Официальный сайт — mrsk-1.ru Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта МУП «Объединение Истринские Электросети». Для этого перейдите по ссылке, либо кликните по картинке ниже.
На открывшейся странице, вы сможете оплатить или передать показания приборов по своему лицевому счету (указан на квитанции).
МУП «Объединение Истринские электросети» — единственный гарантирующий поставщик электроэнергии в городе Истра Московской области, заключающий договора энергоснабжения с физическими и юридическими клиентами, предоставляя потребителям услуги в сфере энергоснабжения.
Для удобства потребителей организация Истрасети создала официальный сайт istraseti.ru, на котором доступна регистрация личного кабинета для физических и юридических лиц. С помощью учетной записи абоненты могут передавать показания своих приборов учета, оплатить электроэнергию в дистанционном режиме, а также в любое время иметь доступ к своему абонентскому счету.
Тридцатые числа декабря теперь уже минувшего года стали для работников МУПа последними рабочими.
Как стало известно «Истра.РФ», в соответствии с распоряжением Министерства энергетики Московской области от 09 ноября 2022 года № 288-Р абоненты гарантирующего поставщика МУП «Объединение Истринские электросети» с 1 января 2023 года переходят на обслуживание к гарантирующему поставщику АО «Мосэнергосбыт».
Переход абонентов физических лиц в АО «Мосэнергосбыт» будет осуществляться на основании действующего законодательства.
С 01.01.2023 у физических лиц возникают договорные отношения с АО «Мосэнергосбыт»: договоры между жителями и АО «Мосэнергосбыт» считаются заключенными одновременно со всеми физическими лицами и на неопределённый срок (письменного заключения договора не требуется).
Объём электроэнергии, потреблённый до 01.01.2023 включительно, подлежит оплате в МУП «Объединение «Истринские электросети». Первые платёжные документы с указанием номера присвоенного лицевого счёта от АО «Мосэнергосбыт» за период с 01.01.2023 по 31.01.2023 жители получат в феврале 2023. В дальнейшем для формирования платёжных документов необходимо ежемесячно в период с 15 по 26 число сообщать текущие показания приборов учёта электроэнергии любым удобным способом.
По всем вопросам, связанным с расчётами за потреблённую электроэнергию, а также с исполнением прямых договоров, жители могут обращаться в обслуживающий клиентский офис «Истра» АО «Мосэнергосбыт», расположенный по адресу: Московская обл., г. Истра, ул. площадь Революции, д. 6, 3 этаж.
Телефон контактного центра АО «Мосэнергосбыт»: +7 (499) 550-9-550
<!—
—>
Как зарегистрироваться
Как оформить ЛК Истринские электросети:
- Откройте в интернет-браузере стартовую страницу сайта и нажмите на вкладку «Личный кабинет» на верхней панели.
- Выберите «Физическим лицам», затем «Регистрация».
- Для быстрого доступа к регистрационной форме можно воспользоваться прямым доступом https://lkfiz.istraseti.ru/register/.
- Введите в верхнюю строку номер лицевого счета.
- Укажите адрес действующего электронного почтового ящика.
- Придумайте надежный пароль для личного кабинета и повторите его дважды. Для надежности пароль должен состоять из строчных и прописных букв, цифр и символов.
- Укажите фамилию, имя и отчество.
- Введите номер мобильного телефона.
- Напишите населенный пункт, улицу, номер дома и квартиры.
- На завершающем этапе введите заводской номер электросчетчика и кликните кнопку «Зарегистрироваться».
После заполнения и отправки анкеты на электронную почту пользователя будет отправлено письмо о подтверждении регистрации на сайте. Перейдите по гиперссылке из письма – после этого ЛК Истринские электросети будет активирован.
Как войти
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
- Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет. - Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть. - Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие организации в Истре
Другие города и организации в Московской области
Функционал личного кабинета
При помощи личного кабинета Истринские электросети абоненты могут воспользоваться следующими функциями:
- Передавать показания индивидуальных приборов учета.
- Просмотреть данные контрольного снятия показаний с прибора учета.
- Проверить баланс лицевого счета.
- Получать уведомления о сроках и сумме задолженности.
- Получать и распечатывать квитанции на оплату услуг ЖКХ.
- Оплатить услугу электроэнергии любыми банковскими картами без комиссии.
- Проконтролировать поступление денежных средств и их списание с лицевого счета.
На сайте организации Истринские электросети пользователи могут ознакомиться с графиком проведения плановых и неотложных ремонтных работ, а также датами отключения электроэнергии.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
- можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
компьютер для передачи; - без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
- через оператора по телефону или автоответчик;
- мобильное приложение «Госуслуги»;
- через электронную почту организации;
- отправка СМС сообщения;
- лично в офисе обслуживания.
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Восстановление пароля
Для восстановления утерянного пароля от личного кабинета Истринские электросети пользователю нужно выполнить несколько действий для его восстановления. Для этого необходимо перейти на страницу для входа https://lkfiz.istraseti.ru/login/ и кликнуть кнопку «Забыли пароль».
В контрольное поле введите электронную почту, которая указывалась при регистрации учетной записи. Нажмите «Сбросить пароль» — после этого инструкция для получения нового пароля будет отправлена электронным письмом.
Контактные данные для связи
Компания Истринские электросети расположена по адресу 143500 МО. г. Истра, ул. Южный проезд, д.1.
Со специалистами абонентского отдела можно связаться по телефону:
Для чего нужно передавать показания?
Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.
Памятка для собственников жилья
При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и МУП «Объединение Истринские Электросети» в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.