Официальный сайт — mrsk-1.ru Петроэлектросбыт известен как крупная компания, поставляющая электричество в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Организация работает с клиентами: осуществляет заключение договоров, контроль потребления электричества, прием платежей.
Сегодня все организации по электросбыту имеют свои сайты с личными аккаунтами абонентов. Это упрощает осуществление и прием платежей за пользование электричеством, передачу и контроль показаний счётчиков. Организация Петроэлектросбыт не стала исключением и предоставила своим клиентам возможность иметь доступ в личный кабинет.
Регистрация в системе на сайте pes. spb
Для регистрации нового пользователя кликните вкладку «Личный кабинет».
Нажмите «Регистрация» и заполните предложенную форму. Следуйте инструкции по корректному созданию пароля.
На указанный номер телефона придет смс с кодом подтверждения. Введите набор символов в соответствующее окно.
Вы успешно зарегистрировались в личном кабинете для физических лиц на сайте Петроэнергосбыт pes.spb.ru. Регистрация для юридических лиц на данном ресурсе представляет собой аналогичную процедуру, что и для физлиц.
Вход в личный кабинет Петроэлектросбыт Санкт-Петербурга
Авторизация в онлайн-сервисе необходима для использования полного спектра предоставляемых услуг. Кабинет предназначен как для физических, так и для юридических лиц.
Выберите пункт меню «Личный кабинет».
Доступна авторизация в моем кабинете по почте. Для этого выберите соответствующий пункт в форме.
Кроме того, доступен вход в личный аккаунт клиента Петроэлектросбыт через социальные сети.
Выберите удобный для Вас способ авторизации, разрешите системе доступ и войдите в ЛК.
Вы успешно авторизовались в личном кабинете для физических лиц на сайте pes.spb.ru.
Вход в онлайн-сервис Петроэлектросбыт для юридических лиц аналогичен таковому для физлиц, поэтому ИП, владельцы компаний могут пользоваться инструкцией, представленной выше.
ВАЖНО! Мой кабинет юрлица предоставляет тот же функционал, что и для физлиц, но с поправкой на возможности и услуги для фирмы или ИП.
Краткое описание возможностей личного кабинета для юридических лиц представлено в видеоролике
https://youtube.com/watch?v=rqd8DaPHplI%3F
Если пользователь забыл или потерял данные для входа в систему, их можно восстановить. Для этого на странице авторизации кликните «Забыли пароль?».
В открывшейся форме введите номер телефона, указанный при регистрации и нажмите «Подтвердить».
На телефон придет смс с кодом. Введите его в соответствующее окошко, после чего, Вам будет доступна установка нового пароля для ЛК.
Восстановить утерянные данные можно с помощью почты.
Введите в форме адрес Вашей электронки и нажмите «Отправить ссылку».
Перейдите по ссылке подтверждения и смените пароль на новый.
Возможности личного кабинета Петроэлектросбыт
Использование моей страницы на сайте ПСК значительно упрощает для клиентов подачу отчетности об использованной электроэнергии и оплату квитанций. Онлайн-сервис обладает широким функционалом и позволяет осуществлять большинство действий по лицевому счету онлайн без необходимости посещения офиса компании:
Рассмотрим некоторые перечисленные функции подробнее.
Передать показания счетчиков
С помощью личного кабинета абонента Петроэнетросбыт можно передать показания приборов учета электроэнергии. Для этого среди пунктов меню выберите «Показания». Введите текущие значения на счетчике и отправьте данные.
Если Вы ошиблись, сразу же смените показания. Поданная информация сразу же отразится во вкладке «Показания приборов учета». На Ваш номер телефона, привязанный к аккаунту, придет смс о том, что информация передана.
Если вы указывали при регистрации на онлайн-сервисе свой номер телефона, можно отправить показания счетчиков по смс:
Услуга предоставляется бесплатно.
Передать показания счетчиков можно и через мобильное приложение описанным выше способом.
Подавать показания нужно ежемесячно после 10 числа до 25 числа включительно.
Узнать лицевой счету по адресу в ЛК
Если Вы забыли номер своего лицевого счета, узнать его можно следующими способами:
Данный номер нужен для оплаты услуг.
Оплатить за электроэнергию в личном кабинете
Моя страница на сайте СК ПЭС предназначена и для оплаты квитанций за электричество. Делается это через пункт меню «Оплата». Во вкладке содержатся все Ваши начисления, которые можно оплатить все вместе или каждую отдельно.
Чтобы совершить платеж с помощью карты банка, нужно будет указать ее данные, включая CVV/CVC. Предусмотрена оплата следующими системами: Visa, MasterCard, МИР. В виде смс на телефон придет подтверждение платежа.
Можно подключить автоплатеж, с помощью которого будет регулярно вноситься оплата.
Другие возможности онлайн-сервиса
На моей странице сайта Петроэлектросбыт также можно формировать выписки по счету, скачивать в виде электронного документа на ПК или телефон. Абонент может просматривать статистику расходования электричества за определённый период времени.
Во вкладке «Новости и оповещения» доступна актуальная информация от компании, сведения о тарифах. В ЛК можно просмотреть данные о жилом помещении, об установленном в нем счетчике.
Тарифы на электроэнергию в Санкт-Петербурге
Пользователи могут узнать актуальные тарифы на электроэнергию в личном кабинете. Для этого на главной странице во вкладке «Клиентам» выберите пункт меню «Тарифы и нормативы».
Актуальные данные представлены ниже. В таблице указаны тарифы для двух зон суток.
В таблице ниже представлены тарифы для трех суточных зон.
При этом, суточные зоны делятся так:
Данные тарифы представлены за период с 01.07.2020 по 31.12.2020 года.
СК «Петроэлектросбыт» создала свое мобильное приложение. Оно обладает тем же функционалом, что и сайт компании ПЭС в браузере. Приложение доступно для платформ Android и iOS.
С помощью мобильного приложения можно передавать показания приборов учета электричества, оплачивать квитанции, просматривать историю платежей, получать полезную, актуальную информацию о компании.
Адреса Петроэлектросбыт в СПБ и режим работы
Узнать местоположение пункта приема платежей, клиентские залы можно на сайте ПЭС. Выберите на главной странице вкладку «Офисы обслуживания и терминалы».
Вы можете выбирать центр приема граждан и терминалы по районам, станции метро, с определенным графиком работы.
Кликнув соответствующие кнопки, можно выбрать офисы, где предусмотрено обслуживание людей с нарушениями слуха, зрения, опорно-двигательного аппарата ил на кресле-коляске.
Телефон горячей линии
Если у Вас возникли вопросы по пользованию личным кабинетом ПЭС или подаче показаний, Вы можете обратиться на горячую линию по номеру 8 812 679 22 22. Для идентификации личности могут потребоваться данные лицевого счета.
Если линия перегружена, можно рассказать о своей проблеме в электронном обращении. Для этого в нижней части главной страницы сайта выберите раздел «Написать сообщение».
Выберите тему обращения.
Система предложит Вам часто задаваемые клиентами вопросы по выбранной Вами теме.
Если же ни один вопрос не похож на Ваш, заполните форму обращения.
При желании можно прикрепить документы, фото.
Кроме того, клиенты недовольны операторами горячей линии. Отмечается, что сложно дозвониться при возникновении вопросов, а сообщения не отправляются.
Если Вы пользовались личным кабинетом Петроэлектросбыт, предлагаем Вам поделиться положительным или отрицательным опытом в комментариях ниже. Нравится ли Вам электронная подача данных, удобен ли интерфейс, хотелось бы что-то доработать?
На основе полученных данных о показаниях приборов учета формируются платежные квитанции. Энергосбытовая компания ПЭС для удобства создала сразу несколько вариантов для передачи показаний:
Рассмотрим подробно каждый из перечисленных способов.
Сообщить показания по номеру
Передать показания счетчиков можно, позвонив по одному из номеров:
Мобильный телефон есть у каждого абонента, поэтому, позвонить не составляет труда.
Через платежный терминал Петроэлектросбыт
Можно передать данные по электричеству и через терминал компании. Их адреса доступны на главной странице сайта во вкладке «Офисы обслуживания и терминалы».
Поставьте галочку на платежных терминалах, выберите предпочтительный для Вас район или станцию метро.
Система выдаст ближайшие адреса. В платежном терминале введите свой лицевой счет, показания приборов учета и отправьте данные.
