Донэнерго личный кабинет физического лица

Компания «ТНС энерго Ростов-на-Дону» обновила личный кабинет / Фото пресс-службы

Обновлённый личный кабинет теперь доступен клиентам «ТНС энерго Ростов-на-Дону». Среди новых возможностей — вход без пароля.

Как сообщили в пресс-службе компании, теперь для входа в личный кабинет через браузер в смартфоне или компьютере клиенты могут получить ссылку на электронную почту для безавторизационного входа.

— Для этого при входе в личном кабинете необходимо ввести адрес лицевого счета и нажать на кнопку «Получить ссылку для входа». Ссылка приходит e-mail, подтвержденный в личном кабинете, — рассказали в «ТНС энерго Ростов-на-Дону».

В новой версии личного кабинета появилась возможность настраивать фильтры и просматривать отдельно данные по начислениям, платежам и задолженности в разделе «Начисления и платежи».

Интерфейс лучше адаптирован под экран смартфона, вся актуальная информация об акциях, новых услугах, тарифе и социальной норме расположена на главной странице.

Зарегистрировать личный кабинет можно на сайте компании. По информации «ТНС энерго Ростов-на-Дону», личным кабинетом для передачи показаний, оплаты и получения актуальной информации по лицевому счёту пользуется уже больше 300 тысяч клиентов.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции

Гарантирующий поставщик напоминает, что в связи со сложной эпидемиологической обстановкой в регионе и с целью нераспространения коронавирусной инфекции, прием клиентов в центрах обслуживания ведется по предварительной записи.

При посещении офиса необходимо соблюдать социальную дистанцию -1,5 метра, использовать защитную маску для лица и, по возможности, перчатки.

«ТНС энерго Ростов-на-Дону» обращает внимание клиентов, что получить консультацию, оформить договор, изменить лицевой счет, передать показания и оплатить электроэнергию, можно не выходя из дома с помощью дистанционных сервисов.

Задавайте вопросы специалисту на сайте, в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго» в разделе Обращение в компанию.

Для оформления договора и регистрации лицевого счета на нового собственника, заполните форму Заключение договора/Переоформление лицевого счета на сайте rostov.tns-e.ru. Договор будет оформлен в электронном виде.

Оплатить счет за электроэнергию вы можете:

· на главной странице сайта rostov.tns-e.ru без авторизации;

· в личном кабинете на сайте и мобильном приложении «ТНС энерго»;

· в онлайн-приложениях банков.

· на сайте rostov.tns-e.ru без авторизации;

· в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»;

· с помощью голосового помощника «Алиса»;

· по телефону 8 (863) 310-77-70;

· с помощью СМС-сообщения на номер 8779 (для абонентов «Билайн») или +7 (903) 767-20-75 (для других операторов).

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции