Официальный сайт — mrsk-1.ru Основными направлениями деятельности компании являются подача электричества населению и организациям, монтаж электрооборудования. Чтобы жителям Бурятии и Забайкальского края было проще получать коммунальные услуги, действует Читаэнергосбыт личный кабинет. Он позволяет абонентам иметь круглосуточный доступ к своим счетам, оплачивать электроэнергию в режиме реального времени.
Сегодня уже 7,5 тысячи организаций и предприятий в Республике Бурятия и Забайкальском крае оценили удобную возможность онлайн-взаимодействия с «Читаэнергосбытом» без посещения офиса — через личный кабинет юридического лица, который доступен на сайте компании.
Экономия времени и денег, удобство и прозрачность расчетов — вот основные преимущества онлайн-формата такой работы.
Кроме того, в личном кабинете можно:
«Читаэнергосбыт» стремится поддерживать развитие бизнеса своих деловых партнеров. А это означает, что энергокомпания обеспечивает не только надежную и бесперебойную поставку электрической энергии своим потребителям, но и предоставляет новые возможности для снижения времени и затрат на взаимодействие организаций со своим поставщиком электроэнергии.
Регистрация для юридических лиц доступна на главной странице сайта «Читаэнергосбыта».
АО «Читаэнергосбыт». e-sbyt.ru
Личный кабинет Читаэнергосбыт разработан для жителей Забайкальского края и республики Бурятия.
Возможности личного кабинета
Используя личный кабинет Читаэнергосбыт, Вы можете:
В личном кабинете доступны:
Мобильное приложение
Мобильное приложение Читаэнергосбыт — это удобный сервис, который всегда под рукой. С его помощью вы можете получать сведения о состоянии лицевого счета, передавать показания приборов учета, оплачивать за потребленную электроэнергию в любом месте и в любое время. Установить приложение и его обновления можно бесплатно в App Store или Play Market.
Скачать мобильное приложение Читаэнергосбыт
В или App Store в зависимости от вашего устройства найдите и установите приложение Читаэнергосбыт.
Телефоны Читаэнергосбыт
ТП “Энергосбыт Бурятии”
8 (3012) 29-30-00
8 (3012) 29-30-01
8 (3012) 29-30-02
8 (800) 333-87-23 (звонок бесплатный)
Забайкальский край
8 (3022) 23-11-23
8 (800) 234-11-23 (звонок бесплатный)
Тарифы Читаэнергосбыт
Читаэнергосбыт – это организация, обеспечивающая электроэнергией жителей Забайкальского края и Бурятии. Абонентами могут стать как физические лица, так и управляющие компании. Система личных кабинетов помогает вовремя оплачивать услуги и передавать показания приборов учета.
Регистрация
Если житель Читы уже стал клиентом компании, он может создать личный кабинет на сайте. Зайдите на главную страницу и кликните по кнопке «Вход в личный кабинет – физические лица».
Официальный сайт Читаэнергосбыт:
Нажмите на вкладку «Регистрация» справа и начните заполнять анкету. На первом этапе понадобится указать номер лицевого счета и выбрать регион. Номер можно найти на квитанции, в левом верхнем углу. Кликните «Продолжить», и сайт перенаправит вас на второй шаг.
На дальнейших этапах нужно записать контакты – номер телефона и адрес электронной почты. Телефон подтверждается с помощью кода, который приходит в СМС. Придумайте имя пользователя и пароль и отправьте заявку – аккаунт будет создан.
Вход в личный кабинет
Попасть в учетную запись можно с главной страницы сайта. Нажмите на одну из кнопок входа в меню: одна из них для физических лиц, а другая – для управляющих компаний.
Начальная страница сайта Читаэнерго:
Вход в личный кабинет Читаэнергосбыта для физических лиц:
Вход для управляющих компаний:
Функции личного кабинета
Аккаунт на сайте энергетической компании помогает абонентам оплачивать счета онлайн и следить за поступлением средств. В личном кабинете отражается информация о потреблении электроэнергии за прошедшие месяцы. Если необходимо узнать задолженность по лицевому счету, эту информацию также можно найти в аккаунте.
Основные возможности авторизованных пользователей сайта:
Передача показаний счетчика
Отправить данные с прибора учета можно без авторизации. Найдите кнопку «Передача показаний» на главной странице и кликните по ней.
