Как передать показания счетчика электроэнергии энергосбыт плюс
3 мин.
Официальный сайт ЭнергосбыТ Плюс
Среди основных задач компании — обеспечение бесперебойной подачи электроэнергии жителям и предприятиям регионов, оказание услуг по установке и замене счетчиков, электромонтажным работам.
ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» — поставщик электроэнергии, который насчитывает тринадцать филиалов:
Оренбургский
Кировский
Свердловский
Удмуртский
Владимирский
Марий Эл и Чувашии
Мордовский
Нижегородский
Пензенский
Пермский
Самарский
Саратовский
Ульяновский
Регистрация и вход в личный кабинет
Чтобы создать свой личный кабинет на сайте ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», нужно выполнить несколько простых действий:
Зайти на страницу http://esplus.ru/
В верхнем правом углу страницы нажать на ссылку «Личный кабинет».
В открывшемся окне ответить на все вопросы, а именно: указать номер своего лицевого счета или адрес электронной почты, придумать и ввести пароль для входа в личный кабинет. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
В открывшемся окне «Регистрация» заполнить поля: № лицевого счета, номер дома, литера дома, номер квартиры, расширение номера квартиры (если есть), адрес электронной почты, пароль. Обратите внимание, что значком * отмечены поля, обязательные к заполнению. Остальные поля можно заполнить по желанию. Теперь можно нажать кнопку «Зарегистрироваться».
На e-mail будет выслана ссылка для подтверждения регистрации.
Процедура регистрации аккаунта
Если не удалось зарегистрировать свой аккаунт, то можно обратиться по телефону горячей линии к специалистам или задать вопрос, заполнив форму на странице http://ekb.esplus.ru/clients/lichnyy-kabinet-i-servisy/
Обратите внимание! На сайте есть услуга, по которой можно произвести оплату без регистрации аккаунта.
Оплата услуг
Восстановление пароля ЭнергосбыТ Плюс
Если Вы забыли или утеряли свой пароль от личного кабинета в «ЭнергосбыТ Плюс», его можно восстановить следующим образом:
Зайти на главную страничку сайта
С правой стороны страницы возле кнопки «Войти» есть ссылка «Забыли пароль?», по которой и нужно пройти.
В открывшемся окне следует указать свой e-mail адрес и нажать кнопку «Восстановить».
На e-mail будет выслан новый пароль, который можно использовать при каждом входе в личный кабинет.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет клиента ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» — это бесплатный сервис, который позволяет, не выходя из дома:
заключить договор с энергоснабжающей организацией;
осуществлять передачу показаний приборов учета;
оплачивать счета за электроэнергию, горячую воду и отопление без комиссии;
в любое время проверять баланс своего лицевого счета и отслеживать задолженность;
осуществлять операции сразу по нескольким лицевым счетам;
оперативно получать консультацию по интересующим вопросам;
подписаться на получение квитанций в электронном виде.
Зная свой адрес электронной почты и пароль для входа в личный кабинет, все операции можно осуществлять с любого компьютера.
Вход в личный кабинет
Это удобно в тех случаях, когда вы находитесь на отдыхе или в командировке в другом городе или даже стране.
Услуги ЭнергосбыТ Плюс
Операции можно осуществлять и через телефон, загрузив специальное приложение.
Для этого нужно зайти на страницу http://ekb.esplus.ru/service/pc/, внизу которой есть ссылка «Личный кабинет в вашем смартфоне» и выполнить необходимые действия.
Передача показаний счетчиков электроэнергии
ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» — предприятие, обеспечивающее постоянное снабжение электрической энергией жилых домов и организаций разных форм собственности. Объединённая энергосбытовая компания имеет филиалы в более десятка российских регионов. Абонгруппа — около 120 тысяч юридических, 3,5 млн. физических лиц.
Кроме энергоснабжения, компания собирает показания ИПУ, принимает платежи за электрическую энергию, горячую воду, отопление. Отдел продаж реализует приборы учёта потребления ресурсов, предлагает установку, замену ИПУ.
«ЭнергосбыТ Плюс» предлагает потребителям ресурсов систему удалённого обслуживания — Личный кабинет. Взаимодействовать с поставщиком услуг удастся без визитов в представительства предприятия, не покидая дом либо рабочее место, получая информацию об услугах либо отправляя значения ИПУ онлайн. Операции пользователем выполняются на ПК либо смартфоне.
Функционал личного кабинета
Персональный аккаунт — система удалённого обслуживания, посредник между абонентом и поставщиком. Услуги, предоставляемые пользователям «ЭнергосбыТ Плюс»:
оплата счёта карточкой банка без комиссионного сбора;
сообщение показаний ИПУ;
присоединение к системе абонсчетов, управление;
контроль расходов;
обращения в техподдержку;
проверка состояния лицевого счёта;
составление соглашения с поставщиком услуг;
получение электронных квитанций на email;
просмотр истории платежей;
актуальная информация о начислениях.
На смартфонах, планшетах можно работать через персональный аккаунт, заходя в мобильное приложение.
Личный кабинет ЭнергоСбыт Плюс
Регистрация, вход в персональный аккаунт
Возможностями удалённого взаимодействия смогут пользоваться зарегистрированные клиенты. Для прохождения регистрации:
Зайти на https://esplus.ru
Выбрать регион обслуживания.
Активировать вкладку «Личный кабинет».
определиться с типом пользования: для дома либо для бизнеса.
В поля электронной формы внести номер абонентского счёта, дома, email, пароль.
