Куда звонить если отключили свет?
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:
Контактные телефоны диспетчерских аварийных служб по районам Москвы:
Центральный – т.84956916075;
Восточный – т.84991616140;
Юго-Восточный – т.84953728517;
Северо-Западный – т.84954960010;
Северо-Восточный – т.84956199400;
Западный – т.84954320904;
Юго-Западный – т.84997248992;
Южный – т.84956743652;
Северный – т.84956114056;
Зеленоград – т.84999757555.
Спасибо за обращение в нашу службу!
⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.
Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Отключили свет, куда позвонить?
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:
Контактные телефоны диспетчерских аварийных служб по районам Москвы:
Центральный – т.84956916075;
Восточный – т.84991616140;
Юго-Восточный – т.84953728517;
Северо-Западный – т.84954960010;
Северо-Восточный – т.84956199400;
Западный – т.84954320904;
Юго-Западный – т.84997248992;
Южный – т.84956743652;
Северный – т.84956114056;
Зеленоград – т.84999757555.
Спасибо за обращение в нашу службу!
⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.
Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Отключили свет, куда позвонить?
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:
Контактные телефоны диспетчерских аварийных служб по районам Москвы:
Центральный – т.84956916075;
Восточный – т.84991616140;
Юго-Восточный – т.84953728517;
Северо-Западный – т.84954960010;
Северо-Восточный – т.84956199400;
Западный – т.84954320904;
Юго-Западный – т.84997248992;
Южный – т.84956743652;
Северный – т.84956114056;
Зеленоград – т.84999757555.
Спасибо за обращение в нашу службу!
⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.
Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Последний —
21 августа 2022, 23:58
Перейти
14 сентября 2021, 12:52
14 сентября 2021, 12:53
14 сентября 2021, 12:54
14 сентября 2021, 12:55
14 сентября 2021, 12:56
14 сентября 2021, 12:58
Static X — Destroyer
Сначала недельку отключай все рубильники чтобы никто не видел, а потом повесь камеру и запиши того кто отключает — всем этажом отмудохают того кто это делает 🤣
14 сентября 2021, 12:59
У нас больная одна жила по соседству.тоже вырубала там свет всем.а вообще хорошие соседи это большая удача.со мной на другой стороне живет молодая пара.там мужик так громко ужасно ржет и болтает тоже.оч мешают
14 сентября 2021, 13:03
14 сентября 2021, 13:04
14 сентября 2021, 13:10
заснять преступника и принести доказательства преступления участковому
14 сентября 2021, 13:11
ты или твои дети шумят и не дают покоя соседу 100%, я так же вырубал своим дебилам соседям! которые топали как свиньи!
14 сентября 2021, 13:15
Писала же «Я никак соседу не мешаю, детей у меня нет. Работаю с 9 утра до 17 вечера, музыку не слушаю, шум вообще не издаю.». Да и сосед сбоку
14 сентября 2021, 13:15
14 сентября 2021, 13:24
У меня на щитке висит замок, ключи только у меня. Это от кладменов, которые повадились туда свои «клады» прятать. Если в управляющей компании будут возникать, объясните им ситуацию — что сосед псих и хулиганит.
14 сентября 2021, 13:30
У меня на щитке висит замок, ключи только у меня. Это от кладменов, которые повадились туда свои «клады» прятать. Если в управляющей компании будут возникать, объясните им ситуацию — что сосед псих и хулиганит.
14 сентября 2021, 13:36
Звоните в облэнерго, жалуйтесь, требуйте повесить замки на щит. Участковому пишите заяву в 2 экземплярах о хулиганстве.
14 сентября 2021, 13:45
14 сентября 2021, 13:47
Доказательства чего, ТП?
14 сентября 2021, 13:48
в десяти экземплярах надежней будет. тупые мартышки и безрукие амебы. вместо пяти минут работы и затраты пятидесяти рублей на покупку замка, бурную деятельность разовьете. в суд еще подайте.
14 сентября 2021, 13:54
14 сентября 2021, 13:54
это мелкое хулиганство, уты рочек
14 сентября 2021, 13:57
выведите фазу на рычаг автомата. пускай маленько заземлится на массу, уверяю, у него враз отобьет желание лезть ручками к вашей сети.
14 сентября 2021, 13:57
14 сентября 2021, 14:00
14 сентября 2021, 14:03
14 сентября 2021, 14:08
14 сентября 2021, 14:18
никакого хулиганства ты не докажешь, ни мелкого, ни крупного
14 сентября 2021, 14:18
это не представление а обращение, запятую видела?
дверца общая конечно. надо ключик соседушке дать от замочка. все, ублю динка, отключения прекратятся. ты в своей тыковке это уместить способна?
14 сентября 2021, 14:20
это не представление а обращение, запятую видела?
дверца общая конечно. надо ключик соседушке дать от замочка. все, ублю динка, отключения прекратятся. ты в своей тыковке это уместить способна?
14 сентября 2021, 14:21
14 сентября 2021, 14:22
доказать при желании можно всё , что угодно
14 сентября 2021, 14:25
14 сентября 2021, 14:25
Откуда я знаю, во что ты свое рыльц0 суешь?
14 сентября 2021, 14:26
а можно и не доказать. при всем желании
14 сентября 2021, 15:38
14 сентября 2021, 15:38
14 сентября 2021, 16:25
14 сентября 2021, 16:27
В облэнерго и участковому напишите заявление о том, что сосед ежедневно отключает вам электричество. Скорее всего, у него шизофрения началась. Одновременно купите замок (он дёшево стоит) и повесьте на щиток с разрешения облэнерго, а то они сами когда ещё вам повесят.
