перейти в раздел «Печать квитанци».
2. Далее необходимо в выпадающем списке выбрать период. Например, октябрь 2018 года.
3. Рядом с полем выпадающего списка будет кнопка «Сформировать квитанцию».

В результате будет сформировано платежное поручение, с которым можно оплатить электроэнергию в банке. Бланк с квитанцией сохраняется на компьютере в формате PDF. Этот сохраненный документ можно будет распечатать.

Как сформировать и распечатать квитанцию в личном кабинете

Пользователь может сформировать квитанцию для оплаты в электронном виде прямо из личного кабинета ВолгоградЭнергоСбыт. Совсем не обязательно ее ждать в своем почтовом ящике. Для этого необходимо:

1. Перейти в раздел «Печать квитанци».
2. Далее необходимо в выпадающем списке выбрать период. Например, октябрь 2018 года.
3. Рядом с полем выпадающего списка будет кнопка «Сформировать квитанцию».

В результате будет сформировано платежное поручение, с которым можно оплатить электроэнергию в банке. Бланк с квитанцией сохраняется на компьютере в формате PDF. Этот сохраненный документ можно будет распечатать.

Создание личного кабинета Волгоградэнергосбыта

Форма регистрации в кабинете.

Перед использованием личного кабинета предварительно зарегистрируйтесь.

1. Посетите официальный сайт Волгоградэнергосбыта;
2. Откройте раздел «Личный кабинет», нажмите кнопку «Зарегистрироваться»;
3. Заполните предложенную анкету персональными данными;
4. Кликните «Получить код подтверждения»;
5. Примите одноразовый пароль и перепечатайте в предназначенную строку;
6. Укажите логин (номер лицевого счета) и пароль;
7. Пройдите проверку на спам нажатием кнопки «Я не робот»;
8. Щелкните «Зарегистрироваться».

Другие возможности личного кабинета ПАО Волгоградэнергосбыт

• Формирование истории платежей. Перейдите в «Историю платежей», выберите промежуток, для которого хотите сформировать историю, нажмите «Показать». Сформируется таблица платежей.
• Формирование истории показаний. Аналогично – переходим на «Историю показаний», выбираем временной промежуток, жмем «Показать», получаем таблицу показаний.
• Формирование сведений по счету. Это – как история платежей, только детальнее. Перейдите на соответствующую вкладку, укажите даты «с» и «по», нажмите «Показать». Опять сформируется таблица с результатом, но на этот раз есть отличие – если нажать на строку таблицы, откроются детальные диаграммы и графики.
• Изменение пароля или электронной почты. Перейдите в «Профиль пользователя». Вы увидите 2 формы: «Смена пароля», «Смена электронной почты». Введите старые данные, введите новые, продублируйте новые, подтвердите действие – и пароль/почта сменится.
• Привязка лицевых счетов. Вы можете привязать к своему аккаунту несколько лицевых счетов, чтобы в одном месте оплачивать сразу все. Перейдите в «Настройки аккаунта», в блоке «Привязка лицевых счетов» нажмите на «Управление привязанными лицевыми счетами». Сайт предложит привязать новый счет, для этого вам нужно указать сам счет и пароль к нему, после чего нажать на «Привязать».

Как зарегистрировать личный кабинет

Основными потребителями электрической энергии, как правило, являются физические лица, но и среди предприятий Волгоградской области не мало организаций работающих за счет электричества. Поэтому на официальном сайте компании есть четкое разделение личного кабинета для физических и юридических лиц. Рассмотрим самый распространенный вариант регистрации учетной записи для физических лиц. Вводим в строку браузера адрес сайта www.energosale34.ru или переходим по активной ссылке и кликаем раздел «Личный кабинет физического лица».

Кабинет для физ лиц

• Номер лицевого счета;
• Адрес электронной почты;
• Адрес электронной почты (повторно);
• Контактный номер сотового телефона;

Проверяем правильность ввода данных и нажимаем «Получить код подтверждения».

Восстановление доступа в ЛК

Если клиент потерял авторизационные данные в ЛК energosale34, то нет необходимости волноваться. Администрация сайта все предусмотрела, и каждому дает возможность возобновить доступ на сайт. Для этого:

• перейти на страничку авторизации https://lk.energosale34.ru/;
• в самом низу найти «Восстановить пароль»;
• вписать данные счета и e-mail;
• далее «Восстановить».

После всех этапов на электронную почту поступит сообщение с новым паролем.

Волгоградэнергосбыт – вход в личный кабинет

https://lk.energosale34.ru/ – вход в кабинет.

1. Посетите главную страницу Волгоградэнергосбыта;
2. Откройте раздел «Личный кабинет»;
3. Укажите номер лицевого счета в качестве логина и напечатайте пароль;
4. Перепечатайте код с изображения;
5. Кликните «Войти».

В некоторых случаях авторизоваться не получается. Система указывает на допущенную ошибку при входе. Проверьте язык ввода или регистр знаков при обнаружении такой проблемы. Также можете воспользоваться восстановлением доступа. Кликните «Забыли пароль» и укажите электронную почту. Сервис вышлет на ваш адрес подробную инструкцию по получению нового пароля.

Вход в личный кабинет energosale34

Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет Волгоградэнергосбыт вам не потребуется много времени, при учете, если вы уже прошли регистрацию. В противном случае вернитесь на раздел выше и совершите необходимые действия.

Итак, переходим к авторизации в личном кабинете:

• Зайдите на официальный сайт компании Волгоградэнергосбыт, перейдя по кнопке ниже

• С правой стороны вы увидите две кнопки, предлагающие авторизоваться как юридическое или физическое лицо. Выберите нужный вариант.
• В следующем окне внесите данные лицевого счета, а также пароль, который вы придумали ранее при регистрации.
• Следующим шагом необходимо ввести «капчу». Это последовательность цифр на картинке. Правильно введение символов подтвердит, что вы не робот.
• Далее жмем по кнопке «Войти».

Если вы забыли или потеряли пароль, то для его восстановления кликните по строке «Восстановить пароль». После этого действия на вашу электронную почту придет письмо, содержащее подробную инструкцию по восстановлению данных входа в личный кабинет.

