Если у вас подключен домашний интернет, то, скорее всего, рано или поздно вы можете столкнуться с тем, что он не работает. Ниже мы расскажем, что делать в такой ситуации и какие шаги предпринять, когда плохо работает интернет от Горячая линия.
В первую очередь стоит сделать следующее:
Во многих ситуациях именно это простое действие помогает решить проблему с тем, что интернет от Горячая линия не работает. Для перезагрузки достаточно вытащить вилку питания из розетки, а затем вставить её снова.
Возможно, с вашим интернетом всё в порядке, но есть какие-то проблемы с принимающим сигнал устройством.
Это поможет точно определить, заключается ли проблема в интернете или же некорректно работает роутер.
При недостатке средств на счёте интернет будет отключен.
Важно, чтобы кабель был целым и не имел повреждений по всей своей длине.
Если вы используете для выхода в интернет беспроводное подключение, то оно напрямую зависит от роутера. Если он устарел и начал сильно перегреваться, сигнал сети может стать хуже или пропасть.
Антивирусные программы могут вызывать сбои в работе сети и стать причиной, почему не работает интернет Горячая линия.
Команда Smarter это отличные специалисты в области телемаркетинга, с высокими показателями результативности в области оказываемых услуг.
Директор по продажам
Отличные показатели, высокое качество услуг, ориентация на потребности клиента являются преимуществами контакт-центра Smarter.
С помощью подразделения телемаркетинга мы расширили свою абонентскую базу не только в Санкт-Петербурге, но и в стратегически важных для нас регионах.
ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» благодарит Smarter за оперативную работу и взаимовыгодное сотрудничество.
Директор по обслуживанию клиентов
Команда Smarter это отличные специалисты в области телемаркетинга.
Благодарим контактный центр Smarter за профессиональную организацию круглосуточной диспетчерской службы для клиентов нашей компании. За время работ команда неоднократно доказывала свою компетентность, ориентированность на результат.
Начальник Мониторингового Центра
Сотрудники колл-центра отнеслись к нам с большим вниманием и проявили себя настоящими профессионалами, знающими и любящими свое дело.
Начальник потребительского кредитования
С удовольствием рекомендуем колл-центр Smarter как надежную компанию, гарантирующую своим клиентам добросовестное выполнение взятых на себя обязательств.
Директор по работе с массовым сегментом
Совместная работа позволила банку вывести продажи потребительских кредитов и кредитных карт на новый уровень, увеличив за год объём продаж в 4 раза.
Отдельно хотелось бы отметить высокую квалификацию всего персонала — начиная от руководства и заканчивая линейными сотрудниками, а также высокую клиентоориентированность всей компании.
Благодарим Smarter за обработку входящих обращений клиентов. Оперативное информирование о результатах и решение всех возникающих вопросов.
Гиниатулин Вадих Ралифович
Директор по развитию бизнеса
За время работы команда Smarter показала свою способность с полной ответственностью подходить к поставленным задачам, выполняя их качественно и в срок.
Директор по международному развитию
Выражаем признательность за достижение результата в увеличении ARPU абонентов. Надеемся на продолжение сотрудничества.
И.о. Генерального директора
Smarter является одним из крупнейших и надежных партнеров нашей компании.
Сотрудники Smarter показали себя надежными и компетентными специалистами, с которыми выгодно и приятно сотрудничать. Реализация совместных проектов помогла решить ряд стратегически важных задач.
Основной задачей проекта было расширение существующей клиентской базы и информирование клиентов об услугах компании. Наша компания оценила тщательную подготовку команды проекта, ее глубокое погружение в материал, заинтересованность в результате.
Семенова Нина Юрьевна
Хотим выразить благодарность колл-центру Smarter за успешную реализацию проектов по направлению горячие линии и телемаркетинг.
Заместитель генерального директора по связям с общественностью и маркетингу
По проекту «UPSALE» был поставлен рекорд – конверсия звонков на 50% выше остальных аналогичных компаний.
Директор департамента продаж на массовом рынке