14 сентября 2021, 16:58
14 сентября 2021, 17:25
14 сентября 2021, 18:08
14 сентября 2021, 18:16
14 сентября 2021, 18:47
14 сентября 2021, 18:53
ты или твои дети шумят и не дают покоя соседу 100%, я так же вырубал своим дебилам соседям! которые топали как свиньи!
14 сентября 2021, 19:03
ты или твои дети шумят и не дают покоя соседу 100%, я так же вырубал своим дебилам соседям! которые топали как свиньи!
14 сентября 2021, 19:03
14 сентября 2021, 19:08
14 сентября 2021, 19:51
14 сентября 2021, 20:51
14 сентября 2021, 21:18
болезнь лучше видео- и юридически зафиксировать — кто знает, чё будет следующим.
В соответствии с действующим законодательством в отношении потребителей, нарушивших обязательства по оплате электрической энергии, предусмотрено введение полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии.
В отношении потребителей коммунальной услуги по электроснабжению в соответствии с Правилами
предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых
домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354* (далее – Правила):
В соответствии с подпунктом «а» пункта 117* Правил ограничение или приостановление предоставления коммунальной услуги по электроснабжению вводится в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги. Потребитель предварительно уведомляется об ограничении или приостановлении предоставления такой коммунальной услуги.
Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
В соответствии с пунктом 120 Правил ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги по электроснабжению предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах «а», «б» и «д» пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.
В соответствии с пунктом 121(1) Правил ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги по электроснабжению расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия, в размере, не превышающем 3 тыс. рублей в совокупности.
С полным порядком ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги можно ознакомиться в разделе XI Правил.
*В соответствии с п. 1 Постановления Правительства РФ от 02.04.2020 № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» приостановлено до 1 января 2021 г. действие подпункта «а» пункта 117, пункта 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
В отношении юридических лиц и иных потребителей, снабжаемых электроэнергией в соответствии с Основными
положениями функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденными постановлением
Правительства Российской от 4 мая 2012 г. № 442:
В соответствии с абзацем вторым подпункта «б» пункта 2 и подпунктом «б» пункта 4 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г. № 442 (далее – Правила) в случае если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по оплате электрической энергии (мощности) привело к образованию задолженности перед гарантирующим поставщиком, энергосбытовой, энергоснабжающей организацией по основному обязательству, возникшему из договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), в том числе обязательству по предварительной оплате электрической энергии (мощности), то гарантирующий поставщик, энергосбытовая, энергоснабжающая организация вправе инициировать введение ограничения режима потребления электрической энергии.
В отношении потребителя, по общему правилу, вводится полное ограничение режима потребления электрической энергии согласно абзацу третьему пункта 6 Правила. Потребитель, получивший уведомление о введении в отношении него полного ограничения обязан ввести его самостоятельно до 12 часов дня, соответствующего дате, указанной в уведомлении о введении ограничения. В случае неисполнения указанной обязанности ограничение режима потребления будет введения принудительно исполнителем (субисполнителем).
С полным порядком введения ограничения режима потребления, а также особенностями введения ограничения режима потребления электрической энергии отдельных категорий потребителей можно ознакомиться в Правилах полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г. № 442.
Во избежание негативных последствий в виде ограничения энергоснабжения рекомендуем своевременно и в полном объёме оплачивать потребляемую электроэнергию.
Узнать о наличии и размере задолженности по оплате электрической энергии (мощности) клиенты АО «Мосэнергосбыт» могут:
- из счёта за электроэнергию, ежемесячно направляемого по адресу открытия лицевого счёта (доставка
осуществляется с привлечением подрядной организации) - в Едином личном кабинете клиента
- в приложении «Мой Мосэнергосбыт» (доступно для устройств на платформах iOS и Android)
- с помощью сервиса «Виртуальный консультант» на сайте АО «Мосэнергосбыт»
- по телефону Контактного центра, в том числе воспользовавшись системой
голосового самообслуживания - через терминалы «Видеоконсультант»
- очно обратившись в клиентский офис
юридические лица вне зоны деятельности в качестве гарантирующего поставщика:
- направив письменный запрос (на бумажном носителе) в АО «Мосэнергосбыт» по адресу: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 9
- связавшись по телефону с куратором
При наличии задолженности по Лицевому счету не менее суммы двух месячных начислений за два последних периода АО «Мосэнергосбыт» имеет право приостановить подачу энергоснабжения.
Восстановление подачи электроэнергии осуществляется на платной основе и при полной оплате задолженности на момент отключения. Для восстановления подачи электроэнергии необходимо:
- обратиться в обслуживающее отделение АО «Мосэнергосбыт» или
- воспользоваться терминалом видеосвязи (Автоматизированная система «Видеоконсультант») с оператором Контактного центра, установленным в МФЦ. Часы работы: Пн-Пт с 08:30 до 20:00.
- обратиться в Контактный центр по телефону: +7 (499) 550-9-550 с 08:30 до 20:30 (только при наличии электронной почты)
Внимание! При обращении в отделение АО «Мосэнергосбыт» или через терминал видеосвязи (установленный в МФЦ) необходимо предоставить квитанцию об оплате задолженности.
