Официальный сайт — mrsk-1.ru Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта ООО «Липецкая городская энергетическая компания» (ЛГЭК) ниже. Для передачи или оплаты показаний ваших приборов, вам необходим номер лицевого счета (указан в квитанции).
Уже прошло то время, когда для того, чтобы передать показания счетчиков нужно было делать это лично в офисе управляющей компании. Сейчас все можно сделать с помощью интернета не выходя из дома.
При этом процесс передачи данных за потребление холодной и горячей воды, газа и электроэнергии стал максимально простым и быстрым.
Ниже мы представляем пошаговую инструкцию как это сделать в основные компании — Квадра, ЛЭСК и ЛГЭК.
Возможности официального сайта «ЛГЭК» Липецк передать показания счетчиков
Центр по обслуживанию клиентов:
Улица Толстого, дом 23-аТелефон: 23-66-77
Где приобрести счетчики воды
Компании по поверке счетчиков
ЛГЭК расшифровывается как липецкая городская энергетическая компания. Кроме поставок электроэнергии организация занимается водопроводом и отоплением. Для того, чтобы пользователи смогли быть в курсе своих расходов, был создан личный кабинет на официальном сайте.
Возможности личного кабинета
Регистрация в личном кабинете ЛГЭК
Авторизация в личном кабинете
Передача показаний счетчиков
Клиентская поддержка через личный кабинет ЛГЭК
Как удалить личный кабинет ЛГЭК?
Только цифры, без скобок и пробелов.
Показание ПУ горячей воды, м³
Число (до 3-х знаков после точки) или прочерк
Показание ПУ тепловой энергии, Гкал
Показание ПУ тепловой энергии, кВт*ч
Показание ПУ электроэнергии, кВт*ч
Показания после запятой не учитываются
Согласен на обработку персональных данных.
Подробнее.
Я подтверждаю достоверность всех введённых мною
данных и даю согласие АО «ЛГЭК» как оператору
персональных данных на обработку всех
персональных данных, указанных мною в данной
форме, включая: ФИО, лицевой счет, адрес,
телефон с целью начисления мне задолженности за
коммунальные услуги, а также с целью
предоставления мне информации через сервис
автоматического оповещения абонентов. Перечень
действий с моими персональными данными, на
которые я даю согласие: сбор, запись,
систематизация, накопление, хранение, уточнение
(обновление, изменение), извлечение,
использование, передачу (распространение,
предоставление, доступ), обезличивание,
блокирование, удаление, уничтожение. Срок
обработки персональных данных определяется
сроком действия со мной договорных отношений. С
порядком отзыва согласия, предполагающим
необходимость направления оператору письма
соответствующего содержания, ознакомлен.
Политика обработки и обеспечения безопасности персональных данных
В случае установки нескольких ПУ, учитывающих один вид энергоресурса, необходимо указывать
суммарные показания ПУ соответствующего энергоресурса
Инструкция по снятию показаний ПУ
Мобильное приложение
ЛГЭК не использует мобильные приложения для замены личного кабинета на смартфонах и планшетах. Поэтому необходимо использовать браузерную версию сайта. Тем не менее, у компании есть прогрессивные настроения, которые отображаются во внешнем виде квитанций на оплату.
Платежки, которые ежемесячно высылаются пользователям услуг, кроме стандартных полей и граф с данных получателя и плательщика имеют QR-код. Это квадрат с хаотичным расположением белых и черных пятен. С его помощью сводится к минимуму процент ошибок операционистов при вносе данных с бланка в систему. QR-код считывается специальным приложением. Подобное нововведение появилось только в июле 2017 года.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет ЛГЭК – это прекрасный способ все время быть в курсе происходящих событий. К примеру, плановых отключений воды из-за ремонтных работ. Однако чаще всего пользователи регистрируются для того, чтобы не стоять в очередях для передачи показаний по счетчикам и оплаты коммунальных услуг. Пользователи имеют наглядное представление о собственных расходах, благодаря детализации. По ним можно выстроить график и даже попытаться сэкономить на одном из ресурсов.
Передача показаний счетчиков
Передача показаний счетчиков воды не требует обязательной регистрации на сайте. Во вкладке «Передать показания счетчиков» можно просто внести данные плательщика и они будут зарегистрированы в системе. Для пользователей личного кабинета нет необходимости заполнять собственные данные, так как система автоматически определяет, кто внес показания.
Показания со счетчиков вносятся с 20 по 31 число текущего месяца. После внесения этих данных пользователь может сформировать квитанцию на оплату и оплатить онлайн. Фактически, для оплаты также не требуется обязательная авторизация в личном кабинете, но данные по счету и другим реквизитам плательщика необходимо вносить самостоятельно.
Оплатить услуги ЛГЭК можно с помощью банковской карты, электронных кошельков WebMoney и Яндекс.деньги, а также со счета мобильного телефона. Платеж принимает не сам сервис ЛГЭК, а сторонний ресурс – Монета.ру. Сделано это для того, чтобы защитить плательщиков.
Для чего нужно передавать показания?
Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.
Личный кабинет ЛЭСК (электроэнергия)
На начальном этапе здесь будет немного сложнее. Сначала нужно будет зарегистрировать личный кабинет на сайте Липецкой Энергосбытовой компании.
Сначала нам сюда — https://lkk.lesk.ru.
Чтобы создать аккаунт в системе потребуется мобильный телефон для активации.
В последующие разы (сохранив его в браузере) вы будете сразу видеть предложение авторизоваться:
Но вот после прохождения процедуры регистрации функционал сервиса предлагает отличные возможности.
