Официальный сайт — mrsk-1.ru Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта АО «Новосибирскэнергосбыт». Для этого перейдите по ссылке, либо кликните по картинке ниже.
На открывшейся странице, вы сможете оплатить или передать показания приборов по своему лицевому счету (указан на квитанции).
Памятка для собственников жилья
При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и АО «Новосибирскэнергосбыт» в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Для чего нужно передавать показания?
Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие организации в Новосибирске
Крупнейший в Новосибирской области поставщик электроэнергии «Новосибирскэнергосбыт» занимает лидирующие позиции среди гарантирующих предприятий с 2012 по 2020 год. Компания отвечает за электроснабжение частных клиентов и юридических лиц, закупая энергию на оптовом рынке, и контролируя поставку через договорные отношения с сетевыми структурами. Для сдерживания цен на услуги руководство Новосибирскэнергосбыта постоянно повышает качество управления процессом закупок. Клиентская база компании насчитывает более 32 000 подключенных юридических лиц и более 1 200 000 частных клиентов на территории Новосибирска и области. Для удобства абонентов на сайте поставщика создан личный кабинет, доступ к которому открывается после регистрации.
Регистрация и авторизация для физического лица
Введите в форму регистрации следующие личные сведения:
Ознакомьтесь с правилами сервиса и подтвердите согласие на обработку персональных данных, поставив галочку напротив соответствующего пункта. После заполнения формы нажмите «Далее».
Регистрация и авторизация для юридического лица
Юридические лица, ИП и представители организаций могут получить доступ к отдельному личному кабинету Энергосбыта в Новосибирске, в котором осуществляются операции с корпоративным счетом. Открытая регистрация в нем недоступна, поэтому данные для входа выдаются после составления заявления в офисе компании или на официальном сайте. Для отправки заявки на оформление договора откройте главную страницу портала и нажмите на раздел «Для бизнеса», а далее – «Заключить договор».
Выберите форму для заполнения: юридические лица, ИП или ИКУ.
Введите необходимые данные и приложите правоустанавливающие документы юридического лица. По возможности вложите документы о технологическом присоединении. После заполнения всех разделов нажмите «Отправить заявку». Также на сайте доступна услуга по оформлению пакета документов от самой компании Новосибирскэнергосбыт. Стоимость – от 19 000 рублей.
Для уточнения деталей регистрации и получения технической поддержки предусмотрен единый номер горячей линии, звонки на который бесплатны для жителей Новосибирской области:
8 (383) 273-98-98
Доступные услуги
Зарегистрированные в личном кабинете физические и юридические лица получают доступ к следующим возможностям:
Отправка показаний
Услуга передачи показаний с приборов учета доступна всем пользователям, вне зависимости от того, регистрировались ли они в личном кабинете. Для отправки данных откройте главную страницу официального сайта компании www.nskes.ru и нажмите на раздел «Передать показания».
Выберите удобный способ передачи показаний: по адресу проживания или расчетному счету. Также в обоих случаях необходимо знать ФИО абонента.
Введите необходимую информацию, например, название населенного пункта и номер квартиры. Нажмите «Далее».
В открывшееся поле впишите данные со счетчика и кликните «Отправить». Система проверит показания, после чего внесет их в соответствующий раздел личного кабинета Новосибирскэнергосбыта.
Восстановление пароля
Для восстановления утерянного или забытого пароля от личного кабинета компании Новосибирскэнергосбыт, откройте главную страницу авторизации narod.nskes.ru/login. Нажмите на надпись «Забыли пароль?».
Для юридических лиц процедура восстановления отличается – новые данные выдаются только при обращении представителя организации в офис компании. В крайнем случае, администратор портала может дать доступ к личному кабинету после заполнения формы на странице авторизации service.nskes.ru/login.