Причинами ухудшения качества электроэнергии могут являться: — короткие замыкания в распределительной сети;
- аварии в электрической сети;
- неравномерность распределения нагрузки у потребителя по отдельным фазам;
- срабатывание средств защиты и автоматики;
- электромагнитные и сетевые возмущения (переходные процессы), связанные с включением, отключением и работой мощных потребителей электроэнергии и др.
- износ электрооборудования.
Изменения характеристик напряжения, связаны с такими явлениями, как например, провалы и прерывания напряжения, перенапряжения и импульсные напряжения.
Провалы напряжения обычно происходят из-за неисправностей в электрических сетях или в электроустановках потребителей, а также при подключении мощной нагрузки.
Перенапряжения, как правило, вызываются переключениями и отключениями нагрузки.
Импульсные напряжения вызываются в основном молниевыми разрядами или процессами коммутации в электрической сети или электроустановке потребителя.
Порядок действий потребителя при установлении факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность прописан в разделе Х Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354.
Жителям многоквартирных домов:
- необходимо сообщить об этом в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании, эксплуатирующей внутридомовые инженерные системы жилого дома;
- управляющая компания обязана незамедлительно принять меры к выяснению причин. По результатам проверки составляется Акт, в котором фиксируется факт предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества по электроснабжению.
- при необходимости к проверке привлекается представитель ресурсоснабжающей организации и потребитель.
Одним из главных факторов мигания света могут быть перепады напряжения в электросети. К резким перепадам напряжения в сети приводит включение мощных электроприборов потребителями. Вместе, все это дает большую нагрузку на электросеть и как следствие происходят резкие колебания напряжения, а затем и колебания светового потока от источников освещения.
Чтобы защитить технику и уменьшить моргание следует применять стабилизатор напряжения. Стабилизатор нормализует напряжение до 220 В с определенной погрешностью, тем самым защищает технику от перепада напряжения и в определенной степени уменьшает мигание света.
Для защиты электроприборов от перепадов напряжения рекомендуется устанавливать стабилизаторы напряжения, защитные устройства защитного отключения (УЗО), дифавтоматы.
Стабилизатор напряжения — защищает технику от перепадов напряжения в сети.
УЗО — срабатывают при регистрации наличия токов утечки.
Дифавтомат — обеспечивает защиту от поражения человека электрическим током и защищает приборы в сети от перегрузок.
АО «Мосэнергосбыт» является гарантирующим поставщиком, не имеет на балансе распределительных сетей и иных объектов, участвующих в передачи электроэнергии.
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Соответственно, возместить ущерб обязана та организация, в зоне ответственности которой произошла аварийная ситуация.
Для возмещения причиненного материального ущерба заявитель направляет лицу, причинившему вред следующий перечень документов:
- заявление в произвольной форме с указанием размера ущерба;
- копии документов, подтверждающих право собственности или иное имущественное право на поврежденное имущество. К таким документам относятся кассовые и товарные чеки, гарантийные обязательства, выданные при покупке имущества и иные правоустанавливающие документы. При утере вышеназванных документов необходимо предоставить другие доказательства, подтверждающие его право на поврежденное имущество.
- акт обследования поврежденного имущества, составленный организацией, уполномоченной изготовителем поврежденного имущества на выполнение функций по гарантийному и послегарантийному обслуживанию электробытового прибора (сервисного центра), с указанием причины повреждения и стоимости ремонта.
- акт проверки факта некачественного предоставления коммунальной услуги.
Предоставление коммунальной услуги по электроснабжению возобновляется в течение 2 календарных дней со дня полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги.
Порядок действий потребителя при установлении факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность прописан в разделе Х Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 (далее – Правила).
В соответствии с п. 9 приложения № 1 к Правилам установлена допустимая продолжительность перерыва электроснабжения: 2 часа — при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания (2 категория надежности электроснабжения); 24 часа — при наличии 1 источника питания (3 категория надежности электроснабжения).
Жителям многоквартирных домов:
- необходимо сообщить об этом в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании, эксплуатирующей внутридомовые инженерные системы жилого дома;
- сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой
- управляющая компания обязана незамедлительно принять меры к выяснению причин.
- в случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан немедленно сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений.
Предоставление коммунальной услуги по электроснабжению возобновляется сотрудниками АО «Мосэнергосбыт» в рабочее время в течение 2 календарных дней со дня полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги.
Перерывы во внешнем электроснабжении до 30 секунд имеют технологический характер вследствие работы автоматов включения резервного питания по причине повреждения линий электропередачи и (или) оборудования для обеспечения электрической энергией потребителей в соответствии с категорией надежности электроснабжения.
Порядок действий потребителя при установлении факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность прописан в разделе Х Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354. Жителю частного сектора в первую очередь необходимо сделать заявку в сетевую организацию, к сетям которой технологически присоединен жилой дом. Или написать заявление в АО «Мосэнергосбыт» о проведении проверки качества поставляемой электрической энергии.
Письменное обращение можно направить на почтовый адрес АО «Мосэнергосбыт»: 117312, Российская Федерация, г. Москва, ул. Вавилова, д. 9 или обратиться с заявлением непосредственно в обслуживающее Вас отделение АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ».
Вы можете направить свое письменное обращение в электронном виде по одному из каналов обращений:
- Форма Подать обращение на сайте МЭС;
- ЛКК
В целях исполнения обязательств по договору энергоснабжения АО «Мосэнергосбыт» заключает в
интересах Потребителя договоры с сетевыми организациями на оказание услуг по передаче электрической энергии.