Выразить согласие на обработку информации, разместив галочку в соответствующей графе.
Нажать «Зарегистрироваться».
Проверить эл. почту: на указанный в анкете адрес придёт ссылка, перейдя по ней, удастся завершить регистрационный процесс.
https://esplus.ru/registration/
— форма регистрации
Для входа в личный кабинет «ЭнергосбыТ Плюс»:
Зайти на https://esplus.ru
Нажать на «Личный кабинет».
Определиться с типом обслуживания.
Внести авторизационные данные.
Нажать «Войти».
Прошедшие регистрацию лица вправе выбрать способ получения платёжных документов. При прохождении регистрации клиент сам выбирает вариант.
Авторизация через мобильное приложение
Для оперативности взаимодействия абонентов и поставщика услуг работает специальное приложение «Мобильный личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс». Даётся возможность без задержек получать платёжные документы, вносить оплату за услуги, когда рядом нет ПК. Пользователю нужен смартфон и выход в интернет.
После скачивания мобильного личного кабинета на гаджет нужно пройти регистрацию и авторизоваться:
Нажать «Зарегистрироваться».
В графу «Логин» внести лицевой счёт.
Вписать адрес абонента.
Добавить действующий адрес электронной почты.
Вписать самостоятельно выбранный пароль.
Восстановление пароля, изменение данных
Реквизиты, помогающие авторизоваться, всегда возможно сменить в настройках профиля. Требуется:
Войти в ЛК.
Открыть раздел «Мой счёт».
Активировать опцию «Сменить пароль».
Указать текущий пароль.
Набрать 2 раза новый вариант.
Дальнейшие авторизации выполняются через ввод новых данных. Также восстановить пароль от ЛК «ЭнергосбыТ Плюс» при потере можно, перейдя по специальной ссылке:
Зайти на www.esplus.ru
В авторизационной форме активировать ссылку «Забыли пароль».
В появившемся окне указать адрес эл. почты, вписанный при прохождении регистрации.
Нажать «Восстановить».
В письме на эл. почту система отправит разовый пароль. По нему удастся авторизоваться. Также присланную на email комбинацию можно использовать для входа в аккаунт на постоянной основе либо выбрать другой пароль.
Передать показания счетчиков
Удобнее всего передавать показания счетчиков через личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс:
Авторизоваться.
Выбрать пункт «Отправка показаний».
Выбрать на открывшейся странице прибор учёта.
Вписать значения ИПУ.
Нажать «Отправить».
ЭнергосбыТ Плюс передать показания счетчика
Прочие способы передачи показаний
Возможно сообщение значений приборов с помощью телефона, обратившись к представителям контакт-центра либо отправив СМС. Передают информацию 17–25 числа ежемесячно, в тональном режиме это можно сделать с 10 по 25. Номер call-центра есть на квитанции. Полный перечень телефонных номеров для сообщения показаний по районам представлен на https://esplus.ru/upload/doc/contact-centr.pdf.
В представительствах компании «ЭнергосбыТ Плюс» тоже передают показания. Адреса, телефоны филиалов обслуживания, график работы есть на https://esplus.ru/offices/. Удобно отправлять показания из мобильного приложения, доступного прошедшим регистрацию в ЛК.
Мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс»
Пользователям, прошедшим регистрацию в персональном профиле на компьютере, энергосбытовая организация предлагает удобное в работе приложение «Мобильный личный кабинет», позволяющее открывать доступ к сервису ЛК на смартфоне либо планшете. Требуется интернет, установленное на гаджете приложение. Скачав его с магазинов App-store либо Google-play, пользователь получает функционал ЛК предприятия «ЭнергосбыТ Плюс». Если ранее клиент уже регистрировался, то после установки программы нужно ввести авторизационные данные.
Стоит обратить внимание: в интернете участились случаи попадания к третьим лицам личной информации пользователей. Во избежание появления таких ситуации не нужно скачивать программу ни с каких ресурсов, кроме указных выше.
Мобильный личный кабинет обеспечивает пользователям возможность:
видеть баланс лицевого счёта;
держать под наблюдением начисления, платежи;
сообщать значения ИПУ;
взаимодействовать с отделом продаж;
быстро определять места расположения филиалов предприятия «ЭнергосбыТ Плюс».
Оплата счетов
Клиент самостоятельно выбирает способ оплаты потреблённых ресурсов при наличии выхода в интернет и карточки банка. Разработчики внесли функцию оплаты для оперативного перечисления денежных средств на счёт плательщика без комиссионного сбора. Платежи проводятся в любое время. Оплата поступит на абонентский счёт на следующий день.
Для быстрого внесения денег:
Открыть официальный сайт www.esplus.ru
Выбрать регион.
Найти опцию «Форма оплаты без регистрации».
Внести номер лицевого абонентского счёта, номер мобильного телефона, адрес эл. почты, сумму.
Согласиться с условиями обработки личных данных.
Нажать «Отправить».
Следовать указаниям системы.
Клиентская поддержка
Сайты представительств «ЭнергосбыТ Плюс» по регионам:
Свердловская область (ekb.esplus.ru)
Удмуртская Республика (udm.esplus.ru)
Оренбургская область (oren.esplus.ru)
Кировская область (kirov.esplus.ru)
Владимирская область (vladimir.esplus.ru)
Республика Марий Эл, Республика Чувашия (chuvashia.esplus.ru)
Республика Мордовия (mordovia.esplus.ru)
Нижегородская область (novgorod.esplus.ru)
Пензенская область (penza.esplus.ru)
Пермский край (perm.esplus.ru)
Самарская область (samara.esplus.ru)
Саратовская область (saratov.esplus.ru)
Ульяновская область (ulianovsk.esplus.ru)
Ивановская область (ivanovo.esplus.ru)
Республика Коми (komi.esplus.ru)
Номер телефона колл-центра: 8 (800) 700-06-06.
Связаться с представителями клиентской поддержки можно через «Обратную связь» в персональном аккаунте.
Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс — сервис, позволяющий взаимодействовать с поставщиком услуг круглосуточно. Интерфейс понятен всем пользователям. Удобно, что при возникновении вопросов можно обратиться в поддержку разными способами.
Сейчас существует хороший способ передачи показаний счетчиков в «Энергосбыт плюс» по лицевому счету. В этом поможет специальный сервис.
В современном мире люди пытаются тратить как можно меньше времени на поиск информации. Именно поэтому пользователи отдают предпочтения тем веб-страницам, где собраны все данные в одном месте. Такие сайты называют агрегаторами. Здесь сервисы, услуги или продукты предлагаются в виде каталога. Они существуют в разных сферах, в том числе, это касается услуг жилищно-коммунального хозяйства.
Агрегатор ЖКХ позволяет в одном месте предоставлять все нужные показания по счетчикам онлайн. Например, чтобы передать данные по электроэнергии в Свердловской области и Екатеринбурге в Энергосбыт плюс, достаточно перейти в личный кабинет. В открывшемся окне нужно ввести показатели по лицевому счету. Процедура занимает немного времени, не требует дополнительных ресурсов. Поскольку передача сведений по счетчикам является ежемесячной обязанностью собственников жилья, то агрегатор экономит еще больше временных ресурсов.
Конечно, каждый человек может воспользоваться и другими способами, но здесь нет необходимости проходить процедуру регистрации. Достаточно знать лицевой счет. На странице есть возможность выбрать и другие коммунальные организации, внести актуальные показатели, чтобы не были выставлены потом другие счета для оплаты услуг при отсутствии данных.
Почему передача показаний онлайн настолько популярна? Это можно объяснить несколькими ключевыми преимуществами, выделяющими данный способ среди других:
Оперативность. Передача данных занимает всего несколько минут.
Место. Человеку не нужно беспокоиться о том, что он не успеет обратиться в офис организации. Можно в любой удобный момент ввести показания.
Надежность. Для доступа к личному кабинету не нужно проводить время очереди. Здесь меньшая вероятность возникновения сбоев, как в телефонном формате.
Удобство. Приложение удобное, понятное и простое в использовании.
Наличие всей информации в одном месте. В личном кабинете, кроме передачи показаний по счетчикам, можно посмотреть детальную историю по переданным данным, выполненным оплатам, по текущей задолженности и т.д.
Использование сервиса упрощает работу самим организациям в расчетах ежемесячных платежей.
Подводя итоги, стоит отметить, что использование агрегатов ЖКХ помогает клиентам провести все необходимые процедуры по передаче данных и оплате используемых ресурсов, ведь процесс занимает минимальное количество времени. Процедура доступна в любом месте, где есть выход в интернет.
У оренбуржцев остается неделя для своевременной передачи показаний индивидуальных счетчиков. Оренбургский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает: это необходимо делать до 25 числа ежемесячно.
От своевременной отправки данных зависит корректность начисления платы за коммунальные услуги, в том числе за общедомовые нужды. Поэтому рекомендуем соблюдать установленные сроки и следить за тем, чтобы это делали остальные собственники дома.
У жителей области есть 8 способов оперативно и дистанционно передать показания счётчиков:
— на официальном сайте oren.esplus.ru в разделе «Онлайн сервисы» — «Передать показания»;
— через чат-бота «Светлана. ЭнергосбыТ Плюс» в мессенджерах Viber, Telegram и Вконтакте;
— с помощью голосового помощника Яндекса «Алиса» (Яндекс.Браузер, Яндекс.Навигатор и Яндекс.Лончер). Для этого нужно произнести: «Алиса, запусти навык «ЭнергосбыТ Плюс» и следовать инструкции помощника;
— через QR-код на квитанции;
— по выделенным телефонам Контакт-центра (сервис работает круглосуточно):
Оренбург — 8 (3532) 54-28-25;
Орск – 8 (3537) 22-40-19;
Бузулук — 8 (3534) 23-94-49;
Бугуруслан — 8 (3535) 24-80-03;
Кувандык — 8 (3536) 150005;
Новотроицк — 8 (3537) 65-66-25;
Прочие территории — 8 (800) 700-80-77
АО «ЭнергосбыТ Плюс» – объединенная энергосбытовая компания Группы «Т Плюс», состоящая из 14 региональных филиалов на территории Российской Федерации. Клиентами компании являются более 7 млн физических лиц и более 180 тысяч юридических лиц.
«ЭнергосбыТ Плюс» имеет статус гарантирующего поставщика на территории Свердловской, Кировской, Ивановской, Оренбургской областей и Удмуртской Республики. Это означает обязанность обеспечения электроэнергией любого обратившегося к ней жителя или предприятия.
#Общество#Оренбургская область#1#Лариса Бузлакова
С 1 мая за содержание холодного водоснабжения и канализаций отвечает МУП «Коммунальный комплекс». Новое предприятие не занимается начислением платы и приемом показаний за коммунальные услуги. Эта бумажная работа возложена на АО «ЭнергосбыТ Плюс». Именно туда теперь необходимо подавать показания с 15 по 25 число каждого месяца.
