Официальный сайт — mrsk-1.ru Подключение к теплосетямзаявка на подключение, договор, перечень необходимых документов
Договоры и контрактыпо снабжению тепловой энергией, горячей водой и теплоносителем
Тарифы на тепловую энергию и водоснабжение
Для удобства пользователей, энергосбытовая компания разработала приложение, доступное к скачиванию через Google Play Market, . С его помощью можно передать показания приборов учета, осуществлять контроль за поступлениями по лицевому счету или связаться со службой поддержки.
Оплатить услуги ЭнергосбыТовой компании, проще всего в личном кабинете, в разделе «Оплатить счет банковской картой»Для оплаты банковской картой, Вам нужно указать реквизиты банковской карты и подтвердить платеж. После удачной оплаты вам поступит сообщение об успешном совершении платежа.
Личный кабинет доступен на официальном сайте компании https://cabinet.komiesc.ru/. Через него легко передавать показания учетных приборов, связываться с технической поддержкой и контролировать поступления по лицевому счету. Для входа в приложение необходимо ввести номер клиента и пароль с договора. Версию для платформы iOS планируют выпустить в ближайшее время.
Для входа в свой кабинет нужно следовать такой алгоритму:
АО «Энергосбыт плюс» — энергосбытовая компания с филиалами в 13 регионах России:
В современном мире оплачивать услуги и передавать показания является нормой. Так и в компании Энергосбыт + можно воспользоваться услугами личного кабинета и совершить необходимые операции.
АО «Коми энергосбытовая компания» – основной поставщик энергетических ресурсов в Республике Коми. Организация предлагает своим абонентам удобный онлайн-сервис – личный кабинет клиента на портале .
Энергосбытовые компании сегодня активно внедряют системы дистанционного взаимодействия с потребителями. Внедрение личных кабинетов делает процесс обслуживания оперативным, прозрачным и максимально удобным для потребителей.
С помощью личного кабинета энергосбытовой компании Коми потребители энергоресурсов могут получить весь спектр услуг в дистанционном режиме, без посещения офиса компании и звонков в колл-центр.
АО «Комиэнергосбыт» – крупнейшая энергосбытовая компания в республике Коми, являющаяся гарантированным поставщиком электроэнергии физическим и юридическим лицам. Основано предприятие в 2006 году, и за время существования ему удалось наладить бесперебойную поставку электроэнергии в регионе. Задачи компании – оптовая закупка электроэнергии у более крупных энергетических компаний и ее розничная продажа населению, предприятиям и государственным учреждениям. Также «Коми энергосбытовая компания» отвечает за обслуживание разветвленной электросети в регионе.
В этой статье представим пошаговую инструкцию по регистрации личного кабинета на сайте энергосбытовой компании «Комиэнергосбыт». Рассмотрим функционал личного кабинета и возможности, открывающиеся перед зарегистрированным пользователем.
Пользователи получают доступ к таким функциям:
Важно! В личном кабинете доступно использование помощи службы технической поддержки в круглосуточном режиме. Клиентам гарантируется максимально быстрое решение любых проблем.
Главная / Помощь и поддержка / Личный кабинет и сервисы
Номер клиента можно узнать в единой квитанции – поле «Клиент №».
При первом входе в Личный кабинет необходимо активировать учетную запись:
Как изменить пароль в Личном кабинете?
Показать на карте
Фильтр и поиск по параметрам
«Коми энергосбытовая компания» собирает платежи с населения и занимается поставками электроэнергии. Для того чтобы каждый абонент компании мог свободно оплачивать счета и совершать другие необходимые действия, создан сайт фирмы. На портале «Коми энергосбытовая компания» можно зарегистрировать личный кабинет.
Передать показание счетчика в личном кабинете
Ежемесячная передача показаний счетчиков в АО «Коми энергосбытовая компания» для жителей Ухты (Коми) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.
Сайт и личный кабинет АО «Коми энергосбытовая компания» Ухта
Передать показания в АО «Коми энергосбытовая компания» через интернет можно несколькими способами:
Адрес и телефон АО «Коми энергосбытовая компания» Ухта
Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:
Правила подачи показаний
Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.