Передать показания счетчика по СМС
Передать показания можно, просто отправив смску, если вы указывали при регистрации на онлайн-сервисе свой номер телефона. Это быстро, удобно и значительно экономит время. Отправить можно на следующие номера:
Текст сообщения должен быть следующий:
Услуга предоставляется бесплатно при нахождении в домашнем регионе.
В ответ от компании придет ответное смс с одним из текстов: «Регистрация произведена» или «Произошла ошибка».
Другие способы передачи
Отправить показания счётчиков электроэнергии можно и непосредственно в личном кабинете абонента Петроэлектросбыт. Подробная инструкция была описана в разделе «Передать показания счетчиков».
Можно обратиться в клиентский зал или центр приема платежей. Продиктуйте показания сотруднику офиса или контролеру-кассиру. Список адресов представлен в разделе «Офисы обслуживания и терминалы».
Петроэлектросбыт – вход в личный кабинет
АО “Петроэлектросбыт” – организация, которая оказывает услуги бытовым потребителям электроэнергии в Санкт-Петербурге, обслуживает городские электроустановки.
Для всех жителей города, оплачивающих каждый месяц счета за услуги и подающих сведения по учетным приборам, компания разработала сервис “Петроэлектросбыт личный кабинет”. Он предназначен для изучения, управления лицевым счетом, передачи данных.
Регистрация в личном кабинете Петроэлектросбыт
Чтобы начать работать в личном кабинете требуется выполнить следующие несложные действия:
Пройти регистрацию на официальном сайте . Для этого надо открыть личный кабинет и открыть авторизационную форму, найти ссылку “Регистрация” и пройти по ней.
После этого на экране откроется специальная форма, содержащая для заполнения следующие сведения:
Для подтверждения указанного электронного ящика надо нажать на ссылку, которая будет выслана пользователю на предоставленный им в форме почтовый ящик.
Перейдя по ссылке https://ikus.pesc.ru/login Вы попадаете на страницу личного кабинета. Затем для быстрого доступа пользователь может сохранить данную ссылку в закладках браузера.
Восстановление пароля
У клиента есть возможности восстановить забытый пароль дистанционно. Для этого при посещении личного кабинета возле строки для его набора находится ссылка “Забыли?”.
Затем надо кликнуть по указанной ссылке, после чего на экране появится форма для восстановления пароля.
Действующий функционал личного кабинета
Каждый пользователь, прошедший процедуру регистрации, получает право совершать со своего аккаунта следующие действия:
Для детального понимания работы личного кабинета на официальном портале компании размещена инструкция для пользователя, а также перечень ответов и вопросов, которые касаются созданного сервиса.
В персональном кабинете можно увидеть показания, которые уже были зарегистрированы пользователям, выполнить регистрацию действующих данных. Полная информация находится во вкладке “История”. Вся история о данных, которые были занесены, находится в разделе “Показания”.
Кроме того в своем кабинете пользователь может ознакомиться со сведениями о жилом помещении. Для этого надо открыть раздел “Управление абонентами”. В нем представлена информация о количестве комнат, пользователей и льготников квартиры, площадь помещения и другие данные. Изучить все сведения можно после нажатия кнопки “Информация о жилом помещении”.
Мобильное приложение Петроэлектросбыт
Обновлено: Пятница, 2 октября, 2020
Страница сайта https://www.pes.spb.ru/ («Петроэлектросбыт»)
Личный кабинет «Петроэлектросбыт» и приложение для мобильных устройств «ПСК/ПЭС» – это онлайн-сервисы для физических и юридических лиц, которые позволяют в удобное время получать информацию о лицевом счете, передавать показания счетчиков и оплачивать услуги без комиссии.
Личный кабинет клиента «Петроэлектросбыт»
По умолчанию на странице входа в ЛКК вам будет предложено пройти авторизацию по номеру мобильного телефона.
Форма регистрации, находящаяся по адресу , позволит вам быстро получить доступ к Личному кабинету «Петроэлектросбыт».
Мобильное приложение ПСК/ПЭС
Как восстановить забытый пароль
Как предать показания в «Петроэлектросбыт»
Через личный кабинет можно сообщить показания счетчиков. Они будут учтены при выставлении следующего счета.