Личный кабинет – вход по номеру телефона

Несомненным преимуществом подобных аккаунтов является круглосуточный доступ к своему лицевому счету, возможность контроля над начислениями и проверка правильности введенной информации. Дополнительным удобством станет возможность дистанционной оплаты счета при помощи банковской карты. Эта процедура проводится быстро и позволяет экономить время на походы в кассу, а также снижает затраты на банковское обслуживание.

Как сформировать и распечатать квитанцию в личном кабинете

Пользователь может сформировать квитанцию для оплаты в электронном виде прямо из личного кабинета ВолгоградЭнергоСбыт. Совсем не обязательно ее ждать в своем почтовом ящике. Для этого необходимо:

1. Перейти в раздел «Печать квитанци».
2. Далее необходимо в выпадающем списке выбрать период. Например, октябрь 2018 года.
3. Рядом с полем выпадающего списка будет кнопка «Сформировать квитанцию».

В результате будет сформировано платежное поручение, с которым можно оплатить электроэнергию в банке. Бланк с квитанцией сохраняется на компьютере в формате PDF. Этот сохраненный документ можно будет распечатать.

Офисы обслуживания клиентов и их контакты

ПАО «ВолгоградЭнрегоСбыт» имеет филиалы обслуживания клиентов по всей Волгоградской области. Ниже представлена таблица с адресами и телефонами офисов.

Волгоградэнергосбыт – поставщик электрической энергии, работающий с 2005 года. До этого организация являлась частью публичного акционерного общества Волгоградэнерго. После получения независимости компания стала официальным поставщиком услуг населению Волгоградской области. Сегодня

https://www.energosale34.ru/ – официальный сайт.

Ключевое направление работы – закупка энергии на оптовом рынке и продажа электричества розничным покупателям. Среди потребителей присутствуют физические лица, предприятия, индивидуальные предприниматели. Главное отделение Волгоградэнергосбыта находится в Волгограде. Также работает 6 отделений, включенных в региональную сеть:

• Районное Волгоградское;
• Волгоградское;
• Межрайонное Михайловское;
• Урюпинское;
• Волжское;
• Камышинское.

Каждый перечисленный район обладает собственным сбытовым отделением, в котором рассматриваются обращения потребителей. Работает лаборатория, обладающая современным технологическим обеспечением и штатом высококвалифицированных специалистов. Сегодня Волгоградэнергосбыт числится в Государственном Реестре технического регулирования. Для клиентов предусмотрен контактный центр, позволяющий получать бесплатную поддержку по обслуживанию.

Волгоградэнергосбыт – телефон горячей линии

ПАО «Волгоградэнергосбыт» как нетрудно догадаться, занимается энергосбытом в Волгограде. Публичное акционерное общество поставляет электроэнергию как рядовым потребителям, так и юридическим лицам. Для удобства Волгоградэнергосбыт открыл на своем официальном сайте услугу «Личный кабинет», с помощью которой можно оплачивать электричество, подавать показания (в том числе и воды) и делать другие полезные вещи. Обо всех этих функциях мы ниже и расскажем.

1. Регистрация ЛК на сайте www.energosale34.ru
2. Вход в личный кабинет Волгоградэнергосбыт
   1. Вход для физических лиц
4. Другие возможности личного кабинета ПАО Волгоградэнергосбыт
5. Альтернативные способы подачи показаний

Регистрация физлиц проходит на сайте lk.energosale34.ru. Вам нужно:

1. Зайти на сайт.
2. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
3. Заполнить данные: лицевой счет, телефон, электронная почта.
4. Нажать на «Получить код подтверждения». На телефон придет код, нужно будет ввести его в появившуюся строку.
5. После этого на электронную почту придет письмо, в котором будет логин и пароль.

Если вы – юридическое лицо, для регистрации вам нужно подойти в ближайший офис Волгоградэнергосбыта с паспортом.

Как передать показания

Занесение и ввод показаний производится с 15 по 25 число каждого месяца. Для этого необходимо кликнуть на раздел «Внести показания прибора учета». Далее при необходимости авторизуемся в личном кабинете и в строку новые показания вводим свои данные, подтверждаем все кнопкой «Ввести показания».

Занесение новых показаний

Подключение личного кабинета физического лица

Чтобы начать пользоваться всеми возможностями личного кабинета пользователям энергосбытовой компании «Волгоградэнергосбыт» следует получить пароль для входа, а для этого пользователю необходимо будет пройти одноразовую процедуру регистрации.

Регистрация в личном кабинете

1. Откройте страницу с формой регистрации, перейдя по ссылке: .
2. Далее, для регистрации потребуется указать:
   • номер лицевого счета (указан на квитанции от ВолгоградЭнергоСбыт);
   • собственную электронную почту;
   • номер мобильного телефона.
3. Нажмите на кнопку «Получить код подтверждения», после чего дождитесь СМС с кодом, который укажите в соответствующем поле формы.
4. После этого зайдите в свою электронную почту и дождитесь письма с информацией о пароле.

Вход в личный кабинет

Чтобы зайти в личный кабинет вам нужно:

1. Перейти к форме входа по ссылке: .
2. Ввести номер лицевого счета в качестве логина и пароль, полученный при регистрации, а также код, указанный на картинке.
3. Нажать кнопку «Войти».

Регистрация личного кабинета физического лица

Чтобы начать пользоваться всеми возможностями личного кабинета пользователям энергосбытовой компании «Волгоградэнергосбыт» следует получить пароль для входа, а для этого пользователю необходимо будет пройти одноразовую процедуру регистрации.

Откройте страницу с формой регистрации, перейдя по кнопке:

Далее, для регистрации потребуется указать:

• номер лицевого счета (указан на квитанции от ВолгоградЭнергоСбыт energosale34.ru);
• собственную электронную почту;
• номер мобильного телефона.

Нажмите на кнопку «Получить код подтверждения», после чего дождитесь СМС с кодом, который укажите в соответствующем поле формы.

После этого зайдите в свою электронную почту и дождитесь письма с информацией о пароле.