Фактическую передачу электрической энергии Потребителю осуществляет сетевая компания.
При исполнении договора сетевая организация обязана обеспечить передачу электрической энергии в
точке поставки потребителя услуг (потребителя электрической энергии, в интересах которого
заключается договор), качество и параметры которой должны соответствовать техническим регламентам.
Последний —
21 августа 2022, 23:58
Перейти
14 сентября 2021, 21:22
14 сентября 2021, 21:25
14 сентября 2021, 21:34
а можно и не доказать. при всем желании
14 сентября 2021, 21:53
Рубильник обработай ядом
14 сентября 2021, 22:01
14 сентября 2021, 22:10
Звоните в облэнерго, жалуйтесь, требуйте повесить замки на щит. Участковому пишите заяву в 2 экземплярах о хулиганстве.
14 сентября 2021, 22:24
14 сентября 2021, 22:28
14 сентября 2021, 22:37
14 сентября 2021, 22:42
14 сентября 2021, 22:43
14 сентября 2021, 22:43
14 сентября 2021, 22:52
14 сентября 2021, 23:00
14 сентября 2021, 23:38
15 сентября 2021, 00:36
Автор, вы в своём уме — каждую бытовую ситуацию в интернет выносить?
15 сентября 2021, 02:30
15 сентября 2021, 05:04
15 сентября 2021, 05:51
ты или твои дети шумят и не дают покоя соседу 100%, я так же вырубал своим дебилам соседям! которые топали как свиньи!
15 сентября 2021, 06:00
Писала же «Я никак соседу не мешаю, детей у меня нет. Работаю с 9 утра до 17 вечера, музыку не слушаю, шум вообще не издаю.». Да и сосед сбоку
15 сентября 2021, 06:03
15 сентября 2021, 06:36
ты или твои дети шумят и не дают покоя соседу 100%, я так же вырубал своим дебилам соседям! которые топали как свиньи!
15 сентября 2021, 07:08
15 сентября 2021, 07:14
15 сентября 2021, 07:20
ты или твои дети шумят и не дают покоя соседу 100%, я так же вырубал своим дебилам соседям! которые топали как свиньи!
15 сентября 2021, 07:22
ты или твои дети шумят и не дают покоя соседу 100%, я так же вырубал своим дебилам соседям! которые топали как свиньи!
15 сентября 2021, 07:46
15 сентября 2021, 08:04
Static X — Destroyer
У меня тоже мужик сверху громкий жил, месяца два, потом пропал куда то. 🤣
15 сентября 2021, 08:34
15 сентября 2021, 08:52
ты или твои дети шумят и не дают покоя соседу 100%, я так же вырубал своим дебилам соседям! которые топали как свиньи!
15 сентября 2021, 08:53
Доказательства чего, ТП?
15 сентября 2021, 08:56
это не представление а обращение, запятую видела?
дверца общая конечно. надо ключик соседушке дать от замочка. все, ублю динка, отключения прекратятся. ты в своей тыковке это уместить способна?
15 сентября 2021, 08:57
Автор, вы в своём уме — каждую бытовую ситуацию в интернет выносить?
15 сентября 2021, 09:44
ты или твои дети шумят и не дают покоя соседу 100%, я так же вырубал своим дебилам соседям! которые топали как свиньи!
15 сентября 2021, 10:08
просто поменяйте ваш автомат защиты сети и всё ..
15 сентября 2021, 10:36
ты или твои дети шумят и не дают покоя соседу 100%, я так же вырубал своим дебилам соседям! которые топали как свиньи!
15 сентября 2021, 10:48
15 сентября 2021, 10:58
15 сентября 2021, 12:15
15 сентября 2021, 12:34
ты или твои дети шумят и не дают покоя соседу 100%, я так же вырубал своим дебилам соседям! которые топали как свиньи!
15 сентября 2021, 13:22
15 сентября 2021, 13:22
15 сентября 2021, 13:33
У пьяного мужика мозги отключаются, а вот нижняя часть_наоборот, тянет на подвиги. Если до этого случая ничего подобного не было, советую не спешить с решением . А вот подругу гоните прочь!
15 сентября 2021, 13:34
ты или твои дети шумят и не дают покоя соседу 100%, я так же вырубал своим дебилам соседям! которые топали как свиньи!
15 сентября 2021, 13:43
15 сентября 2021, 13:46
15 сентября 2021, 13:47
Написать заявление пусть снимут отпечатки или вселить на пару дней в квартиру кого-нибудь как свидетелей при обращении в суд за материальный вред, порча продуктов и техники. Да и много чего чтобы ему мало не показалось.
15 сентября 2021, 13:48
Сколько вам лет и ему, может он так внимание привлечь пытается, не вырос из возраста, когда девочек за косички тягают мальчики, а зачем — и сами не знают.
15 сентября 2021, 13:55
Static X — Destroyer
У меня тоже мужик сверху громкий жил, месяца два, потом пропал куда то. 🤣
15 сентября 2021, 14:11
Могут ли отключить электричество во всем доме?