О других способах передачи показаний можно узнать на сайте «Петроэлектросбыт»:
wordpress plugins nulledfree download wordpress pluginsdownload wordpress pluginswordpress themes crackedwordpress themes crackedfree download wordpress pluginsdownload wordpress pluginsudemy tutorial free downloadfree download udemy courseudemy tutorial free downloadvclub cc shopvclub shop ccvclub telegramvclub shop ruvclub.su reviewvclubshop forumvclubshop ruvclub sign upvclub shop cc
Ответы на часто задаваемые вопросы
Что такое Личный кабинет и зачем он нужен?
Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое.
Как восстановить пароль?
В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации.
Для дистанционного обслуживания юридических лиц АО «Петербургская сбытовая компания» предоставляет удобные интерактивные сервисы.
Обновлено: Четверг, 1 октября, 2020
Страница сайта https://pesc.ru/ («ПСК»)
Абоненты «ПСК» могут воспользоваться личным кабинетом на сайте компании-поставщика электроэнергии pesc.ru и его аналогом для мобильных приложением «ПСК Бизнес».
Личный кабинет «ПСК» для юридических лиц
Пользователи могут авторизоваться перейдя по ссылке «Личный кабинет» на домашней странице сайта «Петроэлектросбыт».
Авторизация пользователя в ЛК
Регистрация учетной записи
Получить доступ к сервису можно перейдя во вкладку «Регистрация» (гиперссылка ) и заполнив специальную анкету.
Мобильное приложение «ПСК Бизнес»
С новым приложением «Петербургской сбытовой компании» можно прямо на мобильном устройстве получать информацию о платежах, следить за состоянием лицевого счета, оплачивать электроэнергию и пр.
Как передать показания приборов учёта
Воспользоваться сервисом отправки показаний счетчиков можно на странице .
Для этого необходимо заполнить форму и нажать на кнопку «Отправить показания».
wordpress plugins nulleddownload wordpress pluginsdownload wordpress pluginswordpress plugins crackedwordpress plugins crackedwordpress plugins crackedwordpress themes nulledfree download udemy courseudemy course free downloadfree download udemy coursevclub cvvcvv club netvclubshop.urvclub shop invite codevclub shop ruvclubshop loginvclub.shopvclub shop invite codevclub shop cvv
ПАО «Петроэлектросбыт» по праву считается основным игроком на рынке электроэнергии по региону. Потребители, которые подписали договор о получении услуг с поставки электричества, оставляют за собой право зарегистрировать на сайте pes.spb.ru личный кабинет для управления лицевым счетом в удаленном режиме. Создание аккаунта не вызывает сложностей и отнимает не более 5 минут свободного времени.
«Петроэлектросбыт » — вход в ЛК
Чтобы совершить вход в зарегистрированный личный кабинет на официальном портале pes.spb.ru, клиенту компании требуется:
В дальнейшем система автоматически перенаправляет пользователя в персональный профиль для ознакомления с имеющимися функциональными возможностями.
Регистрация личного кабинета
С целью регистрации личного кабинета клиенту, который подписал договор с поставщиком, достаточно соблюдать следующую последовательность действий:
Обратите внимание! Регистрация личного кабинета осуществляется на бесплатной основе. Загружать какие-либо персональные документы, включая скан паспорта не требуется. Если пользователи столкнулись с данным фактом, важно незамедлительно покинуть ресурс, так как есть вероятность попадания на мошенников.
Восстановление пароля от ЛК
Потеря пароля от личного кабинета не является существенной проблемой. При возникновении подобной ситуации возникает необходимость соблюдать следующую последовательность действий:
В дальнейшем достаточно следовать предложенной системой инструкции, чтобы получить новый пароль.
Функциональные возможности личного кабинета многообразные. С помощью аккаунта появляется возможность:
Обратите внимание! Ознакомиться с полным перечнем функциональных возможностей можно в разделе «Инфо» личного кабинета. В случае оплаты через профиль, средства зачисляются мгновенно с минимальным размером сервисного сбора.
Мобильного приложения от компании поставщика не предусмотрено. Несмотря на это, личный кабинет доступен с любого установленного по умолчанию браузера смартфона либо планшета. Дополнительные утилиты устанавливать нет необходимости.
Контактные данные для связи
С целью организации обратной связи можно пользоваться электронной почтой либо в рабочее время выполнять звонки по выделенной телефонной линии. Альтернативных методов поставщик не предусматривает.
В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)
(пока оценок нет)
Вход в личный кабинет
Предприятие «Петроэлектросбыт» считается надежным и стабильным поставщиком электроэнергии: компания снабжает электричеством Санкт-Петербург около четверти века. Это не только поставки качественной электроэнергии, но и полноценная работа с потребителями: абоненты регулярно передают показания счетчиков, платят за потребленные энергоресурсы.
Чтобы сделать связь между «Петроэлектросбыт» и потребителями более эффективной, компания позаботилась о создании специального сервиса: теперь с помощью «Личного кабинета» жители города дистанционно подают данные с приборов учета. Пользование кабинетом зарекомендовало себя как удобный сервис, который экономит время и средства потребителей.
Регистрация личного кабинета для физических лиц
Для пользователей, которые не были зарегистрированы в личном кабинете Петроэлектросбыт, необходимо пройти процедуру регистрации. Для этого перейдите во вкладку «Регистрация» и откройте анкету абонента.
На данной форме заполните обязательные поля:
К паролю предъявляются следующие требования:
После нажатия на кнопку «Подтвердить» будет произведена регистрация в Личном кабинете.
Авторизация и регистрация юридического лица
Для регистрации в личном кабинете Петроэлектросбыт юридического лица потребуется заполнить регистрационные формы личного кабинета:
Пароль нужно будет подтвердить, а потом завершить предварительную регистрацию вводом проверочного кода.
Добавление абонента в личный кабинет
Для добавления абонента в личный кабинет, зарегистрируйте аккаунт на веб-страничке Петроэлектросбыт и зайдите в учётку. Как только Вы окажетесь в персональном разделе, на экране появится специальная форма, позволяющая добавить потребителя двумя путями:
Клиенты Петроэлектросбыт, ранее не регистрировавшиеся в системе, должны выбрать первый пункт. Для максимально оперативного прохождения процедуры рекомендуется заблаговременно найти квитанцию за последний месяц, так как её параметры нужно внести в специальную форму. Как только будет выбран вариант «Добавление нового абонента», на экране появится небольшая электронная анкета, в которую необходимо внести сведения из квитанции.
Как только форма будет заполнена, проверьте корректность введённой информации, и, если всё верно, отправьте её в обработку. Для владельцев устаревшей версии личного кабинета предусмотрена возможность переноса абонента. При выборе соответствующего пункта в форме добавления потребителя, на экране появится анкета, содержащая следующие реквизиты:
Не стоит беспокоиться, если Вы давно не заходили в систему, и просто забыли, какой пароль установили при регистрации в старой версии личного кабинета. Процедура восстановления доступа идентична той, что мы описали ранее. Для выбора новой защитной комбинации щёлкните «Восстановить», после чего неукоснительно соблюдайте рекомендации системы. Когда всё будет готово, кликните «Подтвердить» для завершения процедуры переноса потребителя.
Через мобильное приложение Петроэлектросбыт вы сможете платить за электричество, отправлять ежемесячные показания, контролировать лицевые счёта или оперативно узнавать важную информацию, используя смартфон или другой гаджет, работающий на Android либо iOS.
Тарифы на электроэнергию по Санкт-Петербургу. Ставки тарифов, применяемые с 01.07.2020 по 31.12.2020 года.
Как передать показания счетчика
Зафиксировать показания счетчика электроэнергии можно несколькими способами:
Тот, кто указывал при регистрации мобильный телефон, может бесплатно подавать показания для учета электроэнергии при помощи СМС:
Как передать показания приборов учёта через личный кабинет pes. spb
После входа в личный кабинет Петроэлектросбыт показания счётчиков можно передать с его помощью. Чтобы заявлять показания прибора учёта нужно в меню личного кабинета ПСК найти раздел «Показания» и указать данные, в зависимости от тарифного прибора. Затем нажмите на кнопку «Отправить».
Все введённые данные будут находиться в разделе «Показания».
Компания Петроэлектросбыт рекомендует указывать данные в период с 10 числа и до последнего числа ежемесячно. Если забыть это сделать – в личном кабинете будет высвечиваться соответствующая информация «Необходимо заявить показания».
Если вы совершили ошибку во время введения данных, их можно заменить, введя новые, уже правильные. Если изменение произошло в тот же день, тогда показания заменятся на новые, если в другой – система сохранит все данные. Для расчёта за электроэнергию Петроэлектросбыт будут использоваться последние показатели, поэтому не стоит переживать о перерасчёте. После введения информации на ваш номер телефона должно прийти СМС о подтверждении процедуры.