АО Коми энергосбытовая компания Воркута
Ежемесячная передача показаний счетчиков в АО «Коми энергосбытовая компания» для жителей Воркуты (Коми) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.
Сайт и личный кабинет АО «Коми энергосбытовая компания» Воркута
Ежемесячная передача показаний счетчиков в АО «Коми энергосбытовая компания» для жителей Сыктывкара (Коми) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.
Сайт и личный кабинет АО «Коми энергосбытовая компания» Сыктывкар
Передача показаний счетчиков электроэнергии и воды (если предусмотрено договором) без регистрации в Воркуте осуществляется по форме ниже.
Чтобы перейти в личный кабинет АО «Коми энергосбытовая компания» (Комиэнерго) кликните на ссылку «Личный кабинет» в вертикальном меню слева.
Офисы обслуживания Воркутинского филиала
Воркута, ул. Ленина, 31в
Понедельник-пятница: 9:00-19:00, без перерыва
Суббота: 9:00-13:00
Воскресенье: выходной день
Телефон: +7(82151)9-61-57
Воркута, пос. Воргашор, ул. Воргашорская 13
Понедельник-пятница: 9:00-17:00, без перерыва
Суббота, Воскресенье: выходной день
Телефон: +7(82151)9-61-19
Воркута, пос. Северный, ул. Юго-Западная д.18
Понедельник-пятница: 9:00-18:00, без обеда
Суббота: 9:00-13:00
Воскресенье: выходной день
Телефон: +7(82151)5-44-10
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.
Почему нужно передавать показания
Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.
Передача показаний счетчиков электроэнергии и воды (если предусмотрено договором) без регистрации в АО «Коми энергосбытовая компания» Воркуты осуществляется по форме ниже.
Некоторые правила подачи показаний
Возможности сайта для физических лиц:
Как зайти в личный кабинет
Вход в личный кабинет ОАО «Комиэнерго» находится на портале компании . Чтобы попасть в ЛК для физических лиц, нужно установить галочку «Для дома».
Получить пароль, нажав в форме авторизации на ссылку «Забыли пароль». Нужно ввести номер клиента из квитанции и нажать «Далее».
На телефон, который вы указывали в договоре на оказание услуг, придет смс с инструкцией.
На полученное сообщение нужно отправить ответную смску, указав в ней клиентский номер и придуманный пароль.
Далее прочитайте соглашение о предоставлении услуг и нажмите кнопку «Я согласен».
Полезные советы
Через ЛК «Комиэнергосбытовая компания» абоненты-физлица могут передавать показания счетчиков и оплачивать электроэнергию, горячую воду, отопление.
Совет №2
В случае сложностей с получением доступа в личный кабинет, обратитесь в службу технической поддержки абонентов.
Совет №3
Через личный кабинет можно оплачивать услуги ЖКХ в круглосуточном режиме. Перед проведением транзакции нужно убедиться, что для банковской карты разрешены расчеты в интернете.
Регистрация личного кабинета
Чтобы найти личный кабинет, нужно зайти на официальный сайт энергосбытовой компании. Справа на основной странице будет расположена регистрационная форма. Право регистрации доступно только потребителям, которые заключили договор на оказание услуг с компанией, где прописывается личный номер клиента и пароль.
Передача показаний и оплата счетов без регистрации
Не всем нужен личный кабинет. Поэтому на сайте есть возможность передавать показания и оплачивать счета за электроэнергию без регистрации. На главной странице есть форма для оплаты счета.
Введите номер клиента и номер счета/квитанции. Нажмите «Отправить». После того, как система найдет вашу «платежку», останется выбрать способ оплаты (карты российских банков MasterCard, Visa или «МИР») и провести транзакцию.
Чтобы передать показания приборов учета электроэнергии без регистрации, перейдите в раздел «Передать показания», введите номер клиента и актуальные значения прибора учета.
Важно! Передавать показания можно лишь с 18 по 25 число каждого месяца. В остальные дни функция недоступна.
Информация о компании
АО «Коми энергосбытовая компания» — это крупнейшая фирма, специализирующаяся на поставке электроэнергии потребителям. Компания была организована в 2006 году и носила название ОАО «Комиэнерго». За 14 лет своего существования компания претерпела множество преобразований и реорганизаций, но направление деятельности от этого не изменилось.
Компания закупает электроэнергию по оптовым ценам у производителей и перепродает ее потребителям. Второе направление деятельности — это начисление и сбор платежей за услуги ЖКХ. В число клиентов компании на сегодняшний день входят около полумиллиона абонентов-физических лиц и 11 000 юридических лиц. Каждое муниципальное образование Республики имеет офис или отдел компании АО «Коми энергосбытовая компания». Помимо исполнительного аппарата, компания имеет 6 таких отделений, общий штат — около 600 человек.
Главная компания по энергоснабжению в республике Коми – главный поставщик энергоресурса. Клиентами организации выступают физические и юридические лица, а также предприятия. В пользу удобства потребителей энергосбытовая компания “КЭСК” создала личный кабинет для передачи показаний счетчика за электричество и платежа с помощью онлайн-сервиса.
Как узнать задолженность
На сайте можно также узнать задолженность по платежам, для этого выберите раздел по которому у Вас имеется задолженность:Укажите номер ЛС и перед Вами откроется информация по неоплаченным счетам.
В личном кабинете информация о долгах отображается в левом столбце.
При проверке задолженности в личном кабинете, внимательно смотрите дату обновления ЛК!
Функционал личного кабинета
Физические лица в личном кабинете КЭСК могут:
Возможности аккаунта для юрлиц
Возможности сайта для юридических лиц:
Важно! Физическим и юридическим лицам можно зайти в раздел «Товары и услуги». Абоненты могут узнать стоимость прибора учета воды (горячей и холодной), электротехнических товаров, низковольтной аппаратуры.
Раздел «Удобные сервисы» подскажет, как еще можно оплатить коммунальные услуги в режиме онлайн. После перехода в раздел абонент сразу же попадает на страницу формы оплаты без регистрации.
Оплата за электроэнергию
Чтобы оплатить за электричество пользователю не нужно заходить в личный кабинет. Достаточно в разделе «Удобные сервисы» найти «Оплатить онлайн». В открывшейся форме нужно указать необходимые данный и оплатить с помощью карты Мир, Visa или MasterCard без взимания комиссии. Доступ к сервису предоставляется исключительно физическим лицам.
Регистрация Личного кабинета и вход
Для того чтобы воспользоваться всеми услугами личного кабинета, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте: esplus.ru в разделе «регистрация»:
Для успешной регистрации, Вам достаточно заполнить поля отмеченные символом ««, все необходимые данные вы сможете взять из ежемесячной «платежки». Указанные данные помогут компании идентифицировать Вас как клиента.
После регистрации, Вам будут доступны все функции личного кабинета:
Техническая поддержка пользователей
Телефоны для связи со службой технической поддержки и адреса офисов указаны на официальном сайте компании в разделе «Контакты».
Как создать аккаунт
Инструкция для регистрации аккаунта:
Функционал и возможности личного кабинета
В случае, когда пользователь потерял или забыл пароль от личного кабинета, чтобы восстановить доступ нужно кликнуть «Забыли пароль?». Затем появится поле, где необходимо найти «Получение пароля» и указать клиентский номер. Далее система обработает запрос в течение 10 минут.
Мобильное приложение Энергосбыт+
Для большего удобства своих клиентов есплюс разработала мобильное приложение «Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс» издатель ESPLUS Mobile Services.
В мобильном приложении имеются такие функции как:
К сожалению, на данный момент пользоваться услугами мобильного клиента могут жители четырех регионов: Свердловская область, Оренбургская область, Кировская область и республика Удмуртия.
Мобильный EsPlus доступен на различных площадках, оптимальным вариантом установки приложения является загрузка через Google Play — в этом случае, вы всегда будете получать последние обновления и новые функции.
Мобильное приложение «Личный кабинет Энергосбыт плюс» также доступно и для обладателей любых моделей iphone, с версией ios не ниже 8.