Во- первых, можно отслеживать потребление электроэнергии, в частности, по сравнению с соседями.
Во-вторых, здесь можно проследить появление задолженности.
В-третьих, если забыли в какой-то месяц передать показания, то здесь это всегда будет отображено.
Приятный дизайн и много полезной статистики
Универсальный день для этих 3 фирм — 23 число каждого месяца, когда можно сразу отправить во все.
Как видите, ничего сложного в том, чтобы передать показания счетчиков в Липецке нет. Если мы вдруг забыли какую-то компанию — пишите в комментариях, и сохраняйте страницу в соцсетях, чтобы не потерять!
Сохраните, чтобы не потерять
Как удалить личный кабинет ЛГЭК?
Самостоятельно удалить учетную запись в системе ЛГЭК невозможно. По данному вопросу обратитесь в техподдержку сайта.
Клиентская поддержка через личный кабинет ЛГЭК
Справой стороны в личном кабинете есть удобное поле с разделами. В разделе «Прием показаний» есть подпункт «Задать вопрос» с формой обратной связи. Также есть пункт «Подать заявление в диспетчерскую службу». Если обращение требует незамедлительного решения, необходимо обратиться по номеру горячей линии 84742236075.
Холодная вода (ЛГЭК)
Здесь процедура схожая и не менее быстрая. Вначале заходим на страницу ЛГЭК — https://www.lgek.ru.
Еще хотелось сделать маленький совет.
Небольшой лайфхак, как не забыть номера лицевого счета в каждой обслуживающей организации. Во всех современных браузерах есть функция сохранения паролей. Безусловно, не стоит использовать это для банковских карт или других важных персональных данных, но вот сохранить там данные для передачи показаний будет очень удобно.
После сохранения, в каждый последующий раз, нужно будет только дважды кликнуть на поле ввода и браузер предложить вариант для заполнения. Это значительно ускорит и упростит процедуру.
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие организации в Липецке
Пользователи услуг от ЛГЭК самостоятельно регистрируются в личном кабинете. Для этого необходимо зайти по ссылке личного кабинета и под полем для авторизации нажать «Сделайте это сейчас». Регистрация должна оформляться на имя плательщика для того, чтобы система корректно отображала данные по платежам и расходам за те месяцы, когда оплата производилась наличными по квитанции, а не через личный кабинет.
Также в форме регистрации указывается номер телефона, действующая электронная почта и номер лицевого счета, который указан на платежках. В самом верху поля необходимо выбрать тип получаемых услуг. На выбор дается 3 варианта:
Узнать тип подключения можно по звонку на горячую линию. Также эта информация должна быть указана в договоре на подключение услуг и квитанциях для оплаты.
Показания счетчиков за потребление горячей воды (КВАДРА)
Для этого нужно перейти на сайт ПАО Квадра — http://www.quadra.ru/.
Перед Вами сразу появится окно для ввода необходимых данных.
Компания сразу уточняет:
Рекомендуемый срок подачи показаний приборов учетас 23 по 30 число.
Если вы отправляете данные позже или раньше, то они могут быть просто не учтены, и в результате счет за коммунальные услуги придет значительно выше, чем должно быть. Т.к. в таком случае, обычно, считается средний расход на количество прописанных людей в квартире.
При этом сроки подачи информации во всех обслуживающих организациях разные. Это важно учитывать сразу.
Введите номер лицевого счета в Квадре, данные жилого помещения (обратите внимание, что нужно указывать только номер квартиры, без улицы и дома — на основании л/с он определится автоматически).
При желании мажете указать контактные данные для обратной связи — электронную почту или телефон.
Нажмите кнопку «далее».
В следующем окне внимательно запишите в соответствующие поля показания счетчиков и нажмите отправить. Если все введено корректно, то откроется окно, в котором будет отображена вся введенная вами информация.
Можете сохранить это print screen (кнопка справа вверху на клавиатуре) и создать под это отдельную папку на компьютере. Переходим к следующему этапу.
ЛГЭК предлагает липчанам передавать показания счетчиков через Интернет
ОАО «ЛГЭК» предлагает липчанам более простой, быстрый и надежный способ передачи показаний счетчиков – через Интернет. Это удобная альтернатива телефону: экономит время потребителей и исключает неточность при передаче сведений. Нередки случаи, когда абоненты, диктуя показания по телефону, ошибаются и называют неверные данные, от чего в итоге меняются цифры в платежках. Этого можно избежать, используя электронную систему. Ресурсоснабжающие организации большинства регионов России уже давно успешно используют этот способ.
Для того чтобы передать сведения о количестве потребленных энергоресурсов, достаточно лишь зайти на сайт www.lgek.ru и на главной странице кликнуть на кнопку «Передать показания счетчика». Затем необходимо ввести номер лицевого счета, ФИО, адрес, телефон и показания индивидуальных приборов учета (ИПУ). Информация моментально поступит в базу данных Липецкой городской энергетической компании. На сайте www.lgek.ru можно также заплатить за энергоресурсы с помощью WebMoney, YandexДеньги, QIWI и других систем.
Передать показания счетчиков можно и при оплате квитанции. Для этого достаточно просто вписать цифры в соответствующие графы, оператор-кассир тут же введет их в базу данных и в электронном виде передаст в ОАО «ЛГЭК». Для тех, кто привык оплачивать счета через банкоматы, работает онлайн-система ввода показаний ИПУ.
20 октября 12:54
20 октября 14:14
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на сайте!
При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и ООО «Липецкая городская энергетическая компания» (ЛГЭК) в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.