Последний —
01 апреля 2016, 11:32
Перейти
29 сентября 2015, 23:49
29 сентября 2015, 23:55
30 сентября 2015, 00:08
30 сентября 2015, 00:26
30 сентября 2015, 00:29
Вполне возможно, если у вас договор на поставку э\э заключен от управляющей компании, а не от каждой квартиры персонально. Такая схема часто используется в коттеджных поселках. Поставщику платит УК по общему счетчику, а счетчики жителей используются чисто для внутренних расчетов. Соотв. в случае неуплаты электричество отключат всем. Думаю, что в многоквартирном доме вполне может быть та же схема. Особенно, в новостройке.У нас. например, так было одно время. Хотя мы даже не КП какое-то, а обычный микрорайон. Тем не менее, низковольтная сеть была частная, платили по общему счетчику, очень страдали от воровства э\э гражданами, думающими, что они «систему имеют», а реально имевших соседей, которым (и мне в т.ч.) приходилось платить за э\э в 2-3 раза больше, чтобы покрыть потери. Потому что отключат то всех. У нас нередки были ситуации, когда за месяц собирали только 30% от необходимого. И честным плательщикам приходилось покрывать недостачу из своего кармана.
30 сентября 2015, 00:30
И что, «имеющих систему» никак не прищучить?(
30 сентября 2015, 00:34
30 сентября 2015, 00:45
Мы в итоге пошли другим путем — сумели все таки втюхать свою сеть на баланс сетевой компании и все заключили прямые договора. Теперь каждый только за себя отвечает.Скажу честно — не знаю, могут ли у многоэтажек быть такие проблемы.
30 сентября 2015, 00:54
Генриетта_ни то нельзя_ни это
30 сентября 2015, 00:59
Охо-хо-хо. Мы вот прикупили участок и строиться собираемся, я вот думаю, это сложно, выбит прямой договор на оказание услуг?И еще, глупый вопрос,но вы таким неплательщикам в дачном поселке «темную» не устраивали?
30 сентября 2015, 01:06
Генриетта_ни то нельзя_ни это
вот лично мне просто неудобно ходить оплачивать каждый месяц
30 сентября 2015, 01:14
Генриетта_ни то нельзя_ни это
30 сентября 2015, 01:17
Т.е вы считаете, что другие за вас должны оплачивать? Платите на год вперед, не надо будет каждый месяц платить.Интересная позиция, вам неудобно, а другие страдать должны и за вас деньги выкладывать, молодец, ничего не скажешь.
30 сентября 2015, 01:27
Генриетта_ни то нельзя_ни это
у нас такой системы нет так что не переживайте, мои соседи не страдают)
30 сентября 2015, 02:34
А воды-то почему не будет!
30 сентября 2015, 06:26
стройки идут без учёта окружающих ресурсов. в артезианской скважине банально может иссякнуть вода, хотя Москва в принципе стоит на подземном озере. просадки грунтов, поломки насосов, забитые фильтры, неоплата мазута или электричества для прокачки, подогрева горячей. иногда предвыборный популизм — неподъём цен и т.д.
30 сентября 2015, 06:44
30 сентября 2015, 06:44
30 сентября 2015, 06:51
конечно, незаконно, что за чушь. если сделают такое, вы вправе в суд подать. и объяву эту припасите на всякий случай как доказательство. наглые какие стали управляющие компании, просто жесть.только где это такие дома 30 эт.? 25 есть, а 30 — что такое? какая серия?
30 сентября 2015, 06:53
30 сентября 2015, 08:19
30 сентября 2015, 09:02
30 сентября 2015, 09:26
30 сентября 2015, 09:29
Я в шоке что тут пишут.Не отключат весь дом, они решили всех запугать, чтобы вы озлобились друг на друга и не добрососедствовали. Отключить можно и нужнопоквартирно. Так и у нас в городе делают: счётчик опечатывают и привет,да ещё штраф платите. Дима — системник, тоже запугивает с умным видом, а сам — к/а/к/а/ш/к/а.
30 сентября 2015, 13:05
Нет, тех, кто платит не имеют права отключать, но по факту могут сделать, но это не законно.
30 сентября 2015, 13:06
конечно, незаконно, что за чушь. если сделают такое, вы вправе в суд подать. и объяву эту припасите на всякий случай как доказательство. наглые какие стали управляющие компании, просто жесть.только где это такие дома 30 эт.? 25 есть, а 30 — что такое? какая серия?
30 сентября 2015, 13:07
Да припугнуть решили
30 сентября 2015, 13:35
30 сентября 2015, 14:20
Вполне возможно, если у вас договор на поставку э\э заключен от управляющей компании, а не от каждой квартиры персонально. Такая схема часто используется в коттеджных поселках. Поставщику платит УК по общему счетчику, а счетчики жителей используются чисто для внутренних расчетов. Соотв. в случае неуплаты электричество отключат всем. Думаю, что в многоквартирном доме вполне может быть та же схема. Особенно, в новостройке.У нас. например, так было одно время. Хотя мы даже не КП какое-то, а обычный микрорайон. Тем не менее, низковольтная сеть была частная, платили по общему счетчику, очень страдали от воровства э\э гражданами, думающими, что они «систему имеют», а реально имевших соседей, которым (и мне в т.ч.) приходилось платить за э\э в 2-3 раза больше, чтобы покрыть потери. Потому что отключат то всех. У нас нередки были ситуации, когда за месяц собирали только 30% от необходимого. И честным плательщикам приходилось покрывать недостачу из своего кармана.
30 сентября 2015, 14:22
скорая — вертолёт МЧС на крышу сядет, если пригодна.в новостройках сейчас веерные отключения не редкость — то газ, то свет, то вода.на самом деле поставщик э/э может скрывать свою проблему (замена трансформаторов, дыры в единой энергосистеме — метро не могут отключить, а дом могут)
30 сентября 2015, 14:22
А воды-то почему не будет!