Передать показания счетчика:
Сначала необходимо выбрать регион и ввести номер лицевого счета. Нажмите «Найти», и ваш лицевой счет будет найден в базе данных. После этого можно будет ввести данные со счетчика.
Оплата услуг без авторизации
Внесение средств на лицевой счет возможно без входа в личный кабинет. Нажмите на кнопку «Оплатить онлайн» на главной станице сайта.
Оплата счетов с банковской карты:
Выберите регион – для этого кликните по кнопке с нужным названием. Если ни один регион не подходит, нажмите «Оплатить по другим поставщикам». Далее понадобится заполнить форму – введите лицевой счет и сумму платежа. Добавьте контактную информацию и нажмите «Я согласен с правилами и хочу совершить платеж». Сайт перенаправит вас на страницу оплаты. Для перевода походят карты VISA, MasterCard и Мир.
Восстановление пароля
В случае потери пароля от аккаунта Читатехэнерго абоненты могут восстановить доступ через сайт. Необходимо перейти на страницу авторизации для физических лиц и кликнуть по надписи «Не помню пароль».
Вход в учетную запись:
Мобильные приложения
В компании Читаэнергосбыт разработали приложение для смартфонов и планшетов, чтобы абоненты могли быстро получить доступ к личному кабинету и всем его функциям. Программа позволяет оплачивать счета, передавать показания, следить за поступлением средств.
Загрузить приложение из App Store:
Контакты
В компании открыта единая справочная служба с несколькими телефонными номерами.
Телефоны в Забайкальском крае:
Телефоны в Бурятии:
8 (800) 700-45-75
Как зарегистрироваться в ЛК на сайте «Читаэнергосбыт»
АО «Читаэнергосбыт» – это организация, осуществляющая поставки электрической энергии в Забайкальском крае и Республике Бурятия. Компания создает электроэнергию, а в дальнейшем реализует ее за определённую плату как гражданам, так и коммерческим компаниям. Большое количество абонентов заключают договора с данной фирмой и в итоге получают постоянное электроснабжение и отличный сервис. Пользователи Читаэнергосбыт могут использовать вспомогательную онлайн-платформу – личный кабинет, помогающий решить множество вопросов в дистанционном режиме.
Регистрация личного кабинета
Процедура создания учётной записи начинается с введения номера ЛС. Нажимая кнопку «Продолжить», система начинает проверку лицевого счета (это делается постоянно при заполнении данного поля). В случае, когда по указанному ЛС нет зарегистрированного пароля, личного телефона или электронной почты, то автоматически осуществляется переход на страницу регистрации. Если ЛС уже зарегистрирован, на экране выводится сообщение об этом.
На открытой странице для регистрации есть форма для заполнения. Необходимо внести такие данные:
Затем нужно следовать такой инструкции:
После успешной процедуры регистрации и получения учетных данных для входа в личный кабинет пользователя можно выполнить авторизацию по такой инструкции:
Можно пользоваться такими функциями аккаунта Читаэнергосбыт:
В личной учётной записи доступны такие возможности:
Важно! В личном кабинете можно регистрировать заявки и жалобы, а также обращения. Ответ на любой запрос будет в личном кабинете. Уведомление о том, что ответ уже подготовлен, приходит на телефон пользователя.
Абонент может оформить подписку на получение уведомлений в виде смс или почтовых писем на e-mail адрес.
Как восстановить пароль от личного кабинета
В случае, если клиент не может вспомнить учетные данные для входа в ЛК, можно восстановить доступ без визитов в пункт клиентского обслуживания.
Как передать показания электроэнергии
Для того чтобы компания произвела верный расчёт за ежемесячные услуги электроснабжения Читаэнергосбыт, нужно вовремя отправлять показания со счетчиков. Выполнить это можно такими способами:
Важно! Показания можно отправить в смс-сообщении на указанный телефонный номер компании.
Абонент может оставить показания по телефону, позвонив в контактный центр по своему региону. Дополнительным способом является использование офисов клиентского обслуживания или терминалов для оплаты.
Компания по предоставлению энергоснабжающих ресурсов рекомендует своим клиентам направлять сведения в последние 7 дней месяца. Если данные сведения не поступают в указанные сроки, рассчитывать оплату будут по действующим тарифам.
Чтобы передать сведения по счетчикам, нужно выполнить вход в онлайн-сервис пользователя на главную страницу Читаэнергосбыт. В главном меню ЛК нужно кликнуть по разделу «Ввод показаний». Нужно отметить текущие сведения и выполнить подтверждение их отправки. В аккаунте также можно уточнить, какие показания были переданы в предыдущем месяце.