Функционал личного кабинета Волгоградэнергосбыта

Личный кабинет ВолгоградЭнергоСбыт создан в первую очередь для защиты данных клиентов. Каждый пользователь может посмотреть информацию, которая касается только его лицевого счета. На своей персональной странице пользователь может:

• самостоятельно вносить показания счетчиков в конце каждого расчетного периода;
• оплачивать коммунальные услуги с помощью банковской карты;
• использовать тарифный калькулятор для самостоятельно расчета платежей;
• привязать к учетной записи сразу несколько лицевых счетов и управлять услугами с одного аккаунта.

Также функционал личного кабинета несет с собой и информационные функции, которые будут полезны, например, при необходимости повести анализ по своим потреблению и начислениям за широкий промежуток времени.

• Клиенты могут просматривать информацию по платежам или показаниям счетчиков за несколько последних месяцев;
• При необходимости информация будет сформирована в выписку;
• Также в ЛК клиенты могут подписаться на получение электронных квитанций.

Передать показания счетчика за электроэнергию в Волгоградэнергосбыт

ПАО «Волгоградэнергосбыт» предлагает потребителям следующие способы передачи показаний индивидуальных приборов учета:

• при помощи «Личного кабинета» на официальном сайте компании, следуя инструкциям на странице сайта.

• по номеру телефона контакт-центра:
• для жителей г. Волгограда (стационарные телефоны): 13-99;
• для жителей районов области (стационарные телефоны): 8-844-13-99;
• для мобильных абонентов: 96-07-03;

Связавшись с оператором (автоответчиком), потребителю необходимо сообщить свой домашний адрес, номер лицевого счета и новые показания электросчетчика.

• с помощью СМС. Для абонентов всех операторов мобильной связи — на номер +79037672070, для абонентов «Билайн» — на короткий номер 8553. Текст СМС-сообщения оформляется аналогично формату текста электронного письма.

Отправка сообщений производится по действующим тарифам мобильных операторов.

• с помощью электронной почты. По адресу pokazania@energosale.ru потребителю ПАО «Волгоградэнергосбыт» следует направить письмо, указав в теме (subject) письма: «Показания». В самом письме необходимо указать (через пробел) по порядку: номер лицевого счета (с указанием всех дефисов), показания (для однотарифного прибора учета). Например: 12-345-67 3431 или 5010228 5382.

Для двухтарифного счетчика необходимо указать: номер лицевого счета (с указанием всех дефисов), показания «день», показания «ночь». Например: 78285562 27488 57231.

Для трёхтарифного прибора учета: «номер лицевого счета (с указанием всех дефисов), показания «день», показания «ночь», показания «полупик» (например: 59147623 58136 8416 461).

• заполнив поле «новые для расчета» на подлежащей возврату отрывной части оплачиваемого платежного документа. При этом независимо от фактического срока оплаты необходимо указать показания прибора учёта на 23-25 число месяца. Если показания снимаются Вами ранее данной даты, необходимо указать показания, рассчитанные на 26 число текущего месяца.
• при оплате потребленной электроэнергии через терминал по приему наличных средств, в котором имеется интерфейс заполнения и передачи показаний приборов учета, в том числе с помощью штрих-кода.
• лично в офисах обслуживания ПАО «Волгоградэнергосбыт».

Сроки предоставления показаний

Вносить показания счетчиков рекомендуется ежемесячно с 23 по 25 числа. Гражданин, который не смог внести показания самостоятельно на сайте, может сделать это в офисе ВолгоградЭнергоСбыт в те же сроки.

Если пользователи, в квартирах которых установлены счетчики на электричество, не будут вносить показания своевременно, система произведет расчет на основе определенных показателей.

• если счетчик установлен более 6 месяцев назад, квитанции будет указана к оплате сумма равная среднему расходу за электроэнергию за последние полгода;
• если счетчик установлен 3-6 месяцев назад, средняя сумма будет высчитываться из меньшего срока;
• если гражданин установил счетчик недавно (меньше 3 месяцев назад) или не вносит показания более 6 месяцев подряд, в квитанции указывается сумма, рассчитанная на основе нормативов потребления электроэнергии.

Нормативы закрепляются законодательно для каждого региона. Для примера на конец 2018 года, в однокомнатной квартире без электрической плиты и бойлера, где прописан 1 человек, нормой потребления электроэнергии в месяц является 123 кВт.ч.

Инструкция по внесению счетчиков в личном кабинете

Вносить показания счетчиков пользователь может в личном кабинете и только после авторизации на сайте. И уже из кабинета следуем данной инструкции:

1. Необходимо перейти во вкладку «Ввод показаний». На странице будет размещена таблица, куда вносятся не только показания за электричество, но и данные других установленных приборов учета (горячая и холодная вода), если они предусмотрены договором с обслуживающей организацией.
2. В последнем столбике будут размещены пустые поля для заполнения. Сюда необходимо ввести новые показания, округленные до целого значения.
3. После этого их необходимо сохранить в системе, нажав «Внести показания». В случае успешной записи данных под таблицей появится надпись на зеленом фоне о том, что показания сохранены.

Вход в личный профиль

• зайти на официальный ресурс https://www.energosale34.ru/;
• сбоку в меня выбрать кнопку для физических лиц;
• заполнить запрашиваемые данные, указать код с картинки;
• кликнуть «Войти».

Сразу после авторизации в кабинете Волгоградэнергосбыт физические лица смогут передать показания счетчика, оплатить долг и пр.

Другие возможности личного кабинета ПАО Волгоградэнергосбыт

• Формирование истории платежей. Перейдите в «Историю платежей», выберите промежуток, для которого хотите сформировать историю, нажмите «Показать». Сформируется таблица платежей.
• Формирование истории показаний. Аналогично – переходим на «Историю показаний», выбираем временной промежуток, жмем «Показать», получаем таблицу показаний.
• Формирование сведений по счету. Это – как история платежей, только детальнее. Перейдите на соответствующую вкладку, укажите даты «с» и «по», нажмите «Показать». Опять сформируется таблица с результатом, но на этот раз есть отличие – если нажать на строку таблицы, откроются детальные диаграммы и графики.
• Изменение пароля или электронной почты. Перейдите в «Профиль пользователя». Вы увидите 2 формы: «Смена пароля», «Смена электронной почты». Введите старые данные, введите новые, продублируйте новые, подтвердите действие – и пароль/почта сменится.
• Привязка лицевых счетов. Вы можете привязать к своему аккаунту несколько лицевых счетов, чтобы в одном месте оплачивать сразу все. Перейдите в «Настройки аккаунта», в блоке «Привязка лицевых счетов» нажмите на «Управление привязанными лицевыми счетами». Сайт предложит привязать новый счет, для этого вам нужно указать сам счет и пароль к нему, после чего нажать на «Привязать».

Другие возможности личного кабинета ПАО Волгоградэнергосбыт

• Формирование истории платежей. Перейдите в «Историю платежей», выберите промежуток, для которого хотите сформировать историю, нажмите «Показать». Сформируется таблица платежей.
• Формирование истории показаний. Аналогично – переходим на «Историю показаний», выбираем временной промежуток, жмем «Показать», получаем таблицу показаний.
• Формирование сведений по счету. Это – как история платежей, только детальнее. Перейдите на соответствующую вкладку, укажите даты «с» и «по», нажмите «Показать». Опять сформируется таблица с результатом, но на этот раз есть отличие – если нажать на строку таблицы, откроются детальные диаграммы и графики.
• Изменение пароля или электронной почты. Перейдите в «Профиль пользователя». Вы увидите 2 формы: «Смена пароля», «Смена электронной почты». Введите старые данные, введите новые, продублируйте новые, подтвердите действие – и пароль/почта сменится.
• Привязка лицевых счетов. Вы можете привязать к своему аккаунту несколько лицевых счетов, чтобы в одном месте оплачивать сразу все. Перейдите в «Настройки аккаунта», в блоке «Привязка лицевых счетов» нажмите на «Управление привязанными лицевыми счетами». Сайт предложит привязать новый счет, для этого вам нужно указать сам счет и пароль к нему, после чего нажать на «Привязать».

Альтернативные способы подачи показаний

У Волгоградэнергосбыта много способов подачи показаний, не требующих регистрации. Перечислим их:

• Речевое меню. Звоните, следуете подсказкам робота, подаете показания. Номер: 8-442-684-388
• Колл-центр. Звоните, называете адрес или номер счета, даете показания. Номер: 1399.
• E—mail. Адрес: pokazania@energosale.ru, тема письма: «Показания», тело письма: [лицевой счет] [текущие показания].
• СМС. Номер: 8553, формат СМС: [лицевой счет] [текущие показания].
• Личное посещение офиса. Идете в ближайшее отделение, даете показания.

Возможности личного кабинета Волгоградэнергосбыта

Волгоградэнергосбыт разработал официальный сайт, на котором располагается справочная информация о поставщике электрической энергии и контактные данные.

Также работает личный кабинет. Учетная запись позволяет пользователям:

• Рассчитывать стоимость обслуживания на виртуальном калькуляторе;
• Оплачивать услуги через Интернет безналичным способом;
• Контролировать состояние лицевого счета;
• Автоматически отправлять платежные квитанции на электронную почту;
• Передавать показания индивидуальных приборов учета.

Вход в личный кабинет Волгоградэнергосбыт

Вход для физических лиц

1. Идем на lk.energosale34.ru
2. Вводим логин (номер счета) и пароль.
3. Входим.

Вход для юридических лиц

Все так же, как и в предыдущей инструкции, только входить надо на http://lkul.energosale34.ru:81/

Восстановление пароля

Для физических лиц:

1. На странице входа жмем на «Восстановить пароль».
2. Указываем номер лицевого счета и почту.
3. На почту приходит письмо с новым паролем.

Для юридических лиц:

1. На http://lkul.energosale34.ru:81/ жмем «Забыли пароль?»
2. Вводим свой логин.
3. На почту приходит письмо с новым паролем.

Как произвести оплату за коммунальные услуги в Волгоградэнергосбыт

Оплата в ВолгоградЭнергоСбыт осуществляется с банковской карты. Ее не нужно привязывать к профилю. Гражданин может использовать как дебетовую, так и кредитную карту. Не играет роли, кто является держателем карты.

1. На странице «Оплата счета» кабинета пользователя клиент должен указать:
   • номер лицевого счета;
   • сумму к оплате.

   Графа с лицевым счетом — это выпадающий список со всеми привязанными счетами. Из них выбирается тот, который клиент собирается пополнить. Сумма, которую клиент оплачивает, указывается вручную. Пользователь может указать сумму меньше, чем указана в квитанции, а остальную часть оплатить позже.

2. После заполнения двух полей и нажатия на кнопку «Оплатить» клиент будет перенаправлен на страницу сервиса для указания реквизитов оплаты. Сюда вносятся номер карты, CVV-код, а также полное имя держателя карты.
3. Для подтверждения платежа на прикрепленный к карте номер телефона придет одноразовый код, который впишите в соответствующее поле и подтвердите свое намерение заплатить, щелкнув по кнопке.

Регистрация личного кабинета

1. Перейти на официальный сайт https://www.energosale34.ru/ и сбоку в меню найти личный кабинет для физ. лиц.
2. В открывшемся окне выбрать «Зарегистрироваться». В свободных строчках предоставить номер счета, электронную почту и повторно e-mail, корректно записать личный номер телефона. Завершающий этап – это подтверждение регистрационных действий.

Внимание! Регистрация подтверждается путем введения комбинации цифр из СМС, поступившего на мобильный.

Волгоградэнергосбыт – телефон горячей линии

ПАО «Волгоградэнергосбыт» как нетрудно догадаться, занимается энергосбытом в Волгограде. Публичное акционерное общество поставляет электроэнергию как рядовым потребителям, так и юридическим лицам. Для удобства Волгоградэнергосбыт открыл на своем официальном сайте услугу «Личный кабинет», с помощью которой можно оплачивать электричество, подавать показания (в том числе и воды) и делать другие полезные вещи. Обо всех этих функциях мы ниже и расскажем.