30 сентября 2015, 17:16
01 апреля 2016, 11:32
Соседи воруют электроэнергию! Что делать?
16 октября 2018
Независимо от того, где орудует энерговор — в многоэтажном или в частном доме — ему придется отвечать за свои действия.
1. Выключите все автоматы в щитке, а после проверьте (наличие тока) напряжения включив светильник во все розетки поочерёдно. Если свет включится, то это может быть свидетельством хищения электроэнергии. Почему так? Дело в том, что в старых панельных домах в смежных комнатах розетки устанавливали в сквозное отверстие, и сосед мог подключиться к вашей проводке. Если у вас есть подозрения, то стоит обратиться в управляющую компанию и провести ревизию внутридомового сетевого хозяйства.
2. В отдельно стоящем частном доме нужно обратить внимание на провода. Обычно хищения осуществляются путем самовольного набрасывания провода на воздушную линию электропередачи. Видите провод, который одним краем прикреплен к воздушной линии, а другой край заходит в дом? Это означает, что в этом доме проживает энерговор. Этот метод кражи электроэнергии очень опасен и может стать причиной смерти от электротравмы как самого вора, так и ничего не подозревающих жителей соседних домов, и прохожих.
3. Достаточно частый и очень просто выявляемый метод краж электроэнергии — магнит на счетчике. Если видите магниты на приборах учета у соседей, значит, источник их экономии — ваши общедомовые расходы.
4. Ещё один пользующийся популярностью метод торможения счётчика — заземление через стояки батарей в многоэтажных домах. Если соседи пользуются этим методом, то вас подстерегает серьёзная опасность — поражение электротоком. Обратите внимание: если ваши трубы, полотенцесушители, краны бьются током, для выявления энерговоровства необходимо проверить соседей, чьи трубы соединены с вашим стояком (это могут быть соседи сверху либо снизу). Также необходимо провести проверку напряжения на батарее индикаторной отвёрткой, чтобы удостовериться в наличии тока в трубах системы отопления.
5. Еще одно свидетельство – непропорциональный рост расходов на общедомовые нужды. Незаконно использованная электроэнергия не исчезает бесследно – учет ведется на каждом этапе. Значит, чья-то «экономия» по итогам месяца станет вашими расходами. Если цифры в платежке вызывают у вас сомнение, попросите свою УК/ТСЖ их объяснить. В сумму включены потери? Спросите, что УК предприняла чтобы их исключить – это их прямые обязанности.
Что делать, если вы обнаружили хищение энергии?
Если вы убедились, что кто-то из соседей незаконно потребляет электроэнергию, то вначале стоит побеседовать с ним самому, ведь при проверке легко свалить вину на прошлых хозяев либо иным способом замести следы. Если они не идут на контакт, то следует обратиться в энергоснабжающую или энергосбытовую организацию.
Не всем везет с соседями: с некоторыми нужно быть начеку — того и гляди найдут способ поживиться за ваш счет.
Вот несколько приемов, которыми пользуются недобросовестные жильцы соседних квартир, и советы, как с ними справиться.
Воруют электричество
Если суммы в последнем счете за свет оказались подозрительно высокими, возможно, вашим электричеством пользуются несколько ближайших квартир.
Как вычислить. На форумах, посвященных электрике, предлагают много способов разоблачить соседей: проверить, не поменяли ли в щитке местами ноль и фазу, не идут ли к счетчику лишние провода, сохранена ли целостность пломб.
Непрофессионалу довольно сложно разобраться с щитком, но можно просто выключить все электрические приборы в доме, а потом посмотреть, крутится ли счетчик. Если да — возможно, кто-то из соседей хитрит.
Выключите из сети абсолютно всё: телефонные зарядки, даже если телефон сейчас не подключен, телевизор, который сейчас не работает, приставку с работающим светодиодом и микроволновку с часами и таймером. Или просто выключите автомат на внутриквартирном щитке, если он у вас есть.
Одной проверки тоже может быть недостаточно: если соседей нет дома, заметить утечку будет непросто. Проведите эксперимент несколько раз в часы пикового потребления электричества — например, вечером после работы.
Иногда хитрые соседи выводят отдельный провод из старого счетчика: фазу подключают к розетке, а ноль заземляют на батарею — счетчик не учитывает киловатты, проходящие через такую цепь. Это опасно: батареи в других квартирах могут бить жильцов током. Чтобы проверить, не воруют ли электричество таким образом, воспользуйтесь индикаторной отверткой: дотроньтесь ее кончиком до своей батареи, и если напряжение есть — на ней загорится лампочка.
Как бороться. Сообщить в управляющую компанию, пригласить электрика для проверки и составления акта — такое право у жильцов есть по закону. Если станет ясно, что соседи самовольно подключились к чужой электросети, их могут оштрафовать на 10—15 тысяч рублей.
Воруют воду
Заметить, что соседи воруют воду, может быть сложнее: подключиться непосредственно к вашим трубам у них вряд ли получится, а значит — ориентироваться на количество потраченных кубометров воды нет смысла.
Жить в одном доме с людьми, которые обманывают управляющую компанию, невыгодно: разницу между общим и индивидуальным потреблением делят поровну на всех жильцов. Хотя больше норматива жильцы платить и не должны, но покрывать рублем чужое воровство все равно не хочется.