Телефон горячей линии
В случае возникновения вопросов, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов ЭнергосбыТ по телефону:8 (800) 700-10-32 пн-вс 7:00-19:00
Крупнейшая энергоснабжающая компания республики Коми является основным поставщиком энергоресурсов. Клиенты организации – физические и юридические лица, в том числе и предприятия. Личный кабинет энергосбытовой компании необходим для отправки показаний по счетчику за электроэнергию и совершения оплаты через онлайн-сервисы.
Передать показания электросчетчика
Передать показания можно двумя способами: через личный кабинет и через официальный сайт.
Регистрация на сайте удобна тем, что система сама заполняет графы бланков передачи данных и оплаты услуг по счётчику. Вам не нужно каждый раз вводить все требуемые для платежа реквизиты, достаточно лишь заполнить те графы, в которых вносятся показания счётчика:
Также, передавать показания можно незарегистрированным пользователям.Далее нужно указать номер лицевого счета и вписать текущие показания электросчетчика. Точно таким же способом можно отправить показания по ГВС.
Внесение показаний учетного прибора
В личном кабинете потребители имеют доступ к передаче показаний электроэнергии с учетного прибора через заполнение специальной формы. Услуги сервиса также доступны незарегистрированным пользователям. Для этого на официальном сайте компании КЭСК нужно найти раздел «Удобные сервисы» и нажать «Передать показания».
Чтобы правильно заполнить форму оплаты без регистрации нужно заполнить обязательные поля:
Последним шагом будет подтверждение персональных данных. Сервис доступен с 18 по 25 число каждого расчетного месяца.
Функциональные возможности
После регистрации и активации личного кабинета абоненты Комиэнергосбыт получают возможность пользоваться следующими функциями:
Безопасность онлайн-платежей в личном кабинете «Комиэнергосбытовая компания» обеспечивается процессинговым центром банка-эквайера.
Контактные данные для связи
Чтобы связаться со службой поддержки необходимо на официальном сайте нажать «Контакты», где будут указаны номера телефонов и адреса офисов. Также с компанией можно связаться с помощью электронной почты при проблемах, возникших при доступе в личный кабинет. Найти номер горячей линии 8 (8212) 39-10-06 можно внизу страницы.
Контакты
Абоненты компании могут получить консультационную поддержку:
Отделения компании расположены в Воркуте, Печоре, Вуктыле, Усинске, Инте, Сосногорске и других районах Республики Коми. Полный список адресов филиалов Комиэнергосбыта, их телефоны и график работы можно найти на официальном сайте .
Филиал «Коми» объединяет генерирующие и теплосетевые активы в пяти городах: Инте, Сосногорске, Ухте, Сыктывкаре и Воркуте.
В состав филиала входят Интинская ТЭЦ, Сосногорская ТЭЦ, Ухтинские и Сыктывкарские тепловые сети, а также находящееся под оперативным управлением филиала ООО «Воркутинские ТЭЦ».
Установленная электрическая мощность филиала – 383 МВт; ООО «ВТЭЦ» — 295 МВт
Установленная тепловая мощность филиала – 1804,8 Гкал/час; ООО «ВТЭЦ» — 1001 Гкал/час
Директор филиала – Добров Сергей Вячеславович
Аппарат управления находится по адресу: 167004, г. Сыктывкар, Сысольское шоссе, 9
Частые вопросы
Где находится вход в ЛК «Комиэнергосбытовая компания» для юридических лиц?
Через какой браузер можно заходить в ЛК?
Сервис корректно работает в последних версиях Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Safari. Убедитесь, что у вас включены Cookies и JavaScript, а также установлен плагин для отображения pdf.
Процедура создания личного кабинета на сайте «Коми энергосбытовая компания»
Процесс создания персональной учетной записи на сайте энергосбытовой компании несложен. Однако стоит уточнить, что сделать это могут лишь абоненты, подключенные к сети. Если вы не являетесь клиентом компании, у вас не заключен договор на поставку электроэнергии, то зарегистрировать личный кабинет не получится. Поэтому сначала обратитесь в компанию с заявкой на подключение. Как только вы подпишите договор с поставщиком электроэнергии, сможете начать процедуру регистрации.