1. Регистрация ЛК на сайте www.energosale34.ru
2. Вход в личный кабинет Волгоградэнергосбыт
   1. Вход для физических лиц
4. Другие возможности личного кабинета ПАО Волгоградэнергосбыт
5. Альтернативные способы подачи показаний

Личный кабинет в мобильном приложении

Приложение доступно к скачиванию владельцам гаджетов с операционными системами IOS и Андроид. Для установки в магазине приложение в строку поиска вводим запрос «Волгоградэнергосбыт» и скачиваем программу на свое устройство.

Пройдя регистрацию в приложении можно очень удобно из любой точки мира:

1. Просматривать историю платежей;
2. Проверять историю показаний;
3. Вносить новые показания счетчиков;
4. Формировать и оплачивать квитанции и счета;

Возможности личного кабинета Волгоградэнергосбыта

Волгоградэнергосбыт разработал официальный сайт, на котором располагается справочная информация о поставщике электрической энергии и контактные данные.

Также работает личный кабинет. Учетная запись позволяет пользователям:

• Рассчитывать стоимость обслуживания на виртуальном калькуляторе;
• Оплачивать услуги через Интернет безналичным способом;
• Контролировать состояние лицевого счета;
• Автоматически отправлять платежные квитанции на электронную почту;
• Передавать показания индивидуальных приборов учета.

Что дает личный кабинет

ЛК energosale34 – это удобный метод взаимодействия Волгоградэнергосбыт с клиентами. ЛК открывает такие возможности:

• внесение показаний счетчика;
• возврат задолженности банковским носителем;
• заказ услуги по замене или установке прибора учета;
• оплата долга без получения доступа в профиль на портале;
• формирование электронной квитанции для печати и оплаты через банк;
• просмотр контактов и реквизитов компании;
• общение с технической поддержкой для получения ответов на вопросы и решения проблем;
• получение расшифровок квитанции;
• просмотр нормативно-правовой базы;
• просмотр действующих тарифов;
• изучение перечня услуг организации и пр.

С аккаунтом каждый будет тратить меньше времени на очереди.

Передать показания счетчика за электроэнергию в Волгоградэнергосбыт

Основным преимуществом личного кабинета ВолгоградЭнергоСбыт является возможность самостоятельно вносить показания электросчетчиков. Исходя из новых показаний будет рассчитана сумма для оплаты, которую можно оплатить онлайн. Все указанные на сайте показания сохраняются в системе, поэтому у клиентов есть возможность посмотреть данные за предыдущие месяцы.

Сроки предоставления показаний

Вносить показания счетчиков рекомендуется ежемесячно с 23 по 25 числа. Гражданин, который не смог внести показания самостоятельно на сайте, может сделать это в офисе ВолгоградЭнергоСбыт в те же сроки.

Если пользователи, в квартирах которых установлены счетчики на электричество, не будут вносить показания своевременно, система произведет расчет на основе определенных показателей.

• если счетчик установлен более 6 месяцев назад, квитанции будет указана к оплате сумма равная среднему расходу за электроэнергию за последние полгода;
• если счетчик установлен 3-6 месяцев назад, средняя сумма будет высчитываться из меньшего срока;
• если гражданин установил счетчик недавно (меньше 3 месяцев назад) или не вносит показания более 6 месяцев подряд, в квитанции указывается сумма, рассчитанная на основе нормативов потребления электроэнергии.

Нормативы закрепляются законодательно для каждого региона. Для примера на конец 2018 года, в однокомнатной квартире без электрической плиты и бойлера, где прописан 1 человек, нормой потребления электроэнергии в месяц является 123 кВт.ч.

Инструкция по внесению счетчиков в личном кабинете

Вносить показания счетчиков пользователь может в личном кабинете и только после авторизации на сайте. И уже из кабинета следуем данной инструкции:

1. Необходимо перейти во вкладку «Ввод показаний». На странице будет размещена таблица, куда вносятся не только показания за электричество, но и данные других установленных приборов учета (горячая и холодная вода), если они предусмотрены договором с обслуживающей организацией.
2. В последнем столбике будут размещены пустые поля для заполнения. Сюда необходимо ввести новые показания, округленные до целого значения.
3. После этого их необходимо сохранить в системе, нажав «Внести показания». В случае успешной записи данных под таблицей появится надпись на зеленом фоне о том, что показания сохранены.

Как оплатить без регистрации

Оплатить услуги можно без регистрации прямо из дома с помощью банковской карты. Для этого на сайте www.energosale34.ru преходим в раздел «Оплатить без регистрации», и вводим номер лицевого счета абонента.

Ввод лицевого счета для оплаты

Далее проверяем и при необходимости редактируем сумму к оплате, подтверждаем параметры платежа и нажимаем кнопку «Переход к оплате». Заполняем данные банковской карты и подтверждаем операцию кодом подтверждения. К оплате доступны карты всех известных в России платежных систем.

Доступные платежные системы

Внимание! Если платеж был совершен ошибочно, вам необходимо обратиться в отделение Волгоградэнергосбыт и написать заявление на возврат денег.

Волгоградэнергосбыт – это компания, которая занимается реализацией электрической энергии. Поставка осуществляется не только обычным гражданам, но и социально-значимым организациям. Для удобства взаимодействия с компанией разработан удобный личный профиль. Чтобы дистанционно поддерживать контакт с организацией, необходимо в Волгоградэнергосбыт совершить вход в личный кабинет.

Подключение личного кабинета физического лица

Чтобы начать пользоваться всеми возможностями личного кабинета пользователям энергосбытовой компании «Волгоградэнергосбыт» следует получить пароль для входа, а для этого пользователю необходимо будет пройти одноразовую процедуру регистрации.

Регистрация в личном кабинете

1. Откройте страницу с формой регистрации, перейдя по ссылке: .
2. Далее, для регистрации потребуется указать:
   • номер лицевого счета (указан на квитанции от ВолгоградЭнергоСбыт);
   • собственную электронную почту;
   • номер мобильного телефона.
3. Нажмите на кнопку «Получить код подтверждения», после чего дождитесь СМС с кодом, который укажите в соответствующем поле формы.
4. После этого зайдите в свою электронную почту и дождитесь письма с информацией о пароле.