Личный кабинет Читаэнергосбыт создан для удобного и простого сотрудничества между клиентами и компанией. При возникновении каких-либо трудностей пользователи всегда могут позвонить по телефону в службу технической поддержки и задать интересующий вопрос.
В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)
ЛК Читаэнергосбыта доступен и в виде мобильного приложения. С его помощью можно оплачивать ЖКУ, передавать показания приборов учета, отправлять свои вопросы в обслуживающую организацию и прочее. Для скачивания приложения на свой мобильный телефон используйте следующие ссылки:
Оплата электроэнергии
Абоненты Читаэнергосбыт обязаны не только вовремя передавать показания счетчиков, но и оплачивать услуги компании. Для этого поставщиком ресурсов предусмотрены несколько вариантов:
Оплата услуг Читаэнергосбыт
Как оплатить онлайн без входа в кабинет
Если вы не зарегистрированы в личном кабинете абонента, можно быстро оплатить электроэнергию на сайте компании:
Оплата на сайте Читаэнергосбыт возможна с банковских карт платежных систем Виза, Мастеркард и МИР. Средства отобразятся на абонентском счете в течение 1-3 дней, проверить зачисление вы можете в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Важно! Онлайн-оплата с банковской карты на сайте Читаэнергосбыт происходит без комиссии.
Оплатить через личный кабинет
Аналогичная операция доступна и в личном кабинете абонента. Для этого вам нужно авторизоваться в системе и выбрать меню онлайн-оплаты. Затем вводятся те же самые реквизиты карточки, сумма и подтверждается платеж. В течение 3 суток перевод отобразится в истории операций.
Обратите внимание! Пользователи личного кабинета Читаэнергосбыт могут подключить автоплатеж с банковской карты, при этом дополнительно получать бонусы от компании.
Автоплатеж за электричество
Как оплатить задолженность
Если абонент не вносил оплату в положенные сроки, ему будут начислены пени. Неустойка отобразится в следующей платежной квитанции и подлежит обязательному погашению. Пока не поступит полная сумма, штрафные санкции продолжат накапливаться. Обратите внимание, что при внесении платы в счет пени на сайте Читаэнергосбыт необходимо выбрать соответствующую строчку.
Акции Читаэнергосбыт
Ресурсоснабжающая компания регулярно проводит различные акции для своих абонентов. К примеру, накануне праздников клиенты могут поучаствовать в мероприятии «В Новый год без долгов!». Призами станут списание пени при полной оплате задолженности и зачисление на лицевой счет платы за 200 кВт*ч. Узнать о текущих розыгрышах от поставщика услуг можно в разделе «Физическим лицам», «Акции».
ЛК от Читаэнергосбыта отличается широким функционалом. С его помощью можно выполнить следующее:
Чтобы передать показания через ЛК Читаэнергосбыта, выполните следующее:
Передавать показания со своего счетчика необходимо в период с 23 числа до конца месяца.
Оплата электрической энергии
Для выполнения онлайн оплаты через ЛК придерживайтесь следующей схемы:
Получение квитанции
Для получения квитанции выполните следующее:
В результате выполняемых действий сформируется квитанция, где будет указана сумма долга или переплаты.
Как получить и распечатать квитанцию
Скачать приложение Читаэнергосбыт
Важно! Если возникли сложности с установкой, воспользуйтесь инструкцией, расположенной в том же разделе.
Вопрос-ответ
Как отключить ЛК, поскольку он мне больше не нужен?
ЛК удалить невозможно. Но при расторжении договора с компанией автоматически закрывается доступ к учетной записи абонента.
Около года не заходил в ЛК Читаэнергосбыта. Теперь не могу авторизоваться. Что делать?
Телефон горячей линии
Чтобы связаться с Читаэнергосбытом, испольуйте следующие контакты:
Своевременная отправка показаний приборов энергоучета в Читаэнергосбыт необходима для корректного начисления оплаты. Сделать это можно несколькими способами:
Ресурсоснабжающая компания рекомендует отправлять сведения в последнюю неделю месяца. Если информация не поступит в положенные сроки, расчет будет проведен по действующим нормативам.
Через кабинет Читаэнергосбыт
Для передачи данных счетчика необходимо зайти в онлайн-сервис абонента на сайте Читаэнергосбыт. В основном меню личного кабинета выберите раздел «Ввод показаний». Укажите текущие сведения и подтвердите их отправку. Здесь же можно уточнить, какие значения вы подавали в предыдущем месяце.