Как узнать задолженность по электроэнергии
Узнать сумму задолженности ресурсоснабжающей компании Петроэлектросбыт можно одним из способов:
Некоторым абонентам ежемесячно выставляются и доставляются счета, им нужно проверять почтовый ящик в начале месяца, чтобы знать о начислениях. Проверка задолженности возможна по адресу и номеру абонента.
Как узнать свой номер абонента для оплаты
Если у вас однотарифный счетчик: PES DISP 7654321 00325*, где 7654321 – абонентский номер Вашего счетчика 00325 – текущие показания счетчика;2. Вопрос: Когда заявлять показания счетчика электроэнергии? Ответ «Петроэлектросбыта»: Для корректного расчета рекомендуем заявлять показания в период с 10 по последнее число месяца.
Как оплатить услуги Петроэлектросбыт
Оплата электроэнергии абонентами проводится лично или дистанционно из личного кабинета или с сайта Петроэлектросбыт. В последних случаях вам потребуется иметь банковскую карту, привязанную к номеру мобильного телефона.
Оплата в личном кабинете
Вы получите уведомление, что платеж в обработке. В зависимости от банка, он поступит ресурсоснабжающей компании в течение 1-5 дней. После этого вы сможете распечатать чек из раздела «История».
Оплата онлайн банковской картой
Если у вас еще нет личного кабинета на сайте Петроэлектросбыт, то вы все равно можете оплачивать услуги компании банковской картой через Интернет. Для этого вам необходимо зайти на официальный сайт и выбрать пункт «Оплата услуг». Затем действуйте по инструкции:
Недостаток этого варианта в том, что у вас не будет его подтверждения. Если вы не укажете email, то распечатать чек из личного кабинета будет уже нельзя.
Другие способы оплаты
Заплатить за электроэнергию можно традиционными способами:
Вне зависимости от того, какой способ вами будет выбран, важно вовремя передавать показания счетчика, чтобы вам не начислялись большие суммы. Прием платежей в банке возможет только при наличии квитанции.
Как оплатить пени
Каждому известно, что если не производить платежи за потребление услуг, то будут начисляться пени. Рано или поздно придется оплатить все, что начислено. Это можно сделать так же с помощью личного кабинета петроэлектросбыт. Достаточно зайти в раздел оплаты. В открывшемся оке отобразятся суммы задолженности за электроэнергию. Стоит иметь в виду, что при оплате основного счета, нельзя погасить пени. Их нужно оплатить отдельно от основной квитанции.
История всех показателей и платежей
Возможность просмотра истории всех зарегистрированных ранее показателей по коммунальным услугам, интернета и телефона позволяет сравнивать потребление и использование услуг в разное время года. Эти данные можно увидеть в разделе «История».
Клиентский зал Петроэлектросбыт расположен по адресу: Санкт-Петербург, улица Михайлова, дом 11, станция метро «Пл. Ленина». Режим работы: с понедельника по субботу с 9.00 до 20.00 кроме воскресенья.
Какой телефон горячей линии Петроэлектросбыт
Телефон горячей линии, несмотря на распространение альтернативных средств коммуникации, по-прежнему остается наиболее задействованным в общении между жителями и организацией.
Номер телефона, по которому может обратиться абонент в городе Санкт-Петербург — +7 (812) 679 22 22. Звонить можно со всех мобильных и стационарных устройств, оплата производится по условиям вашего оператора.
Существует и дополнительный горячий номер, который служит для приема показаний — +7 (812) 679 22 11. Хотя в отдельных случаях, этот же горячий телефон используется в альтернативу основному номеру.
Можно заказать обратный звонок на сайте компании — www.pes.spb.ru/company/contacts/zakazat-obratnyy-zvonok.
АО «Петербургская сбытовая компания» (ПСК) — главный участник рынка сбыта электроэнергии в Санкт-Петербурге, гарантирующий поставщик Северной столицы, а также Омской и Ленинградской областей. Создание компании являлось важной частью реализации программы реформирования электроэнергетики. Потребители, ежемесячно получающие квитанции на оплату услуг компании, имеют доступ к своему лицевому счету через личный кабинет ПСК, представленный на официальном сайте гарантирующего поставщика.