Мобильный клиент
Для абонентов компании Новосибирскэнергосбыт разработано удобное мобильное приложение «Платосфера», в котором доступен полный функционал личного кабинета физического лица:
Также через мобильный клиент можно заплатить за:
Для скачивания приложения «Платосфера» откройте страницу в магазине Play Market:
Горячая линия
Единая справочная служба компании Новосибирскэнергосбыт предназначена для решения различных проблем абонентов, среди которых сложности с входом в личный кабинет, отправкой показаний, оплатой и подключением дополнительных услуг. Горячая линия бесплатна для всех жителей России:
8 (800) 300-60-70
Для разгрузки основного номера предусмотрен региональный телефон службы поддержки:
Перечень телефонов аварийно-диспетчерских служб сетевых организаций указан на специальной странице:
Для отправки обращений и решения общих вопросов, пишите на адрес электронной почты:
В письме обязательно указывайте ФИО абонента, номер телефона и подробное описание проблемы. Консультант свяжется с вами в течение 3 рабочих дней.
На главной странице официального сайта доступна форма онлайн чата со специалистом службы поддержки. Чтобы открыть ее, нажмите на раздел «Задать вопрос».
Введите и отправьте сообщение, после чего ожидайте ответа оператора в течение часа.
Пользователи социальных сетей могут получить консультацию специалиста в сообществах компании Новосибирскэнергосбыт. Для этого перейдите в официальные паблики и отправьте сообщение через функционал страницы:
Как создать личный кабинет на сайте Новосибирскэнергосбыт
Новосибирскэнергосбыт – энергетическое предприятие, которое предоставляют услуги физическим и юридическим лицам соответствующего региона. Это подразделение компании федерального значения, однако действует оно в качестве полностью самостоятельного хозяйствующего субъекта.
Чтобы получить полноценный доступ к функционалу, нужно зарегистрировать личный кабинет Новосибирскэнергосбыт. После авторизации пользователь сможет просматривать историю, передавать показания счетчиков и пользоваться разными другими опциями, что предусматриваются системой.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в персональном разделе Новосибирскэнергосбыт нужно руководствоваться следующей инструкцией:
Внимание: поскольку предусматривается несколько другой функционал аккаунта для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, компания разработала два отдельных подраздела, чтобы пользователям было удобнее с ними взаимодействовать.
Регистрация личного кабинета
Создание новой учетной записи выполняется по инструкции:
Совет: если возникают сложности с созданием учетной записи на сайте Новосибирскэнергосбыта, рекомендуется перейти в раздел https://www.nskes.ru/pomoshch-i-spravka, где уже рассмотрено большинство пользовательских проблему, и представлены простые способы их решения.
Восстановление пароля от личного кабинета
Функционал личного кабинета
Основные задачи учетной записи Новосибирскэнергосбыта:
Совет: чтобы не думать каждый месяц об оплате, система предлагает воспользоваться функцией подключения автоматического платежа. После запуска каждый месяц в установленное время с карты будет сниматься фиксированная сумма, и переводиться на лицевой счет потребителя.
Загрузить официальное мобильное приложение можно по следующим ссылкам:
Контактные данные для связи
Связаться с работниками компании можно несколькими способами:
Также можно перейти в раздел https://www.nskes.ru/adresa-i-kontakty, где просмотреть более подробную контактную информацию.
В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)
Новосибирскэнергосбыт – ведущий поставщик электроэнергии физическим и юридическим лицам, зарегистрированным в Новосибирске. Компания успешно оказывает услуги в течение 80 лет, постоянно улучшая качество обслуживания. На данный момент клиенту, чтобы оплатить услуги, передать показания электроэнергии, получить выписку о состоянии счёта, вызвать ремонтную бригаду, не нужно оформлять телефонную заявку, посещать офис обслуживания абонентов, достаточно выполнить вход в личный кабинет на .
Регистрация в личном кабинете
Доступ в закрытую часть сайта Новосибирскэнергосбыт возможен после прохождения процедуры регистрации, которая отличается для бытовых абонентов и юридических лиц.
Частным лицам
Бытовые потребители для регистрации в системе должны:
Далее, заполнить все поля регистрационной формы.
Перед тем как нажать кнопку «Далее», пользователь должен дать согласие на хранение, обработку персональных данных.
Система создаст учётную запись после верификации адреса электронной почты, номера телефона. Для этого потребуется перейти по ссылке из письма, которое поступит абоненту, ввести сервисный код из смс-сообщения.
Корпоративным клиентам
Для авторизации юридических и физических лиц предусмотрены отдельные страницы.
Порядок входа в систему для бытовых потребителей выглядит так:
На официальном сайте: https://www.nskes.ru/ выбрать вкладку «Частным лицам».
Пользователь попадёт на страницу: , где расположена форма входа. Для авторизации необходимо:
Юридическим лицам
После авторизации в системе абонент может:
Как передать показания счетчика
Порядок передачи показаний отличается от типа абонента.
Физическим лицам
Отправить данные можно на главной портала «Новосибирскэнергосбыт». На странице: https://www.nskes.ru/ найти раздел «Передать показания».
Выбрать один из вариантов: по адресу абонента, по номеру лицевого счёта.
Указать адрес или номер счёта, кликнуть «Далее».
На последнем этапе система предложит ввести актуальные показания электросчётчиков. Для отправки необходимо кликнуть «Сохранить».
Также бытовые потребители могут отправить актуальные показания приборов учёта в личном кабинете на официальном сайте, в одноимённом разделе. В этом случае не придётся заполнять персональные данные абонента, номер лицевого счёта – они подтянутся автоматически.
Хозяйственным субъектам
Порядок передачи показаний для юридических лиц отличается от бытовых потребителей.
Передавать показания необходимо с 26 по 30-31 число каждого месяца. Такой подход позволит правильно выставить счёт, исключит возможность переплаты/ошибки, позволит своевременно внести оплату.
Для отправки данных необходимо:
Далее, в основном меню, расположенном справа, выбрать «Заполнение макета показаний прибора учёта».
Откроется форма заполнения, где в строке каждого электросчётчика «Новое показание», привязанного к лицевому счёту, необходимо внести показания, заполнив целые, дробные части.
После ввода данных система автоматически заполнит поля «Разность» и «Расход».
Если фактическое потребление рассчиталось неправильно, рекомендуется проверить правильность ввода показаний приборов учёта электроэнергии. По завершении достаточно кликнуть «Сохранить». Для отправки показаний на сервер представителю компании остаётся кликнуть «Отправить».
Компания предлагает пользователям восстановить доступ к личному кабинету Новосибирскэнергосбыт несколькими способами:
Частным клиентам
Перейти на страницу входа в ЛК по адресу: https://narod.nskes.ru/login/. Найти кнопку «Забыли пароль», как показано на скриншоте.
Через несколько секунд на номер телефона или Email, указанные при регистрации, поступит новый пароль.
Юридическим пользователям
Чтобы получить новый пароль, представитель компании должен зайти на страницу: https://service.nskes.ru/login/, в форме входа кликнуть «Забыли пароль».
В ответ пользователь получит письмо с новыми данными для авторизации в личном кабинете.
Мобильные приложения
Ранее абоненты энергосбытовой компании могли пользоваться мобильным приложением Сервис-Население Новосибирскэнергосбыт. С середины 2020 года данный сервис прекратил работу. При этом передать показания счетчика по лицевому счету, оплатить услуги, посмотреть квитанции за прошлый месяц, подключить банковскую карту, настроить «Автоплатёж» можно в мобильном приложении «Платосфера. ЖКХ Личный кабинет». Программа доступна по ссылке владельцам смартфонов:
Оплата коммунальных услуг происходит без комиссии, при этом абоненту предлагается получить кэшбэк в размере до 8%.
Чтобы пользоваться программой, достаточно выполнить вход систему по номеру телефона, привязать лицевые счета.
В рамках сайта новосибирскэнергосбыт.рф работает служба поддержки, готовая ответить на любой вопрос о работе личного кабинета для физических лиц, поможет пройти процедуру регистрации, расскажет, как передать показания электросчётчика. Связаться с оператором можно:
По телефону единой справочной:
В личном кабинете, в разделе «Задать вопрос»
630099, г. Новосибирск, ул. Орджоникидзе, 32
На главном сайте энергосбытовой компании: https://www.nskes.ru/, клинков в правом верхнем углу кнопку «Задать вопрос», как показано на скриншоте ниже.
Личный кабинет на – современный портал, исключающий необходимость посещать офис компании. Зарегистрировавшись в системе можно напрямую передать показания, оплатить услуги, узнать текущие тарифы, решить любой вопрос в службе поддержки.