Передача показаний приборов учета
Для отправки актуальных значений приборов учета не обязательно регистрироваться на сайте компании. Вы можете воспользоваться специальным сервисом «Передача показаний» на основной странице портала или по ссылке e-sbyt.ru/billing/lk/search. Выберите регион из выпадающего списка, укажите номер абонентского счета. Перейдите к форме ввода данных, внесите полученные показания приборов и отправьте их в компанию.
Вход в ЛК Читаэнергосбыта для физических лиц осуществляется по следующему алгоритму:
Ссылка для перехода к авторизации в ЛК Читаэнергосбыта – .
Для регистрации в ЛК Читаэнергосбыта придерживайтесь следующей инструкции:
Восстановление доступа
При потере пароля от ЛК Читаэнергосбыта придерживайтесь следующей инструкции для восстановления доступа:
После подтверждения операции через телефон или электронный ящик, придумайте новый пароль и сохраните изменения.
Удаленные услуги все чаще используются различными компаниями, ведь они позволяют проводить в автоматическом режиме многие операции. Читаэнергосбыт – не исключение, его онлайн-сервис на портале дает клиентам очевидные преимущества:
Личный кабинет физического и юридического лица
Организации и частные лица – потребители услуг предприятия Читаэнергосбыт, входят в личные кабинеты по разным ссылкам. Хотя функционально интернет-системы обслуживания очень похожи. О том, как пользоваться личным кабинетом частного лица мы расскажем в следующих разделах.
Важно! Чтобы уточнить детали подключения сервиса Читаэнергосбыт личный кабинет для организаций, необходимо зайти в раздел «Юридическим лицам», затем «Электронный документооборот».
Подписка на ежемесячное уведомление (SMS или e-mail рассылка)
После регистрации в личном кабинете Читаэнергосбыт вы сможете получать информацию по текущим начислениям в сообщениях на телефон или по электронке. Услуга подключается автоматически и предоставляется бесплатно.
Регистрация в личном кабинете e-sbyt
На этапе регистрации в системе часто возникает проблема незнания номера своего лицевого счета. Все просто – перепишите его из квитанции на оплату услуг Читаэнергосбыт или обратитесь к специалистам компании в офис, по телефону обслуживания клиентов.
Как отключить личный кабинет?
Как таковой опции удаления личного кабинета на сайте нет. Если вы не желаете больше пользоваться услугами онлайн-сервиса, просто не заходите в него. Плата за интернет-кабинет не предусмотрена, так что переживать не о чем.
Внимание! Доступ к сервису Читаэнергосбыт будет закрыт автоматически после расторжения договора с компанией.
Контакты и телефоны
Несмотря на то, что основные текущие вопросы реально решить через интернет, иногда необходимо личное посещение офиса. Найти адреса и телефоны Читаэнергосбыт можно на сайте:
Важно! На странице есть ссылки на контакты конкретных должностных лиц компании, а также московского представительства.
Бурятия
Внимание! Для быстрой связи с поставщиком ресурсов используйте номера телефонов общей службы.
Телефоны единой справочной службы
Телефоны аварийных служб
Если произошла авария, необходимо обращаться в аварийные службы Читаэнергосбыт. Найти их номера телефонов можно в нижнем меню «Контакты». Нажмите на ссылку и в открывшемся окне выберите нужный регион. Выше вы увидите все телефоны для экстренной связи с диспетчерами электроснабжающей компании.
Основные тарифы за электроэнергию представлены на сайте в соответствующем разделе. Вам нужно выбрать вариант начисления – для частных лиц или организаций. Затем откройте действующие значения тарифной сетки.
Кроме этого, уточнить стоимость электроэнергии вы сможете в личном кабинете в разделе «Тарифы». Нормативные значения можно открыть на портале в меню «Физическим лицам», «Нормативы при отсутствии приборов учета» или «Порядок расчета».
Вход в личный кабинет Читаэнергосбыт
Для Читы и края
Различий во входе личный кабинет для жителей Республики Бурятия и Забайкальского края нет. Сайт работает в едином режиме для тех и других абонентов.
Для Улан-Удэ и Бурятия
Следуйте приведенной выше инструкции, потому как вход в систему осуществляется по ней. А региональную принадлежность вы указывали при регистрации в личном кабинете. Повторно делать это не нужно.