Первое, что необходимо для передачи показаний – это знать номер своего лицевого счета. Его можно посмотреть в квитанции об оплате.
Для тех, у кого нет интернета, можно отправить данные счетчиков по бесплатному номеру горячей линии АО «ЭнергосбыТ Плюс» 8-800-700-80-77. Там ответит голосовой помощник, который примет ваши показания. Сервис работает круглосуточно.
Если у вас возникли какие-либо вопросы по оплате коммунальных услуг, то вы можете задать их на сайте www.ekb.esplus.ru или в офисе Свердловского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» по адресу ул. Куйбышева, 32.
Другие способы
Также показания за коммунальные услуги можно передать следующими способами.
ПАО «Сбербанк России»;
ПАО «Уральский банк реконструкции и развития»;
Там необходимо заполнить в квитанции поля для передачи показаний приборов учета при оплате в кассе.
Платежный сервис «Telepay»;
Платежный сервис «Амиго»;
Платежная система «Фрисби» (ООО «ЕРЦ»);
Система самообслуживания ПАО «Сбербанк России».
Компания Свердловэнергосбыт предоставляет своим абонентам услугу по использованию личного кабинета для управления счетами и квитанциями, контролирования показаний счетчиков, оплаты услуг.
Возможности личного кабинета
Регистрация и авторизация в кабинете Свердловэнергосбыт
Передача показаний счетчиков
Мобильное приложение энергосбытовой компании Свердловэнергосбыт
Клиентская поддержка через кабинет
Возможности личного кабинета
Пользователями личного кабинета могут быть юридические и физические лица, которые заключили договор на обслуживание с компанией Свердловэнергосбыт.
Функционал работы для юридических лиц:
Отправка показаний приборов учета для контроля счетов и начисления платы.
Контроль за выписанными счетами-фактурами.
Учет потребленной электроэнергии.
Для пользователей- физических лиц предоставлены следующие возможности:
Управлять всеми коммунальными счетами за электроэнергию.
Оплачивать счета, находясь в любом месте, где есть интернет.
Контроль и учет расходов за электроэнергию.
Передача показаний электрических счетчиков на начисления оплаты.
Выписка электронной квитанции.
Получение консультаций, быстрое решение возникающих проблем онлайн.
Дополнительными возможностями сайта для физических лиц являются оставление заявок на замену приборов учета, заказ тепловизионного обследования, покупка новых счетчиков.
Регистрация и авторизация в кабинете Свердловэнергосбыт
Для того чтобы открыть доступ в личный кабинет юридическим лицам, компания должна заполнить заявку, которая имеется на сайте. После ее отправки (личным курьером или по электронной почте), с контактным лицом свяжется менеджер Свердловэнергосбыта и предоставит реквизиты доступа.
Физические лица процесс регистрации осуществляют самостоятельно. Чтобы получить доступ, клиент заполняет анкету, которая содержит следующую информацию:
Лицевой счет плательщика.
Адрес точки оплаты.
Электронная почта. Ее необходимо подтвердить.
Способ доставки счетов.
Пароль (вводится буквами латинского алфавита).
Подтверждение.
Вход в личный кабинет Свердловэнергосбыт расположен на главной странице сайта sesb.ru.
Авторизация пользователя проходит вводом адреса электронной почты (для физических лиц возможен ввод номера лицевого счета) и пароля.
Карта потребителя
Сервис «Карта потребителя», расположенный в личном кабинете, предоставляет возможность вносить изменения в личные данные пользователя, вносить данные по новому счетчику, выбрать способ получения квитанций. Функция становится доступной после нажатия клавиши «Включить редактирование».
При необходимости представления документов-оснований для внесения изменений существует раздел «Скан копий подтверждающих документов».
Добавление счета
При необходимости абонент может добавить в личный кабинет дополнительный счет, чтобы иметь возможность управлять всеми счетами из одного кабинета.
Для этого в «Настройках» выбирается пункт «Лицевой счет», после ввода дополнительного лицевого счета данные регистрируются.
Передача показаний счетчиков
Передача показаний счетчиков происходит из личного кабинета пользователя–физического лица в разделе «Наши сервисы», вкладка «Передать показания».
Необходимо ввести номер лицевого счета, номер прибора учета, показания по тарифам «День», «Ночь». Нажать клавишу «Отправить».
До 27 числа текущего месяца статус у показаний будет «Ожидает отправки», в этом статусе возможно редактирование показателей. 27 числа данные передаются и их статус становится «Отправлено», после проверки показаний статус меняется на «Принято/не принято к учету». Если показания к учету не приняты необходимо связываться с группой поддержки для выяснения причин отказа.
Оплата счетов
Оплата счетов происходит из личного кабинета в меню «Оплатить онлайн» через платежную систему «Газпромбанка». Услуга бесплатная, средства попадают на счет в день платежа.
Для оплаты потребуется номер лицевого счета плательщика, карточка VISA или MasterCart.
Мобильное приложение энергосбытовой компании Свердловэнергосбыт
Личный кабинет через мобильное приложение доступен для устройств на базе Android. Оно предназначено для быстрой проверки счета, контроля за начислениями и платежами, передачи показаний счетчиков.
К дополнительным функциям приложения относится предоставление актуальной информации о графике работы, нахождении офисов компании.
Клиентская поддержка через кабинет
И основная, и мобильная версии личного кабинета имеют пункт клиентской поддержки для оперативного решения проблем, которые могут возникнуть у абонента.