Вход в личный кабинет

Чтобы зайти в личный кабинет вам нужно:

1. Перейти к форме входа по ссылке: .
2. Ввести номер лицевого счета в качестве логина и пароль, полученный при регистрации, а также код, указанный на картинке.
3. Нажать кнопку «Войти».

Вход в личный кабинет

Если по какой-то причине вы не можете выполнить вход, воспользуйтесь формой «Восстановить пароль». Для восстановления данных потребуется ввести номер лицевого счета и email.

После ввода данных лицевого счета на ваш email поступит сообщение с новым паролем для авторизации.

Как передать показания

Занесение и ввод показаний производится с 15 по 25 число каждого месяца. Для этого необходимо кликнуть на раздел «Внести показания прибора учета». Далее при необходимости авторизуемся в личном кабинете и в строку новые показания вводим свои данные, подтверждаем все кнопкой «Ввести показания».

Занесение новых показаний

Контакты ПАО «Волгоградэнергосбыт»

Телефон: (8442) 26-26-26

Адрес электронной почты:

• для юридических лиц: post@energosale.ru
• для физических лиц: contact@energosale.ru

Офисы обслуживания клиентов и их контакты

ПАО «ВолгоградЭнрегоСбыт» energosale34.ru  имеет филиалы обслуживания клиентов по всей Волгоградской области. Ниже представлена таблица с адресами и телефонами офисов.

Вход в личный кабинет

Если по какой-то причине вы не можете выполнить вход, воспользуйтесь формой «Восстановить пароль». Для восстановления данных потребуется ввести номер лицевого счета и email.

После ввода данных лицевого счета на ваш email поступит сообщение с новым паролем для авторизации.

Личный кабинет в мобильном приложении

Приложение доступно к скачиванию владельцам гаджетов с операционными системами IOS и Андроид. Для установки в магазине приложение в строку поиска вводим запрос «Волгоградэнергосбыт» и скачиваем программу на свое устройство.

Пройдя регистрацию в приложении можно очень удобно из любой точки мира:

1. Просматривать историю платежей;
2. Проверять историю показаний;
3. Вносить новые показания счетчиков;
4. Формировать и оплачивать квитанции и счета;

Передача показаний счетчиков Волгоградэнергосбыт

Согласно договору, потребители электрической энергии обязуются своевременно передавать показания приборов учета с 23 по 25 число ежемесячно. Необходимо отправлять правдивые данные, указанные без ошибок. Это гарантирует точный расчет оплаты. Волгоградэнергосбыт предусмотрел для клиентов несколько удобных способов передачи показаний.

Передать показания приборов учёта.

Самый простой способ – совершение звонка по телефону 13-99 с городского телефона. Для владельцев сотовых телефонов действует дополнительный номер 96-07-03. Следует назвать точный адрес проживания, счет и сами показания.

Для использования четвертого способа найдите в городе платежный терминал, принимающий наличные деньги. Выберете в меню название поставщика электрической энергии и введите показания счетчика при оплате.

Пятый способ – личное посещение отделения Волгоградэнергосбыта. Посмотреть адреса отделений вы можете на официальном сайте компании. Сообщите сотрудникам показания и лицевой счет.

Отдельно рассмотрим передачу показаний через кабинет. Для этого необходимо:

1. Авторизоваться на официальном сайте под своими учетными данными;
2. Открыть раздел «Новые показания» и заполнить форму;
3. Проверить правильность указания данных и кликнуть «Внести показания»;
4. Дождаться сообщения об успешно выполненной заявке.

Обратите внимание – передавать показания приборов учета необходимо своевременно. Иначе фирма будет рассчитывать стоимость услуг по среднестатистическим начислениям. Через шесть расчетных периодов оплата услуг будет осуществляться по увеличенным коэффициентам. При возникновении любых вопросов, касающихся оплаты либо использования услуг, звоните на многоканальную горячую линию 13-99 с городского телефона. Номер действует только по Волгоградской области.

Для правильного заполнения показаний регулярно проверяйте работоспособность счетчика. Существует несколько случаев, когда индивидуальный прибор учета подлежит замене:

• Несоответствие современным стандартам;
• Неисправность;
• Нарушение государственной пломбы;
• Наличие предписания от поставщика электроэнергии.

Вход в личный кабинет Волгоградэнергосбыт

Вход для физических лиц

1. Идем на lk.energosale34.ru
2. Вводим логин (номер счета) и пароль.
3. Входим.

Вход для юридических лиц

Все так же, как и в предыдущей инструкции, только входить надо на http://lkul.energosale34.ru:81/

Восстановление пароля

Для физических лиц:

1. На странице входа жмем на «Восстановить пароль».
2. Указываем номер лицевого счета и почту.
3. На почту приходит письмо с новым паролем.

Для юридических лиц:

1. На http://lkul.energosale34.ru:81/ жмем «Забыли пароль?»
2. Вводим свой логин.
3. На почту приходит письмо с новым паролем.

Волгоградэнергосбыт – вход в личный кабинет

https://lk.energosale34.ru/ – вход в кабинет.

1. Посетите главную страницу Волгоградэнергосбыта;
2. Откройте раздел «Личный кабинет»;
3. Укажите номер лицевого счета в качестве логина и напечатайте пароль;
4. Перепечатайте код с изображения;
5. Кликните «Войти».

В некоторых случаях авторизоваться не получается. Система указывает на допущенную ошибку при входе. Проверьте язык ввода или регистр знаков при обнаружении такой проблемы. Также можете воспользоваться восстановлением доступа. Кликните «Забыли пароль» и укажите электронную почту. Сервис вышлет на ваш адрес подробную инструкцию по получению нового пароля.

Как зарегистрировать личный кабинет

Основными потребителями электрической энергии, как правило, являются физические лица, но и среди предприятий Волгоградской области не мало организаций работающих за счет электричества. Поэтому на официальном сайте компании есть четкое разделение личного кабинета для физических и юридических лиц. Рассмотрим самый распространенный вариант регистрации учетной записи для физических лиц. Вводим в строку браузера адрес сайта www.energosale34.ru или переходим по активной ссылке и кликаем раздел «Личный кабинет физического лица».