Как вычислить. Непорядочные соседи устанавливают на счетчики мощные магниты, которые не дают крутиться диску. Но иногда магниты себя выдают: из-за них соседи могут слышать щелчки или треск в трубах. Правда, старые трубы трещат и сами по себе. Но если счета за общедомовые нужды достигли максимума, а лестницу в подъезде моют не так уж часто — стоит прислушаться, нет ли подозрительных звуков.
Как бороться. Написать заявление в управляющую компанию. Если специалисты обнаружат магниты, то проведут перерасчет и заставят соседа оплатить «скрытые» кубометры воды.
Воруют интернет
Кажется, что воровство интернета не такая уж и большая беда: он же почти у всех безлимитный — какая разница, сколько всего человек им пользуется. Это не так: если к вашему вайфаю подключится хотя бы несколько ближайших квартир, как минимум упадет скорость.
Еще хуже, если соседи воспользуются вашим интернетом в преступных целях — например, разместят объявление о продаже наркотиков или сообщат о теракте. Тогда следователь, обнаруживший источник сообщения, вызовет на допрос владельца точки доступа, и вам придется доказывать свою непричастность к чужим преступлениям.
Как бороться. Поменяйте пароль на более сложный. Комбинации вроде 12345678 или qwerty или номер вашей квартиры разгадать очень просто, поэтому соседи смогут быстро подобрать пароль и будут пользоваться вашим интернетом бесплатно.
Можно сгенерировать пароль на специальном сервисе, потом его придется ввести на каждое устройство, зато соседям такая комбинация будет не по зубам.
Подают в суд
В соседских отношениях случается всякое: вчера вы делились друг с другом свежими акциями из «Пятерочки», а сегодня ребенок забыл выключить воду в ванной, и у соседки снизу отошла плитка, а ламинат пошел волнами.
В такой ситуации люди ведут себя по-разному: одни законно требуют возместить лишь фактически нанесенный ущерб, а другие пытаются нажиться на этой беде и подают иск на сумму, гораздо больше стоимости испорченных вещей.
Как бороться. Не полагайтесь на устные договоренности. Если соседи согласились сразу взять деньги за ремонт — фиксируйте это на бумаге. Не можете достичь согласия в сумме — вызывайте сотрудника ЖЭКа, чтобы он помог составить акт осмотра и зафиксировал позиции обеих сторон. Если дело дошло до суда, наймите юриста.
Рассказывают мошенникам о жильцах
Чтобы залезть в квартиру, злоумышленникам нужно узнать, кого именно стоит грабить, сколько человек живет в квартире, чем они занимаются и когда их нет дома.
Самый простой способ это сделать — поговорить с соседями. Некоторые из них расскажут всю подноготную жильцов подъезда просто из любви к сплетням. Другие могут пойти дальше и договориться о спецзадании за небольшую плату — например, узнать у местных «богатеев» дату ближайшего отпуска.
Как бороться. Если соседка, которая любит поболтать, начала расспрашивать вас о личном — будьте настороже. Не рассказывайте малознакомым людям о дорогих покупках, планах на отдых, графике своей работы и размере зарплаты — даже если это соседи, которые живут с вами на одной лестничной площадке. От них все эти сведения могут получить и преступники, которые потом попытаются вас ограбить.
02 Марта 2022
Наличие электроэнергии в доме – одна из важных составляющих комфортной жизни. Ни один бытовой прибор не сможет долго проработать от батареек. Большинство из них даже не имеют такой возможности. Без света в домах темно, холодно и неуютно. Именно поэтому, если нет света в Подмосковье, куда звонить нужно знать заранее. В сегодняшней статье мы подробно
расскажем, что делать жителям Ступино, Чехова, Раменского и других городов
Московской области, если отключили свет. А также вы узнаете, в каких случаях в
2022 году можно получить компенсацию за перебои в энергоснабжении.
Поставщиком электрической энергии в регионе является АО «Мосэнергосбыт». Но эта компания не занимается вопросами отсутствия света в домах потребителей. За обеспечение жильцов частных и многоквартирных домов электрической энергией отвечают АО «Мособлэнерго» и МОЭСК – Московская объединенная электросетевая компания (другое название — «Россети» Московского региона). Первая компания отвечает за снабжение городских домовладений, а вторая – за сельские территории. Теперь понятно, например, куда звонить если выключили свет в г. Реутов или в СНТ под Одинцово.
ОТКЛЮЧЕНИЕ СВЕТА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ
Большая часть населения Московской области проживает в многоквартирных домах. При отключении света сначала убедитесь, что проблема не в квартире или доме, а носит массовый характер, например, затрагивает весь дом, улицу, квартал. Проверить это можно по наличию света у соседей или в автомате электросчетчика. Если проблема только в одной квартире, то рекомендуется вызвать электрика из управляющей компании или специализированной организации.
Все квартиры в доме подключены к общим сетям электроснабжения. Поставка ресурса осуществляется на основании договора заключенного между собственником помещения и компанией, предоставляющей услугу. К таким компаниям относятся:
Управляющие;
Сбытовые;
Энергоснабжающие организации.
Многие граждане при неожиданных перебоях задаются вопросом: «Отключили свет, куда звонить в Наро-Фоминске или в другом городе Подмосковья?» Ответ очевиден. Звонить тому, с кем заключен договор на оказание услуги.
Чаще всего владельцы квартир подписывают бумаги с управляющей компанией. Она отвечает за все сети и коммуникации, которые относятся к дому, подъезду и расположены до входа в квартиру.