Есть меню с популярными вопросами-ответами, если решение проблемы не найдено, то можно написать сообщение в офис компании для получения ответа от специалистов.
Уважаемые абоненты !
АО «ЭнергосбыТ Плюс» обращаем внимание, что своевременная передача показаний позволяет провести корректное начисление электроэнергии как на индивидуальное потребление, так и на общедомовые нужды (ОДН). Рекомендуем передавать показания приборов учета до 25 числа.
Другие способы передачи показаний
-через Личный кабинет
Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс — это удобный сервис для работы с Вашим лицевым счетом онлайн. Возможности :
Передать показания Ваших приборов учета,
Оплатить счет без комиссии
Следить за Вашими расходами
Управлять сразу несколькими счетами
Получить консультацию службы поддержки
Подписаться на электронную квитанцию
-Информационный центр территориальной сетевой организации
Телефон филиала: 8 (800) 700-10-32 пн-вс 7:00-19:00
фото из архивов ТК
Свердловский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает о важности своевременной передачи в компанию показаний приборов учета — не позднее 25 числа каждого месяца. Это необходимо для корректного отображения в квитанциях начислений за потребленные в отчетный период ресурсы.
Если вовремя не передавать показания счетчиков, начисления за услугу будут производиться сначала по среднему потреблению, а затем по нормативу. Отправлять данные нужно даже если ресурсы совсем не потреблялись.
«ЭнергосбыТ Плюс» разработал для клиентов восемь простых и удобных способов передать дистанционно показания в компанию:
— на официальном сайте ekb.esplus.ru в разделе «Онлайн-сервисы» — «Передать показания»; — в «Личном кабинете клиента» на сайте компании; — в онлайн-чате на сайте компании; — в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+»; — через чат-бота «Светлана. ЭнергосбыТ Плюс» в мессенджерах Viber, Telegram и Вконтакте; — с помощью голосового помощника Яндекса «Алиса». Для этого нужно произнести: «Алиса, запусти навык «ЭнергосбыТ Плюс» и следовать инструкции помощника; — через QR-код на квитанции; — по телефонам с помощью голосового помощника (круглосуточно):
Екатеринбург — 8 (343) 312-60-03
Березовский — 8 (34369) 52-00-9
Верхняя Пышма — 8 (34368) 60-00-1
Верхняя Салда — 8 (34345) 65-11-1
Каменск-Уральский — 8 (3439) 33-97-54
Первоуральск — 8 (3439) 26-00-74
Прочие территории — 8 (800) 700-80-77
Узнать номер телефона куда давать данные электросчетчика
Здравствуйте! СПОСОБЫ ПЕРЕДАЧИ ПОКАЗАНИЙ:
1. СМС-сообщением на номер 8-903-767-65-45. Отправьте сообщение (только цифры): номер лицевого счета, пробел, показания электросчетчика. Стоимость смс-сообщения определяется тарифным планом абонента
2. На главной странице сайта ОАО «Новосибирскэнергосбыт», кликнув на баннер: www.nskes.ru «Передача показаний электросчетчика», либо через Систему «Сервис-Население»: narod.nskes.ru.
3. В пунктах приема платежей и платежных терминалах в момент оплаты с 23-го по 26-е число, сообщая показания оператору.
4. По клавишному телефону, используя личный код доступа: – (383) 216-04-16 – для жителей Новосибирска (круглосуточно), – 8-800-775-0440 – для жителей Новосибирской области (звонок бесплатный, круглосуточно).
Сервис позволяет вводить показания электросчетчиков и узнать сумму к оплате. Личный код доступа необходимо получить ЗАРАНЕЕ. Для этого позвоните с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00, в субботу и воскресенье с 8.30 до 17.00 и дождитесь ответа оператора. Через интерактивное приложение «Сервис-Население» для смартфонов и планшетов под управлением ОС Андроид (доступно для установки в Google Play по ключевым словам «Новосибирскэнергосбыт», «Сервис-Население»).
Информация с официального сайта: www.nskes.ru
Спасибо за обращение в нашу службу!
⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.
Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Регистрация ЛК Энергосбыт Новосибирск для физических лиц
Новосибирскэнергосбыт — оплата услуг без комиссии
Мобильное приложение Новосибирскэнергосбыт
Клиентская поддержка через личный кабинет Новосибирскэнергосбыт
Как отключить личный кабинет Новосибирскэнергосбыт
Правила безопасности и конфиденциальности
Через личный кабинет абонент может оплачивать разные услуги. Через приложение «Сервис-Население» потребители могут оплатить счета за электрическую энергию, горячую воду. Кроме того, на своей персональной странице пользователь может заказать дополнительные услуги. Компания Новосибирскэнергосбыт предлагает клиентам установку электросчетчиков и вызов на дом техника, который выдаст справку, что у потребителя нет никаких задолженностей. И всеми этими услугами жители города могут воспользоваться, не выходя из дома.
Регистрация ЛК Энергосбыт Новосибирск для физических лиц
Важные моменты. Во-первых, чтобы получить доступ, предварительно надо ознакомиться с правилами и условиями пользования системы «Сервис-Население». Нужно прочитать условие и подтвердить свое согласие пользоваться интернет-приложением. Во-вторых, при регистрации придется указать свой адрес. Ведь счета выставляются не только на имя собственника. Они привязаны к определенной квартире и количеству человек, в ней проживающих.