Регистрация в личном кабинете ПСК
Регистрация нового профиля в личном кабинете ПСК происходит по определённому алгоритму. Для начала в адресной строке используемого браузера (Google Chrome, Opera, Internet Explorer) необходимо указать путь https://ikus.pesc.ru и дождаться перехода на страницу входа в систему. Затем следует:
Далее на указанный телефонный номер придёт сообщение, содержащее индивидуальный код. Его нужно ввести в автоматически открывшейся на экране форме.
Если по каким-либо причинам код подтверждения не пришёл, то заказать его вновь можно только по прошествии некоторого времени.
После нажатия на блок «Подтвердить» совершится перенаправление в личный кабинет, где система предложит познакомиться, то есть ввести следующие личные данные:
Регистрационные действия можно будет считать завершёнными только после активации учётной записи.
Для этого следует открыть указанную ранее почту (E-mail), найти там письмо от компании ПСК и кликнуть по предоставленной ссылке.
Если все условия выполнены в правильном порядке, то перед пользователем откроется страница портала ПСК, личный кабинет которого станет доступным для полноценного использования. При каждом последующем обращении к ресурсу вход выполняется заново.
Регистрация юридических лиц
Предприятия и организации, а также владельцы жилья, не предназначенного для проживания, пользуются услугами одного личного кабинета, расположенного в сети по адресу: https://lk.pesc.ru.
Для регистрации и работы в нем уполномоченное лицо должно получить электронный код доступа в клиентском отделе компании, предъявив документы.
Вход в личный кабинет ПСК
Для физических лиц вход в аккаунт производится путём нажатия на вкладку «Для бытовых потребителей». Сразу после этого система переадресует их на страницу авторизации, где останется ввести имя и пароль пользователя. Стандартный способ входа подразумевает использование номера мобильника, однако возможности сервиса допускают и иные варианты.
Если в вашем профиле указан действующий e-mail или к учётке прикреплены аккаунты соцсетей, то их разрешается использовать для авторизации. Единственное требование – активация соответствующих разрешений в настройках личного кабинета. Для работы с сервисом можно использовать компьютер или мобильное устройство, подключённое к интернету.
Восстановление пароля от личного кабинета
Чтобы восстановить пароль от личного кабинета ПСК, зайдите на страничку авторизации и нажмите ссылку «Забыли пароль», находящуюся под формой входа. Далее на экране отобразится специальная форма, в которой вам предстоит указать номер мобильника и отправить запрос в обработку, нажатием кнопки «Подтвердить». В течение пары минут код для восстановления доступа придёт в SMS-сообщении.
Если в вашем аккаунте указан электронный ящик, то в диалоговом окне можно выбрать соответствующий вариант восстановления пароля. В этом случае на e-mail придёт письмо от ПСК, содержащее ссылку для установки новой защитной комбинации. Независимо от варианта, которому будет отдано предпочтение, процедура займёт не более 5 минут. В редких случаях допускаются незначительные задержки, обусловленные сбоями на стороне мобильного оператора или интернет-провайдера.
Личный кабинет для юридических лиц
Если вы представляете любое юридическое лицо, то зарегистрируйтесь в личном кабинете по другой ссылке:
Личный кабинет ЮП предоставляет все те же функции для оплаты, просмотра информации, передачи показаний и управления договорами, но с поправкой на возможности и услуги для компании или индивидуального предпринимательства.
Использование интернет-сервиса личный кабинет ПСК облегчает потребителям электроэнергии исполнение обязательств по учету использования и оплате ресурса. За счет функциональности сервиса абонент может проводить ряд операций по лицевому счету дистанционно, к примеру:
Высказать пожелания или задать вопрос, отсутствующий в разделе популярных вопросов, разрешается без входа в личный кабинет ПСК, но с условием сообщения личных данных, контактных данных и адреса, через электронную форму раздела «Отправить сообщение».
На главной странице личного кабинета «Петербургской сбытовой компании» расположены 3 блока:
Чтобы передать показания, в поле «Круглосуточные» центрального блока введите нужное значение и нажмите «Отправить». Если в квартире установлен двухтарифный прибор учета потребленной электроэнергии, значения введите в поля «День и «Ночь». Нажмите «Отправить». Переданные показания отобразятся в центральном блоке, а также в разделе «История».