Кабинет для физ лиц

• Номер лицевого счета;
• Адрес электронной почты;
• Адрес электронной почты (повторно);
• Контактный номер сотового телефона;

Проверяем правильность ввода данных и нажимаем «Получить код подтверждения».

Как оплатить без регистрации

Оплатить услуги можно без регистрации прямо из дома с помощью банковской карты. Для этого на сайте www.energosale34.ru преходим в раздел «Оплатить без регистрации», и вводим номер лицевого счета абонента.

Ввод лицевого счета для оплаты

Далее проверяем и при необходимости редактируем сумму к оплате, подтверждаем параметры платежа и нажимаем кнопку «Переход к оплате». Заполняем данные банковской карты и подтверждаем операцию кодом подтверждения. К оплате доступны карты всех известных в России платежных систем.

Доступные платежные системы

Внимание! Если платеж был совершен ошибочно, вам необходимо обратиться в отделение Волгоградэнергосбыт и написать заявление на возврат денег.

Компания Волгоградэнергосбыт, как отдельная структура функционирует, начиная с 2005 года. На данный момент Волгоградэнергосбыт является официальным поставщиком электрической энергии по всей Волгоградской области, исключая несколько территориальных участков, которые обслуживаются другими поставщиками.

Руководство компании внимательно относится к своим клиентам. Поэтому для удобства двусторонней связи с населением на сайте компании стал работать Волгоградэнергосбыт личный кабинет. Клиентами компании являются не только физические лица, но и различные предприятия, в том числе промышленные. Поэтому функционал личного кабинета достаточно широк. Это дает большие возможности клиентам в сфере подачи показаний, оплаты, контроля счетов и оформления документов.

В состав компании Волгоградэнергосбыт входят шесть подразделений, охватывающих тридцать три района области. В каждом районе находится сбытовой офис, обслуживающий потребителей. Однако используя личный кабинет Волгоградэнергосбыт можно решить множество вопросов, не посещая офис компании.

Как передать показания

Занесение и ввод показаний производится с 15 по 25 число каждого месяца. Для этого необходимо кликнуть на раздел «Внести показания прибора учета». Далее при необходимости авторизуемся в личном кабинете и в строку новые показания вводим свои данные, подтверждаем все кнопкой «Ввести показания».

Занесение новых показаний

Личный кабинет в мобильном приложении

Приложение доступно к скачиванию владельцам гаджетов с операционными системами IOS и Андроид. Для установки в магазине приложение в строку поиска вводим запрос «Волгоградэнергосбыт» и скачиваем программу на свое устройство.

Пройдя регистрацию в приложении можно очень удобно из любой точки мира:

1. Просматривать историю платежей;
2. Проверять историю показаний;
3. Вносить новые показания счетчиков;
4. Формировать и оплачивать квитанции и счета;

Функционал личного кабинета Волгоградэнергосбыта

Личный кабинет ВолгоградЭнергоСбыт создан в первую очередь для защиты данных клиентов. Каждый пользователь может посмотреть информацию, которая касается только его лицевого счета. На своей персональной странице пользователь может:

• самостоятельно вносить показания счетчиков в конце каждого расчетного периода;
• оплачивать коммунальные услуги с помощью банковской карты;
• использовать тарифный калькулятор для самостоятельно расчета платежей;
• привязать к учетной записи сразу несколько лицевых счетов и управлять услугами с одного аккаунта.

Также функционал личного кабинета несет с собой и информационные функции, которые будут полезны, например, при необходимости повести анализ по своим потреблению и начислениям за широкий промежуток времени.

• Клиенты могут просматривать информацию по платежам или показаниям счетчиков за несколько последних месяцев;
• При необходимости информация будет сформирована в выписку;
• Также в ЛК клиенты могут подписаться на получение электронных квитанций.

Передать показания счетчика за электроэнергию в Волгоградэнергосбыт

Основным преимуществом личного кабинета ВолгоградЭнергоСбыт является возможность самостоятельно вносить показания электросчетчиков. Исходя из новых показаний будет рассчитана сумма для оплаты, которую можно оплатить онлайн. Все указанные на сайте показания сохраняются в системе, поэтому у клиентов есть возможность посмотреть данные за предыдущие месяцы.

Сроки предоставления показаний

Вносить показания счетчиков рекомендуется ежемесячно с 23 по 25 числа. Гражданин, который не смог внести показания самостоятельно на сайте, может сделать это в офисе ВолгоградЭнергоСбыт в те же сроки.

Если пользователи, в квартирах которых установлены счетчики на электричество, не будут вносить показания своевременно, система произведет расчет на основе определенных показателей.

• если счетчик установлен более 6 месяцев назад, квитанции будет указана к оплате сумма равная среднему расходу за электроэнергию за последние полгода;
• если счетчик установлен 3-6 месяцев назад, средняя сумма будет высчитываться из меньшего срока;
• если гражданин установил счетчик недавно (меньше 3 месяцев назад) или не вносит показания более 6 месяцев подряд, в квитанции указывается сумма, рассчитанная на основе нормативов потребления электроэнергии.

Нормативы закрепляются законодательно для каждого региона. Для примера на конец 2018 года, в однокомнатной квартире без электрической плиты и бойлера, где прописан 1 человек, нормой потребления электроэнергии в месяц является 123 кВт.ч.

Инструкция по внесению счетчиков в личном кабинете

Вносить показания счетчиков пользователь может в личном кабинете и только после авторизации на сайте. И уже из кабинета следуем данной инструкции:

1. Необходимо перейти во вкладку «Ввод показаний». На странице будет размещена таблица, куда вносятся не только показания за электричество, но и данные других установленных приборов учета (горячая и холодная вода), если они предусмотрены договором с обслуживающей организацией.
2. В последнем столбике будут размещены пустые поля для заполнения. Сюда необходимо ввести новые показания, округленные до целого значения.
3. После этого их необходимо сохранить в системе, нажав «Внести показания». В случае успешной записи данных под таблицей появится надпись на зеленом фоне о том, что показания сохранены.