Чтобы совершить платежи по счетам через интернет, надо выбрать поставщика услуг. Сервис позволяет проводить расчеты с ОАО «Новосибирскэнергосбыт», МУП «Комбинат бытовых услуг», ОАО «СИБЭКО». Все необходимые реквизиты (расчетные счет, названия банков, виды услуг) для платежей есть на сайте. Для совершения переводов клиенту придется ввести номер своей банковской кредитной карты. Безопасность проведения платежей обеспечивается протоколами Visa International и MasterCard Worldwide. Поэтому потребитель может переводить свои деньги через интернет приложение безбоязненно. В случае возникновения спорных ситуаций по платежам клиентам компании Новосибирскэнергосбыт стоит обращаться в справочную службу поставщика энергоресурсов.
Мобильное приложение Новосибирскэнергосбыт
С помощью специального приложения Сервис-Население клиенты компании Новосибирскэнергосбыт могут получать в любое время актуальную информацию по своему лицевому счету, оплачивать коммунальные услуги передавая показания счетчиков в компанию непосредственно с мобильного устройства, а также заказывать дополнительные товары, услуги и справки.
Для установки мобильного приложения необходимо:
Загрузить Сервис-Население с Google.Play, если используется гаджет на базе Android.
Загрузить Сервис-Население из AppStort, пользователям продукции Apple.
Для авторизации в приложении требуется ввести данные, которые используются для входа в личный кабинет на сайте Новосибирскэнергосбыта — nskes.ru.
Клиентская поддержка через личный кабинет Новосибирскэнергосбыт
С помощью личного кабинета Новосибирскэнергосбыт каждый абонент может получить подробную информацию о своем счете (текущий баланс, история платежей), действующих пакетных тарифах и дополнительных опциях, а также срок их действия.
В личном кабинете можно в любое время суток в онлайн-режиме обратиться к службе поддержки, для того, чтобы узнать причины появившихся неполадок или перебоев с подачей энергии, а также уточнить интересующие вопросы связанные предоставлением коммунальных услуг.
Как отключить личный кабинет Новосибирскэнергосбыт
Чтобы отказаться от услуги и отключить личный кабинет Новосибирскэнергосбыт можно обратившись в службу поддержки по телефону 8 800 775 04 05
Правила безопасности и конфиденциальности
Новосибирскэнергосбыт беспокоится за сохранность средств на счету абонентов и личных данных своих абонентов, тщательно защищая от злоумышленников доступ к конфиденциальной информации и счетам клиентов. Однако абонент тоже должен соблюдать правила безопасности при работе со своим личным кабинетом, чтобы мошенники не смогли воспользоваться личной информацией в своих корыстных целях.
Хотя показатель краж информации и средств еще достаточно высок, большинство из них происходит по вине самих абонентов, которые пренебрегают такими простыми правилами безопасности:
Нужно подбирать пароль, который содержит строчные и заглавные буквы, цифры, символы. В нем не должны содержаться имена, фамилии и даты рождения.
Время от времени нужно менять пароль (минимум 1 раз каждые 1-2 месяца). Необходимо незамедлительно поменять пароль, если вход в личный кабинет осуществлялся с общественного компьютера.
Нельзя передавать пароль третьим лицам или хранить его в записанном виде в доступном для посторонних месте.
Для оплаты услуг через интернет желательно завести отдельную банковскую карту, которая имеет дополнительную аутентификацию и требует подтверждение операции через смс;
Если возникла необходимость войти в личный кабинет с чужого компьютера нужно воспользоваться приватным режимом браузера, а после завершения сеанса обязательно выполнить выход.
Использовать только официальное приложение Сервис-Население для управления личным кабинетом. На компьютер и мобильные устройства нужно установить качественный антивирус с последними обновлениями.
Не сохраняйте пароль в браузере, как бы это не казалось удобным, вводите его вручную во время каждого посещения;
Когда авторизируетесь в личном кабинете проверьте не наблюдают ли за Вашими действиями посторонние;
Не нужно оставлять свой телефон или ноутбук, с активной сессией личного кабинета, без присмотра. Даже за незначительное время злоумышленники могут украсть Ваши конфиденциальные данные;
Нередко возникают ситуации когда клиенты (чаще всего это касается пожилых людей) просят помочь осуществить платеж и передают доступ к личному кабинету своим знакомым, соседям, дальним родственникам. Это делать категорически запрещено, поскольку не всегда среди подобных людей есть те, кто заслуживает доверия.
Если возникает малейшее подозрение на компрометацию доступа к личному кабинету, то необходимо оперативно поменять пароль доступа.
Даже самые осторожные и внимательные пользователи иногда становятся жертвами мошенников, которые придумывают новые изощренные способы получения конфиденциальной информации. В такой ситуации нужно не дать злоумышленникам возможность успеть воспользоваться полученной информацией и оперативно предпринять следующие меры: Обратиться в службу поддержки абонентов Новосибирскэнергосбыт по номеру 8 800 775 04 05, чтобы заблокировать доступ в личный кабинет и поменять пароль. Если к личному кабинета привязана банковская карта- нужно незамедлительно обратиться в банк, чтобы заблокировать ее и заказать перевыпуск пластика.
Уважаемые абоненты!
Предлагаем Вам несколько способов передачи показаний за электроэнергию:
Передать показания счетчика через интернет
Передать показания через интернет можно тремя способами. Выберите способ:
СМС-сообщением на номер
Отправьте сообщение (только цифры): номер лицевого счета, пробел, показания электросчетчика.