При звонке в УК сотрудники не всегда готовы сразу предоставить информацию о причинах отключения света. При плановом отключении энергоснабжающая организация обычно предоставляет информацию заранее в УК, а вот при аварии придется самим уточнять причину и сроки восстановления.
ОТКЛЮЧЕНИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСТВА В ЧАСТНОМ ДОМЕ
Владельцы частных домов при отключении света пребывают в растерянности. Ведь у них нет управляющей компании, которая бы решала подобные вопросы. Многие жители просто не знают куда звонить, если отключили свет в Подмосковье.
В данной ситуации обращайтесь напрямую к поставщику услуги – ресурсоснабжающей организации или в электросети. В каждом районе открыто свое отделение, которое отвечает за электроэнергию. Контакты электросетей можно найти в Интернете.
В АО «Мособлэнерго» работает круглосуточная горячая линия. Она создана специально, чтобы не отвлекать мастеров от непосредственного выполнения работы. Такой подход позволяет оперативно устранять неисправности в работе электросетей подмосковного региона. Сотрудники call-центра отвечают по телефону: +7 (495) 99-500-99.
На сайте компании перечислены все города и поселки, которые входят в зону обслуживания. На разных страницах представлены сведения об аварийных и плановых отключениях.
ОТКЛЮЧЕНИЕ СВЕТА В СНТ
Садовые товарищества Подмосковья обязаны заключать договоры с электроснабжающими организациями. Таким правом наделены члены правления СНТ, выбранные на общем собрании и закрепленные в уставе.
Если в дачном доме нет света, то первый делом обращайтесь к правлению. Представитель уточнит связана ли ситуация с массовым отключением или характерна только для отдельного домовладения.
Если в СНТ нет света, куда звонить в Московской области при условии, что члены правления не обладают информацией или не хотят разбираться в данной ситуации? Свяжитесь с электросетями самостоятельно, позвонив в службу, которая занимается обслуживанием данного района.
Телефон горячей линии МОЭСК: 8 (800) 700-40-70. Время работы круглосуточно, но услышать живого человека в трубке проблематично из-за долгого ожидания. Альтернативный способ получения информации – сайт компании. В разделе «Отключение» информация обновляется согласно графику плановых работ в каждом сельском населенном пункте. Там же публикуют сведения об аварийных и незапланированных перебоях в подаче электроэнергии. По отзывам пользователей сайта, сведения не всегда достоверны, так как обновления происходят не в режиме реального времени.
ПРИЧИНЫ ВЫКЛЮЧЕНИЯ СВЕТА
Причины, по которым жители подмосковных городов и поселков остаются без электроэнергии, самые разнообразные. Их можно поделить на две большие группы:
Технические (сюда относятся плановые и аварийные прекращения подачи света в дома жителей. Работы связаны с ремонтом линий, устранением последствий коммунальных аварий, обязательным техническим обслуживанием).
Экономические (отключение потребителя от общей линии подачи электроэнергии из-за нарушения правил пользования. Например, неоплаты услуг или в обход счетчика).
Если произошло отключение света в Московской области, то звонить и выяснять причины нужно в «Мособлэнерго» или “Россети”. В договоре на услуги подачи электричества прописываются сроки устранения плановых отключений. На аварийные ситуации, как правило, сроки не указываются. Это связано с тем, что при стихийных бедствиях сложно прогнозировать, как скоро получится восстановить электричество в домах подмосковных жителей.
Для того, чтобы аварийные отключения происходили реже, проводятся запланированные работы на сетях и оборудовании, районных подстанциях и прочих элементах, входящих в зону ответственности компании.
ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЯ ПРИ ОТСУТСТВИИ ЭЛЕКТРИЧЕСТВА
Специалисты электросетей мониторят состояние линий передачи электроэнергии и при возникновении неполадок оперативно выезжают на их устранение. В некоторых случаях узнать, что произошла поломка можно только после звонка граждан.
Сообщить о неисправности можно в:
ЕДС – единую диспетчерскую службу округа проживания.
По горячему номеру «светлой линии» — 8 (800) 220-0-220. (Звонок круглосуточный, бесплатный).
Через соцсети компаний.
Для жителей Подмосковья, на официальном сайте «Россетей» предусмотрена подписка на рассылку текстовых сообщений. Из них потребители смогут узнать, в каких городах и поселках произойдут плановые отключения от сетей и как долго продолжится профилактика. Также информация об отключениях дублируется на страницах социальных сетей.
В случае некорректного ответа, грубости сотрудника или прочих моментов можно подать жалобу. Сделать это можно:
Через службу поддержки по телефону.
Направив письменное обращение в офис компании.
Обратившись в Роспотребнадзор – орган, который контролирует оказание услуг населению.
На странице социальных сетей.
Обращение в Министерство энергетики оставьте на крайний случай, если не было реакции от должностных лиц при обращении любым другим способом.
Согласно правилам оказания коммунальных услуг для физических лиц, допускается перебой в предоставлении электроэнергии не более суток. За год суммарное время отключения не должно превышать 72 часа.
Если свет отключили на 24 часа и больше, то потребитель вправе обратиться за компенсацией. Порядок расчета суммы указан в правилах.
Сохраните контакты, указанные в статье, чтобы в случае, если отключили свет в Верее, Ступино, Раменском, Чехове или других городах Подмосковья, быстро и оперативно узнать актуальную информацию. Бесперебойное снабжение домов – залог комфорта и уюта.
министерство энергетики МО