Как зарегистрировать личный кабинет

Основными потребителями электрической энергии, как правило, являются физические лица, но и среди предприятий Волгоградской области не мало организаций работающих за счет электричества. Поэтому на официальном сайте компании есть четкое разделение личного кабинета для физических и юридических лиц. Рассмотрим самый распространенный вариант регистрации учетной записи для физических лиц. Вводим в строку браузера адрес сайта www.energosale34.ru или переходим по активной ссылке и кликаем раздел «Личный кабинет физического лица».

Кабинет для физ лиц

• Номер лицевого счета;
• Адрес электронной почты;
• Адрес электронной почты (повторно);
• Контактный номер сотового телефона;

Проверяем правильность ввода данных и нажимаем «Получить код подтверждения».

Вход в личный кабинет

Если по какой-то причине вы не можете выполнить вход, воспользуйтесь формой «Восстановить пароль». Для восстановления данных потребуется ввести номер лицевого счета и email.

После ввода данных лицевого счета на ваш email поступит сообщение с новым паролем для авторизации.

Альтернативные способы подачи показаний

У Волгоградэнергосбыта много способов подачи показаний, не требующих регистрации. Перечислим их:

• Речевое меню. Звоните, следуете подсказкам робота, подаете показания. Номер: 8-442-684-388
• Колл-центр. Звоните, называете адрес или номер счета, даете показания. Номер: 1399.
• E—mail. Адрес: pokazania@energosale.ru, тема письма: «Показания», тело письма: [лицевой счет] [текущие показания].
• СМС. Номер: 8553, формат СМС: [лицевой счет] [текущие показания].
• Личное посещение офиса. Идете в ближайшее отделение, даете показания.

Альтернативные способы подачи показаний

У Волгоградэнергосбыта много способов подачи показаний, не требующих регистрации. Перечислим их:

• Речевое меню. Звоните, следуете подсказкам робота, подаете показания. Номер: 8-442-684-388
• Колл-центр. Звоните, называете адрес или номер счета, даете показания. Номер: 1399.
• E—mail. Адрес: pokazania@energosale.ru, тема письма: «Показания», тело письма: [лицевой счет] [текущие показания].
• СМС. Номер: 8553, формат СМС: [лицевой счет] [текущие показания].
• Личное посещение офиса. Идете в ближайшее отделение, даете показания.

Передача показаний счетчиков Волгоградэнергосбыт

Согласно договору, потребители электрической энергии обязуются своевременно передавать показания приборов учета с 23 по 25 число ежемесячно. Необходимо отправлять правдивые данные, указанные без ошибок. Это гарантирует точный расчет оплаты. Волгоградэнергосбыт предусмотрел для клиентов несколько удобных способов передачи показаний.

Передать показания приборов учёта.

Самый простой способ – совершение звонка по телефону 13-99 с городского телефона. Для владельцев сотовых телефонов действует дополнительный номер 96-07-03. Следует назвать точный адрес проживания, счет и сами показания.

Для использования четвертого способа найдите в городе платежный терминал, принимающий наличные деньги. Выберете в меню название поставщика электрической энергии и введите показания счетчика при оплате.

Пятый способ – личное посещение отделения Волгоградэнергосбыта. Посмотреть адреса отделений вы можете на официальном сайте компании. Сообщите сотрудникам показания и лицевой счет.

Отдельно рассмотрим передачу показаний через кабинет. Для этого необходимо:

1. Авторизоваться на официальном сайте под своими учетными данными;
2. Открыть раздел «Новые показания» и заполнить форму;
3. Проверить правильность указания данных и кликнуть «Внести показания»;
4. Дождаться сообщения об успешно выполненной заявке.

Обратите внимание – передавать показания приборов учета необходимо своевременно. Иначе фирма будет рассчитывать стоимость услуг по среднестатистическим начислениям. Через шесть расчетных периодов оплата услуг будет осуществляться по увеличенным коэффициентам. При возникновении любых вопросов, касающихся оплаты либо использования услуг, звоните на многоканальную горячую линию 13-99 с городского телефона. Номер действует только по Волгоградской области.

Для правильного заполнения показаний регулярно проверяйте работоспособность счетчика. Существует несколько случаев, когда индивидуальный прибор учета подлежит замене:

• Несоответствие современным стандартам;
• Неисправность;
• Нарушение государственной пломбы;
• Наличие предписания от поставщика электроэнергии.

Как передавать показания счетчиков?

Одной из главных функций личного кабинета можно назвать сервис передачи показаний с приборов учета. Это делается следующим образом:

1. Откройте главную страницу сайта “Волгоградэнергосбыт” www.energosale34.ru.
2. Нажмите кнопку “Передать показания“.
3. Авторизуйтесь в личном кабинете и следуйте дальнейшим инструкциям системы.

Компания рекомендует передавать показания счетчиков с 23 по 25 число каждого месяца.

Офисы обслуживания клиентов и их контакты

ПАО «ВолгоградЭнрегоСбыт» имеет филиалы обслуживания клиентов по всей Волгоградской области. Ниже представлена таблица с адресами и телефонами офисов.

Волгоградэнергосбыт – поставщик электрической энергии, работающий с 2005 года. До этого организация являлась частью публичного акционерного общества Волгоградэнерго. После получения независимости компания стала официальным поставщиком услуг населению Волгоградской области. Сегодня

https://www.energosale34.ru/ – официальный сайт.

Ключевое направление работы – закупка энергии на оптовом рынке и продажа электричества розничным покупателям. Среди потребителей присутствуют физические лица, предприятия, индивидуальные предприниматели. Главное отделение Волгоградэнергосбыта находится в Волгограде. Также работает 6 отделений, включенных в региональную сеть:

• Районное Волгоградское;
• Волгоградское;
• Межрайонное Михайловское;
• Урюпинское;
• Волжское;
• Камышинское.

Каждый перечисленный район обладает собственным сбытовым отделением, в котором рассматриваются обращения потребителей. Работает лаборатория, обладающая современным технологическим обеспечением и штатом высококвалифицированных специалистов. Сегодня Волгоградэнергосбыт числится в Государственном Реестре технического регулирования. Для клиентов предусмотрен контактный центр, позволяющий получать бесплатную поддержку по обслуживанию.