По телефону при помощи голосовых сообщений:
– (383) 273-98-98 – для жителей Новосибирска (круглосуточно), – для жителей Новосибирской области (звонок бесплатный, круглосуточно).
Сервис позволяет сообщать показания электросчетчиков и узнавать сумму к оплате.
Через социальную сеть «Вконтакте»
Зайдите на страницу группы АО «Новосибирскэнергосбыт» и воспользовавшись ссылкой «Передать показания». Для передачи показаний Вам понадобится ФИО собственника, на которого оформлен счет, номер лицевого счета (можно посмотреть в квитанциях)
Через мобильное приложение «Платосфера»
Доступно для смартфонов и планшетов на платформах Android и iOS (найдите в Google Play и Apple Store по ключевому слову «Платосфера» или «Новосибирскэнергосбыт»).
Для корректного определения размера платы за электроэнергию на общедомовые нужды (исходя из фактически потребленной электроэнергии), в домах, оснащенных общедомовыми приборами учета (ОДПУ), рекомендуем передавать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии одновременно со снятием показаний с общедомового прибора учета в период с 23 по 26 число текущего месяца).
Если у Вас возникли вопросы, просим обратиться в контакт-центр г.Новосибирска по телефону 273-98-98 или на участки АО “Новосибирскэнергосбыт” в районных центрах Новосибирской области.
Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта АО «Новосибирскэнергосбыт». Для этого перейдите по ссылке, либо кликните по картинке ниже.
На открывшейся странице, вы сможете оплатить или передать показания приборов по своему лицевому счету (указан на квитанции).
Памятка для собственников жилья
При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и АО «Новосибирскэнергосбыт» в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через компьютер для передачи;
без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
через оператора по телефону или автоответчик;
мобильное приложение «Госуслуги»;
через электронную почту организации;
отправка СМС сообщения;
лично в офисе обслуживания.
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Для чего нужно передавать показания?
Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет.
Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть.
Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие организации в Новосибирске
Другие города и организации в Новосибирской области
Как передать показания счетчиков в Новосибирске
Оплата в офисе обслуживающей компании стала устаревшим и неудобным методом. На его место пришли современные способы, и каждый абонент может выбрать для себя наиболее подходящий.
Зачем передавать показания счетчиков?
Все жилые и нежилые помещения оборудованы приборами учета расхода газа, воды и электрической энергии. Каждый потребитель должен 1 раз в месяц отправлять показания со счетчиков. Но далеко не все знают, с чем придется столкнуться, если этого не делать.
Необходимо понимать, что те жители, которые не будут передавать показания по приборам учета и не будут оплачивать сета 6 и более месяцев, будут рассчитаны по средним нормам потребления, что в итоге увеличит расходы. Далее, снабжающая организация все-равно взыщет долг через суд и/или отключит потребителя от газа, воды или электричества.
Законодательство также определило частоту проверки состояния приборов учета и их показаний. Это необходимо делать 1 раз в 6 месяцев.
Методы передачи показаний счетчиков
Традиционно, оплату за коммунальные услуги необходимо внести до 25-го числа этого месяца включительно. Некоторые организации позволяют это сделать вплоть до 10-го числа следующего месяца. Но лучше всего делать это в диапазоне 23-25 чисел. Чтобы точно понять, до которого числа нужно сдать показания, необходимо внимательно изучить получаемые квитанции.
По телефону горячей линии
Достаточно набрать несложный номер телефона (+7 (383) 273 98 98) и сделать несколько простых действий:
под рукой необходимо держать номер лицевого счета. Он состоит из 10-ти цифр, которые можно найти в квитанции об оплате. Чаще всего он располагается в левой части под штрих-кодом;
позвонить по номеру телефона указанного выше;
звонок примет автоответчик и далее необходимо следовать его указаниям;
указать номер лицевого счета нажатием на кнопки набора;
далее, как только автоответчик примет номер, таким же методом необходимо указать показания;
финальным этапом будет сохранение предоставленных данных. Для этого достаточно подтвердить предложение с робота-автоответчика.
Внимание! Если указанный номер недоступен, тогда его можно найти в верхней части квитанции для оплаты. Этот номер закреплен за тем участком, который обслуживает конкретный район.
Через СМС
На тот же номер, который зарегистрирован за каждым участком и есть в квитанции для оплаты, можно отправить СМС сообщение. В нем необходимо указать лицевой номер счета и показания. Алгоритм действий предельно прост:
в меню мобильного перейти в раздел с сообщениями;
создать новое сообщение;
в сообщении указать номер счета и данные счетчика;
Это быстрый и современный метод, но можно воспользоваться специальными ресурсами
Многофункциональный электронный портал ЖКХ
В Новосибирской области есть удобный электронный портал (ЖКХНСО.РФ), благодаря которому можно получить личный кабинет и получать максимальную информацию включая стоимости услуг, тарифов и т.д.
Личный кабинет позволяет не только передать показания счетчиков, но и оплатить практически все услуги, включая: ТВ, связь, интернет, домофоны, взнос за капитальный ремонт и другие услуги, которые предоставляет управляющая организация.
Для тех, кто впервые решил воспользоваться этой услугой, необходимо пройти короткий регистрационный процесс. Нужно обратиться к своей управляющей компании, которые разъяснят процесс получения доступа в личный кабинет.
Внимание! В некоторых ситуациях, передача данных по счетчикам этим методом может быть недоступна из-за того, что некоторых управляющих компаний ЖСК и ТСЖ нет в списке. Тогда придется воспользоваться другими методами.