Как быстро пройти регистрацию на сайте «Коми энергосбытовая компания»:
Важно! Функция восстановления пароля не предусмотрена. Если вы не знаете номер договора/клиента или потеряли пароль, для их восстановления нужно посетить ближайший офис энергосбытовой компании.
Использовать личный кабинет можно только после регистрации. Это несложный процесс, который потребует всего несколько простейших действий.
Обратите внимание! Юридические лица получают реквизиты для входа в Личный кабинет (номер клиента и пароль) после заключения договора письмом вместе со счетами-фактурами.
Если вы забыли секретный код для входа в Личный кабинет, он подлежит восстановлению через СМС на мобильный телефон. Справа, под формой входа, кликните по надписи “Забыли пароль“, введите номер клиента и следуйте дальнейшим инструкциям системы.
Важнейшая для многих пользователей функция Личного кабинета – передача показаний счетчиков. Для того, чтобы отправить данные о расходе, авторизуйтесь в Личном кабинете энергосбытовой компании выберите нужную функцию.
Передать показания можно без регистрации через специальный сервис на странице .
Обратите внимание, что пользоваться им могут только физические лица. В форме передачи показаний требуется ввести номер договора и номер сотового телефона (+7). После нажатия кнопки “Далее” дождитесь SMS, в котором будет указан код подтверждения.
Важная информация! Необходимо вовремя передавать показатели приборов учета с 18 по 23 число каждого месяца, т.к. от этого зависит правильность расчета начислений.
Связаться с представителями компании и получить поддержку пользователи сервиса Личный кабинет клиента могут по телефону: +7 (8212) 30-14-49
Тел. +7 (8212) 39-15-76, +7 (8212) 39-10-06.
Интерактивные онлайн-сервисы на сайте компании предоставляют ряд возможностей как для физических, так и для юридических лиц. Перечислим основные из них:
Это лишь часть списка возможностей Личного кабинета. Самое главное его преимущество в том, что он помогает клиентам компании экономить время и избавляет от необходимости лично посещать офис или отделение. Например для оплаты счета или передачи показаний счетчиков электроэнергии, ведь эти и другие функции доступны на сайте и в Личном кабинете клиента “Коми Энергосбытовая Компания”.
Многие абоненты заходят в личный кабинет со смартфонов и планшетов. Для их удобства компания разработала мобильное приложение «Мой сбыт», в нем доступен полный функционал веб-версии личного кабинета Комиэнергосбыт.
Филиал «Коми» ПАО «Т Плюс»
167004, г. Сыктывкар, Сысольское шоссе, д.9
Телефон канцелярии: +7 (8212) 28-42-42
ПО ВОПРОСАМ, СВЯЗАННЫМ С НАЧИСЛЕНИЕМ ПЛАТЫ ЗА ОТОПЛЕНИЕ И ГВС, КВИТАНЦИЯМ, СПОСОБАМ ПЕРЕДАЧИ ПОКАЗАНИЙ ПРИБОРОВ УЧЕТА, ЗАМЕНЫ И ПОВЕРКИ ПРИБОРОВ УЧЕТА, НЕОБХОДИМО ОБРАЩАТЬСЯ В ОФИСЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ АО «КОМИ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ».
ТЕЛЕФОН КЛИЕНТСКОГО ЦЕНТРА АО «КОМИ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ»:
Авторизация в личном кабинете
Для авторизации в ЛК КЭСК физическим лицам на основной странице нужно указать номер потребителя и пароль, указанные в договоре или на счете в квитанции. Затем пользователь будет перенаправлен в ЛК, где ему откроется доступ к информации об оказываемых услугах.
При первом посещении ресурса для обеспечения сохранности персональных данных нужно сообщить правильный ответ на вопрос, позволяющий точно определить личность пользователя:
Для юридических лиц информацию для входа на ресурс выделяют совместно со счетом-фактурой и после регистрации предоставляется такой же доступ к услугам энерго-, тепло- и горячее водоснабжение.
Процедура заключения договора на энергоснабжение
Личный кабинет КЭСК предлагает потребителям онлайн-заключение договора для физических лиц. Клиентам доступны: новый частный дом и смена владельца. Для этого нужно найти «Удобные сервисы», затем нажать «Заключить договор энергоснабжения онлайн».