Оплату электроэнергии можно выполнить сразу после отправки значений в компанию (по предварительному расчету). Для этого нажмите «Оплатить». Сумма отражается в поле «К оплате». Произойдет переход на платежную форму, где потребуется завершить платеж. Если вы не планируете вносить денежные средства, нажмите «Закрыть». Показания будут приняты, а начисления сформируются в конце месяца.
Чтобы клиент не пропустил показания, в личном кабинете действует система оповещения. Сообщение «Необходимо заявить показания» отображается на оранжевом фоне, а напротив лицевого номера появляется восклицательный знак.
Через мобильное приложение
Работа приложения полностью повторяет работу онлайн-портала.
Данные для входа в личный кабинет аналогичные с web-версией.
С помощью СМС
Отправьте СМС на номер 4938 для абонентов МТС +79857707575 для Билайна. Услуга доступна только для абонентских номеров, зарегистрированных в Личном кабинете. Текст сообщения следующий:
Для круглосуточного тарифа:
Для тарифа День/Ночь:
Если не передавать показания приборов учета ежемесячно, счета выставляются по среднему тарифу.
Абонентам, у кого в счетах стоит пометка «АИИСКУЭ» передавать показания не нужно, потому как их счетчики автоматически передают показания в компанию.
Внесение денежных платежей осуществляется через главную вкладку «Оплата». Здесь представлен список со всеми начислениями. Вы можете внести сумму целиком с помощью кнопки внизу или оплатить каждый счетчик отдельно.
Для совершения платежа потребуется указание номера и имени держателя банковской карты, кода CVV/CVC, срока окончания действия. Поддерживается оплата системами Visa, MasterCard и МИР. Подтверждение выполняется по SMS или через мобильное приложение вашего банка.
Также в ЛК вы найдете раздел с историей обо всех операциях, функцию настройки автоматических платежей и привязки банковских карт, раздел со справочной информацией.
Оплата электроэнергии через личный кабинет ПСК
Интернет-ресурс ПСК предоставляет своим клиентам возможность оплаты счетов за электроэнергию посредством личного кабинета для физических лиц. Доступ к данной функции появляется после добавления абонентов в группу. Происходит процесс в следующей последовательности:
Подключение услуги «Автоплатёж»
Чтобы не переживать о пропуске срока, до которого необходимо рассчитаться за потреблённую электроэнергию, можно воспользоваться функцией «Автоплатёж». На портале ПСК она доступна для подключения в личном кабинете для юридических лиц, так и для физических. Для активации нужно:
Впоследствии изменить настройки или отключить услугу можно будет в блоке «Оплата».
ПСК – телефон горячей линии
Учетная запись ПСК обладает разделом «Помощь». Здесь опубликовано подробное руководство, помогающее научиться пользоваться сервисом. Клиенты узнают, как правильно отправлять показания, оплачивать услуги или просматривать историю. Кроме того, предусмотрен перечень распространенных вопросов. Перед обращением в поддержку обязательно прочитайте справочную информацию. Возможно, вы решите обнаруженную проблему без помощи специалистов. Выполняемые действия сопровождаются всплывающими подсказками после нажатия кнопки «Интерактивный гид».
8 (812) 678-96-00 – горячая линия ПСК для частных клиентов, позволяющая задавать любые вопросы о деятельности компании. Операторы контактного центра могут потребовать назвать персональные данные для идентификации потребителя. Поэтому перед разговором подготовьте номер лицевого счета. Если горячая линия перегружена или невозможно позвонить в контактный центр – посетите официальный сайт. На ресурсе можно воспользоваться разделом «Обратная связь» для отправки электронного обращения. Письма рассматриваются медленнее, поэтому больше подходят для отправки отзывов или предложений.
Техническая поддержка Петербургской сбытовой компании
При возникновении затруднений пользователям рекомендуется обращаться в техническую поддержку. Необходимо открыть раздел «Помощь» на официальном сайте и прочитать список самых популярных вопросов. Возможно, здесь найдется вариант решения возникшей проблемы. Также сайт обладает интерактивной справкой – компьютерной программой, способной рассказать предназначение каждого раздела персональной страницы.
Абоненты всегда могут связаться с операторами компании. Для этого на сайте представлены телефоны для предпринимателей и физических лиц. Дополнительно поддерживается форма обратной связи, позволяющая задать вопрос без совершения звонка. Ответ поступит на электронную почту клиента.