Электронным письмом
В квитанции об оплате, рядом с номером телефона управляющей компании, есть также адрес электронной почты, необходимо воспользоваться им, чтобы передать свои показания:
нужно перейти в электронную почту и написать новое письмо;
заполнить поля «кому» и «тема» — написать e-mail организации и в разделе тема «показания счетчика»;
указать полный адрес, номер лицевого счета и показания;
отправить письмо.
Мобильное приложение
зарегистрироваться и указать все необходимые данные;
нажать на «Жилье»;
кликнуть на «Показания счетчиков»;
перейти в раздел «Внести показания» и внести все данные по счетчикам;
нажать «Сохранить».
Если по каким-то причинам, нет возможности получить информацию о ресурсоснабжающей компании через квитанцию, тогда необходимо будет обратиться в клиентский офис.
Основные требования подачи показаний счетчиков
Очень важно соблюдать правила подачи показаний счетчиков. Их всего три, поэтому запомнить будет просто:
Если к потребителю пришел сотрудник для поверки данных на счетчиках, он должен предоставить доступ к приборам учета.
Отправлять необходимо только целые значения чисел, без дробной части.
Важно передавать показания счетчиков в установленные сроки. В противно случае, расчет будет определяться по средним показателям.
Планирование семейного бюджета во многом зависит от своевременности подачи данных в расчетный центр снабжающей организации. Это простой, но очень важный процесс, который ложится на плечи каждого потребителя.
С помощью нашего сайта вы узнаете как передать показания за электроэнергию в Новосибирске. Вы можете.
Осуществить передачу показаний непосредственно у нас на странице
Перейти на сайт компании и осуществить эти действия там
Позвонить по номеру и уточнить возможность передачи показателей счетчика по телефону
Лично явиться в офис компании и решить этот вопрос на месте.
Компании, которые занимаются электроснабжением населения в Новосибирске
Время работы: пн-чт 9:00–16:00, перерыв 12:00–13:00; пт 9:00–15:00, перерыв 12:00–13:00
Электроснабжение в Новосибирске
Показать на карте ↓
Чтобы в доме всегда было электричество, необходимо делать ежемесячные выплаты по счетам за электроэнергию. Благодаря развитию современных технологий теперь не требуется передавать показания счетчика по телефону или обращаться к старшему по дому. Теперь пройти такую процедуру в Новосибирске можно онлайн.
Как посмотреть показания счетчика?
При подаче показаний счетчика за электроэнергию важна корректность данных. В противном случае может взиматься неустойка. Принцип снятия показаний счетчика за электроэнергию зависит от того, какая модель оборудования установлена в квартире. Если используется прибор старого образца индукционного типа, то нужно руководствоваться следующими правилами:
Снимать показания в одинаковые даты;
Для получения правильных показателей вычитать из последнего значения на счетчике то, что было в предыдущем месяце;
Запомнить текущие показания, чтобы в следующий раз опять получить точные данные.
Если в квартире установлен современный многотарифный счетчик, то там показания разбиты на 3 фазы (ночную, дневную и пиковую), которые показываются на экране прибора поочередно. Эти данные и нужно передать в инстанцию в городе Новосибирск.
Когда передавать показания в Новосибирске?
Передавать показания по счетчикам электроэнергии в городе Новосибирск требуется регулярно, с 15 по 26 число каждого месяца. Рекомендуется выбрать единую дату. Это позволит избежать проблем при расчетах.
Как передать показания онлайн в городе Новосибирск?
Интернет значительно облегчает жизнь граждан, в том числе и тем, что с его помощью не приходится тратить много времени на выполнение рутинных задач. Максимально ускорить процесс передачи показателей счетчиков за электроэнергию в Новосибирске получится, если воспользоваться специализированными онлайн-сервисами. Сделать это можно за несколько минут, просто перейдя на сайт.
Далее требуется создать личный кабинет. Для этого нужно только указать основную информацию о пользователе и контактные данные (номер мобильного телефона и адрес электронной почты). А после этого — передать показания в выбранную дату.
Помимо передачи показаний счетчиков, у пользователей есть возможность просмотра истории платежей. Благодаря сервису гражданин всегда знает о том, какую сумму ему требуется выплатить и вовремя оплачивать электроэнергию. Это позволит избежать непредвиденного отключения света и начисления пени.
ℹ️ На данной странице представлены все компании, которые занимаются электроснабжением населения в городе Новосибирске. Для удобства и возможности передачи показаний за электроэнергию, позвоните по представленным номерам телефонов или же посетите офисы фирм лично. Также для удобства передачи показаний в некоторых городах мы добавили ссылки сайтов, на которых можно с легкостью в пару кликов отправить данные счетчиков.
Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта АО «Псковэнергосбыт» ниже. Для передачи или оплаты показаний ваших приборов, вам необходим номер лицевого счета (указан в квитанции).
Памятка для собственников жилья
При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и АО «Псковэнергосбыт» в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через компьютер для передачи;
без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
через оператора по телефону или автоответчик;
мобильное приложение «Госуслуги»;
через электронную почту организации;
отправка СМС сообщения;
лично в офисе обслуживания.
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Для чего нужно передавать показания?
Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет.
Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть.
Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Официальный сайт — mrsk-1.ru 
Передать показания счетчика через интернет
СМС-сообщением на номер 
По телефону при помощи голосовых сообщений:
Через социальную сеть «Вконтакте»
Через мобильное приложение «Платосфера»
